Improvement Area: Climate and Health

Climat et santé

L’impératif pour les organisations de soins de santé de s’attaquer au changement climatique est clair : le secteur des soins de santé contribue au changement climatique (il est responsable de 4,4 % des émissions mondiales de gaz à effet de serre) et doit également faire face à ses effets sur la santé humaine.

IHI collabore avec des organisations de santé du monde entier qui partagent la même conviction : nous ne pouvons pas atteindre les objectifs de qualité, de sécurité, de valeur et d’équité des soins de santé sans prendre des mesures pour lutter contre le changement climatique. Les progrès nécessitent à la fois des efforts d’atténuation (comme la réduction des émissions de carbone provenant des activités hospitalières et de la prestation de soins) et d’adaptation (en se préparant aux impacts des événements climatiques et des conditions météorologiques extrêmes sur les communautés qu’elles servent).

Les organisations leaders dans le domaine du climat et de la santé s'engagent publiquement à atteindre zéro émission nette d'ici 2050, en alignant les objectifs climatiques de qualité, de sécurité et d'équité, et en appliquant la science de l'amélioration pour poursuivre la décarbonisation et la résilience climatique.

Ressources recommandées

Outils

Accélérer la décarbonisation des soins cliniques

Publications

La décarbonisation commence au sommet

Outils

Évaluation de la préparation organisationnelle à la décarbonisation de la prestation de soins

Outils

Manuel d'amélioration de la qualité des soins de santé pour la décarbonisation : réduction des émissions de gaz anesthésiques

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Informations en vedette

Connaissances

Montrer l'exemple : le rôle des soins de santé dans l'amélioration de la santé grâce à l'action climatique

Connaissances

Intégration de la durabilité environnementale dans le programme de qualité et de sécurité : premiers enseignements tirés

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Éducation et initiatives

IHI Open School

Essayez Decarbonizing Care 101 : Climate and Health, le tout nouveau cours de l' IHI Open School

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Offrir la meilleure expérience et les meilleurs résultats à vos patients, à votre personnel et à vos communautés est important pour vous, et c'est également important pour nous. En partenariat avec votre organisation, IHI fournit une expertise, des méthodes, des outils et des pratiques exemplaires pour relever les défis actuels tout en renforçant les capacités et les systèmes pour s'améliorer et exceller en permanence, aujourd'hui et à l'avenir.

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Achats de cours individuels à IHI Open School

L' IHI Open School est devenue une ressource inestimable pour les professionnels de la santé et des soins de santé du monde entier. Notre programme est un excellent moyen de s'initier au contenu fondamental en matière de qualité, de sécurité et d'amélioration de la qualité. En 2024, l' IHI Open School s'agrandit et propose de nouveaux achats de cours individuels. Ces cours à suivre à son rythme comprennent nos cours les plus populaires du catalogue d'origine (qui ne sont pas inclus dans les 13 cours inclus dans le certificat de base en qualité et sécurité) et de nouveaux cours exclusifs.

Flexibilité pour votre parcours d'apprentissage

Que vous soyez un utilisateur de l' IHI Open School pour étudiants, un abonné expérimenté en accès complet à la recherche de nouvelles opportunités pour étudier des concepts de niveau supérieur ou que vous essayiez l' IHI Open School pour la première fois, nos achats de cours individuels sont conçus pour augmenter votre parcours d'apprentissage et offrir la flexibilité d'apprendre à votre façon.

Gagnez des crédits de formation continue

Les achats de cours individuels de IHI Open School sont proposés avec la possibilité d'obtenir des crédits de formation continue en médecine, soins infirmiers, travail social et pharmacie. Chaque cours peut être acheté avec des crédits cumulables pour 20 $ ou sans crédits pour 10 $.

Consultez la description de chaque cours pour obtenir des informations complètes sur les crédits et cliquez ici pour en savoir plus sur les crédits de formation continue.

Comment acheter

1. Cliquez sur l’icône de développement (+) sur le cours que vous souhaitez acheter.
2. Choisissez la version du cours avec crédits de formation continue ou sans crédits de formation continue et cliquez sur le lien approprié.
3. Terminez le processus d'inscription et de paiement. Un e-mail de confirmation de commande et un e-mail de bienvenue vous seront envoyés. Assurez-vous de surveiller votre dossier spam pour les e-mails.
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Remarque importante : si vous êtes un abonné payant à l'accès complet ou au catalogue de sécurité des patients, certains de ces cours peuvent déjà être inclus dans votre abonnement .

Pour obtenir de l'aide, rendez-vous sur : ihi.org/help

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Décarbonisation des soins 101 : climat et santé

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Aperçu

Le changement climatique est la plus grande menace mondiale pour la santé humaine et les soins de santé contribuent à cette crise. Bien que les soins de santé fournissent des soins cliniques nécessaires aux personnes touchées par le changement climatique, le secteur contribue également au problème en causant jusqu'à 4,6 % du total des émissions de gaz à effet de serre dans le monde. Dans ce cours, vous acquerrez une formation de base sur la relation entre le changement climatique, les soins de santé et la santé humaine, ce qui vous permettra de vous engager davantage dans la décarbonisation des soins cliniques, tout en garantissant la fourniture de soins sûrs et de qualité aux patients.

Dans la leçon 1, vous apprendrez la relation entre le changement climatique et la santé humaine et passerez en revue les facteurs critiques du changement climatique, les risques et vulnérabilités pour la santé qu'il pose, ainsi que les concepts d'atténuation et d'adaptation au changement climatique.

Dans la leçon 2, vous découvrirez la contribution du secteur de la santé au changement climatique, les six domaines d’action clés pour décarboner les hôpitaux et les mesures et interventions suggérées pour réduire les émissions de gaz à effet de serre dans ces domaines.

Dans la leçon 3, vous découvrirez les outils structurels nécessaires pour soutenir les efforts des systèmes de santé visant à accélérer l'action climatique et explorerez le rôle des politiques institutionnelles, du leadership et des professionnels de la santé dans la mobilisation de la décarbonisation dans l'ensemble du secteur de la santé.

Cours

Leçon 1 : Comprendre le changement climatique et la santé humaine
Leçon 2 : Le secteur de la santé et le changement climatique : un paradoxe
Leçon 3 : Être le moteur du changement : comment les soins de santé peuvent lutter contre la crise climatique

Objectifs du cours

Après avoir terminé ce cours, vous serez capable de :

Résumer la relation entre le climat et la santé
Décrire la répartition des émissions de gaz à effet de serre dans le secteur de la santé
Identifier les six domaines d’action de décarbonisation
Expliquer les facteurs structurels et les changements systématiques nécessaires dans la pratique clinique pour soutenir la décarbonisation de la prestation de soins

Formation continue

Afin de soutenir l'amélioration des soins aux patients, l' Institute for Healthcare Improvement est accrédité conjointement par l'Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), l'Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) et l'American Nurses Credentialing Center (ANCC), pour fournir une formation continue à l'équipe de soins de santé.

Ce programme est approuvé pour fournir 1,75 crédits pour la recertification des médecins, des infirmières et des Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

L' Institute for Healthcare Improvement attribue à cette activité Internet un maximum de 1,75 crédit AMA PRA de catégorie 1™. Les médecins ne doivent demander que le crédit correspondant à l'étendue de leur participation à l'activité. Cette activité peut également s'appliquer à d'autres professions qui acceptent les crédits AMA PRA de catégorie 1™.

Grâce à ce programme, les participants seront en mesure de :

Décrivez la relation entre la crise climatique et la santé humaine, ainsi que la contribution du secteur de la santé au changement climatique.
Évaluer les impacts environnementaux des gaz anesthésiques, des inhalateurs et des fournitures et dispositifs médicaux.
Décrivez les mesures et les actions visant à suivre et à réduire les émissions découlant de la pratique clinique.
Utilisez les outils et méthodes d’amélioration de la qualité pour mettre en œuvre des projets de durabilité environnementale dans vos propres institutions.

Comité de planification

Bhargavi Chekuri, docteur en médecine, codirecteur, diplôme en médecine climatique et codirecteur, bourse de recherche sur les politiques scientifiques en matière de climat et de santé, faculté de médecine de l'université du Colorado
Katharine Weber, docteure en médecine, médecin traitant, Rochester Regional Health
Johannah Bjorgaard, DNPc, RN, PHN, CSSBB, directrice, Audit énergétique, Université du Minnesota, M Health Fairview
Bhargavi Sampath, MPH, directeur, Innovation, IHI
Kate Feske-Kirby, MA, chercheuse associée, IHI
Kara Andrew, co-responsable, conception et développement de contenu éducatif, IHI
Melissa Smart, conceptrice pédagogique, IHI

Divulgation : Aucun des planificateurs, présentateurs ou membres du personnel de cette activité éducative n’a de relations financières pertinentes à divulguer avec des sociétés non éligibles dont l’activité principale est la production, la commercialisation, la vente, la revente ou la distribution de produits de santé utilisés par ou sur les patients.

Sécurité des patients 201 : Analyse des causes profondes et actions

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Aperçu

Ce cours présente aux apprenants une réponse systématique aux erreurs appelée Analyses et actions des causes profondes (RCA2). L'objectif de RCA2 est de tirer des leçons des événements indésirables et des quasi-accidents, et de prendre des mesures pour éviter qu'ils ne se reproduisent à l'avenir. À la fin de ce cours, vous disposerez d'une approche étape par étape pour enquêter sur un événement et vous améliorer après un problème.

La leçon 1 présente RCA2 et décrit les éléments clés du processus, y compris le concept de priorisation basée sur les risques.

La leçon 2 décrit comment mener une RCA2, en se concentrant sur les actions qui doivent être menées dans les 45 jours suivant un événement indésirable ou un incident évité de justesse. Vous apprendrez qui inclure dans une équipe RCA2, comment mener des entretiens et dessiner un organigramme de haut niveau pour comprendre ce qui s'est passé, et comment utiliser ce que vous avez appris pour élaborer des énoncés de causalité.

La leçon 3 examine de près le véritable objectif de RCA2 : l'action. Vous apprendrez à rédiger des recommandations d'actions afin que les personnes disposant de l'autorité appropriée au sein du système puissent utiliser les résultats pour s'améliorer.

RCA2 est une marque déposée de l' Institute for Healthcare Improvement. IHI n'approuve aucun logiciel ni aucune formation pour le processus RCA2 qui ne soit pas directement fourni par IHI. Remerciements : Le contenu de ce cours est basé sur le rapport RCA2 : Améliorer les analyses des causes profondes et les actions pour prévenir les dommages. IHI remercie chaleureusement les membres du groupe d'experts qui ont contribué au rapport.

Durée estimée de réalisation : 1 heure 15 minutes

Cours

Leçon 1 : Préparation des analyses et des actions sur les causes profondes
Leçon 2 : Réaliser des analyses des causes profondes
Leçon 3 : Mesures pour construire des systèmes plus sûrs

Objectifs du cours

Après avoir terminé ce cours, vous serez capable de :

Expliquez comment les événements indésirables et les quasi-accidents peuvent être utilisés comme opportunités d’apprentissage.
Déterminez quels événements sont appropriés pour les analyses et actions des causes profondes (RCA Squared).
Décrivez un calendrier des activités pour la période d’examen du RCA Squared.
Décrivez les activités qui devraient avoir lieu pendant la période d’action de RCA Squared.

Formation continue

L' Institute for Healthcare Improvement attribue à cette activité Internet un maximum de 1,25 crédit(s) AMA PRA Category 1™. Les médecins ne doivent demander que le crédit correspondant à l'étendue de leur participation à l'activité.

Cette activité est approuvée pour attribuer 1,25 crédit(s) pour la recertification du Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Ce programme a été approuvé par la National Association for Healthcare Quality pour un maximum de 1,25 crédits de formation continue CPHQ pour cet événement.

La réussite de cette activité de FMC, qui comprend la participation au volet d'évaluation, permet au participant d'obtenir jusqu'à :

1,25 point(s) MOC en connaissances médicales dans le cadre du programme de maintien de la certification (MOC) de l'American Board of Internal Medicine (ABIM)
1,25 point(s) MOC dans le programme de maintien de la certification (MOC) de l'American Board of Pediatrics (ABP)
1,25 point(s) dans le volet CME du programme repensé de Maintien de la certification en anesthésiologieTM (MOCA®) de l'American Board of Anesthesiology, connu sous le nom de MOCA 2.0®. (Veuillez consulter le site Web de l'ABA, www.theABA.org, pour obtenir une liste de toutes les exigences du MOCA 2.0.)
1,25 point(s) dans le programme de maintien de la certification de l'American Board of Ophthalmology. Il incombe au fournisseur d'activités de FMC de soumettre les informations d'achèvement de l'apprenant à l'ACCME dans le but d'accorder un crédit MOC.

La réussite de cette activité de FMC, qui comprend la participation au volet d'évaluation, permet à l'apprenant de satisfaire aux exigences d'apprentissage continu du programme de maintien de la certification de l'American Board of Ophthalmology.

La réussite de cette activité, qui comprend la participation au volet d'évaluation, offre des points d'apprentissage continu (MOC Part 2 CME) pour les conseils suivants :

Conseil américain d'anesthésiologie (ABA)*
Conseil américain d'allergie et d'immunologie (ABAI)
Conseil américain de chirurgie du côlon et du rectum (ABCRS)
Conseil américain de pathologie (ABPath)
Conseil américain de psychiatrie et de neurologie (ABPN)*
Conseil américain de chirurgie plastique (ABPS)*
Conseil américain de médecine nucléaire (ABNM)
Conseil américain de chirurgie thoracique (ABTS)
Conseil américain d'urologie (ABU)

*Approuvé comme activité fondamentale de sécurité des patients pour l'ABA, l'ABPN et l'ABP

La réussite de cette activité, qui comprend la participation au volet d'évaluation, offre des points d'auto-évaluation (MOC Partie 2 SA) pour les examens suivants :

Conseil américain de médecine familiale (ABFM) (15 points)**
Conseil américain de pédiatrie (ABPed) (20 points)**
Conseil américain d'ophtalmologie (ABOP)
Conseil américain de chirurgie orthopédique (ABOS)
Conseil américain de radiologie (ABR)
Conseil américain de médecine physique et de réadaptation (ABPMR)

**Les diplomates ABPed et ABFM sont tenus de terminer tous les cours sélectionnés dans le cadre d'une activité pour collecter des points d'activité MOC.

Il est de la responsabilité du fournisseur d'activités de FMC de soumettre les informations d'achèvement de l'apprenant à l'ACCME dans le but d'accorder un crédit MOC.

En tant qu'organisme accrédité conjointement, l' Institute for Healthcare Improvement est autorisé à proposer une formation continue en travail social par le programme de formation continue approuvée (ACE) de l'Association of Social Work Boards (ASWB). Ce sont les organisations, et non les cours individuels, qui sont approuvées dans le cadre de ce programme. Les organismes de réglementation sont l'autorité finale sur les cours acceptés pour le crédit de formation continue. Les travailleurs sociaux qui suivent ce cours reçoivent 1,25 crédit de formation continue générale.

Sécurité des patients 202 : Atteindre la sécurité totale des systèmes

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Aperçu

Ce cours passera en revue huit recommandations clés pour assurer la sécurité à l'échelle du système, comme le propose le rapport de IHI intitulé Free from Harm: Accelerating Patient Safety Improvement Fifteen Years after To Err Is Human.

La leçon 1 passera brièvement en revue l’ensemble complet des recommandations, en mettant l’accent sur les actions à entreprendre par les dirigeants des systèmes de santé.

La leçon 2 présentera un examen plus approfondi des recommandations essentielles visant à soutenir le personnel de santé. Le fait de ne pas soutenir le personnel de santé est associé à diverses conséquences néfastes qui se répercutent sur l’ensemble du système de santé, le rendant moins sûr pour les patients, les familles et les prestataires de soins.

La leçon 3 se concentre sur la manière dont l’engagement des patients et des familles en tant que partenaires respectés peut améliorer la sécurité des soins.

Remerciements : Le contenu de ce cours est basé sur le rapport Free from Harm: Accelerating Patient Safety Improvement Fifteen Years after To Err Is Human. IHI remercie chaleureusement les membres du groupe d'experts qui ont contribué à ce rapport.

Durée estimée de réalisation : 1 heure 15 minutes

Cours

Leçon 1 : Huit recommandations pour la sécurité totale des systèmes
Leçon 2 : Soutenir le personnel de santé
Leçon 3 : Partenariat avec les patients et les familles

Objectifs du cours

Après avoir terminé ce cours, vous serez capable de :

Énumérez huit recommandations aux dirigeants pour accélérer la sécurité des patients et prévenir les préjudices.
Expliquez trois recommandations clés pour promouvoir la sécurité au sein du personnel de santé.
Identifiez cinq stratégies qui favorisent l’engagement des patients et de leur famille dans la sécurité des patients.

Formation continue

Afin de soutenir l'amélioration des soins aux patients, l' Institute for Healthcare Improvement est accrédité conjointement par l'Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), l'Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) et l'American Nurses Credentialing Center (ANCC) pour fournir une formation continue à l'équipe de soins de santé.

Cette activité est approuvée pour attribuer 1,25 crédit(s) pour la recertification du Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Ce programme a été approuvé par la National Association for Healthcare Quality pour un maximum de 1,25 crédits de formation continue CPHQ pour cet événement.

La réussite de cette activité de FMC, qui comprend la participation au volet d'évaluation, permet au participant d'obtenir jusqu'à :

1,25 point(s) MOC en connaissances médicales dans le cadre du programme de maintien de la certification (MOC) de l'American Board of Internal Medicine (ABIM)
1,25 point(s) MOC dans le programme de maintien de la certification (MOC) de l'American Board of Pediatrics (ABP)
1,25 point(s) dans le volet CME du programme repensé de Maintien de la certification en anesthésiologieTM (MOCA®) de l'American Board of Anesthesiology, connu sous le nom de MOCA 2.0®. (Veuillez consulter le site Web de l'ABA, www.theABA.org, pour obtenir une liste de toutes les exigences du MOCA 2.0.)
1,25 point(s) dans le programme de maintien de la certification de l'American Board of Ophthalmology. Il incombe au fournisseur d'activités de FMC de soumettre les informations d'achèvement de l'apprenant à l'ACCME dans le but d'accorder un crédit MOC.

La réussite de cette activité, qui comprend la participation au volet d'évaluation, offre des points d'apprentissage continu (MOC Part 2 CME) pour les conseils suivants :

Conseil américain d'anesthésiologie (ABA)*
Conseil américain d'allergie et d'immunologie (ABAI)
Conseil américain de chirurgie du côlon et du rectum (ABCRS)
Conseil américain de pathologie (ABPath)
Conseil américain de psychiatrie et de neurologie (ABPN)*
Conseil américain de chirurgie plastique (ABPS)*
Conseil américain de médecine nucléaire (ABNM)
Conseil américain de chirurgie thoracique (ABTS)
Conseil américain d'urologie (ABU)

*Approuvé comme activité fondamentale de sécurité des patients pour l'ABA, l'ABPN et l'ABPS

La réussite de cette activité, qui comprend la participation au volet d'évaluation, offre des points d'auto-évaluation (MOC Partie 2 SA) pour les examens suivants :

Conseil américain de médecine familiale (ABFM) (15 points)**
Conseil américain de pédiatrie (ABPed) (20 points)**
Conseil américain d'ophtalmologie (ABOP)
Conseil américain de chirurgie orthopédique (ABOS)
Conseil américain de radiologie (ABR)
Conseil américain de médecine physique et de réadaptation (ABPMR)

**Les diplomates ABPed et ABFM sont tenus de terminer tous les cours sélectionnés dans le cadre d'une activité pour collecter des points d'activité MOC.

Il est de la responsabilité du fournisseur d'activités de FMC de soumettre les informations d'achèvement de l'apprenant à l'ACCME dans le but d'accorder un crédit MOC.

Triple objectif 102 : améliorer l’équité en matière de santé

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Aperçu

Ce cours de trois leçons explorera les disparités en matière de santé : ce qu'elles sont, pourquoi elles se produisent et comment vous pouvez contribuer à les réduire dans votre contexte local. Après avoir discuté de la situation actuelle (et alarmante), nous découvrirons certains des travaux prometteurs qui réduisent les disparités en matière de santé et de soins de santé dans le monde. Ensuite, nous suggérerons comment vous pouvez commencer à améliorer l'équité en santé dans votre système de santé et votre communauté.

La leçon 1 utilise des statistiques et des vidéos d’experts pour mettre en évidence les disparités en matière de soins de santé et de santé – et pour examiner ce qui provoque l’élargissement de ces écarts entre les populations.

Dans la leçon 2, il est temps d'examiner les mesures qui réduisent les inégalités en servant mieux les personnes en mauvaise santé et qui reçoivent des soins de santé inadéquats. Nous présenterons le Cadre de travail de l'IHI pour les organisations de soins de santé visant à atteindre l'équité en santé et donnerons des exemples d'organisations qui recherchent l'équité en visitant plusieurs initiatives réussies. Enfin, c'est votre tour. Vous avez l'occasion de faire une différence dans la vie des patients et de leurs communautés.

Dans la leçon 3, nous proposons plusieurs stratégies pour démarrer.

Durée estimée de réalisation : 2 heures

Cours

Leçon 1 : Comprendre les disparités en matière de santé
Leçon 2 : Comment les soins de santé peuvent favoriser l’équité en santé
Leçon 3 : Votre rôle dans l’amélioration de l’équité en santé

Objectifs du cours

Après avoir terminé ce cours, vous serez capable de :

Reconnaître au moins deux causes de disparités en matière de santé aux États-Unis et dans le monde.
Décrivez au moins trois initiatives visant à réduire les disparités en matière de santé et de soins de santé.
Identifiez plusieurs façons dont vous pouvez contribuer à réduire les disparités en matière de santé.

Formation continue

La réussite de cette activité de FMC, qui comprend la participation au volet d'évaluation, permet au participant de gagner jusqu'à 1,5 point MOC de connaissances médicales dans le cadre du programme de maintien de la certification (MOC) de l'American Board of Internal Medicine (ABIM). Il incombe au fournisseur de l'activité de FMC de soumettre les informations relatives à la réussite du participant à l'ACCME afin d'accorder un crédit MOC à l'ABIM.

Afin de soutenir l'amélioration des soins aux patients, l' Institute for Healthcare Improvement est accrédité conjointement par l'Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), l'Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) et l'American Nurses Credentialing Center (ANCC) pour fournir une formation continue à l'équipe de soins de santé.

L' Institute for Healthcare Improvement attribue à cette activité Internet un maximum de 1,5 crédit(s) AMA PRA Category 1™. Les médecins ne doivent demander que le crédit correspondant à l'étendue de leur participation à l'activité.

L' Institute for Healthcare Improvement attribue cette activité permanente sur Internet à un maximum de 1,5 crédit pour les infirmières et les pharmaciens. Cette activité est approuvée pour attribuer 1,5 crédit pour la recertification du Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Ce programme a été approuvé par la National Association for Healthcare Quality pour un maximum de 1,5 crédits de formation continue CPHQ pour cet événement.

Amélioration de la qualité 201 : Planification de la diffusion : des améliorations locales au changement à l'échelle du système

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Aperçu

Les cours précédents du catalogue Amélioration de la qualité étaient axés sur le test et la mise en œuvre d'un changement dans un seul endroit. Ce cours avancé porte sur la prochaine étape logique : la diffusion du changement.

Dans la leçon 1, vous découvrirez comment les nouvelles idées se propagent généralement au sein d'une population, selon les travaux du psychologue Kurt Lewin et du sociologue Everett Rogers. En gardant à l'esprit leurs recherches, vous apprendrez ce que vous pouvez faire pour motiver les individus les plus réticents au changement de votre population à adopter une nouvelle idée, afin de permettre à votre innovation de se propager le plus loin possible.

Dans la leçon 2, vous apprendrez comment favoriser la diffusion d'une nouvelle idée au sein d'une population, à la fois en motivant les membres de la population à adopter le changement et en développant de nouvelles idées qui ont intrinsèquement plus de chances de se diffuser. Sur la base des cinq caractéristiques des innovations qui se diffusent, nous vous fournirons un outil, le New Idea Scorecard, pour évaluer votre idée de changement. Enfin, nous vous fournirons une feuille de route pour diffuser un changement, que nous appelons le Cadre de diffusion de l'IHI.

Dans la leçon 3, vous suivrez une étude de cas détaillée sur la façon dont un réseau hospitalier du centre du Texas a utilisé les concepts des deux premières leçons pour diffuser une initiative d'amélioration majeure, améliorant considérablement les soins dans un vaste système.

Durée estimée de réalisation : 1 heure 15 minutes

Cours

Leçon 1 : Comment le changement se propage
Leçon 2 : Tactiques pour propager le changement
Leçon 3 : Étude de cas sur la diffusion des innovations : transformer les soins au chevet du patient

Objectifs du cours

Après avoir terminé ce cours, vous serez capable de :

Décrivez comment le changement se propage selon Kurt Lewin et Everett Rogers.
Évaluer la probabilité qu’une nouvelle idée se propage.
Appliquez le cadre de diffusion de l’IHI pour diffuser une innovation au sein d’une organisation.

Formation continue

Cette activité est approuvée pour attribuer 1,25 crédit(s) pour la recertification du Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Ce programme a été approuvé par la National Association for Healthcare Quality pour un maximum de 1,25 crédits de formation continue CPHQ pour cet événement.

La réussite de cette activité de FMC, qui comprend la participation au volet d'évaluation, permet au participant d'obtenir jusqu'à :

1,25 point(s) MOC en connaissances médicales dans le cadre du programme de maintien de la certification (MOC) de l'American Board of Internal Medicine (ABIM)
1,25 point(s) MOC dans le programme de maintien de la certification (MOC) de l'American Board of Pediatrics (ABP)
1,25 point(s) dans le volet CME du programme repensé de Maintien de la certification en anesthésiologieTM (MOCA®) de l'American Board of Anesthesiology, connu sous le nom de MOCA 2.0®. (Veuillez consulter le site Web de l'ABA, www.theABA.org, pour obtenir une liste de toutes les exigences du MOCA 2.0.)
1,25 point(s) dans le programme de maintien de la certification de l'American Board of Ophthalmology. Il incombe au fournisseur d'activités de FMC de soumettre les informations d'achèvement de l'apprenant à l'ACCME dans le but d'accorder un crédit MOC.

La réussite de cette activité, qui comprend la participation au volet d'évaluation, offre des points d'apprentissage continu (MOC Part 2 CME) pour les conseils suivants :

Conseil américain d'anesthésiologie (ABA)
Conseil américain d'allergie et d'immunologie (ABAI)
Conseil américain de chirurgie du côlon et du rectum (ABCRS)
Conseil américain de pathologie (ABPath)
Conseil américain de psychiatrie et de neurologie (ABPN)
Conseil américain de chirurgie plastique (ABPS)
Conseil américain de médecine nucléaire (ABNM)
Conseil américain de chirurgie thoracique (ABTS)
Conseil américain d'urologie (ABU)

La réussite de cette activité, qui comprend la participation au volet d'évaluation, offre des points d'auto-évaluation (MOC Partie 2 SA) pour les examens suivants :

Conseil américain de médecine familiale (ABFM) (15 points)*
Conseil américain de pédiatrie (ABPed) (20 points)*
Conseil américain d'ophtalmologie (ABOP)
Conseil américain de chirurgie orthopédique (ABOS)
Conseil américain de radiologie (ABR)
Conseil américain de médecine physique et de réadaptation (ABPMR)

*Les diplomates de l'ABPed et de l'ABFM sont tenus de suivre tous les cours sélectionnés dans le cadre d'une activité pour collecter des points d'activité MOC.

Il est de la responsabilité du fournisseur d'activités de FMC de soumettre les informations d'achèvement de l'apprenant à l'ACCME dans le but d'accorder un crédit MOC.

Soins centrés sur la personne et la famille 102 : Dimensions clés des soins centrés sur le patient et la famille

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Quels sont les principaux attributs des soins centrés sur le patient et la famille, et comment les intégrer dans les soins de santé ? Dans ce cours, vous apprendrez les quatre concepts fondamentaux des soins centrés sur le patient tels que décrits par l'Institute for Patient- and Family-Centered Care et comment les appliquer. Vous verrez également comment votre système de santé peut impliquer les patients dans la refonte des soins.

Durée estimée de réalisation : 1 heure

Objectifs du cours

Après avoir terminé ce cours, vous serez capable de :

Décrivez quatre dimensions des soins centrés sur le patient et la famille.
Identifier les pratiques des prestataires de soins de santé qui peuvent promouvoir des soins centrés sur le patient et la famille.
Discutez de la manière dont les systèmes de soins de santé peuvent collaborer avec les patients et les familles à l’échelle de l’institution.

Formation continue

La réussite de cette activité de FMC, qui comprend la participation au volet d'évaluation, permet au participant de gagner jusqu'à 1 point MOC en connaissances médicales dans le cadre du programme de maintien de la certification (MOC) de l'American Board of Internal Medicine (ABIM). Il incombe au fournisseur de l'activité de FMC de soumettre les informations relatives à la réussite du participant à l'ACCME afin d'accorder un crédit MOC à l'ABIM.

Afin de soutenir l'amélioration des soins aux patients, l' Institute for Healthcare Improvement est accrédité conjointement par l'Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), l'Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) et l'American Nurses Credentialing Center (ANCC) pour fournir une formation continue à l'équipe de soins de santé.

L' Institute for Healthcare Improvement attribue à cette activité Internet un maximum de 1 crédit(s) AMA PRA Category 1™. Les médecins ne doivent demander que le crédit correspondant à l'étendue de leur participation à l'activité.

L' Institute for Healthcare Improvement désigne cette activité Internet permanente pour un maximum de 1 crédit pour les infirmières et les pharmaciens. Cette activité est approuvée pour attribuer 1 crédit pour la recertification du Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Ce programme a été approuvé par la National Association for Healthcare Quality pour un maximum de 1 crédit de formation continue CPHQ pour cet événement.

Age-Friendly System-Wide Spread Collaborative

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Système collaboratif de diffusion à l'échelle de l'âge

Collaboratif de 18 mois : avril 2024 – octobre 2025

IHI est ravi d'annoncer le Age-Friendly System-Wide Spread Collaborative, qui sera la communauté d'apprentissage et d'action des systèmes de santé américains intéressés par l'intégration complète du système 4M à l'échelle du système , afin d'avoir un impact équitable sur les personnes âgées dans tous leurs sites et environnements de soins.

Le projet collaboratif réunira une cohorte de 30 équipes de systèmes de santé dont les sites de soins sont reconnus comme engagés dans l’excellence des soins afin d’accélérer l’adoption des 4M à l’échelle du système, avec les conseils d’experts et une approche « enseignement et apprentissage pour tous ». Les participants au projet collaboratif auront l’occasion d’être parmi les premiers à obtenir une nouvelle reconnaissance ambitieuse de IHI pour la diffusion à l’échelle du système de soins adaptés aux personnes âgées.

Participant Map: Age-Friendly System-Wide Spread Collaborative

Au cours de la collaboration de 18 mois, les systèmes de santé testeront des changements pour s'assurer que le cadre des 4 M d'un système de santé adapté aux personnes âgées est mis en œuvre de manière équitable en tant que pratique standard pour assurer des soins de santé optimaux à toutes les personnes âgées dans l'ensemble du système de santé. Les équipes participantes analyseront les données partagées pour faire progresser les objectifs d'amélioration de la qualité qui s'alignent sur le paquet de changements de IHI pour la mise à l'échelle du système des 4 M. Les équipes participantes documenteront et démontreront l'alignement des priorités et des programmes actuels du système de santé avec le cadre des 4 M, et appliqueront une approche d'apprentissage partagé axée sur les données pour examiner les progrès par rapport à un objectif établi visant à étendre la prestation de soins adaptés aux personnes âgées et à agir sur les 4 M à l'échelle du système.

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CPPS Certificants

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Certifiés CPPS

Les personnes qui obtiennent le titre de Certified Professional in Patient Safety représentent un groupe de professionnels engagés dans l’ensemble du secteur de la santé, déterminés à faire progresser le domaine de la sécurité des patients.

Le titre de Certified Professional in Patient Safety (CPPS) distingue les professionnels de la santé qui répondent aux exigences de compétence dans les domaines de la science de la sécurité des patients et de l'ingénierie des facteurs humains, et qui démontrent la capacité d'appliquer ces connaissances pour planifier et mettre en œuvre efficacement des initiatives de sécurité des patients. Les candidats peuvent inclure des professionnels de la sécurité des patients, des cliniciens, des professionnels de la santé non cliniques, des cadres et d'autres professionnels ayant l'expérience requise. Ces professionnels peuvent travailler dans divers contextes, y compris, mais sans s'y limiter, les hôpitaux, les systèmes de santé, le domicile, les soins ambulatoires et autres soins ambulatoires, le milieu universitaire, la communauté et les prestataires de services du secteur des soins de santé. Le CPPS est ouvert aux candidats des États-Unis ainsi qu'aux praticiens hors des États-Unis.

Les personnes qui obtiennent la certification CPPS représentent un groupe de professionnels engagés dans tous les domaines de la santé, déterminés à faire progresser le domaine de la sécurité des patients. Depuis le lancement de la certification en 2012, plus de 6 000 professionnels de la sécurité des patients ont obtenu la certification CPPS , représentant les 50 États américains et 32 autres pays. Pour promouvoir des soins plus sûrs pour tous, il faut s'engager à diffuser l'expertise en matière de sécurité dans tous les groupes démographiques et toutes les disciplines.

Liste des certifiés CPPS

Félicitations à tous les candidats qui ont réussi l'examen CPPS à ce jour. Le titre de Certified Professional in Patient Safety atteste de votre compétence professionnelle en science et en application de la sécurité des patients. Le titre est valable trois ans, après quoi une recertification CPPS est requise.

Veuillez noter : tous les nouveaux titulaires de certificat CPPS seront répertoriés au cours du mois suivant la date de réussite de votre examen. Les titulaires de certificat peuvent se retirer de la liste publique sur demande, mais leur statut peut toujours être vérifié en contactant le bureau de certification (cpps@ihi.org ).

Certifiés CPPS : États-Unis

Alabama
Nicole Brewer
Dorothy Cook-Walter
Lisa Diblasi Moorehead
Tracey Dick
Shannon Dietz
Rhonda Dix
Joseph Harmond
Vera Loften
Karen McCaa
Rhonda McCollum
Jean Ann McMurrey
Mustafa Mohd
Éric Perry
Catalina Sanchez
Anita Sowell
Ryan Stalker
Christine Steff
Rebecca Thomas Whitten
Morgan Wieczorek

Alaska
Émilie Ashworth
Kristine Brockman
Carole Durant
Hélène Linderman
Jennifer Moore
Gail Moorehead
Julie Morrell
Théodore Walker

Arizona
Amy Avery
Kendra Bonin
Gina Brown
Jenny Campbell
Gordon Carr
Pamela Chambers
Shiow-Huey Chang
Rafael Cota
Glenn Currier
Marie De Los Reyes
Joey Deeter
Suzanne Delboccio
Nicole Dhanraj
Lauren Docherty
Susan Duffy
Ursula Fletcher
Cristal Garcia
Maria Granzotti
Martha Harley
Édouard Hill
Olivia Hoke
Janae Holtzclaw
Aube Horak
Shyam Jani
Leslie Juzek
Lucy Larsen
Caroline Lathrop
Bobbi Maisenbacher
Julie Maloney
Réjeanna Matear
Heidi McCoy
Sean McGinty
Thomas McGreevy
Cristan McLain
Linda Meiner
Sunil Murthy
Ashley Oliver
Marie Page
Camille Parker
Staci Payne
Shaun Phillips
Cheryl Porter
Robert Ramey
Karen Reed
Michael Rosen
Oana Stratman
Heather Sygrove
Jonathan Voyce
Nathalie Woll
Jérémy Jeune

Arkansas
Michelle Armstrong
Michael Beck
Char Boulch
Carrie Brewton
Pamela Brown
Pamela Buckner
Carolyn Cook
Stéphanie Evans
Dustin Goad
Bryan Harkness
Vickie Henderson
Robyn Horn
Thérèse Jeffreys
Lauri Laudano
Katherine Lea
Julie Long
Beth Murff
Mandy Palmer
Christi Quarles Smith
Linda Scott
Carlette Seng
Michelle Sharp
Amy Sullins
Beth Walker
Marie Wilcox
Jacquelyn Wilkerson
Casey Willis
Melissa Shutler

Californie
Tracy Abrams
Mia Acosta
Jonell Adams
Christian Marc Agatep
Rachelle Ann Albay
Paul Andrews
Dexter Arbotante
Chelsea Arellano
Alejandra Arredondo
Shelly Arthofer
Nadia Aslam
Shonna Avant
Aldijana Avdic
Justin Bacio
Paymon Bagheri
Bret Barrett
Bataille de Jyotsna
Jennifer Berg
Angela Bermudez
Élissa Berthiaume
Arianne Bexfield
Grishma Bhavsar
Dorothy Blakeman
Jennifer Boe
Réza Borhani
Roy Boukidjian
Michel Brakel
Jacyn Brasket
Julie Brightwell
Benjamin Broder
Mary Kay Brooks
Lance Brunner
Elmira Burke
Nancy Burchfield
Alden Canlas
Erin Carey
Nathan Carlson
Lori Faye Carter
Porsche Carter-Lewis
Lorena Cerda
Léna Chaitesipaseut
Chowdhuri Sampreeti
Mary Ann Chanes
Yi-Fen Chen
Yuwen Chen
Irène Ching
Steve Chinn
Amanda Christensen
Aaron Clute
Libertie Collins
Sherry Consolin
Steven Crain
Samantha Crandall
Shielah Creus
David Cuan
Cheryl Dailey
Kimberly Danebrock
Ashley Davis
Dorothy Isobel Davis
Eugène Davis
Hazel De Leon
Lisa Decordova-Hill
Leslie Dela Cruz Torio
Hailey Desrosiers
Nitin Dhamija
Natisa Dill
Sandy Dimas
Xiang Ding
Roxan Domingo
Lynne Drummond
Pete Duarte
Lindsay Duggan
Allison Duc IV
Brian Dummett
Erika Dunson
Christian Echegoyen
Éden d'Yrish
Marie Ekström
Traci Espenship
Anna Faynboym
Miranda Felde
Reineita Fernandes
Kerry Forde
Lynn Forsey
Vanessa Fraczek
Thérèse Frank
Jennifer Fresco
Michelle Gerber
Gail Geyer
Raveena Ghanshani
Katayoon Ghomeshi
Carol Gilmore
Susan Grau
Parien Greenall
Kathleen Griffith
Geoffrey Griffiths
Alexis Gutierrez
Donna Haberkern
Éric Hadhazy
Kamran Haikal
Tara Harder
Fong Hodgdon
Angela Hokanson
Thomas Holton
Angie Hood-Medland
Mildred Hugh
Tracy Imley
Rita Izuchukwu-Muonagor
Elsen Jacob
Molly Jancis
Megan Jenest
Timothy Jenkins
Inder Johnson
Ranjit Kali Rai
Camille Kamboj
Jean-Marie Kane
Jeanmarie Kanegan
Michael Kanter
Carri Kapström
Gérard Kelley
Lisa Marlene Kelley
Connie Kemme
Vana Keshishian
Frank Khan
Stella Kientz
Hye Kyong Kim
Rhonda Kite
Charles Lamb
Natalie Lau
Irène Lee
Chris LeMaster
Pamela Léonard
Susanne Lewis
Catherine Lo
Christina Lostaunau
Stéphanie Lotane
Lawrence Lurvey
Allison Luu
Michelle Ly
Ivonne Magallanes
Harsimrat Mahal
Franck Major
Paul Maldonado
Valérie Martinez
Jennifer Matias
Deepthi Mattapally
Sarah Matsumoto
Marie Mayes
Catherine McDonnell
Jennifer McInerney
Kevin McQueen
Emily Mendonsa
Matthieu Messerly
Rosanna Miller
Amit Mohan
Gudrun Moll
Emma Moore
Laura Morodomi
Catherine Mueller
Alicia Munoz
Stacie Munoz
Hemalatha Murugesan
Musique de Kathleen
Sonia Nahhas
Mylinh Nam
Sameh Naseib
Roya Nassirpour
Marlène Nazarey
Loc Nguyen
Michelle Norris-Même
Adrienne Ocampo
Steven O'Conner
Kabiru Ohikere
Rachel Okah
Cynthia Osborne
Roselyn Pantoja
Patricia Parker
Neha Patel
Reena Patel
Christophe Patty
Marie Paulson
Yasaman Pedram
Meredith Pelty
Alexandra Perreiter
Un Peterson
Austin Peterson
Christine Pham
Kendall Phelan
Karen Phillips-Grobbelaar
Asie Plahar
Angèle Plihal
Céleste Prothro
Jessica Protzman
Aaron Raël
John Prêt
Rakhal Reddy
Barbara Ruth Relucio
Heidi Rens
Brian Resler
Mélissa Rhoads
Amy Rice
Brandi Rico
Virginie Riggall
Catherine Rivera
Andréa Robertson
Nicolas Rodriguez
Victoria Rollins
Amy Rorstad
Caroline Rosen
Kelly Ross
Khodam Rostomian
Rébecca Rutledge
Amir Sabouri
Salles Edahrline
Gevork Salmastyan
Emma Sandhu
Christina Sanford
Lucas Saporito
Raymond Sator
Erin Saunders
Jonathan Schouest
Diana Schultz
Jennifer Schwartz
Miriam Schwartz
Fiona Scott
Robert Searles
Kisha Semenuk
Sheetal Shah
Margaret Shan
Diane Sheffield
Sam Shen
Boucliers Tamala
Karen Simpson
Anet Sinanyan
Simarjit Singh
Josué Smith
Jaleisha Smith Jacobs
Neige à pois
Marie Snyder
Patricia Soltero Sanchez
Chanson d'Abigail
Julia Sosa
Rebecca Sparks
KaKelly Stawarski
Sarah Stephens
Brenda Stewart
Jennifer Stewart
Rachel Stone
Tametha Stroh
Stéphanie Stuart
Rajesh Swaroop
Donna Timmerman
Wynne Torqueza
Ana Torres
Dorothée Totah
Christie Tran
Lien Tran
Carmen Travali
Brenda Trikha
Kadi Turay
Jennifer Turcios
Janet Van Gelder
Marc Veneri
Mary Ann Vincent
Wendy Waldman
Kimberly Werkmeister
Avril Blanc
Michele White
Jennifer White-Geller
Lynell Williams Jr.
Katherine Nicole Witt
Philippe Wolfe
Mei Wong
Lorraine Woo
Léa Woodrow
Cécilia Wykes
James Yates
Kelly Ybarra
Iris Jeune
Nellie Zargaryan
Laura Latimer

Colorado
Abbat brumeux
Daryl Anderson
Déborah Andersen
Rébecca Arthur
Matthieu Baretich
Stacy Castors
Jane Braaten
Susan Bradley
Juliette Brinks
Vénus Buckner
Brannon Calvert
Denise Cartelli
Sheri Clark
Alisa Cochran
Gillian Connolly
Joanie Cook
Patricia Cuervo
Aurora Davis
Kelley Degarate
Monica Devece
Dorma Eastman
Heather Engel
Lori Fink
Michelle Franklin
Déborah Gallegos
Émilie Grant
Angèle Green
Michelle Grimpo
Carolyn Gyermek
Marie Hallaert
Diane K. Hannon
Janette Harrell
Megan Harrison
Allison Haun
Amy Hearne
Lashanda Hellen
Sheryl Herner
Sandra Hugueley
Marie Jensen
Aimée Johnson
Kathleen Lawlor
Christine Leroux
Kelly Long
Todd Lucia
Julie Lundquist
Nancy McGann
Robert McKell
Beth Miesen
Jan Miller
Elizabeth Anne Millman
Erin Mims
Heather Mitchell
Colin Murtaugh
Larissa Nattrass
Juliane Negron
Jennifer Newman
Mélissa Obuhanick
Leslee O'Day
Été Owen
Joyce Page
Cheryl Presley
Robynn Pruett
Poulie Lauren
Julia Rawlings
Craig Robbins
Michelle Robinson
Hélène Ross
Sean Rossetter
Mélinda Sandgren
Deeanna Schnorr
Belinda Shaw
Sheila Sherman
Jodi Siddens
Beth Slivkanch
Hélène Smith
Kelly Swartenderruber
Sarah Targoff
Jennifer Tatro
Lisa Thompson
Anne Toth
Ouida Vincent
Christine Vittum
Heidi Wald
Cassandra Williams
Rébecca Wilson
Becky Winter
Kevin Zachary
Aimée Zak

Connecticut
Lonnie Avery
Judy Badia
Erin Bailie
Barbara Banda
Heather Buono
Winifred Carey
Corey Champeau
Julie D'Ambrosi
Sheila Eckenrode
Jeanie Haggan
Andréa Kliss
Tina Loarte-Rodriguez
Sarah Lynch
Christophe Mann
Michelle Marsh
Shannon Michel
Pamela Miller
Romarin Mirando
Karen Nefores
Opeyemi Ogunwomoju
Monica Peyman
Nigjar Polat
Shyra Quimby
Renée Rafferty
Sabrina Rogers
Susan Stango

Delaware
Jennifer Deslauriers
Mark Forbes
Susan Mascioli
Ashley Médina
Christine Micek
Kristen Miller
Thérèse Scalora
Lucille Wilcox

district fédéral de Columbia
Tara Dean
Marcus Draper
Rollin J. Fairbanks
Erica Harper
Kathryn Kellogg
Catherine Leape
Julia Martorana
Catherine Merkeley
Travis Mitchell
Lisa Noguchi
Nneka Nzegwu
Mélanie Osley
Erin Rende
Erica Sauvage
Alyson Stalzer
Kara Thompson

Floride
Emily Abercrombie
Anginique Alexandre
Élisabeth Alexandre
Thérèse Alfano
Luis Alfonso
Paola Algarin Troia
Debra Allen
Patricia Allen
Cara Anderson
Andrews de Kyalamboka
Marie Andrews
Alyssa Applegate
Tracey Archambo
Tiffany Arnold
Vicky Audrain
Francine Baia
James Barbero
Jeanette Bartos
Diane Beasley
Déborah Berry
Lisa Bethea
Deanna Beverly
Jenna Bilodeau-Gandre
Amy Block
Susan Boisvert
Leanne Bonds
Candy Bright-Russell
Sallie Brinkley
Jody Brown
Timothy Bryant
Gina Bush
Cadet de sable
Aya Callon
John Callow
Camp Jessica
Gloria Campos
Cindy Carlton
Avril Carmack
Philippe Carpiniello
Rachel Casey
Jonathan Chan
Kaitlyn Childers
Victoria Choate
Karina Coapstick
Jonathan Cohen
Kathryn Collins
Michelle Comeaux
Jennifer Cooper
Tani Corey
Marilyn Costache
Renée Crocker
Dana Culhane
Thérèse Cull-Doyle
Erika Cunningham-Regis
Johnnie Davis, Jr.
Lavina Davis
Régina Dawson
Roosevelt De Los SantosFlorian
Christina Denigan
Daisy Diaz
Angela Dickerson
Kim Dillon
Mélissa Dobias
Silvia Duenas
Annemarie Duggan
Candace Eden
Lois Kum Edgecombe
Samuel Elizondo
Sylvia Elledge
Samuel Ellsworth
Joie Erched
Lisa Esterhay
Lacee Fairchild
Gina Farquharson
Denise Feradov
Isabelle Finelli
Nicole Fisk
Kathleen Fitzgerald
Lindsay Fitzpatrick
Barbara Fontaine
Monique Fontana
Dorothée Fox
Marlène Fox
Kelly Frye
Rachel Galbraith
Shannon Garvey
Sheri Gibson
Armando Gil
Thérèse Goss
Élisabeth Greene
Shelby Guthrie
Jenna Hagerty
Julia Hamilton
Karla Hannibal
Fortunata Hansen
Cheryl Harrington
Lory Harte
Marguerite Henley
Sandhya Henry
Doreen Herdman
Alina Hernandez
Norma Herrera
Michelle Hilburn
Cara Hodson
Nanci Hogue
Diana Hollar
Jean Hood
Deanna Howell
Jamie Huls
Kimberly Hulsey
Jennifer Huston
Marthe Hyacinthe
Cathy Jaco
Joséphine Jean-Postell
Debra Jenkins
Janice Jenkins
Kimberly Johnson
Cheryl Jones
Courtney Jones
Mariel Kagan
Ezila Kapilan
Bretagne Karpen
Susan Keating
Anna Kemp
Rôlene Kerr
Yvette King-Archer
Diana Kizer
Amit Kothari
Laura Kozenieski
Angela Kramer
Karen Ladd
Grace Lai
Michelle Lamarque
Ruth Lang
Elda Larche
Sharon Larson
Sharon Laskowski
Lisa Lavoie
Jennifer Leavel
Dianna Liebnitzky
Jerry Lockett
Mélissa Lofton
Damaris Luyanda
Jonelle Lyken
Patricia Lyons
Carrie Maneri
Sherrie Manulak
Francine Marabell
Mélissa Marshall
Matthieu Martin
Robin Mason
Jody Mastrio
Jasmin Matamoros
Angela McDuffie
Cherry McDuffie
Tiffany McElvy
Marie McKinley
Élisabeth Melzer
Michelle Miller
Samantha Miller
Joyce Molina
Stéphanie Molly
Josué Montemayor
Thérèse Moore
Kelsey Morales
Hélène Moretti
Brigitta Mueller
Wayne Murphy
Stacy Myers
Ryan Nadeau
Clou de Virginie
Denise Napoléon
Franziska Karen Nash
Roger Nehaul
Candi Nichter
Sara Nieves
Marcia Nijamkin
Alexis Noël
Jill Olinick
Jennifer Ormondroyd
Alicia Osborne
Andriette Palerme
Nidhi Patel
Claudette Patricio
Denise Payne
Tam Pham
Stéphanie Philips
Julie Phillips
Christine Piacquaddio
Leslie Pinnegar
Cristina Plescow
Michelle Poe
Betty Poffenberger
Lori Power
Rebecca Prince
Jennifer Priscandaro-Kelly
Ambre Pruitt
Philippe Putnam
Suzana Quick
Karen Raffensberger
Lacey Rains
Ninive Ramirez
Kristen Rasmussen
Susan Reese
Carolanne Reho
Seana Reid-Shaer
Alexandre Reis
Chasteté Reuschle
Camille Rey
Danielle Reyes
Roseanne Ricapito
Michael Richardson
Lance Richards
Leshawn Richards
Denise Ricketts-Goombs
Brian Rivera
David Robbins
Cheryl Roberts
Jennifer Roberts
Claudine Robinson
Christina Rodriguez
Rachel Rodriguez
Soryda Rodríguez
Sara Roebuck
Jessalyn Rose
Denise Russell
Tammy Rutledge
Nancy Sallman
Mélanie Salsgiver
Farzana Samad
Rogeema Santos
Christina Saxton
Tracy Schafer
Ira Schatten
Mia Schemmel
Geri Schimmel
Michael Schumacher
Dolores Sears-Ewald
Amy Seymour
Nathalie Shasha
Donna Shaw
Kristen Shepherd
Matthieu Sherman
Ami Shukla
Kristine Smith
Lennice Smith
Lindsey Smith
Michelle Smith
Robert Smith
Jhanvi Soni
Noreen Spano
Michelle Spaventa
Pile Garima
Brett Steffen
Kelly Stephan
Kathy Sterling
Leeann Stewart
Debra Stockton
Jessica Stojak
Laurie Stone
Pierre de Rome
Luanne Stutler
Déborah Strickland
Tanya Suarez
Étés de Bradford
Alyssa Tarter
Karen Taylor
Suzanne Tercyak
Mary Jo Thompson
Thérèse Tomlinson
Nazanin Tondravi
James Tucker
Jean Turcotte
Ralph Uzzi
Beulah Vance
Famille Vanleeuwen
Alexandra Varela
Gloria Vélez
Lauryn Verica
Gina Vogt
Barbara Watson
Catherine Webb
Larry Weiss
Sandra Weiss
Judy Westhouse
Mélanie Wetmore
Jill White
Myka Whitman
Michel Wiederhold
Jamil Wilcox
Ambre Williams
Cicely Williams
Éthiopie Willis
Matthieu Winter
Mélissa Woiciechowski
Janice Yanez

Géorgie
Rébecca Alexandre
Joy Barker
Jan Bennett
Sheila Bennett
Andréa Bernard
Sinetta Blunt
Angélia Brevard
Jennifer Buege
Mérita Burney
Calen Campbell
Bretagne Cato
Rebekah Chance-Revels
Erna Clarke
Elizabeth Collier
Cannelle Compton
Agnès Connor
Renée Corral
Chandra Cousin
Rose Crespo
Maria Cuccinello
Nancy Cyprien
Sherry Decker
Shannon Delchamps
Edma Diller
Tammy Estrada
Ellen Evans
Déborah Fialk
Ashley Foster
Brenda Foster-Williams
Nanci Fox
Tiffany Fulford
John Garrett Jr.
Gina Gayed
Alan George
Elham Ghonim
Quennise Giles
Vernessa Glover
Danys Golightly
Tammy Graham
Victoria Green
Paige Harford
Viviane Hazzard
Katy Hedge
Cynthia Henderson
Kendra Helton
Abby Higgenbotham
Colline de Sterina
Andréa Hogsten
Sara Holley
Susan Holman
Molly Horgan
Véronique Huggins
Cheryl Ingram
Hassina Jamal
Dow Jones
Prerna Kahlon
Kimberly Koett
Kate Koplan
Julie Lafontaine
Elizabeth plus tard
Abigail Lazaro
Kayndise Lee
Rachel Leroux
Riley Lovell
Kristina Lucarelli
Rose Maina
Shannon McAtee
Thérèse McMillan
Lynne Millington Baker
Absar Mirza
Kenecia Mosely
Lynne Murray
Andrée Neddermeyer
Tamara Nesmith
Pamela Obi
Chika Odioemene
Tanya O'Donnell
Barbara Olson
Bretagne Onyeji
Jeffrey O'Quinn
Kathleen Pendleton
Hannah Praysman
Shelley Proctor
Mélissa Purvis
Jillian Ralston
Marie Rebo
Carley Reed
Sherry Robbins
Charles Robinson
Tierney Roland
Keron Rouse
Bridgette Schulman
Olivia Sharpe
Janet Shaw
Leslie Shephard
Jagdeep Singh
Déborah Smiler
Myra Smith
Rébecca Smith
Jodi Neige
Lisa Spragins
Amy Stanfill
Élisabeth Stephens
Phoebe Stieber
Suzanne Streetman
Karen Techau
Aube Trimble
Veau de cristal
Lisa Wallace
Janet Watson
Sandra Webb
Allison Weikert
Cheryl Williams

Guam (Territoire des États-Unis)
Alan Funtanilla
Danielle Manglona

Hawaii
Karen Ching
Amanda Desouza
Geila Fukumitsu
Lénora Low
Majella McDonald
Véronique Sablan
Donna Sinclair
Seema Singh
Jaclyn Whelen

Idaho
Kate Barnes
José Bolanos
Debra Carpenter
Renée Dehaas
Holly Emery
Maggie Gaynor
Catherine Gundlach
Shelley Harris
Sara Hawkins
Dori Healey
Amy Karsten
Roi brumeux
David Larios
Romaine Leichtfuss
Ryan Lund
Wallace Maxwell
Amy Mgonja
Ryan Moncur
Susan Morris
Donna Rowey
Gunnar Salois
Audrey Sanoé
Danika Sévère
Jason Steik
David Strong
Holly Urbain
Jodi Vanderpool
David Viola
Monique Walters

Illinois
Joanne Abeling
Kristina Albers
Ahmed Al Hussein
Salut Ali
Richard Allen
Carole Ally
Kim Anderson-Drevs
Nancy Armstrong
Amy Arnett
Mamtha Bajjappa
Amanda Baker
Kelli Baker
Denise Banton
Erica Barnes
Kathleen Bateman
Lori Beckwith
Goldie Belk
Lynette Bell
Élisabeth Benedino
Carolyn Bengtson
Véronique Benson
Karen Biesack
Julie Binder
Lame de Katrina
Erica Blumenstock
Frein Helga
Marie Brennan
Kelly Brent
Lisa Buczkowski
Barbara Burneson
Adam Bursua
Chellie Butel
Manuelissa Capulong
Kimberly Carmignani
Colleen Carmody
Jennifer Carpenter
Kristen Casperson
Franchesca Charney
Cindy Cieslak
Richard Clancy
Aube Clark
Jennifer Clark
Marie Cleary-Fishman
Lauren Coggins
Heather Cook
Joseph Cook
Karen Cosby
Charisse Coulombe
Harold Cox
Don Crain
Marc Crescenzo
Kimberly Crouse
Trina Croland
Saly Dahab
Marie Danner
Suellen Daum
Madhavi Dave
Debra Davidson
Barbara Decker
Jan Decrescenzo
John Delacruz
Loren Abigail Dela Pena
Heather De Moss
Cynthia Deuser
Donna Dewitt
Daniel Dorman
Kristin Duewerth
Marianne Durham
Susan Dziura
Tarynne Easley
Cristal Est
Heather Eherenman
Barbe Eilers
Bridget Evans
Jane Finney
Cheryl Fisher
Sheila K. Fisher
Patti Foley
Vanessa Fortuna
Ashley Frederick
Leslie Frain
Jodi Fults
Mario Garcia
Suzanne Gavigan
Barbara Giardino
Anita Giuntoli
Clarice Glenn
Ayana Gray
Jennifer Groszek
Marie Haak
Jay Hamilton-Roque
Jamie Harkins
Stéphanie Harris
Robert Healy
Lauren Heckelman
Brandon Hedgspeth
Laureen Heilstedt
Lanae Hickman
Nicolaï Hinds
Thérèse Hogan
Mélissa Holland
Cassandra Horack
Charlène Espoir
Colleen Inczauskis
Pauline Jakubiec
Dena Jenkins
Anna Jiménez
Amy Jones
Brenda Jones
Soojin Jun
Izabela Kazana
Catherine Keenon
Barbara Kenny
Akwete Kershaw
Zahra Khudeira
Daniel King
Geri Kirkbride
Danièle Klebern
Thérèse Knake
Lauren Koenig
Adam Kohlrus
Diana Kolb
Doris Kowalski
Karen Kraker-Urso
Jeffrey Kunkel
Hong Lam
Connie Larson
Erin Lawler
Deena Layton
Shirley Legaspi
Madeleine Lenczowski
Élisabeth Lévi
Caitlin Li
Elsie Lindgren
Lesley Liskey
Lisa Lockett
Holly Losurdo
Sally Lowden
Patti Ludwig-Beymer
Jennifer Luer
Victoria Malone
Sony Mani
Katarzyna Mansfield
Clarice Marsh
Karen Marsh
Angèle Martin
Linda Martin Dean
Bridget Mattson
Lauren McCormack
Danielle McDaniel
Julie McGuire
Kara Mehl
Mital Mehta
Ghaleb Mehyar
Alison Miller
Lisa Miller
Nicole Miller
Dennis Moore
Rita Morris
Ashley Neal
Monique Nornberg
Deneen Ochab
Shevawn O'Connor
Clayton Overstreet
Mary Ann Palerme
Shelby Passwater
Kim Pearson
Cara Phillips
Shelly Pierce
Alan Pietrowski
Virginie Pisano
Katherine Pola
Colleen Pospishil
Molly Pretet
Lindsay Price
Holly Purrazzo
Bertha Ramirez
Ruth Rankin
Diane Rapp
Richelle Rennegarbe
Nancy Rosenbery
Daniel Ross
Anne Sagastume
Dominique Saladino
Rosemarie Savino
Ryan Schneider
Jessica Schneidermann
Elaina Schnoebelen
Jessica Schoenthal
Rosemarie Semar
Kanan Shah
Lauren Shaner
Laura Sheppard
Alex Sherbeyn
Mehul Sheth
Cathy Short
Kathy Silay
Heather Célibataire
Coleen Smith
Jason Soto
André Staller
Layne Steffen
Connie Steinman
Lori Stevenson
Stout de la savane
Robert Strale
Abbaye Studer
Anthony Stull
Karin Terry
Élisabeth Thomas
Megan Thomas
Raji Thomas
Blake Thornton
Amanda Tilton
Lynnette Torres
Sheri Trexler
Flotte de fourgonnettes Kelly
Lisa Vidovic
Brandi Voigt
Catherine Voss
Laura Wadas
Alida Wagner
Amy Warren
Katherina Webb
Michele Wells
Betty Wendford
Richard Wenzel
Lindsay Werth
Rébecca Westrate
Céleste Widolff
Tamara Williams
Aube Wimmer
Jennifer Winkler
Valérie Wodzinski
Amy Wright
Kathy Yadon
Elaine Yakimow
Jamie Yeager
Margaret Young
Rachel Zastrow

Indiana
Kristen Alderfer
Toni Biasi
Laura Baker
Boule de bruyère
James Ballard
Lance Ballard
Suzanne Barkley
Amy Birchfield
Patricia Boylan
Élisabeth Brown
Élisabeth Burnett
Jérémy Campbell
Marlene Chua
Dan Degnan
Mélissa Evanson
Michael Everett
Alicia Garver
Jean Hertig
Léana Hilde
Jamie Hinton
Troy Hirsch
Katlin Jay
Cynthia Line
Aube Mays
Rébecca McAllister
Jacqueline Myers
Maryam Noureldin
Darlene Oxendine
Martin Padgett
Éric Palmer
Pamela Parker
Lorraine Pimentel-Williams
Stacey Pomeroy
Béthanie Radecki
Sonja Rebeck
Louise Regan
Donald Schilson
Nathan Scoville
Corrin Steinhauer
Amy Stern
Merievelyn Stuber
Beth Traylor
Stacey Wessel
Louise White
Gearl Williams

Iowa
Lori Atkinson
Annette Burke
Sarah Clark
Kathy Collins
Lana Comstock
Amanda Donlon
Angi Ellsworth
Kimberly Erlandson
Angela Freeman
Denyse Gipple
Thomas Green
Barbara Grotting
Kendra Gustafson
Diane Hartschen, avocate
Ashley James
Jessica Kendrick
Chris Larson
Cheryl Mann
Amy Marlow
Megan Mollenbeck
Christy Mintah
Élisabeth Peiffer
Tammy Petersen
Rayne Premo
Kaidy Rasmussen
Deana Razo
Lyndsey Schwanz
Stéphanie Small
Dawn Stephenson
Nikki Thordarson
Brenda Weber
DeeAnn Wedemeyer Oleson

Kansas
Ana Adams
Heidi BoehmJulianne Brogren
Grégory Burger
Élisabeth Carlton
Tiffany Curtis
Joey Dean
Tereasa Demeritt
Lauren Eck
Émilie Falkenrath
Niki Griffith
Nathaniel Haney
Brett Hartkopp
Gregg Holt
Marsha Jamison
Erin Janke
Juan Jaramillo
Joan Kramer
Rachel Amour
Kelly Miller
Déborah Pennington
Jeannette Ploetz
Claire Poague
Anthony Randall
Jill Stevens
Lana Taylor
Œuvre de charité Thurston
Émilie Tooley
Kristen Vogrin
Hilary Whetstone
Cynthia Wickström

Kentucky
Achraf Ali
Joselito Balatbat
Mélissa Bennett
Nathan Bennett
Shirley Blick
Tamara Brandenburg
Christina Castelli-Bische
Zachery Coffey
Angela Collett
Shawn Dempsey
Jessica Douglas
Whitney Dubois
Amanda Feltner
Thérèse Fite
Byron Ford
Anne Gibbs
Erica Gregonis
Tommy Haggard
William Haugh
Mélissa Hershey
Élisabeth Hess
Betsey Jeffery
Brenda Johnson
Jeffrey Jones-Ritzler
Élisabeth Lancaster
Tammy Amour
Tonia McCarthy
Nathan Mills
Ashley Moore
Austin Moore
Deirdre Murphy
Ashley Nelson
Tanya Nelson-Hackney
Lee O'Bryan
Charlotte O'Neal
Robert Parker
Parcs Vicki
Vanessa Peters
Port de Samantha
Nicole Reed
Kathy Russell
Della Sennett
Jeanette Sexton
Lynda Skaggs
Matt Smith
Kelly Stratton
Winifred Stump
Jenny Sutton-Amr
Kurt Thompson
Jerry Tolbert
Cristina Truster
Kevin Veatch
Deve Vetter
Joey Waddell
Riki Watts
Cindy Wesley
Kathleen Wilson
Andréa Winans
Lesley Wininger
Heather Woolwine
David Worthy
Amy Yingling

Louisiane
Jessica Behrhorst
Jennifer Burstain
Amanda Caldwell
Julie Chase
Giuseppe Ciccotto
Michelle Digiacomo
Charlotte Dupuis
Dennis Durbin Jr.
Todd Fletcher
Julie Fontenot
Jennifer Frisch
Christine Istre
Evan Johnson
Fawad Khan
Denel LaFleur
Kelly LeBlanc
Manton de fantaisie
Marvin Mata
Kelo McKay
Sandra Morein
Johlee Odinet
Robbin Odom
Christi Owen
Claire Rebouche
Joan Stokes
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Althéa Tran
S. Raju Vatsavai
Shaun Warren
Margaret Westerchil
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Monica Jeune

Maine
Alison Billings
Nathaniel Breece
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Maryland
Silvia Abularach
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Tamatha Yeaw

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Paul Alford
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Cory Andrews
Stéphanie Baker
Tanya Baker
Tiffany Barthélemy
Laura Barbe
Boissons Barbara
Brandi Bishop
Shauna Cameron
Lilian Carnes
Mélinda Cate
Léa Championne
Stacy Collier
Diane Collins
Corinne Corrigan
Amy Coton
Rachel Dalton
Heather Decker
Debra Drew
Christophe Gainey
Olivia Gatlin
Nicolas Gilboy
Carolyn Grégorie
Kristine Harper
Rébecca Hayden
Tallulah Holmström
Nancy Kendall
Kévin Landry
Keri Melson
Korby Miller
Cristal Moody
Nancy Morrow
Francis Munn
Stéphanie Newsome
Jodi Pate
Nicole Pieters
Lori Rivers
Faye Robbins
Avril Roscoe
Stéphanie Sargent
Sheila Scarbrough
Naomi Seef
Paula Shannon
Susan Shugart
Christine Sigmon
Marie Smith
Michele Tanner
Brandon Taylor
Renée Waddell
Susan Wayne
Aaron Williams
Avril Winburn

Dakota du Sud
Robert Frey
Misty Jensen

Tennessee
Mosunmola Adeyemi
David Alley
Tami Anderson
Marie-Beth Baney
Stéphanie Barnes
Karen Beam
Nicole Bechtold
Tejas Bedekar
Amy Beitler
Stacy Bennett
Lee Blair
Terry Bosen
Ruth Donlon Bowles
Laura Burgess
Jonathan Burlison
Leslie Busbee
Buisson de houx
Tracy Cappelletti
Devin Carr
Carley Castelein
Cynthia Chamness
Philippe Charles
Léa Connearney
Christy Cooley
Randy Cox
Cassandra Davenport
Melinda Davis
Shannon Davis
Michel Dejos
Traci Denton
Laurie Desantis
Marcy Dickerson
Bobbie Dietz
Kim Domaradzki
Gail Edmondson
Jim Edmondson
Sydney Eley
Brian Esters
Alicia Etter
Carly Feldott
Sharon Fiveash
Tiercy Fortenberry
Karen Frank
Lezlie Fry
Jason Fugleberg
Rébecca Grant
Keli Vert
Ronnie Hall
Lee Hanna
Cynthia Hansen
Gloria Harrell Epps
Leslie Hayes
Nan Henderson
Sharon Hickman
Sherri Hill
Jennifer Holder
Lauren Hollenbeck
Diana Hoot
Déborah Hopcroft
Kristen Hughes
Bryenne Hutton
Mélissa Jahn
Lindsey Jett
Erica Johnson Lockett
Christy Kemp
Carly Kiggins
Kim Kirby
Rébecca Chevalier
Regina Knowles
Giselle Krieger
Audrey Kuntz
Ryan Ledford
Lisa Legorreta
Rhonda Liberto
Geoffrey Lifferth
Tracy Louis
Sharon Marti
Barbara Martin
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Warren McDonald
John McLain
Catherine McManus
Anne Melton
Sonya Moore
Tia Morris
Johnston Morrison Jr.
Donya Neal
Mitzi Newberry
Ashley Newton
Emily Niehaus
Michael Nolen Jr.
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Ange Pannell
Penni Patterson
Angela Pruett
Caitlin Pugh
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Tammy Ralls
Charles Reece Jr.
Betsy Reed
Lynda Richardson
Ashley Ried
Monique Rivers
Lisa Roberson
Heather Rodgers
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Michael Rossi
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Saumon aux cerises
Sables de Xérès
David Santoemma
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Carolyn Sparks>Sherree Spry
Paul St-Jacques
Stacy Stark
Holly Stewart
Suzanne Stricklin
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Denise Terrie Van Buren
Carley Warren
Birgit Williams
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Liz Wilson
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Texas
Leonel Abarca Jr
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Lori Kelley
Catherine Kintu
Kristen Krebs
Jaime León
Jamie Leviton
Libide Mcroméo
Lisa Lorella
Sheila Lukito
Valérie Lytle
Brandie Manuel
Karen Markwith
Teressa Martinez
Élisabeth Mattox
Reynalda McBee
Sarah McComb
Kimberly McCoy
Shelley McDowall
Rebecca veut dire
Kimberley Miller
Émilie Montalvo
Katie Naipo
Monica Ngeno
Allison Nisbet
Michelle O'Neill
Parc de juin
Megan Parker
Patrick Ramos
Earlene Reagan
Thérèse Robinson
Kerri Ronayne
Deyna Sagnella
Ryanne Salandanan
Pamela Schlauderaff
Diane Schultz
Chris Sloan
Phyllis Smith
Jonathan Stewart
Dana Stoeckel
Marek Sturek
Rachel Vandemark
Paula Wahl
Rébecca Walsh
Michelle Walters
Brittany Weiner
Jennifer Weldon
Catherine Winsor
Lisa Wolfe
Lara Wood

Virginie-Occidentale
Samantha Birchfield
Élisabeth Bosley
Hoyt Burdick
Priyank Chokshi
John Crowley
Maria Cumpston
Vickie Demers
Maher Elharake
Angela Forman
Terri Harman
Stacy Hester
Thérèse McNeely
Tracy Meadows
Deanna Parsons
Simon Ratliff
Daniel Shelford
Brian Springate
Robert Wayne
Julie Williams
Angela Withrow

Wisconsin
Paula Allen
Jayna Anderson
DeeDee Baka
Alyse Bartczak
Cathleen Batzner
Jon Beckman
Nancy Bodet
Jennifer Boehne
Nicole Boylan
Tamala Bradham
Jodie Bragg
Jean Brigham
Connie Campbell
Nicole Carrico
Kim Chandler
Manchette Heidi
Tricia Dretzka-Kaye
Carrie Fehrmann
Darrin Ferguson
Chercheur de Mona
Colleen Furey
Isabelle Garibaldi
Tammi Garzanelli
Patricia Gedemer
Léonard va
Mélissa Guagliardo
Aube Hagen
Kristin Hanson
Tracy Henn
Robert Hoerl
Jamin Homan
Smita Jagtap
Kris Johnson
Brandy Ketchum
Tracy Kosinski
Cindy Knospe
Élisabeth Lavelle
Kristin Leinberger
Catherine Leonhardt
Amy Lysy
Taylor Mancuso
Katherine Marti
Opale McMillian
Patrick McNally
Daniel Micek
Susan Nasif
Rachelle Nelson
Alaa Eddin Obeid
Holly O'Brien
Elizabeth Papa
Janell Pernsteiner
Maria Peterson
Robert Pierce
Yvette Procter
Amy Rapisarda
Doyen Richards
Richard Roberts
Sharon Rux
Matthieu Scanlon
Jessica Scholz-Geller
Luanne Sojka
Katie Spenner
Lori Squires
Carrie Stobba
Sarah Thorn
Kimberly Urbain
Émilie Vogel
Wendy Wagner
Mercedes Washington
Tami Waterman
Jessica Weber
Kimberly Wieland
Sarah Yale
Jennifer Zimmer-Young

Wyoming
Nicolas Hopkins
Élisabeth Mahoney
Grace Stump
Michel Tracy

Certifiés CPPS : internationaux

Australie
Ahad Aljedani
Kate McCloskey

Bahreïn
Malak Alezzi
Sara Alkhajam
Raghavi Damodaran
Orville Gundran
Marafe Mohamed
Barbara Rafaela Pelayo
Jancy Nirmala Suresh Babu Sr.
Omar Yaghi

Bermudes
Espoir Lynnette Bean
Keltie Jamieson

Brésil
Rodolfo Oliveira
Vitor Sforni

Canada
Samantha Bagamery
Heather Cochrane
Cherryll De La Cruz-Cabalo
Susan Dennison
Heather Dubeck
Issa Ephtimios
Patricia Finestone
Michelle Freeman
Bryce Gartner
Anne-Marie Graham
Lallu Sara John
Le roi Abraham
Karen Lemay
Ashley Malloff
Elaine Neufeld
Solange Pomerleau
Padma Ravi
Michele Reiser
Jennifer Steele
Nicole Thomson
Jesseca Tolan
Auro Viswabandya
Eileen Whyte
Carla Williams
Linus Yu
Ryan Yu

Egypte
Mohamed Aboelsoud
Noha Talaat Ahmed
Hassan Ahmed Hassan Elsayed Soliman
Héba Bassyouny
Maram Hassan
Engy Abdel Raouf Abdel Maguid
Mohammed Megahed
Mohamed Mohamed
Sarah Mohamed Fathy Ali Elsayed
Khalil Nayef Rizk
Nesma Sayed
Ola Magdy Abdel Hameed Torky
Yomna Taman

Allemagne
Neil Westerlund

Ghana
Susan Kokui Siabi

Hong Kong
Brian Leung

Inde
Shree Shabitha Balu Vignesh
Begum Fehmeeda
Narendra Bendi
Manjusha Dhule
Anusha Kothandaraman
Sathish Manoharan
Sarwar Mohammed
Sourate Mooliyil
Veena Sankar Premier ministre
Shikha Ranjan
Preethi RS
Reshma Cheikh
Rajnikant Tiwari
Jaichandran Venkatakrishnan

Indonésie
Fitzgerald Félix Sakul

Irlande
Kathy Harkins
Sinead Lydon
Gill Smith

Israël
Tamara Weiss

Jordanie
Khaled Kasasbeh

Koweit
Ibtissam Abdo
Maha Alharbi
Tina Baramakian
Ahmed Elsheashaey
Yara Farrag
Manar Gabr
Mohamed Hassan
Aïcha John
Denis Joseph
Sruthi Mohan
Arwa Shurrab
Wael Siam

Liban
Jennifer Kozaily
Elsy Ramia
Serena Abou Samra

Malaisie
Abobakr Ahmed
Raja Nor Azlina Raja Abdul Manan
Nurul Shaari
Rhema Sundram
Hie Hee Ting

Nigeria
Arit Archibong

Oman
Shaimaa Abdelghani Al Hersh
Khoula Al Sabe'I

Pakistan
Mohammed Hassan Abid
Raza Hussein

Philippines
Aïcha Macabada
Glenn Malinao Prières

Portugal
Marinha Macedo

Qatar
Fatma Abd Elfatah Mohamed
Dina Ahmed Abdellatif
Tarik Abuelkkeer
Ahmed Adel Mahmoud Abdelazim
Roméo Miguel Alonzo
Joanna Marie Alvaro
Rabaa Chikhaoui
Walid Mohamed Ahmed Desoky
Abdel Maheed Disomimba
Roderic Dayag
Somia Elfaki
Rania Falts
Reena Francis
Nereo Garcia Jr.
Bincy Mol Joie
Anas Kannankulavan
Kayak de Shammas
Abraham VictorPaul Macaraig
Lijjy Mathew
Shirin Muhsen
Raïssa Puddao
Lana Obaidalla
Johnievic Valdez
Merci Varghese Panicker
Nermeen Youssef

Rwanda
Gabriel Kabilwa

Arabie Saoudite
Ghassan Abass
Ahmad Abd Alhamed
Mohammed Abd Rabo
Rawia Abdalla
Ahmed Abdin
Isra Abdel Khaleq
Manal Abdelaziz
Mostafa Abdelghany
Nashwa Abdelnabi Ahmed
Ahmad Abdelraheem Abdelrahman
Alanood Abdulfattah
Shabaan Abduljalil
Sondos Abdulshakour
Mosquée Abomughaid
Hebatallah Aboueldahab
Ahmad Abou Jaber
Fadwa Abou Mostafa
Areej Hussain Abu Saq Sr.
Muath Abughararah
Basim Abulilla
Gayda Abulshamat
Mir Gayasuddin Ahmed
Mona Ahmed
Hachem Ajam
Salmah Al-Absi
Alaa Al-Aqra
Marwa Al Fawal
Mohammed Al Mobarak
Eman Al-Shair
Saad Al-Somali
Susan Al-Yami
Souad Al-Zaid
Dalal Alabdali
Abdullah Mohammed Alanazi
Nadyah Alanazi
Zaid Alanezi
Nabil Alansari
Naïf Dakhilallah Albalawi
May Albarrak
Sukeina Aldakheel
Rana Aldawalibi
Nasser Aldawsari
Dalal Aldhafeeri
Rajaa Aldreihim
Maha Abdullah Alenezi
Abdulwahab Alhadidi
Ibrahim Alhelali
Bahaa Elsaed Mahfouz Ali
Nazim Ali
Faris Alkhathami
Rola Omar Alkhattib
Manal Alkholy
Ahmed Alkuwaiti
Mohammed Almasud
Ali Almesfer
Eyad Almidani
Eman Almomen
Albaderi Almutairi
Maram Almutairi
Noura Alnowaiser
Ghada Jassim Alomaireen
Hakem Alomani
Najah Alotaibi
Cheikha Alqahtani
Mohammed Alqarni
Awadh Alrshidi
Mohammed Ahmed Alsaeed
Hebah Alshaibi
Amsha Alshammari Sr.
Tamara Alsharif
Samia Alsomali Sr.
Meshari Alsulami
Lojain Alsubaihi
Mohammed Altowaijri Sr.
Hydromel Alyousef
Ahmed Alzahrani
Ibtihal Al-Zahrani
Khalid Al-Zahrani
Mohammed Attia
Mustafa Mohammed Alzubi
Ahmed Amer
Mohammed As'Ad
Arwa Asiri
Abdu Hassan Ayoub
Houda Baccouche
Irfan Bacha
Sarah Badar
Ahmed Badawy
Hossam Badr
Ahmed Bahloul
Maram Baksh
Zainab Yahya Bantous
Maab Basha
Akram Bashaireh
Nouf Ben Saban
Bahaa Bseiso
Chirrelyn Castroverde
Fête de l'Aïd
Abeir Eisa
Maha Elalfy
Shaimaa Elatwey
Marwa Elgendy
Mogtaba Ali Mohammed Elmahi
Mohamed Elmorsy
Shrouk Elsalamony
Moustafa Elsewiey
Ahmed Mohamed Shaaban Elserougi
Mohammed Eltawansi
Abir Mahmoud El Dajani
Marwa Abdou El Khouly
Amr Abdelgawad Elsaadany
Manal Elshayib
Nawarh Faran
Janice Fraser
Mohammed Ghobara
Nahla Habiballa
Mutasim Hakim
Mahmoud Hamdan
Abier Hamami
Arwa Hamdi
Moataz Mohamed Maamoun Hamed
Sarfinaz Hanbazaza
Deema Harakati
Mohamed Hassan
Abdelrahman Hawas
Ali Hbeisheh
Marie Healy
Mohamed Hegab
Seham Nabieh Hemdan
Maha Hiba
Abrar Housawi
Mohammed Hussein
Yasmine Ibrahim
Shahid Islam
Amal Jaber
Fatima Javed
Eman Kady
Ahmed Kaml Mousa
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Dina Kortam
Hossam Madany
Majrasha de la Mecque
Alaa Malik
Mohamed Mansour
Aly Mohamed Amin Marouf
Thennarasu Maruthamuthu
Hamdy Mehelba
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Dhai Moawadh
Hani Moathen
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Selma Yassin Elagib Mohammed
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Wgoud Mohmmed Ali
Abeer Mohana
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Hibatullah Okdeh
Mélissa Olidan
Omer Nasereldeen
Bassant Othman
Mhencel Parreño
Juda Michée Éla Patacsil
Rabie Radwan
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Marwa Saad
Maha Sallam
Rouba Samia
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Abouelfetoh Shahin
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Fatma Chérif
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Abdulnasser Skheita
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Dina Toson
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Ahmer Waheed
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Mohamed Yusuf Rawash Yusuf
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Shorouq Zakariya
Oussama Zamel

Singapour
Yiwei Ng

Sri Lanka
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Majdi Al-Muhtasib
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Murad Awad
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Alia Ramadan
Amnish Ravindranath
Anju Reny
Hosn Saif Eddine
Adeline Saliba
Binu Sasidharan
Mukesh Singh
Vitesse de Moira
Haytham Taha
Salil Yoonuskutty
Raya Zayadeen

Royaume-Uni
Latifat Awotedu
Sonia Gamblen
David Houston
Valentina Karas
Subrahmanya VR Kotamraju
Maurizio Passariello
Sadia Siddique
Rachel Webb

Cours de révision CPPS

IHI propose des cours de révision en direct et à la demande aux professionnels expérimentés de la sécurité des patients qui envisagent de passer l'examen de Certified Professional in Patient Safety (CPPS). Ce cours peut aider les participants à se préparer à l'examen en passant en revue les domaines de contenu du domaine et les stratégies de passation de l'examen.

Apprendre encore plus

Certified Professional in Patient Safety (CPPS)

Payment, Cancellation, Substitution, and Refund Policies

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Politiques de paiement, d'annulation, de remplacement et de remboursement

Programmes éducatifs, initiatives, abonnements et adhésions de IHI

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à IHI. Vous trouverez ci-dessous des informations importantes sur nos politiques de paiement, d'annulation, de substitution et de remboursement qui affectent votre inscription aux programmes ou initiatives pédagogiques de IHI , ou votre achat d'un abonnement ou d'une adhésion.

Programmes et initiatives éducatives

Frais d'inscription de 2 950 $ ou plus

Paiements : Le paiement intégral doit être effectué 60 jours avant le début du programme. Si le paiement intégral n'est pas reçu dans les 60 jours précédant la date de début du programme, IHI vous en informera et annulera votre inscription.
- Paiements par carte de crédit : saisissez les informations de votre carte de crédit en ligne lors du processus d'inscription ou appelez le service client IHI pour traiter le paiement par téléphone.
- Paiements par chèque : Veuillez envoyer une copie de la facture avec votre chèque à l'ordre d' IHI.
Annulations : Pour les annulations effectuées dans les 45 jours avant le début d'un programme : Les frais d'inscription sont entièrement remboursables si une demande écrite est reçue par info@ihi.org au plus tard 45 jours avant le début du programme.
Remboursements : IHI effectuera tous les remboursements selon le mode de paiement d'origine (carte de crédit ou chèque) dans les 30 jours. Les inscriptions reçues 45 jours ou moins avant le début du programme ne sont pas remboursables.
Remplacements : Un participant peut être remplacé par un autre à tout moment en appelant le service client de IHI ou en envoyant un e-mail à info@ihi.org .

Frais d'inscription de 1 001 $ à 2 949 $

Paiements : Le paiement intégral doit être effectué avant le début du programme. Si le paiement intégral n'est pas reçu dans un délai d'un jour avant la date de début du programme, IHI vous en informera et annulera votre inscription.
- Paiements par carte de crédit : saisissez les informations de votre carte de crédit en ligne lors du processus d'inscription ou contactez le service client IHI pour traiter le paiement par téléphone.
- Paiements par chèque : Veuillez envoyer une copie de la facture avec votre chèque à l'ordre d' IHI.
Annulations : Pour les annulations effectuées dans la journée précédant le début du programme : Les frais d'inscription sont entièrement remboursables si une demande écrite est reçue par info@ihi.org au plus tard un jour avant le début du programme.
Remboursements : IHI effectuera tous les remboursements selon le mode de paiement d'origine (carte de crédit ou chèque) dans les 30 jours. Les inscriptions reçues un jour avant le début du programme ne sont pas remboursables.
Remplacements : Un participant peut être remplacé par un autre à tout moment en appelant le service expérience client IHI ou en envoyant un e-mail à info@ihi.org .

Frais d'inscription de 1 000 $ ou moins (hors adhésions à IHI )

Paiements : Le paiement intégral est dû au moment de l'inscription.
- Paiements par carte de crédit : saisissez les informations de votre carte de crédit en ligne lors du processus d'inscription ou appelez le service client IHI pour traiter le paiement par téléphone.
- Paiements par chèque : Si vous devez effectuer un paiement par chèque, veuillez appeler le service client IHI .
Annulations : Pour les annulations effectuées dans la journée précédant le début du programme : Les frais d'inscription sont entièrement remboursables si une demande écrite est reçue par info@ihi.org au plus tard un jour avant le début du programme.
Remboursements : IHI effectuera tous les remboursements selon le mode de paiement d'origine (carte de crédit ou chèque) dans les 30 jours. Les inscriptions reçues un jour avant le début du programme ne sont pas remboursables.
Remplacements : Un participant peut être remplacé par un autre à tout moment en appelant le service client de IHI ou en envoyant un e-mail à info@ihi.org .

Annulations et remboursements d'abonnements à IHI Open School

Abonnements individuels

Vous pouvez informer IHI de votre intention d'annuler à tout moment dans les 30 jours suivant l'achat d'un abonnement individuel ; votre annulation prendra effet immédiatement. Pour un remboursement complet, l'intention d'annuler doit être reçue par e-mail à memberinfo@ihi.org dans les 5 jours ouvrables suivant l'achat. Si des cours ont une progression ou une fin enregistrée au moment de la reconnaissance et de la vérification de l'annulation, vous ne recevrez pas de remboursement.

Organisations avec abonnements de groupe

Vous pouvez informer IHI de votre intention d'annuler à tout moment dans les 30 jours suivant l'achat d'un abonnement de groupe d'une organisation ; votre annulation prendra effet immédiatement pour tous les utilisateurs. L'intention d'annuler doit être reçue par e-mail à memberinfo@ihi.org . Si des apprenants ont utilisé les cours de IHI Open School et/ou ont progressé ou terminé des cours au moment de la reconnaissance et de la vérification de l'annulation, vous ne recevrez pas de remboursement complet. Si un montant reste impayé sur le compte de l'organisation, une facture proportionnelle sera émise pour l'utilisation.

Adhésions et abonnements

Paiements :
- Pour les frais d’adhésion ou d’abonnement de 1 000 $ ou moins, le paiement intégral est dû au moment de l’inscription.
- Les frais d’adhésion et d’abonnement de groupe de plus de 1 000 $ sont exigibles dès réception de la facture.
- Paiements par chèque : Si vous devez effectuer un paiement par chèque, veuillez appeler le service client IHI ou envoyer une copie de la facture avec votre chèque à l'ordre d' IHI.
Remboursements : Tous les frais d’adhésion et d’abonnement à IHI ne sont pas remboursables.
Remplacements : Aucun remplacement pour les inscriptions aux adhésions et aux abonnements.

Notre garantie pour vous

Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre participation à un programme éducatif de IHI , IHI se fera un plaisir de vous rembourser vos frais d'inscription conformément aux politiques mentionnées ci-dessus. Veuillez noter qu'en raison de circonstances imprévisibles, des changements de dernière minute dans les titres des programmes, les intervenants ou les présentations peuvent être inévitables.

Paiements par chèque par courrier

Veuillez envoyer les paiements par chèque par courrier à l'adresse suivante :

Institute for Healthcare Improvement
Case postale 845096
Boston, MA 02284-5096
USA

Contactez IHI

Veuillez consulter la page d'aide pour les FAQ et les coordonnées.

Age-Friendly Health Systems Team, Faculty, Advisors

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Équipe, professeurs et conseillers des Age-Friendly Health Systems

Équipe et corps professoral de IHI sur les Age-Friendly Health Systems

Matt Berry, Responsable marketing (maberry@ihi.org)
Alice Bonner, Ph. D., infirmière autorisée, conseillère en soins aux personnes âgées (abonner@ihi.org)
Nicole Brandt, PharmD , Faculté
Dr Cynthia Brown, membre du corps professoral
Kate DeBartolo, directrice principale du projet (kdebartolo@ihi.org)
Alex Enxuto, chef de projet associé (aenxuto@Ihi.org)
Dr Donna Fick, membre du corps professoral
Luisana Henriquez Garcia , chef de projet (lgarcia@ihi.org)
Laura Howell Nelson, directrice du projet (lhowellnelson@ihi.org)
Nicole Korp, chef de projet (nkorp@ihi.org)
Kevin Little, Ph. D., conseiller en amélioration
Dr Kedar Mate, président et chef de la direction, sponsor principal (kmate@ihi.org)
Amanda Meier, MA, chef de projet (ameier@ihi.org)
Dr Ivy Mwangi, membre du corps professoral
KellyAnne Pepin, MPH, directrice principale du projet (kpepin@ihi.org)
JoAnne Reifsnyder, Ph. D., MSN, MBA, RN, FAAN, membre du corps professoral
Cayla Saret, rédactrice en chef principale (csaret@ihi.org)
Rafael Samper-Ternent, MD, PhD, Faculté
Dr Andrea Schwartz, membre du corps professoral
Christina Southey, conseillère en amélioration
Dr Mary Tinetti, membre du corps professoral

Groupe consultatif sur les Age-Friendly Health Systems

Don Berwick, MD, MPP (président), président émérite et membre principal de Institute for Healthcare Improvement, ancien administrateur des Centers for Medicare & Medicaid Services
Faith Mitchell (coprésidente) , PhD, membre de l'Institut, Urban Institute
Dr Mary Tinetti (coprésidente fondatrice), professeure de médecine Gladys Phillips Crofoot (gériatrie) et professeure, Institution for Social and Policy Studies ; chef de section, gériatrie
Ann Hendrich, Ph. D., infirmière (coprésidente fondatrice) , chercheuse et experte en contenu, Health System, Nursing and Safety Executive
Kyle Allen, DO, AGSF, vice-président et directeur médical d'entreprise, CareSource
Kevin Biese, MD Professeur agrégé en médecine d'urgence; codirecteur de la division de médecine d'urgence gériatrique; directeur du programme de résidence en médecine d'urgence; conseiller auprès du Gary and Mary West Health Institute
Alice Bonner, Ph. D., infirmière autorisée, conseillère en soins aux personnes âgées, Institute for Healthcare Improvement
Peg Bradke, infirmière autorisée, MA, vice-présidente, soins post-aigus, UnityPoint Health - St. Luke's Hospital
Nicole Brandt, PharmD, MBA, professeure, département de pratique et de science pharmaceutiques, faculté de pharmacie de l'université du Maryland ; directrice générale, centre Peter Lamy sur la pharmacothérapie et le vieillissement
Marie Cleary-Fishman, BSN, MS, MBA, CPHQ Vice-présidente, Qualité clinique Centre AHA pour l'innovation en santé Association américaine des hôpitaux
Dr Lenise Cummings-Vaughn, professeure agrégée de médecine à la faculté de médecine de l'université de Washington
Thomas E. Edes, docteur en médecine, MS, conseiller médical principal, Bureau de gériatrie et de soins prolongés, ministère des Anciens Combattants des États-Unis
Glyn Elwyn, docteur en médecine et titulaire d'un doctorat, Institut de politique de santé et de pratique clinique de Dartmouth
Wes Ely, docteur en médecine, MPH , professeur de médecine à la faculté de médecine de l'université Vanderbilt
Donna Fick, Ph. D., infirmière, professeure de sciences infirmières Elouise Ross Eberly et professeure de médecine et directrice du Center of Geriatric Nursing Excellence, Pennsylvania State University ; rédactrice en chef du Journal of Gerontological Nursing
Terry Fulmer, Ph. D., infirmier, président de la Fondation John A. Hartford
Sherry A. Greenberg, Ph. D., RN, GNP-BC, FNAP, FAANP, FAAN Professeure et titulaire de la chaire Hess en éducation infirmière, École des sciences infirmières et de la santé Marjorie K. Unterberg
Scotte R. Hartronft, docteur en médecine, MBA, FACP, directeur exécutif, Bureau de gériatrie et de soins prolongés du VA, Veterans Health Administration
Carrie Hays McElroy, MSN, RN, Gero-BC, ACM, vice-présidente des opérations cliniques/infirmière en chef, directrice de l'intégrité et de la conformité, Trinity Health PACE
Kate Hilton, JD, MTS, consultante principale, ReThink Health et membre du corps professoral, Institute for Healthcare Improvement
Dr Ann Hwang, directrice du Centre pour l'engagement des consommateurs dans l'innovation en santé, Community Catalyst
Barbara Jacobs, infirmière autorisée, vice-présidente des soins infirmiers et directrice des soins infirmiers, Anne Arundel Medical Center
Maulik Joshi, DrPH, directeur général de Meritus Health
Dr Doug Koekkoek, directeur général du Providence Medical Group
Dr Bruce Leff, professeur à la Johns Hopkins Medicine et directeur du Center for Transformative Geriatric Research à la Johns Hopkins University School of Medicine
Dr Shari M. Ling , médecin-chef par intérim du CMS
Nancy Lundebjerg, MPA , directrice générale de l'American Geriatrics Society
Joe McCannon , fondateur de Shared Nation, ancien fondateur et directeur général de Billions Institute
Angela Patterson, DNP, FNP-BC, NEA-BC, FAANP, infirmière praticienne en chef, CVS Minute Clinic, vice-présidente, CVS Health
VJ Periyakoil, MD, directeur de l'éducation et de la formation en soins palliatifs, faculté de médecine de l'université de Stanford, VA Palo Alto Health Care System, division des soins primaires et de la santé de la population
Jonathan Perlin, M.D. , président et chef de la direction, The Joint Commission
Dr Eric Rackow, président exécutif et cofondateur d'eFamilyCare ; président émérite du NYU Hospital Center ; professeur de médecine à la NYU School of Medicine
Stephanie Rogers, MD, MPH, professeure adjointe de médecine, Université de Californie, San Francisco
Ronnie Rosenthal, docteur en médecine, professeur de chirurgie à la faculté de médecine de Yale et chirurgien en chef au VA Connecticut Healthcare System
Erica Rossitto, MBA/HCM, BSN, RN, NEA-BC, directrice générale des soins infirmiers, HCA Healthcare American Group, vice-présidente, opérations cliniques du groupe
Dr Nirav Shah, MPH, professeur adjoint à la faculté de médecine de l'université de Stanford
Albert Siu, docteur en médecine, professeur et directeur du système, gériatrie et médecine palliative, science et politique de la santé de la population, médecine interne générale
Victor Tabbush, Ph. D. , professeur adjoint émérite, UCLA Anderson School of Management
Julie Trocchio, MSN, directrice principale, Bienfaits communautaires et soins continus, Catholic Health Association of the United States

Groupe consultatif sur les Age-Friendly Health Systems

Joann Austin
Elissa Brown
Mae Margaret Evans
Kate Hilton
Janice Hopper
Andréa Kabcenell
Rafael Ruiz
Robert Petit
Randy Smith
Rue Madge

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Age-Friendly Health Systems Resources and News

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Ressources et actualités sur les Age-Friendly Health Systems

Ressources pour mettre en pratique des soins adaptés aux personnes âgées

De nombreuses ressources sont disponibles pour aider votre équipe et votre organisation à pratiquer des soins adaptés aux personnes âgées et pour guider votre parcours vers un système de santé adapté aux personnes âgées, notamment :

Guides de démarrage
Cadre 4Ms pour un système de santé adapté aux personnes âgées
Plaidoyer pour des Age-Friendly Health Systems
Travailler avec les personnes âgées
Études de cas
Équité dans les soins adaptés aux personnes âgées
Ressources supplémentaires : IHI Insights, articles d'actualité et de revues, et plus encore

Guides de démarrage

Guide d'utilisation des 4M dans les soins aux personnes âgées dans les hôpitaux et les cabinets ambulatoires

Le guide est conçu pour aider les équipes de soins à tester et à mettre en œuvre un ensemble spécifique de bonnes pratiques gériatriques fondées sur des données probantes, appelées les « 4 M » : ce qui compte, les médicaments, la mentalité, la mobilité.

Téléchargez le guide

Guide de soins aux personnes âgées dans les maisons de retraite

IHI, en collaboration avec des maisons de retraite partenaires, a élaboré le Guide des Age-Friendly Health Systems pour les soins aux personnes âgées dans les maisons de retraite. et le document d'accompagnement, Manuel de travail sur les Age-Friendly Health Systems pour les équipes des maisons de retraite. Le guide présente une approche systémique pour la mise en œuvre des 4 M dans toute la maison de retraite, et le manuel est conçu par et pour les équipes de soins qui interagissent quotidiennement avec les résidents.

Guide de reconnaissance des sites accrédités des services d'urgence gériatriques

Les sites accrédités des services d'urgence gériatrique sont bien alignés avec les soins 4M. Ce guide fournit un aperçu de chaque initiative, illustre le chevauchement entre elles et fournit des conseils sur l'intégration de ce qui compte pour les personnes âgées dans les soins des services d'urgence gériatriques.

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Guide de reconnaissance pour les hôpitaux de vérification en chirurgie gériatrique

Les hôpitaux de vérification de chirurgie gériatrique (GSV) sont bien alignés avec les soins 4M. Ce guide fournit un aperçu de chaque initiative et illustre les normes GSV qui répondent aux exigences de reconnaissance en tant que système de santé adapté aux personnes âgées lorsqu'il est fourni aux adultes de 65 ans et plus.

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Guide d'utilisation des 4M dans les soins aux personnes âgées à la clinique de soins pratiques

Ce guide contient des ressources pour aider les cliniques de soins pratiques à mettre en œuvre les 4M (ce qui compte, les médicaments, la mentalité et la mobilité) dans leur cadre de soins.

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Les trois clés pour des soins intersectoriels adaptés aux personnes âgées

Améliorer la santé publique et les soins de santé pour les personnes âgées : Le guide et le cahier de mise en œuvre des trois clés de la prise en charge intersectorielle des personnes âgées contiennent des ressources pour améliorer la façon dont les organismes de santé publique et de soins de santé travaillent tout au long du continuum des soins. Les documents d'accompagnement fournissent également des conseils et des recommandations spécifiques pour soutenir les efforts visant à fournir des soins adaptés aux personnes âgées à toutes les personnes âgées.

Téléchargez le guide de mise en œuvre et le classeur ainsi que le contenu associé

Guides de mise en œuvre des DSE Age-Friendly Health Systems

Pour des commentaires ou des questions sur ces guides, veuillez envoyer un e-mail à afhs@ihi.org .

Guide des mesures Age-Friendly Health Systems

Conseils sur la façon d'utiliser et de suivre une série de mesures pour vous aider à étudier vos performances.

Diffuser des soins adaptés aux personnes âgées : d'un seul lieu de soins à l'autre pour atteindre les personnes âgées dans l'ensemble de votre système de santé

Le guide aidera les systèmes de santé à diffuser les 4M dans tous les sites de soins en discutant des efforts internationaux et des activités spécifiques pour atteindre cet objectif.

Téléchargez le guide

Lisez ces articles IHI Insights pour découvrir comment différents systèmes de santé ont diffusé les soins 4M en utilisant les moteurs ou les approches décrits dans le guide.

Hartford HealthCare : Célébrez et racontez vos histoires pour favoriser la diffusion
Centre des sciences de la santé de l'Université du Texas à Houston : calculez l'impact financier de la pratique des 4M
Providence Health : découvrez précisément les priorités du système de santé mises en avant par les 4M
MaineHealth : recueillir des preuves de l'impact du pilotage des 4M

Cadre 4Ms pour un système de santé adapté aux personnes âgées

Graphiques téléchargeables du framework 4Ms

Les graphiques du cadre « 4M » d’un système de santé adapté aux personnes âgées peuvent être téléchargés et utilisés pour des travaux connexes sans demander d’autorisation.

4Ms Framework of an Age-Friendly Health System (no descriptions)

Télécharger le graphique : Cadre 4Ms pour un système de santé adapté aux personnes âgées

4Ms Framework of an Age-Friendly Health System (with descriptions)

Télécharger le graphique : Cadre 4Ms pour un système de santé adapté aux personnes âgées (avec descriptions)

Vidéo de présentation du framework 4Ms

Ressources pédagogiques 4Ms pour le personnel de santé

4 ressources pédagogiques à utiliser avec les personnes âgées

Ressources supplémentaires sur le framework 4Ms

Passage piétonnier NICHE adapté aux personnes âgées 4Ms

Téléchargez l'article NICHE

AGS CoCare : AIDE et aide aux personnes âgées

Aperçu des Age-Friendly Health Systems et du programme HELP

Utilisation d'AGS CoCare : AIDEZ à mettre en place des soins adaptés aux personnes âgées

Ressources de démarrage fournissant des informations détaillées sur la manière dont la mise en œuvre du programme HELP peut aider un hôpital à devenir adapté aux personnes âgées :

Plaidoyer pour des Age-Friendly Health Systems

L'argument commercial en faveur d'un système de santé adapté aux personnes âgées

Calculateurs de retour sur investissement

Les organisations peuvent utiliser les calculateurs de retour sur investissement ci-joints avec leurs propres données pour évaluer leurs programmes adaptés aux personnes âgées.

*Pour de meilleurs résultats, veuillez utiliser Google Chrome pour télécharger les calculateurs de retour sur investissement

Démonstration vidéo des calculateurs de retour sur investissement

Décrivez l'application locale des 4M dans votre organisation

Téléchargez la feuille de travail 4Ms sur la description des soins adaptés aux personnes âgées (milieu hospitalier et soins post-aigus de longue durée)
Téléchargez la feuille de travail 4Ms Description des soins adaptés aux personnes âgées (environnement de soins ambulatoires)
Questions fréquemment posées sur la reconnaissance d'un système de santé adapté aux personnes âgées

Ressources communautaires et les 4M

Identifier un champion de la protection des aînés

Travailler avec les personnes âgées

« Qu’est-ce qui compte » pour les personnes âgées ? Trousse à outils et guide de conversation

« Qu’est-ce qui compte pour les personnes âgées ? » Trousse à outils

Une boîte à outils permettant aux systèmes de santé de concevoir de meilleurs soins pour les personnes âgées, tout en comprenant « ce qui compte » le plus pour chaque adulte.

Comment discuter avec les personnes âgées de « ce qui compte » : un guide pour commencer

Un petit guide destiné à tous ceux qui s’occupent de personnes âgées, dans n’importe quel contexte, pour aider à lancer des conversations sur ce qui compte le plus.

Matériel pédagogique 4Ms pour les personnes âgées et les soignants

Ce que signifient les Age-Friendly Health Systems aux personnes âgées pour les personnes âgées

Vidéos : ce qui compte est le plus important

Ressources sur les soins de fin de vie

« "Conversation Ready" »: un cadre pour améliorer les soins de fin de vie
Ce livre blanc présente l'approche « "Conversation Ready" » d'IHI pour aider les organismes de soins de santé et les cliniciens à fournir des soins de fin de vie respectueux et conformes aux objectifs, aux valeurs et aux préférences déclarés des patients.

Téléchargez le livre blanc de IHI

Comment parler des soins de fin de vie à vos patients : une boîte à outils Conversation Ready
Cette boîte à outils vise à aider les cliniciens à relever certains des défis liés à l’engagement avec les patients et les familles dans des conversations sur les soins de fin de vie au fil du temps, dans le but de fournir des soins de fin de vie respectueux qui sont en accord avec les objectifs, les valeurs et les préférences déclarés des patients.

Téléchargez la boîte à outils

The Conversation Project
The Conversation Project a pour objectif d'aider les personnes à exprimer leurs souhaits en matière de soins de fin de vie. Les trousses de démarrage de conversation sont des outils utiles pour aider les personnes âgées à discuter avec un membre de leur famille, un ami ou un autre proche de leurs souhaits en matière de soins de fin de vie.

Visitez le site Web

Études de cas

Ambulatoire

Clinique de soins pratiques

Centre de santé agréé par le gouvernement fédéral

Réseau de santé primaire (centre de santé agréé par le gouvernement fédéral) et programme de renforcement des effectifs en gériatrie de l'État de Pennsylvanie : étude de cas vidéo en trois parties

Hôpital

Centre médical Anne Arundel : l'unité ACE d'ACO est l'incubateur idéal pour 4Ms
Centre médical Asan : faire fonctionner les Age-Friendly Health Systems dans toutes les cultures
Birmingham VA Health System : un hôpital trouve son champion pour les personnes âgées
CHI Memorial : Paquet de soins de santé adaptés aux personnes âgées
Centre médical Hurley : trouver une synergie dans les initiatives de soins aux personnes âgées
Kent Hospital, membre de Care New England : 4Ms poursuit sur sa lancée en construisant une unité ACE
MaineHealth / Maine Medical Center : diffuser le concept de « Senior Friendly » dans un hôpital
Centre médical de l'université Rush : la valeur des actions de IHI dans les communautés et le partenariat communautaire
Hôpital de Saratoga : construire un mouvement populaire en faveur des personnes âgées
Stanford Health Care : créer un service de traumatologie gériatrique adapté aux personnes âgées — avec un tableau de bord !
Hôpital de l'Université d'Alabama : 4Ms rassemble une équipe et un leadership interdisciplinaires
UMPC Mercy : unir les efforts gériatriques pour parvenir à des soins adaptés aux personnes âgées
Hôpital paroissial St. James : économies réalisées grâce aux soins adaptés aux personnes âgées pendant la pandémie
Hôpital St. John's Riverside : s'appuyer sur les soins 4Ms déjà existants

Maison de repos

Hebrew SeniorLife : une nouvelle façon d'envisager les soins en maison de retraite
Mission de la Société du Bon Samaritain-Quiburi : la communication avec les résidents des maisons de retraite s'améliore grâce à 4Ms Care
Maryland Baptist : 4Ms Care apporte de petits changements avec un grand impact dans les maisons de retraite
Mirabella : « Ce qui compte » est essentiel pour fournir les soins 4Ms dans les maisons de retraite
Centre de soins Tsali : bâtir sur des bases solides pour augmenter la capacité d'accueil de 4 M dans la maison de retraite

Échelle et diffusion

Dossiers thématiques

Ces notes d’information sont conçues pour aider les équipes de soins à identifier les moyens d’intégrer les 4M dans leurs processus.

Organisations de soins responsables : se concentre sur l'alignement des 4M avec les modèles utilisés par les organisations de soins responsables
Faire progresser le plan multisectoriel pour le vieillissement : ensemble de mesures de soins de santé adaptées aux personnes âgées
De meilleurs soins pour les personnes âgées dans tout l'hôpital : ensemble de soins de santé adaptés aux personnes âgées
Visites annuelles de bien-être de Medicare : décrit l'impact des visites annuelles de bien-être de Medicare, y compris les 4M
Créer de la valeur grâce à des Age-Friendly Health Systems

Équité dans les soins adaptés aux personnes âgées

Assurer des soins équitables adaptés aux personnes âgées

Mettre l’accent sur l’équité à chaque étape

Mettre l'accent sur l'équité à chaque étape de votre parcours Age-Friendly Health Systems âgées : Cette ressource décrit la « recette pour l'équité dans les 4 M », y compris les considérations clés pour accroître la mise en œuvre équitable et fiable des 4 M pour toutes les personnes âgées à chaque étape du parcours pour devenir un système de santé adapté aux personnes âgées.
La recette de l'équité dans les 4M (Figure)

Vidéo : Étude de cas du réseau UChicago SHARE

Ressources supplémentaires

Cours en ligne gratuit : Offrir des soins adaptés aux personnes âgées

PFC 203 : Offrir des soins adaptés aux personnes âgées
Ce cours gratuit de IHI Open School , PFC 203 : Fournir des soins adaptés aux personnes âgées aux personnes âgées , permet de comprendre le mouvement des Age-Friendly Health Systems , de prendre des mesures concrètes pour démarrer et d'améliorer les soins aux personnes âgées dans votre environnement.

Veuillez consulter notre guide d'utilisation pour obtenir de l'aide à la navigation.

Vidéos

Informations IHI

D'autres informations sur les personnes âgées

Articles de presse et de revues

Médecine gériatrique, 26 avril 2023 : Des Age-Friendly Health Systems dans une perspective écosystémique
Journal of the American Geriatrics Society, 23 janvier 2023 : Continuum de services GEC pour les anciens combattants vieillissants
Bibliothèque nationale de médecine, 22 septembre 2022 : Réalisation de Age-Friendly Health Systems engagés dans la désignation d'excellence des soins dans un système de soins de santé pratique
Journal of the American Geriatrics Society, 22 août 2022 : Ce qui compte lorsqu'il s'agit de mesurer la transformation d'un système de santé adapté aux personnes âgées
Recherche sur les services de santé, 2022 : Application du paradigme 4M du système de santé adapté aux personnes âgées pour repenser la préparation aux catastrophes liées au climat pour les populations des maisons de retraite

Rechercher et explorer les articles publiés dans la revue Age-Friendly Health Systems

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CPPS Governance and Oversight

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Gouvernance et surveillance du CPPS

Le Conseil de certification des professionnels de la sécurité des patients (CBPPS) est un organisme élu qui assure la surveillance stratégique et fiduciaire du programme de certification CPPS .

Le Comité de surveillance des experts du CPPS (EOC), en tant qu'organisme consultatif du Conseil de certification des professionnels de la sécurité des patients (CBPPS), est chargé de superviser les processus d'examen et de renouvellement d'accréditation pour le titre de CPPS et de veiller à ce que la certification continue de répondre aux normes élevées requises pour la profession.

Téléchargez la dernière version de la déclaration de politique du CBPPS

Conseil de certification des professionnels de la sécurité des patients

Dr Rollin J. « Terry » Fairbanks, docteur en médecine, titulaire d'un doctorat en sciences CPPS
Vice-président du CBPPS
Vice-président principal et directeur de la qualité et de la sécurité
Santé MedStar
Professeur de médecine d'urgence
Université de Georgetown
Martin (Marty) Hatlie, JD
Membre public du CBPPS
Cofondateur, Patients for Patient Safety US
Président et chef de la direction, Project Patient Care
Michelle Jackson, MSN, IA, SCRN, NE-BC, CPPS, CPHQ
Vice-président adjoint de la division de la sécurité des patients et de l'excellence clinique
Division de la côte du Golfe de Houston, HCA Healthcare
Patricia McGaffigan, infirmière autorisée, MS, CPPS
Ex officio
Président du CBPPS
Vice-président, Livraison
Institute for Healthcare Improvement
Dr Sam Shen, MBA, CPPS
Responsable de la sécurité des patients/Directeur adjoint de la qualité, Stanford Healthcare
Professeur de médecine d'urgence, Département de médecine d'urgence, École de médecine de l'Université de Stanford
Sam R. Watson, MSA, MT (ASCP), CPPS, CAE
Secrétaire du CBPPS
Vice-président principal, Engagement sur le terrain
Centre Keystone de l'Association des hôpitaux et des services de santé du Michigan (MHA)
Dr Ronald M. Wyatt, MHA
Président du CBPPS
Fondateur et PDG
Réaliser l'équité LLC
Wade J. Westhoff, CFP®, AIF®
Trésorier et membre du public du CBPPS
Le groupe Westhoff, Raymond James

Comité de surveillance des experts du CPPS

Kathryn Rapala, DNP, JD, RN, CPPS
Chaise
Professeur adjoint clinicien
Collège des sciences infirmières de l'Université Marquette
Franchesca J. Charney, infirmière autorisée, M.Sc., CPHRM, CPPS, CPHQ, CPSO, DFASHRM
Directeur, Gestion des risques
Société américaine pour la gestion des risques liés aux soins de santé (ASHRM)
Kerry Dease, infirmière autorisée, MSN, IA, CPHRM, CPPS
Gestionnaire des risques cliniques
Centre de santé général du Sud-Ouest, en partenariat avec les hôpitaux universitaires
Barbara Olson, infirmière autorisée, maîtrise, CPPS, FISMP
Chef des services cliniques
Chef exécutif, Opérations de soins de santé
Ingéniosité des résultats
Alicia B. Perry, Pharm.D., CPPS
Responsable de la pharmacie clinique et thérapeutique, directrice de résidence
Services pharmaceutiques, Groupe de services cliniques
HCA
Gail Shulby, infirmière autorisée, MA, CPPS
Chef de cabinet, vice-président exécutif
Système de santé de l'Université Duke
Louise White, MS, infirmière autorisée, CPPS, CPHQ
Infirmière en sécurité des patients/contrôle des infections
Navigateurs de soins Bluegrass

Cours de révision CPPS

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CPPS Frequently Asked Questions

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Questions fréquemment posées sur le CPPS

Réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées sur le processus d’accréditation du CPPS .

Qu'est-ce qu'un Certified Professional in Patient Safety (CPPS) ?

Le certificat CPPS établit des normes de compétence en matière de sécurité des patients et élève le statut professionnel des professionnels de la santé qui répondent aux exigences de connaissances en matière de science de la sécurité, d'ingénierie des facteurs humains et de pratique de soins sécuritaires. La certification exige une combinaison d'études et d'expérience, ainsi que la réussite de l'examen de certification fondé sur des preuves.

Qui est l'organisme certificateur derrière le CPPS?

L'examen CPPS est administré par le Certification Board for Professionals in Patient Safety (CBPPS) . Le CBPPS a été créé pour superviser un processus d'accréditation rigoureux et complet qui atteste des compétences et de l'expertise en matière de sécurité des patients. La principale responsabilité du conseil est l'élaboration et l'administration d'un examen fondé sur des preuves qui offre aux candidats un processus par lequel ils peuvent démontrer leur compétence en science et en application de la sécurité des patients.

Existe-t-il des prérequis ou des conditions d’éligibilité pour passer l’examen ?

Les candidats à la certification CPPS sont ceux dont les responsabilités professionnelles actuelles ou futures incluent les pratiques de sécurité des patients comme composante intégrale. De plus, les candidats doivent posséder une expérience académique et professionnelle à l'un des niveaux suivants :

Baccalauréat ou diplôme supérieur plus trois années d'expérience (y compris le temps passé dans des stages cliniques et des programmes de résidence) dans un établissement de soins de santé ou auprès d'un fournisseur de services au secteur des soins de santé
Diplôme d'associé ou équivalent plus cinq années d'expérience (y compris le temps passé en rotations cliniques) dans un établissement de soins de santé ou auprès d'un fournisseur de services au secteur des soins de santé

Quels sont les frais pour passer l'examen CPPS ?

Les frais d'examen CPPS sont de 449 $. Pour les candidats internationaux, les frais d'examen CPPS sont de 549 $ US.

Que teste l'examen CPPS ?

Les candidats sont testés sur cinq domaines fondamentaux de la sécurité des patients : la culture, le leadership, les risques et les solutions pour la sécurité des patients, la mesure et l'amélioration des performances, et la pensée et la conception des systèmes/facteurs humains. La grande majorité des questions testent l'application et l'analyse, tandis qu'un petit pourcentage teste la mémorisation.

Comment puis-je obtenir un manuel du candidat et une demande CPPS ?

Le manuel du candidat CPPS est disponible en téléchargement ou appelez notre partenaire de test agréé, PSI Candidate Services, au (833) 333-4755. Un formulaire de demande est inclus dans le manuel du candidat. Envoyez la demande complétée et les frais appropriés à PSI à l'adresse indiquée sur la demande.

Puis-je m'inscrire à l'examen CPPS en ligne ?

Oui, un candidat qui paie les frais d'examen par carte de crédit peut postuler en ligne et prendre rendez-vous pour passer le test via le site Web du PSI.

Visitez le site Web de certification PSI
Sur la page principale, cliquez sur « Trouvez votre test »
Dans la section « Parcourir par secteur », choisissez « Soins de santé »
Recherchez et choisissez « Certification Board for Professionals in Patient Safety (CBPPS) »
Cliquez sur « Afficher les tests disponibles »
Choisissez « Examen Certified Professional in Patient Safety (CPPS) »
Sélectionnez « Connexion/Inscription »
Cliquez sur « Créer un compte » en haut de la page.
Remplissez les informations requises et planifiez votre examen

Comment puis-je me préparer à l'examen ?

Pour préparer l'examen, nous fournissons aux candidats un aperçu détaillé du contenu de l'examen, une liste de ressources et un examen d'auto-évaluation (SAE) ou un examen pratique. Le SAE est proposé par notre partenaire de test, PSI, et peut être acheté sur le site Web de PSI .

IHI propose également un CPPS Review Course sous différents formats tout au long de l'année (en personne, à votre rythme et par webinaire en direct). Ce cours peut aider les participants à se préparer à l'examen en passant en revue les domaines de contenu du domaine et les stratégies de passation des tests.

Le CBPPS n'approuve pas les ressources conçues pour préparer les candidats à passer l'examen de certification. La réussite du SAE est facultative et n'est pas obligatoire pour passer ou réussir l'examen de certification. Le fait de passer le SAE/l'examen pratique ou le cours de révision ne garantit pas une note de passage ou une amélioration des performances à l'examen.

Existe-t-il un examen pratique ? Comment est-il noté ? Comment puis-je le commander ?

Un examen pratique est disponible à l'achat auprès de PSI . Remarque : il s'agit également de l'examen d'auto-évaluation (SAE), décrit ci-dessus. L'examen pratique doit être considéré comme un outil de diagnostic pour évaluer les forces et les faiblesses, plutôt que comme un guide d'étude pour l'examen. Une fois acheté, l'examen pratique est disponible pendant une période de 60 jours à compter de la date d'achat, ou jusqu'à ce que les 50 questions aient été répondues. Au moment de l'achèvement, les candidats reçoivent un score numérique pour chaque domaine de contenu, ainsi qu'un résumé comprenant chaque question dans son intégralité, ainsi que leur réponse et la bonne réponse pour chacune.

Le programme d’études sur la sécurité des patients de IHI Open School m’aidera-t-il à me préparer à l’examen CPPS ?

Le programme d'études sur la sécurité des patients de IHI Open School est un cours fondamental important en sciences de la sécurité des patients, mais il n'est pas destiné à préparer l'examen.

Comment est déterminée la note de passage ?

La note de passage à l'examen est déterminée à l'aide d'un processus connu sous le nom de méthode Angoff, dans lequel des experts du domaine estiment la difficulté de chaque élément de l'examen pour le candidat minimalement qualifié. Ces jugements sont moyennés pour déterminer la note de passage minimale, qui représente le niveau de connaissances qu'un candidat minimalement qualifié est susceptible de démontrer à l'examen. Les résultats de ces évaluations sont présentés au comité d'élaboration de l'examen pour déterminer la note de passage finale.

Combien de temps dois-je attendre pour savoir si j'ai réussi l'examen ?

Si vous passez l'examen en personne dans un centre aux États-Unis, vous recevrez un rapport de résultats indiquant le statut de réussite/échec à la fin de la session de test. Les candidats internationaux ne recevront pas de rapports de résultats instantanés. Les résultats seront envoyés dans les deux jours ouvrables suivant la fin de l'examen à l'adresse enregistrée du candidat. Les candidats internationaux peuvent également consulter les rapports de résultats via le portail PSI en ligne.

Si vous passez un examen virtuel surveillé à distance, vous recevrez un rapport de score indiquant le statut de réussite/échec à la fin de la session de test, quelle que soit votre situation géographique.

Pour ceux qui réussissent l'examen, le CBPPS reconnaît le statut certifié avec un certificat envoyé par courrier et un code PIN de certification.

Si je ne réussis pas, puis-je repasser l'examen ?

Les candidats qui échouent peuvent repasser l'examen après une période d'attente de 30 jours. Le candidat est tenu de présenter une nouvelle demande au PSI et de verser tous les frais et documents applicables. Le candidat peut repasser l'examen jusqu'à trois (3) fois au cours d'une période d'un an. Si le candidat échoue à l'examen à la troisième tentative, il doit attendre un an avant de repasser l'examen. La période d'attente est conçue pour donner au candidat le temps de revoir le contenu de l'examen et de s'y préparer.

Où puis-je trouver la date d'expiration de ma certification ?

La date d'expiration est imprimée sur votre certificat. Si vous ne parvenez pas à retrouver votre certificat, veuillez contacter le bureau du CBPPS (téléphone 617-391-9927 ou e-mail cpps@ihi.org ) et nous vous fournirons ces informations.

Comment maintenir ma certification ?

Après avoir réussi l'examen CPPS , le titulaire est tenu de maintenir sa certification en remplissant les exigences de formation continue (FC) ou en réussissant un nouveau test.

Cycle de recertification : 3 ans

Exigence de formation continue : 45 heures au total

Types de formation continue acceptés :

Tous les programmes de formation continue qui suivent le plan de contenu du CPPS sont acceptés.
Les options de formation continue comprennent : les programmes éducatifs, l'auto-apprentissage, la rédaction d'articles CPPS , les travaux de cours universitaires et bien plus encore.
Consultez une liste de programmes spécifiques pré-approuvés pour les crédits de formation continue (FC) en vue de la recertification CPPS , pré-approuvés par le Certification Board for Professionals in Patient Safety (CBPPS).

Où puis-je trouver une liste des titulaires actuels de certificats CPPS ?

Vous trouverez une liste des titulaires de la certification CPPS sur le site Internet de l'IHI. Si vous êtes nouvellement certifié, veuillez prévoir 4 à 6 semaines pour que votre nom apparaisse sur cette liste.

Des certificats et des épinglettes de remplacement sont-ils disponibles ? Comment puis-je soumettre une demande ?

Oui, des certificats de remplacement et des épinglettes sont disponibles. Les demandes peuvent être soumises par téléphone (617-391-9927) ou par e-mail ( cpps@ihi.org ). Des frais de remplacement de 15 $ s'appliquent en cas d'expédition aux États-Unis. En cas d'expédition à l'international, veuillez nous contacter pour obtenir des informations supplémentaires.

Quelle est l'expérience de test entre passer l'examen en personne et la surveillance à distance en ligne ?

Vous pouvez regarder ces brèves vidéos pour l' expérience du centre de test PSI et l'expérience de surveillance en ligne PSI .

Veuillez noter : L'utilisation d'un ordinateur de travail pour l'examen surveillé à distance, même s'il passe le contrôle de compatibilité du système , est fortement déconseillée en raison des pare-feu administrateurs et des systèmes de sécurité informatique qui empêchent fréquemment le lancement de l'examen.

Cours de révision CPPS

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CPPS Recertification

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Recertification CPPS

Après avoir réussi l'examen CPPS , le titulaire est tenu de maintenir sa certification en remplissant les exigences de formation continue (FC) ou en réussissant un nouveau test.

Le programme de Certified Professional in Patient Safety (CPPS) certifie les professionnels de la santé qui répondent aux exigences de compétence dans les domaines de la science de la sécurité des patients et de l'ingénierie des facteurs humains, et qui démontrent la capacité d'appliquer ces connaissances pour planifier et mettre en œuvre efficacement des initiatives de sécurité des patients.

Après avoir réussi l'examen CPPS , le professionnel certifié est tenu de maintenir sa certification en remplissant les exigences de formation continue (FC), qui sont examinées et établies par le Certification Board for Professionals in Patient Safety (CBPPS).

Cycle de recertification : 3 ans

Deux voies de recertification sont disponibles, comme décrit ci-dessous.

Parcours de recertification I

Comprend l’obtention et la tenue à jour de la documentation de 45 heures de formation continue au cours du cycle de recertification et le paiement de frais de recertification.
Types de formation continue acceptés :
- Tous les programmes de formation continue qui suivent le plan de contenu du CPPS sont acceptés.
- Les options de formation continue comprennent : les programmes éducatifs, l'auto-apprentissage, la rédaction d'articles CPPS , les travaux de cours universitaires et bien plus encore.
Il existe de nombreuses façons d'obtenir des crédits pour votre recertification CPPS . Le CBPPS a préapprouvé les programmes répertoriés sur la page Web des crédits de formation continue du CPPS .

Parcours de recertification II

Exige de passer et de réussir l'examen CPPS dans l'année précédant la date d'expiration.

Téléchargez le manuel de recertification CPPS

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