Nicola Burgess, doctora
Profesor de Gestión de Operaciones, Escuela de Negocios y Sociedad, Universidad de York, Reino Unido
Miembro visitante de la Warwick Business School, Universidad de Warwick, Reino Unido
Kenilworth, Inglaterra

Jara Dean-Coffey, MPH
Fundador y Director, Iniciativa de Evaluación Equitativa
Fundador y Director, Grupo Luminare
San Rafael, California

Ezequiel García Elorrio, MD, MSc, MBA, PhD
Director, Calidad de la Atención Médica y Seguridad del Paciente, y Director, Administración y Finanzas, Instituto de Efectividad Clínica y Política de Salud

Presidente, ISQua
Buenos Aires, Argentina

​Rebekah Gee, MD
Enlace con la junta directiva de IHI
Director ejecutivo de Servicios de atención médica, Centro de ciencias de la salud de la Universidad Estatal de Luisiana ​
Nueva Orleans, Luisiana

​Don Goldmann, MD
Director científico emérito y miembro principal del Institute for Healthcare Improvement
Profesor, Escuela de Medicina de Harvard y Escuela de Salud Pública TH Chan de Harvard
Boston, Massachusetts

​Lisa Hirschhorn, Doctora en Medicina, Maestría en Salud Pública​
Profesor, Ciencias Sociales Médicas y Director, Centro Familiar Ryan sobre Atención Primaria Global, Instituto Robert J. Havey para la Salud Global, Facultad de Medicina Feinberg, Universidad Northwestern
Evanston, Illinois

Peter Margolis, MD, PhD
Expresidente inmediato del Grupo Asesor Científico del IHI
Codirector, Centro James M. Anderson para la Excelencia en Sistemas de Salud, Cátedra de Ciencias de la Mejora de la Fundación de Investigación Infantil de Cincinnati
Profesor de Pediatría, Centro Médico del Hospital Infantil de Cincinnati
Cincinnati, Ohio

​Lloyd Provost, MS
Estadístico, Asociado en Mejora de Procesos
Austin, Texas

Amar Shah, MD
Presidente, Grupo Asesor Científico del IHI
Psiquiatra forense consultor y director de calidad, East London NHS Foundation Trust
Londres, Inglaterra

Pablo B. Batalden, MD
Profesor Emérito de Pediatría, Medicina Comunitaria y Familiar y Instituto Dartmouth de Política Sanitaria y Práctica Clínica
Escuela de Medicina de Dartmouth

Leonard L. Berry, PhD
Profesor Universitario Distinguido de Marketing
Profesor Regentes
Cátedra MB Zale en Liderazgo en Comercio Minorista y Marketing
Escuela de Negocios Mays de la Universidad Texas A&M

Donald M. Berwick, MD, MPP, FRCP, KBE
Presidente emérito y miembro principal
Institute for Healthcare Improvement

Maureen Bisognano
Presidente emérita y miembro principal
Institute for Healthcare Improvement

Vicealmirante (retirada) Raquel Cruz Bono, MD, MBA, FACS
Director de salud
Cruceros vikingos

Alide Chase, MS
Presidente sénior, Operaciones clínicas y atención a la población de Medicare (retirado)
Kaiser Foundation Health Plan, Inc. y Kaiser Foundation Hospitals

Señor Nigel Crisp
Miembro transversal independiente
Cámara de los Lores, Reino Unido

Susan Edgman-Levitan, PA
Director Ejecutivo, Centro John D. Stoeckle para la Innovación en Atención Primaria, Hospital General de Massachusetts, División de Medicina Interna General
Copresidente del Comité de Líderes de Experiencia del Paciente de Mass General Brigham

Navina Evans, MBBS, DCH, MRCPsych
Director
Educación para la salud Inglaterra

Derek Feeley
Ex presidente y director ejecutivo
Institute for Healthcare Improvement

Elliott Fisher, MD, maestría en salud pública
Profesor, Instituto Dartmouth de Política Sanitaria y Práctica Clínica
Profesor de Medicina y Profesor de Medicina Comunitaria y Familiar, Facultad de Medicina Dartmouth Geisel

Tejal K. Gandhi, MD, MPH, CPPS
Director de Seguridad y Transformación
prensa ganey

Don A. Goldmann, MD
Director científico emérito y miembro principal
Institute for Healthcare Improvement

Ellen Goodman
Cofundador
The Conversation Project

Carol Haraden, PhD
Profesor y miembro senior
Institute for Healthcare Improvement

Helen Haskell
Presidenta, Madres contra el error médico
Presidente, Consumers Advancing Patient Safety

Gerald B. Healy, MD, FACS, FRCS, FRCSI
Cátedra emérita Gerald B. Healy de Otorrinolaringología
Hospital de Niños, Boston

Göran Henriks
Director Ejecutivo de Aprendizaje e Innovación
Quulturum

Brent C. James, MD, MStat
Profesor clínico, Departamento de Medicina
Facultad de Medicina de la Universidad de Stanford

Profesor Sir Brian Jarman, OBE, FRCP, FRCGP
Profesor emérito
Colegio Imperial de Londres

Stephen F. Jencks, MD, MPH
Consultor Independiente en Calidad y Seguridad de la Atención Médica

Jens Winther Jensen, MD
director ejecutivo de atención médica
Región del norte de Dinamarca

George F. Kerwin, FACHE ,
Presidente y Director Ejecutivo
Bellin Salud

Peter J. Knox ,
vicepresidente ejecutivo
Bellin Salud

Uma R. Kotagal, MBBS, MSc
Líder Ejecutivo, Población y Salud Comunitaria
Centro médico del Hospital Infantil de Cincinnati

Gerald J. Langley, MS
Estadístico y Consultor
Asociados en Mejora de Procesos

Vivian S. Lee, MD, PhD, MBA
Miembro ejecutivo, Escuela de Negocios de Harvard
Profesor titular, Facultad de Medicina de Harvard

Jason Leitch
Director Clínico Nacional, Calidad y Estrategia de Atención Médica
Gobierno escocés

Arnold Milstein, MD, maestría en salud pública
profesor de medicina
Medicina de Stanford

Kevin Nolan
Estadístico y Consultor
Asociados en Mejora de Procesos

Richard Norling
Consultor de organizaciones de atención médica
Ex presidente y director ejecutivo de Premier, Inc.

Gerald T. O'Connor, PhD, ScD
Catedrático de Medicina y de Política Sanitaria y Práctica Clínica
Escuela de Medicina de Dartmouth

Lloyd P. Provost, MS
Estadístico
Asociados en Mejora de Procesos

James L. Reinertsen, MD
Presidente
El grupo Reinertsen

Roger K. Resar, MD
Profesor asistente de medicina
Facultad de Medicina de Mayo Clinic

Enrique Ruelas, MD, MPA, MHSc
Presidente y director ejecutivo
Instituto para el Futuro de la Salud y Consorcio Internacional para la Calidad y el Liderazgo de las Organizaciones Sanitarias

Blair Sadler
Facultad
Universidad de California, San Diego, Facultades de Medicina y Gestión

Vinod K. Sahney, PhD
Profesor universitario distinguido de ingeniería industrial e investigación de operaciones, Northeastern University
Profesor adjunto de Política y Gestión de la Salud, Escuela de Salud Pública de la Universidad de Harvard

Nirav R. Shah, MD, MPH
Académico senior
Centro de investigación de excelencia clínica de la Universidad de Stanford

Steven Spear, DBA, maestría, maestría
Profesor titular
Escuela de Administración Sloan del MIT

David P. Stevens, MD
Certificado por la Junta en Medicina Interna y Gastroenterología
Editor emérito de BMJ Quality and Safety

Stephen Swensen, MD
Reconocido experto y orador sobre liderazgo y burnout
Exdirector médico de Liderazgo y Desarrollo Organizacional de Mayo Clinic

John W. Whittington, MD
Facultad, Institute for Healthcare Improvement
Ex director médico de gestión del conocimiento y responsable de seguridad del paciente, OSF Healthcare System

Ronald M. Wyatt, MD, MHA
Vicepresidente y Oficial de Seguridad del Paciente
MCIC Vermont

Ignacio Bau
Consultor Independiente de Políticas de Salud

Natalie Burke
Presidente y director ejecutivo
ACCIÓN de Salud Común

Ronald Copeland, MD, FACS [Presidente del Grupo Asesor de Equidad de IHI ]
Vicepresidente sénior de Estrategia y Política Nacional de Equidad, Inclusión y Diversidad y Director General de Equidad, Inclusión y Diversidad
Káiser Permanente

L. Toni Lewis, MD
Silla
SEIU Salud

Anatole Manzi, PhD, MPhil, MSPH
Director Médico Adjunto, Calidad Clínica y Fortalecimiento de los Sistemas de Salud
Socios en salud

Abigail Ortiz, MSW, MPH
Director de Programas de Salud Comunitaria
Centro de salud de la llanura del sur de Jamaica

Gilbert Salinas
Director clínico
Centro Nacional de Rehabilitación Rancho Los Amigos

Kara Odom Walker, MD, MPH, MSHS [Representante de la Junta de IHI ]
​Vicepresidente Ejecutivo, Director de Salud de la Población, Sistema de Salud Infantil Nemours, Oficina Nacional de Políticas y Prevención

Kina White, DrPH, MHSA, FACHE
Director, Oficina de Mejoramiento de la Salud Comunitaria
Departamento de Salud del Estado de Mississippi

Ronald M. Wyatt, MD, MHA
Vicepresidente y Oficial de Seguridad del Paciente
MCIC Vermont

Pierre M. Barker, MD, MBChB, Director Científico del Institute for Healthcare Improvement (IHI), lidera el compromiso del IHI de usar métodos efectivos de ciencia de mejora para lograr su misión de mejorar la salud y la atención médica en todo el mundo. El Dr. Barker supervisa las actividades de innovación, diseño y aprendizaje de vanguardia del IHI, asegurando que maximicemos las oportunidades de impacto y que los métodos y herramientas de mejora práctica sean accesibles para todos los que buscan mejorar la salud y la atención médica. Tiene una amplia experiencia en el diseño de intervenciones efectivas de mejora de la salud en una variedad de sistemas de salud y economías, y ha trabajado en estrecha colaboración con la Organización Mundial de la Salud para ayudar a desarrollar una estrategia de implementación global para mejorar la calidad de la atención para madres y recién nacidos. Asistió a la escuela de medicina en Sudáfrica y ha practicado pediatría durante más de 30 años en Sudáfrica, Reino Unido y EE. UU. Antes de unirse al IHI, el Dr. Barker fue Profesor de Pediatría y Director Médico de las clínicas del Hospital de Niños de la Universidad de Carolina del Norte (UNC). Tiene una amplia experiencia en investigación científica básica, clínica y de implementación y es profesor clínico de Pediatría en el Departamento de Salud Maternoinfantil de la Escuela de Salud Pública Global Gillings de la UNC Chapel Hill.

Amy Hosford-Swan, CPA, MS, MBA, Directora Financiera y Administrativa del Institute for Healthcare Improvement (IHI), ha ocupado puestos de finanzas y administración de progresiva responsabilidad en una amplia variedad de entornos, desde organizaciones sin fines de lucro de rápido crecimiento hasta entornos corporativos de pequeñas y grandes empresas, incluida la firma de contabilidad global KPMG Peat Marwick. Se unió a IHI en 2007 desde su puesto más reciente como consultora sénior en Accounting Management Solutions. Antes de eso, la Sra. Hosford-Swan fue Vicepresidenta de Finanzas y Administración de Jumpstart For Young Children, Inc., donde ayudó a liderar el crecimiento de la organización de cuatro a 44 sitios. Es Contadora Pública Certificada en la Mancomunidad de Massachusetts, graduada de la Universidad de Massachusetts en Amherst y recibió sus títulos de maestría en Contabilidad y Administración de Empresas de la Universidad de Northeastern.

Melissa Panagides-Busch, MPH, CEO interina y directora de operaciones, es responsable de desarrollar y ejecutar el plan operativo de IHI, garantizar la excelencia operativa en todo el IHI y supervisar las líneas de negocio clave, incluyendo desarrollo de negocios, marketing y comunicaciones. Anteriormente, se desempeñó como directora general de BDO USA y ha ocupado puestos programáticos y operativos de creciente responsabilidad en diversas organizaciones de servicios profesionales, tanto sin fines de lucro como con fines de lucro, incluyendo FHI 360 y los Institutos Americanos para la Investigación (AIRI). Tiene experiencia en la gestión de proyectos y programas de investigación y evaluación para la Fundación Bill y Melinda Gates y el Centro Nacional de Estadísticas de Educación. Su experiencia en programas también incluye la gestión de contratos de asistencia técnica, incluyendo el apoyo a beneficiarios de los programas American Indian Alaskan Native (AIAN) y Migrant Head Start a través del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos. Ha trabajado internacionalmente para el Banco Mundial y USAID y tiene experiencia en planificación estratégica, mejora de procesos, gestión de proyectos y programas, y gestión del cambio. Es miembro del consejo de administración de los Programas Phillips para Niños y Familias, una organización privada sin fines de lucro con 50 años de antigüedad que atiende a personas con necesidades emocionales y conductuales mediante educación, servicios de apoyo familiar y defensa. Se graduó de Sociología en Oberlin College y tiene una maestría de la Escuela de Salud Pública del Instituto Milken de la Universidad George Washington.

Nana Twum-Danso, MD, MPH, FACPM, vicepresidenta sénior del Institute for Healthcare Improvement (IHI), lidera toda la estrategia global y el desarrollo de clientes, con responsabilidad de ingresos de primera línea. Anteriormente, fue directora general de salud en la Fundación Rockefeller, supervisando una estrategia diseñada para transformar la práctica de la salud pública a través de la ciencia de datos. Es médica de salud pública y medicina preventiva con 20 años de experiencia en políticas de salud, práctica, estrategia, monitoreo, aprendizaje, evaluación, investigación y filantropía a nivel local, nacional e internacional. La Dra. Twum-Danso también es profesora adjunta en el Departamento de Salud Maternoinfantil de la Escuela Gillings de Salud Pública Global de la Universidad de Carolina del Norte, Chapel Hill. Trabajó en el Grupo de trabajo para la salud global en Atlanta, Georgia; fue directora de la iniciativa nacional CQI del IHI en Ghana; funcionaria sénior de programas en el Departamento de MNCH de la Fundación Bill y Melinda Gates; consultora independiente; Fundadora y directora ejecutiva de MAZA, una empresa social que proporcionaba transporte sanitario a demanda para embarazadas y bebés enfermos en zonas remotas de Ghana. También formó parte de comités asesores técnicos de la Organización Mundial de la Salud, la Academia Nacional de Ciencias, Ingeniería y Medicina de Estados Unidos y el Centro Canadiense de Investigaciones para el Desarrollo Internacional. La Dra. Twum-Danso cursó sus estudios de grado y medicina en la Universidad de Harvard y realizó su residencia en salud pública y medicina preventiva en la Universidad de Emory. Es miembro del Colegio Americano de Medicina Preventiva desde 2006 y de la Sociedad Internacional para la Calidad de la Atención Sanitaria desde 2010.

Jafet Arrieta, MD, DrPH, MMSc, ​​Vicepresidente del Institute for Healthcare Improvement (IHI), supervisa el portafolio del IHI en la región de América Latina y el programa de Medición, Evaluación, Aprendizaje y Difusión (MEL-D). En su función, apoya a socios globales en el diseño e implementación de iniciativas a gran escala de mejora de la calidad y fortalecimiento del sistema de salud, y supervisa los esfuerzos globales para avanzar en la ciencia de la mejora a través de las actividades de MEL-D. La Dra. Arrieta tiene una amplia experiencia en funciones operativas, de supervisión, gestión y liderazgo dentro de las áreas de salud pública, mejora de la calidad y fortalecimiento de los sistemas de salud en entornos de bajos, medianos y altos recursos. Es instructora en la Facultad de Medicina de Harvard y en la Escuela de Salud Pública TH Chan de Harvard. También se desempeña como Asesora de Políticas para Partners In Health y es Profesora Asociada de Ariadne Labs. Anteriormente, la Dra. Arrieta se desempeñó como Directora de Operaciones para Partners In Health México. Es médica por la Facultad de Medicina del Tecnológico de Monterrey, Doctora en Salud Pública por la Escuela de Salud Pública TH Chan de Harvard y Maestra en Ciencias Médicas en Atención Sanitaria Global por la Facultad de Medicina de Harvard.

Alice Bonner, PhD, RN, FAAN, FAANP, Asesora Sénior para el Envejecimiento, Institute for Healthcare Improvement (IHI), ha sido enfermera profesional durante más de 30 años. Actualmente es Presidenta de la Coalición para la Calidad de los Hogares de Ancianos Moving Forward y Profesora Adjunta en la Escuela de Enfermería de la Universidad Johns Hopkins. Recibió una Licenciatura en Artes de la Universidad de Cornell, una Licenciatura en Ciencias de la Enfermería de la Universidad de Columbia, una Maestría en Ciencias de la Enfermería de la Universidad de Massachusetts-Lowell y un Doctorado de la Escuela de Posgrado de Enfermería de la Universidad de Massachusetts. De 2015 a 2019, la Dra. Bonner se desempeñó como Secretaria de la Oficina Ejecutiva de Asuntos de la Tercera Edad para la Mancomunidad de Massachusetts. De 2011 a 2013, se desempeñó como Directora de la División de Hogares de Ancianos en los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) en Baltimore, MD. Sus intereses de investigación incluyen programas domiciliarios y comunitarios, calidad en los hogares de ancianos y desarrollo de la fuerza laboral de enfermería.

Camille Burnett, PhD, MPA, APHN-BC, BScN, RN, DSW, FAAN, CGNC, vicepresidenta de Equidad en Salud del Institute for Healthcare Improvement (IHI), tiene una amplia experiencia profesional en el cuidado de la salud dentro de los EE. UU. y Canadá en salud pública y equidad en salud, investigación y administración, y como académica y consultora. En IHI , la Dra. Burnett supervisa la cartera de Equidad en EE. UU. que incluye iniciativas de equidad nacionales y locales a gran escala y basadas en lugares que abarcan el ecosistema de atención médica. Antes de unirse a IHI, se desempeñó como vicepresidenta asociada de Educación y Equidad en Salud en la Virginia Commonwealth University (VCU), con nombramientos como profesora titular en la Escuela de Enfermería de VCU, directora ejecutiva asociada del Institute for Inclusion, Inquiry, and Innovation, y en el VCU Institute for Women's Health, School of Medicine. Anteriormente, la Dra. Burnett estuvo en la Universidad de Kentucky (Reino Unido), como asesora estratégica para participación comunitaria y asociaciones académicas en la Oficina del Rector; decana adjunta de Equidad, extensión y justicia social; Profesora asociada titular en la Facultad de Enfermería; Profesora dotada Cralle-Day en el Centro de Investigación sobre la Violencia contra la Mujer del Reino Unido; y Codirectora de Poblaciones Especiales Integradas en el Centro de Ciencias Clínicas y Traslacionales del Reino Unido. Antes de esto, mientras estaba en la Universidad de Virginia, sus roles incluyeron Directora Académica de Participación Comunitaria y Asociaciones, Profesora asociada titular en la Escuela de Enfermería y cofundadora del Centro de Equidad de la Universidad de Virginia. La investigación de la Dra. Burnett amplifica las influencias estructurales que dan forma a resultados dispares y utiliza su lente de justicia estructural para identificar soluciones para corregir la inequidad. Ha servido en numerosas juntas con nombramientos a nivel local, nacional e internacional y es Enfermera Registrada de Salud Pública de Práctica Avanzada, Consultora de Enfermería Global certificada, Miembro de la Academia Estadounidense de Enfermería y miembro de la Asociación Estadounidense de Enfermería, la Asociación Estadounidense de Salud Pública y el Colegio Estadounidense de Ejecutivos de Atención Médica.

Claire Celeste (CC) Carnes, MBA, vicepresidenta de marketing y comunicaciones del Institute for Healthcare Improvement (IHI), tiene una amplia experiencia en marketing y comunicación estratégica para organizaciones en la intersección de la atención médica y la innovación. Se unió a IHI en 2024 y lidera la marca, el marketing de productos, la planificación de salida al mercado y las comunicaciones estratégicas. Antes de unirse a IHI, la Sra. Carnes dirigió el marketing, las asociaciones, el cumplimiento, el desarrollo comercial y las operaciones para una empresa conjunta de salud digital habilitada por IA centrada en el diagnóstico. Anteriormente, se desempeñó como vicepresidenta de marketing y comunicación para Legacy Health; gestionó el marketing, la estrategia digital, la comunicación y la innovación para Providence Health & Services; supervisó el marketing regional en Kaiser Permanente; y disfrutó de varios roles que abarcan marketing global, comunicaciones y ventas en Intel Corporation. Sus equipos han recibido numerosos premios nacionales de marketing de atención médica, incluidos Health Leaders Marketing y el premio del sitio web eHealth Health and Wellness. La Sra. Carnes desarrolló el programa de posgrado de Marketing de Salud y Comunicación Estratégica para la Escuela Wagner de la Universidad de Nueva York y posteriormente impartió docencia a varios grupos de profesionales clínicos y de operaciones. Ha sido moderadora, ponente y panelista en congresos profesionales, incluyendo HIMSS. Tiene experiencia con juntas directivas de organizaciones sin fines de lucro y empresas, y actualmente preside la junta directiva de una consultora boutique. La Sra. Carnes obtuvo su maestría en Administración de Empresas (MBA) en la Escuela Kellogg de Northwestern y su licenciatura en la Escuela de Comunicación Edward R. Murrow de la Universidad Estatal de Washington.

Josh Clark, RN, MHA, Vicepresidente de Sistemas Operativos de Calidad y Seguridad del Institute of Healthcare Improvement (IHI), colabora con los sistemas de atención médica para implementar una serie de flujos de trabajo basados ​​en tecnología que integran a la perfección la calidad, la seguridad y la experiencia en las operaciones clínicas en diversos entornos. Antes de unirse a IHI, se desempeñó como Vicepresidente Sénior de Operaciones de Calidad y Seguridad en Jefferson Health, un sistema de 18 hospitales que abarca la región metropolitana de Filadelfia y el sur de Nueva Jersey. En Jefferson Health, lideró la implementación de un sistema operativo líder en la industria que incluía un innovador programa de revisión de eventos de seguridad graves, reuniones de escalamiento empresarial, una plataforma de aprendizaje y triaje organizacional, y una plataforma de análisis empresarial de vanguardia. Anteriormente, el Sr. Clark se desempeñó como Director Sénior Empresarial de Calidad y Seguridad en Carilion Clinic. En Carilion, ayudó a desarrollar y liderar uno de los equipos de factores humanos con información clínica más grandes del país. Ha participado en los Equipos de Acción del Forum Nacional de Calidad tanto para la Seguridad de Opiáceos como para la Seguridad de los Medicamentos, y es miembro de la Junta Directiva de la Health Care Improvement Foundation. Su labor para integrar factores humanos traslacionales en las operaciones clínicas fue reconocida por el Forum Nacional de Calidad con el Premio al Innovador de Próxima Generación 2018. Su trabajo en Jefferson Health fue reconocido por el Premio a la Excelencia en Seguridad 2021 del ECRI y el ISMP. El Sr. Clark obtuvo sus títulos de Enfermero Registrado y Maestría en Administración de la Salud en el Jefferson College of Health Sciences.

David Coletta, Director Ejecutivo de Desarrollo de Alianzas del Institute for Healthcare Improvement (IHI), es responsable de desarrollar alianzas organizacionales diseñadas para impulsar la misión del IHI, optimizar las vías de colaboración con los socios en todos los programas y los imperativos de calidad y seguridad, y gestionar y desarrollar estas relaciones. Antes de incorporarse al IHI, trabajó durante nueve años en la Fundación Nacional para la Seguridad del Paciente como miembro del equipo ejecutivo, donde se ocupó de las prioridades estratégicas de socios, operaciones, finanzas y marketing. Su experiencia previa incluye diversas actividades de gestión de relaciones, desarrollo de negocios, marketing, comunicación y diseño de programas en organizaciones emergentes, medianas y grandes.

Pedro Delgado, MSc, Vicepresidente del Institute for Healthcare Improvement (IHI), supervisa la cartera de trabajo del IHI en tres regiones (América Latina, Europa y Australasia) y la IHI Open School. Con sede en el Reino Unido, ha sido una fuerza impulsora en la expansión global del IHI. Desde el trabajo en la reducción de cesáreas e infecciones adquiridas en la atención médica en Brasil y varios países latinoamericanos, hasta la mejora de la educación de los primeros años en Chile, la mejora de la seguridad del paciente en Portugal y la salud mental en Londres, el Sr. Delgado ha liderado las relaciones senior clave y el diseño e implementación de esfuerzos y redes de mejora del sistema de salud a gran escala a nivel mundial. Capacita a líderes y equipos senior, y da conferencias extensivas en todo el mundo sobre cambios a gran escala, seguridad del paciente y mejora de la calidad. Es instructor en la Harvard TH Chan School of Public Health y editor asociado de BMJ Leader . Antes de unirse a IHI en 2010, ocupó cargos en administración de hospitales y liderazgo de mejoras a gran escala en el Reino Unido, y acumuló experiencia trabajando en salud mental en Venezuela y el Reino Unido.

Cathleen Duffy, vicepresidenta de finanzas del Institute for Healthcare Improvement (IHI), supervisa las operaciones financieras de la organización y los procesos de planificación e informes financieros, incluyendo auditorías anuales, presupuestos, pronósticos y todos los análisis e informes financieros de la organización. Ella sirve como miembro crítico del equipo de planificación operativa responsable de implementar el plan estratégico de IHI. La Sra. Duffy trabaja con los líderes regionales y el equipo ejecutivo para lograr resultados programáticos y financieros dentro de sus áreas de responsabilidad mediante la gestión eficaz de sus recursos y al mismo tiempo entendiendo las finanzas de la organización en su conjunto. También sirve como la persona de contacto para todos los programas de IHI dentro de los países en desarrollo y trabaja directamente con los subbeneficiarios en África, sirviendo como mentora y supervisando al personal según sea necesario. Se unió a IHI en 1997 como contable del personal y durante su mandato ha liderado varios esfuerzos de mejora interna. La Sra. Duffy obtuvo su licenciatura en Contabilidad de Stonehill College.

Jill Duncan, RN, MS, MPH, vicepresidenta del Institute for Healthcare Improvement (IHI), supervisa la cartera de redes estratégicas del IHI. Lidera la Leadership Alliance del IHI con sede en EE. UU. y es responsable del éxito de los equipos globales en la catalización y aceleración del intercambio de conocimientos sobre mejoras a través de sólidas redes basadas en relaciones en las comunidades del IHI . La Sra. Duncan es una socia, facilitadora y asesora activa de esfuerzos a gran escala centrados en el liderazgo, el bienestar de la fuerza laboral, la mejora de la calidad clínica y el desarrollo de redes dinámicas de aprendizaje. Sus responsabilidades anteriores en el IHI incluyen las operaciones diarias y la planificación estratégica de la IHI Open School, el liderazgo de una serie de iniciativas orientadas a los resultados y el diseño y desarrollo de la programación de desarrollo de la fuerza laboral. La Sra. Duncan se basa en su aprendizaje como enfermera especialista clínica, líder de calidad, educadora de enfermería y proveedora de atención de primera línea. Recibió su título universitario en enfermería de la Universidad de Georgetown y su Maestría en Ciencias y Maestría en Salud Pública de la Universidad de Illinois en Chicago.

Jennifer Lenoci-Edwards, RN, MPH, CPPS, Vicepresidenta del Institute for Healthcare Improvement (IHI), lidera un equipo responsable del desarrollo y la ejecución de las prioridades regionales al servicio del logro de la misión del IHI. Su equipo trabaja en asociación con otros en IHI para cultivar relaciones de colaboración, apoyar el desarrollo de nuevos negocios y diseñar iniciativas a gran escala que ayuden a las organizaciones a alcanzar sus objetivos y aspiraciones. La Sra. Lenoci-Edwards comenzó su carrera en el cuidado de la salud como Enfermera Registrada en 1999, trabajando en una variedad de departamentos de emergencia durante más de 15 años. En 2004, continuó implementando un registro de inmunización estatal en el Departamento de Salud e Higiene Mental de Maryland. De regreso en Boston en Partners Healthcare, apoyó el desarrollo de estándares para la presentación de informes oportunos y la escalada de resultados de laboratorio y radiología en todo el sistema Partners, inició un grupo de trabajo de seguridad del paciente ambulatorio, representó las preocupaciones de seguridad del paciente en la implementación del historial médico electrónico Epic y trabajó con equipos de atención primaria como consultora para la iniciativa Patient Centered Medical Home de Partners. Desde que se incorporó a IHI en 2015, ha liderado equipos y contribuido a la base de conocimientos de IHI para la reducción de errores de diagnóstico, los sistemas de notificación de seguridad del paciente, la seguridad del paciente ambulatorio y la mejora de la atención en residencias de ancianos. Como responsable de la Alianza Estratégica de IHI con el Sistema de Salud Militar, la Sra. Lenoci-Edwards supervisa la estrategia general de la alianza. También ha liderado varios diagnósticos de seguridad y calidad en Norteamérica para organizaciones asociadas.

Robert Lloyd, MRPL, PhD, Asesor Sénior, Ciencias y Métodos de Mejora, Institute for Healthcare Improvement (IHI ), proporciona liderazgo en las áreas de estrategias de mejora del rendimiento, métodos de control estadístico de procesos, desarrollo de paneles estratégicos y desarrollo de capacidad y habilidad para la mejora de la calidad. También se desempeña como profesor del Improvement Advisor Professional Development Program del IHI , el Improvement Coach Professional Development Program y varias iniciativas y proyectos de demostración del IHI . El Dr. Lloyd apoya el trabajo del IHI en los EE. UU., Canadá, el Reino Unido, Suecia, Dinamarca, Noruega, África, Oriente Medio, Singapur, Australia y Nueva Zelanda. Sus títulos fueron otorgados por la Universidad Estatal de Pensilvania. Es un orador reconocido internacionalmente en conceptos, métodos y herramientas de mejora de la calidad. El Dr. Lloyd también asesora a equipos de liderazgo sénior sobre cómo crear las estructuras y los procesos que hacen que el pensamiento y la práctica de la calidad formen parte del trabajo diario. Es autor de tres libros líderes sobre la medición de la mejora de la calidad en entornos de atención médica y ha publicado numerosos artículos y capítulos sobre medición y mejora de la calidad.

Patricia A. McGaffigan, RN, MS, CPPS, Asesora Sénior, Seguridad del Paciente y de la Fuerza Laboral, Institute for Healthcare Improvement (IHI), es la patrocinadora sénior de IHI para el National Steering Committee for Patient Safety y Presidenta, Junta de Certificación para Profesionales en Seguridad del Paciente. Ella es la ex Directora de Operaciones y Vicepresidenta Sénior de Programas de Seguridad en la Fundación Nacional para la Seguridad del Paciente. La Sra. McGaffigan es una Certified Professional in Patient Safety (CPPS), graduada del Programa de Becas de Liderazgo en Seguridad del Paciente AHA-NPSF y miembro del Comité Nacional de Seguridad del Paciente de la Comisión Conjunta, la Junta Asesora Editorial de la Revista de la Comisión Conjunta sobre Calidad y Seguridad del Paciente y el Comité Asesor de la Coalición para Mejorar el Diagnóstico. Ella se desempeña como Miembro de la Junta de la Coalición de Massachusetts para la Prevención de Errores Médicos y en el Comité de Certificación Centrada en la Persona de Planetree. La Sra. McGaffigan representa a IHI en numerosos comités, grupos de trabajo y paneles profesionales y es una oradora frecuente en conferencias nacionales y regionales. Recibió el premio Lifetime Member Award de la Asociación Estadounidense de Enfermeras de Cuidados Críticos, su licenciatura en Enfermería se la llevó a cabo en el Boston College y su maestría en Enfermería se la llevó a cabo en la Universidad de Boston.

Lisa McKenzie, BPhysio(Hons), MHA, GAICD, Vicepresidenta, Asia-Pacífico, Institute for Healthcare Improvement (IHI), apoya a las organizaciones de la región para acelerar el ritmo de mejora y lograr resultados impactantes. Supervisa asociaciones plurianuales con Safer Care Victoria (Australia) y el Ministerio de Salud de Singapur para lograr cambios transformadores para las poblaciones a las que sirven. La Sra. McKenzie asesora a líderes sobre estrategias para mejorar la calidad de los sistemas de salud y presenta programas a nivel internacional para desarrollar la capacidad científica de mejora. Ha trabajado durante más de 20 años en el sector de la salud y tiene una amplia experiencia en el co-diseño, la ejecución y la difusión de programas de mejora a gran escala. Antes de unirse a IHI, la Sra. McKenzie ocupó varios puestos de liderazgo, incluidos el de Jefa de Gabinete y Directora de Transformación y Calidad, en Melbourne Health, uno de los principales servicios de salud terciarios de Australia. Tiene una Maestría en Administración de Salud, experiencia clínica en fisioterapia, ha completado el Programa de Becas en el sitio del IHI y es graduada del Instituto Australiano de Directores de Empresas.

Jeff Salvon-Harman, MD, CPE, CPPS, Vicepresidente de Seguridad, Institute for Healthcare Improvement (IHI), es un Ejecutivo Médico Certificado, Certified Professional in Patient Safety y Miembro del IHI que está decidido a crear seguridad y pertenencia para los pacientes y la fuerza laboral de atención médica. Proporciona liderazgo estratégico en seguridad, con una profunda experiencia operativa en la implementación de iniciativas de cambio y la aplicación de métodos de mejora de la calidad. El Dr. Salvon-Harman es un reconocido experto en la materia en alta confiabilidad, seguridad del paciente y la fuerza laboral, aplicación de factores humanos al análisis de causa raíz y gestión a nivel de sistema de calidad y seguridad. Anteriormente, fue Director de Seguridad del Paciente/VP, Quality Institute y Director Médico de Prevención y Control de Infecciones para Presbyterian Healthcare Services en Nuevo México. Está jubilado del Servicio de Salud Pública de los EE. UU., donde dedicó 20 años al Servicio de Salud Indígena y a la Guardia Costera de los EE. UU. en funciones que van desde la prestación de servicios clínicos hasta la gestión y el liderazgo. El Dr. Salvon-Harman completó su residencia en Medicina Familiar en Carilion Health System en Roanoke, VA, después de graduarse de la Facultad de Medicina de la Universidad de Tufts en Boston, MA.

Español Sodzi Sodzi-Tettey, MD, MPH, Vicepresidente del Institute for Healthcare Improvement (IHI), proporciona orientación técnica y de relaciones estratégicas para el trabajo de IHI en África, al mismo tiempo que asegura nuevas oportunidades comerciales en la región. Antes de este puesto, fue Director Técnico Sénior de IHI, África, liderando el Proyecto Fives Alive! en Ghana para implementar un proyecto de mejora de la calidad a gran escala en más del 80 por ciento de los hospitales del sector público y el 30 por ciento de los subdistritos ghaneses, contribuyendo a una reducción del 34 por ciento en las muertes infantiles en centros de salud. También apoyó el diseño de una iniciativa de mejora a gran escala en Etiopía. Además, lidera el apoyo continuo de IHI a los esfuerzos de reconstrucción del sistema de salud del Ministerio de Salud de Liberia después del ébola. Un médico de salud pública, Asesor de Mejora de la Calidad y Miembro de la Sociedad Internacional para la Calidad en la Atención Médica, el Dr. Sodzi Sodzi-Tettey también tiene años de experiencia clínica y de gestión en la práctica médica de distrito de primera línea. Antes de incorporarse a IHI, impartió capacitaciones de alto nivel y consultorías a corto plazo sobre mejora de la calidad en organizaciones de Arabia Saudita, India, Etiopía, Liberia, Nigeria y Estados Unidos. Forma parte de la junta directiva de la Autoridad Nacional del Seguro de Salud de Ghana y del Consejo de la Universidad de Salud y Ciencias Afines.

Valerie Spalding, MBA, MSc, Vicepresidenta de Desarrollo de Negocios del Institute for Healthcare Improvement (IHI), lidera el desarrollo y la ejecución de la estrategia comercial de IHI, crea y desarrolla nuevas oportunidades de negocio y aporta experiencia en desarrollo de negocios y relaciones, diseño de proyectos, adaptación a las necesidades de los clientes y planificación operativa. Antes de incorporarse a IHI en 2014, dirigió la planificación operativa de una organización no gubernamental internacional y trabajó en marketing de productos para una empresa global de software con sede en EE. UU. Obtuvo su licenciatura en la Queen's University de Canadá, su maestría en ciencias en el New Jersey Institute of Technology y su MBA en la Universidad de Ginebra de Suiza.

Jennifer Walker, SHRM-SCP, vicepresidenta de Recursos Humanos del Institute for Healthcare Improvement (IHI), trabaja para garantizar que nuestro recurso más valioso en IHI , nuestra gente, se sienta apreciada y apoyada de maneras significativas. Es responsable de desarrollar y ejecutar la estrategia de recursos humanos de IHI en apoyo de la misión general y la dirección estratégica del Instituto, específicamente en las áreas de equidad organizacional, alegría en el trabajo, bienestar de los empleados, mejora y planificación continua de la fuerza laboral, adquisición de talento, gestión del cambio, gestión del rendimiento, planificación de la sucesión, capacitación y desarrollo, recompensas totales y desarrollo y cumplimiento de políticas. Antes de unirse a IHI, la Sra. Walker se desempeñó como vicepresidenta de administración en la National Patient Safety Foundation, liderando RR. HH. como un "equipo de uno", administrando sistemas de toda la organización y gestionando el Lucian Leape Institute. Se graduó summa cum laude con una licenciatura en inglés de la Illinois State University.