Improvement Areas

Áreas de mejora

Explore áreas de mejora para descubrir oportunidades de aprendizaje para desarrollar sus conocimientos y habilidades, recursos y herramientas gratuitos para respaldar su trabajo de mejora y el liderazgo y experiencia de IHI en estos temas.

Clima y salud

El imperativo de que las organizaciones de atención médica aborden el cambio climático es claro: el sector de la atención médica contribuye al cambio climático (representa el 4,4 por ciento de las emisiones globales de gases de efecto invernadero) y también debe lidiar con sus efectos sobre la salud humana.

Capacidad de mejora

La ciencia de la mejora proporciona conceptos, métodos y herramientas para visualizar, lograr y sostener un cambio positivo. Equiparnos con estas habilidades esenciales para mejorar la calidad nos ayuda a identificar oportunidades de mejora, probar e implementar cambios efectivos y ampliar y mantener mejores formas de trabajar.

Equidad en salud

Mejorar la salud y la atención sanitaria en todo el mundo requiere centrarse en la equidad: equidad en el acceso, los tratamientos y los resultados. Alcanzaremos la equidad en salud cuando cada individuo tenga una oportunidad justa de alcanzar su máximo potencial de salud.

Seguridad del paciente

IHI tiene como objetivo promover un enfoque de sistemas totales para la seguridad, basado en evidencia, ciencia y métodos de mejora, para garantizar que cada persona reciba atención segura, confiable, efectiva y equitativa.

Triple Objetivo y Salud de la Población

El marco IHI Triple Aim sirve como base para optimizar la salud de individuos y poblaciones al mejorar simultáneamente la experiencia de atención del paciente (incluida la calidad y la satisfacción), mejorar la salud de la población y reducir el costo per cápita de la atención en beneficio de las comunidades. .

Whole System Quality

Whole System Quality es un enfoque más holístico de la gestión de la calidad que integra la planificación de la calidad, el control de la calidad y las actividades de mejora de la calidad en toda la organización, respaldado por prácticas de liderazgo que fomentan una cultura de aprendizaje.

Seguridad laboral

La seguridad del personal sanitario (física, psicológica y emocional) está indisolublemente ligada a la seguridad del paciente, los resultados y la experiencia de la atención.

Bienestar laboral y alegría en el trabajo

IHI se asocia con expertos y colabora con organizaciones de atención médica de todo el mundo para aplicar y adaptar las estrategias más impactantes que permitan a la fuerza laboral de atención médica no solo perseverar, sino también prosperar.

Learn, Connect, and Grow with IHI

IHI empowers your career growth and learning with a dynamic blend of in-person and virtual educational opportunities, designed with your needs in mind. Our programs are meticulously designed to foster collaborative learning and hands-on experiences, ensuring that you gain practical skills and insights.

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Career Growth and Professional Development

Health Improvement Alliance Europe Members and Advisors

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Miembros y asesores de la Alianza para la Mejora de la Salud en Europa

Miembros 2023–​2024

  • Barts Health NHS Trust, Inglaterra, Reino Unido
  • Bedfordshire, Luton, Milton Keynes Health and Care Partnership, Inglaterra, Reino Unido
  • Belfast Heath and Social Care Trust, Irlanda del Norte, Reino Unido
  • Hospital de la Universidad de Cambridge, Inglaterra, Reino Unido
  • Fideicomiso de la Fundación NHS del centro y noroeste de Londres, Inglaterra, Reino Unido
  • Sociedad Danesa para la Seguridad del Paciente, Dinamarca
  • Dartford & Gravesham NHS Trust, Inglaterra, Reino Unido
  • Asociación de Hospitales de Estonia, Estonia
  • FlaQuM-KULeuven, Bélgica
  • Centro de salud comunitario de Guelph, Canadá
  • Hampshire y el Sistema de Atención Integrada de la OIA, Inglaterra, Reino Unido
  • Mejora de la calidad de la atención sanitaria y social (HSCQI), Irlanda del Norte, Reino Unido
  • Calidad de la salud BC, Canadá
  • Imperial College Healthcare NHS Trust, Inglaterra, Reino Unido
  • Hospital Jesús Seijo Coello, Venezuela
  • Hospital Universitario Nacional Landspitali, Islandia
  • Leeds and York Partnership NHS Foundation Trust, Inglaterra, Reino Unido
  • Servicio de Ambulancias de Londres NHS Trust, Inglaterra, Reino Unido.
  • Lumell Associates, Suecia
  • Municipio de Aarhus, Departamento de Salud y Atención, Dinamarca
  • Fideicomiso de la Fundación NHS de los Hospitales de Newcastle, Inglaterra, Reino Unido
  • NHS Ayrshire y Arran, Escocia, Reino Unido
  • NHS Inglaterra, Inglaterra, Reino Unido
  • NHS Scotland y Gobierno escocés, Escocia, Reino Unido
  • Fideicomiso de la Fundación NHS del Noreste de Londres, Inglaterra, Reino Unido
  • Northern Health and Social Care Trust, Irlanda del Norte, Reino Unido
  • Consejo de Práctica y Educación de Enfermería y Partería de Irlanda del Norte (NIPEC), Irlanda del Norte, Reino Unido
  • Plateforme pour l'Amélioration continue de la Qualité des soins et de la Sécurité despatients (PAQS), Bélgica
  • Salud Pública de Gales, Gales, Reino Unido
  • Grupo Ribera Salud, España
  • Royal Free London NHS Foundation Trust, Inglaterra, Reino Unido
  • Fondo de Atención Social y de Salud del Sureste, Irlanda del Norte, Reino Unido
  • Southern Heath and Social Care Trust, Irlanda del Norte, Reino Unido
  • Fideicomiso de la Fundación NHS de Surrey and Borders Partnership
  • El consejo provincial de la región de Jönköping, Suecia
  • The King's Fund, Inglaterra, Reino Unido
  • Western Health and Social Care Trust, Irlanda del Norte, Reino Unido
  • Ayuntamiento de Westminster, Inglaterra, Reino Unido

Asesores

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Derek Feeley

Derek Feeley , ex presidente y director ejecutivo de IHI, anteriormente se desempeñó como vicepresidente ejecutivo de 2013 a 2015, tiempo durante el cual tuvo la responsabilidad de nivel ejecutivo de impulsar la estrategia de IHI en cinco áreas de enfoque: capacidad de mejora; Atención Centrada en la Persona y la Familia; Seguridad del paciente; Calidad, Costo y Valor; y el Triple Objetivo. Antes de unirse a IHI en 2013, el Sr. Feeley se desempeñó como Director General de Atención Sanitaria y Social en el Gobierno escocés y Director Ejecutivo del Servicio Nacional de Salud (NHS) en Escocia. En ese cargo, fue el principal asesor del gobierno escocés en materia de salud y política de atención médica y en mejora de los servicios públicos. También brindó liderazgo a los 140.000 empleados del NHS Escocia en la prestación de atención médica y de salud de alta calidad. En 2013, Su Majestad la Reina Isabel II nombró al Sr. Feeley Compañero de la Orden del Baño, en reconocimiento a sus servicios a la salud y la atención médica.

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Pedro Delgado

Pedro Delgado, MSc, vicepresidente de IHI, tiene una capacidad única para trabajar en culturas, idiomas y sistemas. Con base en el Reino Unido, ha sido una fuerza impulsora en la estrategia global de IHI. Desde el trabajo para reducir las cesáreas en Brasil hasta mejorar la educación de los primeros años en Chile, mejorar la seguridad del paciente en Portugal y la salud mental en Londres, el Sr. Delgado ha liderado las relaciones clave con personas mayores y el diseño e implementación de programas de salud a gran escala. esfuerzos de mejora del sistema y redes a nivel global. Entrena a líderes y equipos de alto nivel, y da numerosas conferencias en todo el mundo sobre cambios a gran escala, seguridad del paciente y mejora de la calidad. Durante su estancia en IHI, también facilitó la red de Centros de Calidad e Innovación, que incluía el Instituto de Mejora del Rendimiento de Kaiser Permanente, Qulturum en el condado de Jönköping (Suecia) y el Centro James Anderson para la Excelencia Clínica en el Hospital Infantil de Cincinnati. Su experiencia es rica en diversidad, incluido un breve período como jugador de fútbol profesional, roles en la gestión hospitalaria y liderazgo en mejoras a gran escala en el Reino Unido, y experiencia trabajando en salud mental en Venezuela y el Reino Unido. Tiene títulos summa cum laude en Psicología y Negocios Globales, y una maestría en Gestión y Liderazgo en Atención Médica.

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Susan Hannah

Susan Hannah, directora sénior de IHI, tiene experiencia en enfermería de altos cuidados y experiencia como líder en seguridad del paciente y mejora clínica en la atención sanitaria escocesa, responsable de garantizar la seguridad del paciente en un sistema de salud y miembro del cuerpo docente del Instituto Nacional programa. Como asesora de mejora capacitada, trabajó en el gobierno escocés durante seis años, desempeñando funciones de liderazgo y mejora para influir en la adopción de estrategias de calidad y ciencia de la mejora en los equipos de políticas gubernamentales y en todos los servicios públicos. La Sra. Hannah dirigió el diseño y la ejecución de una colaboración nacional de mejora de la calidad para todos (Raising Attainment for All), y luego la fusionó con la Early Years Collaborative para establecer y dirigir la Children and Young People Improvement Collaborative, un programa nacional a gran escala que ofrece calidad a través de múltiples agencias. Comunidades de mejora que trabajan para mejorar los resultados de salud y rendimiento en toda Escocia.

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Angela Zambeaux

Angela G. Zambeaux, directora de IHI, ha gestionado una amplia variedad de proyectos y programas de IHI . Desde 2013, la Sra. Zambeaux gestiona el programa Always Events y ha contribuido a la difusión de Always Events en el NHS de Inglaterra mediante la publicación de un conjunto de herramientas y la formación de equipos de mejora. Ha trabajado con los proyectos The Conversation Project y Conversation Ready para ayudar a garantizar que los deseos de atención al final de la vida de las personas sean expresados ​​y respetados. Como directora operativa para Europa, su función incluye el diseño, la ejecución y la evaluación de proyectos. Antes de unirse a IHI, la Sra. Zambeaux brindó apoyo en la gestión de proyectos a una pequeña empresa de contabilidad y pasó un año en Francia enseñando inglés a estudiantes de escuela primaria.

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Andreia Cavaco

Andreia Cavaco, Gerente de Proyectos, IHI, tiene experiencia en proyectos de mejora de la calidad. La Sra. Cavaco pasó la mayor parte de su carrera en el Reino Unido, donde fue gerente de programas y comunicaciones de la Colaboración para la Seguridad del Paciente de la Red Académica de Ciencias de la Salud del Noreste y Norte de Cumbria. También trabajó como gerente senior de programas en el brazo externo de prestación de calidad de Northumbria Healthcare NHS Foundation Trust, Rubis.Qi, trabajando con proyectos en todo el Reino Unido. Está encantada de haberse unido a IHI en mayo de 2022 y de ser la directora de proyectos de Health Improvement Alliance Europe.


Descargo de responsabilidad: De acuerdo con la política del IHI, se espera que los profesores de este programa revelen al comienzo de su(s) presentación(es) cualquier interés económico o personal que cree, o pueda percibirse como creador, un conflicto relacionado con el material discutido. . La intención de esta divulgación no es impedir que un orador con una relación financiera o de otro tipo significativa haga una presentación, sino más bien proporcionar a los oyentes información sobre la cual puedan emitir sus propios juicios.

A menos que se indique lo contrario a continuación, cada presentador proporcionó información de divulgación completa, no tiene la intención de discutir un uso no aprobado/de investigación de un producto/dispositivo comercial y no tiene ninguna relación financiera significativa que revelar. Si se discuten usos no aprobados de productos, se espera que los presentadores lo revelen a los participantes.

IHI Open School Single-Course Purchases

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Woman studying on a laptop

Compras de cursos únicos de IHI Open School

La IHI Open School se ha convertido en un recurso invaluable para los profesionales de la salud y la atención médica de todo el mundo. Nuestro plan de estudios es una excelente manera de participar en contenidos fundamentales en calidad, seguridad y mejora de la calidad. En 2024, IHI Open School se expandirá y ofrecerá nuevas compras de un solo curso. Estos cursos a tu propio ritmo incluyen nuestros cursos más populares del catálogo original (que no están incluidos en los 13 cursos incluidos en el Certificado Básico en Calidad y Seguridad) y cursos nuevos y exclusivos.

Flexibilidad para su viaje de aprendizaje

Ya sea que sea un usuario de IHI Open School para estudiantes, un suscriptor experimentado de acceso completo que busca nuevas oportunidades para estudiar conceptos de nivel superior o que esté probando IHI Open School por primera vez, nuestras compras de cursos únicos están diseñadas para aumentar su viaje de aprendizaje y brindarle la flexibilidad de aprender a su manera.

Obtenga créditos de educación continua

Las compras de un solo curso de IHI Open School se ofrecen con la opción de obtener créditos de educación continua en medicina, enfermería, trabajo social y farmacia. Cada curso se puede comprar con créditos acumulables por $20 o sin créditos por $10.

Revise la descripción de cada curso para obtener información completa sobre los créditos y haga clic aquí para obtener más información sobre los créditos de educación continua.

Como comprar

1. Haga clic en el ícono de expandir (+) en el curso que desea comprar.
2. Elija la versión del curso con créditos de Educación Continua o sin créditos de Educación Continua y haga clic en el enlace correspondiente.
3. Completar el proceso de registro y pago. Se le enviará un correo electrónico de confirmación del pedido y un correo electrónico de bienvenida. Asegúrese de controlar su carpeta de spam para detectar los correos electrónicos.
4. Siga las instrucciones en su correo electrónico de bienvenida para acceder al curso en la Plataforma Educativa de IHI .

Nota importante: si es un Suscriptor pago de Acceso Completo o un Suscriptor del Catálogo de Seguridad del Paciente, es posible que algunos de estos cursos ya estén incluidos en su suscripción .

Para obtener ayuda, visite: ihi.org/help

Available Single-Course Purchases

Leadership Alliance Members and Advisors

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Miembros y asesores de la Alianza de Liderazgo

Miembros

Asesores

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Don Berwick

Donald Berwick, MD, MPP, FRCP , presidente emérito y miembro principal del Institute for Healthcare Improvement (IHI), también fue administrador de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid. Pediatra de formación, el Dr. Berwick ha trabajado en el cuerpo docente de la Facultad de Medicina de Harvard y la Escuela de Salud Pública de Harvard, y en el personal del Centro Médico del Hospital Infantil de Boston, el Hospital General de Massachusetts y el Hospital Brigham and Women's. También se desempeñó como vicepresidente del Grupo de Trabajo de Servicios Preventivos de EE. UU., primer "miembro independiente" de la junta directiva de la Asociación Estadounidense de Hospitales y presidente del Consejo Asesor Nacional de la Agencia para la Investigación y la Calidad de la Atención Médica. Ocupó dos mandatos en el Consejo de Gobierno del Instituto de Medicina (IOM), fue miembro de la Junta de Salud Global de la OIM y formó parte de la Comisión Asesora sobre Protección al Consumidor y Calidad en la Industria de la Salud del Presidente Clinton. Reconocido como una autoridad líder en calidad y mejora de la atención médica, el Dr. Berwick ha recibido numerosos premios por sus contribuciones. En 2005, Su Majestad la Reina Isabel II lo nombró "Caballero Comandante Honorario del Imperio Británico" en reconocimiento a su trabajo en el Servicio Nacional de Salud Británico. El Dr. Berwick es autor o coautor de más de 160 artículos científicos y seis libros. Actualmente se desempeña como profesor del Departamento de Política de Atención Médica de la Facultad de Medicina de Harvard.

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Jill Duncan

Jill Duncan, RN, MS, MPH, vicepresidenta del Institute for Healthcare Improvement (IHI), supervisa la cartera de educación, desarrollo profesional y capacitación global de IHI, así como las asociaciones estratégicas de IHI con sede en EE. UU. y una red global de socios. Además, dirige la Alianza de Liderazgo de IHI con sede en EE. UU. y es responsable del éxito de los equipos globales en el apoyo a redes sólidas basadas en relaciones en las comunidades de IHI . La Sra. Duncan es una socia activa, facilitadora y asesora de esfuerzos a gran escala centrados en el liderazgo, el bienestar de la fuerza laboral, la mejora de la calidad clínica y las redes de aprendizaje. Sus responsabilidades anteriores en IHI incluyen operaciones diarias y planificación estratégica para la IHI Open School, liderazgo para una serie de iniciativas orientadas a resultados y el diseño y desarrollo de programas de desarrollo de la fuerza laboral. La Sra. Duncan aprovecha su aprendizaje como enfermera clínica especialista, líder de calidad, educadora de enfermería y proveedora de atención de primera línea. Recibió su título universitario en enfermería de la Universidad de Georgetown y su Maestría en Ciencias y Maestría en Salud Pública de la Universidad de Illinois en Chicago.

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Kedar Mate

Kedar Mate, MD , es presidente y director ejecutivo del Institute for Healthcare Improvement (IHI), presidente del IHI Lucian Leape Institute y miembro del cuerpo docente de Weill Cornell Medical College. Su trabajo académico se ha centrado en el diseño de sistemas de salud, la calidad de la atención médica, estrategias para lograr cambios a gran escala y enfoques para mejorar el valor. Anteriormente, el Dr. Mate trabajó en Partners In Health, la Organización Mundial de la Salud, el Hospital Brigham and Women's y se desempeñó como Director de Innovación y Educación de IHI. Ha publicado numerosos artículos revisados ​​por pares, capítulos de libros y libros blancos y ha recibido múltiples honores, incluido el de Soros Fellow, Fulbright Specialist, Zetema Panelist y Aspen Institute Health Innovators Fellow. El Dr. Mate se graduó en Historia Estadounidense en la Universidad de Brown y en la Facultad de Medicina de Harvard. Puedes seguirlo en Twitter en @KedarMate.



Descargo de responsabilidad: De acuerdo con la política del IHI, se espera que los profesores de este programa revelen al comienzo de su(s) presentación(es) cualquier interés económico o personal que cree, o pueda percibirse como creador, un conflicto relacionado con el material discutido. . La intención de esta divulgación no es impedir que un orador con una relación financiera o de otro tipo significativa haga una presentación, sino más bien proporcionar a los oyentes información sobre la cual puedan emitir sus propios juicios.

A menos que se indique lo contrario a continuación, cada presentador proporcionó información de divulgación completa, no tiene la intención de discutir un uso no aprobado/de investigación de un producto/dispositivo comercial y no tiene ninguna relación financiera significativa que revelar. Si se discuten usos no aprobados de productos, se espera que los presentadores lo revelen a los participantes.

Education

Crecimiento profesional y desarrollo profesional

Descubra un crecimiento profesional ilimitado en IHI, donde fomentamos el talento y ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional incomparables.
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Career Growth and Professional Development

Aprenda, conéctese y crezca con IHI

Únase a nosotros en el IHI Forum, del 8 al 11 de diciembre

Profesionales dedicados a la mejora de todo el mundo se reunirán en el IHI Forum del 8 al 11 de diciembre de 2024 para abordar los desafíos más apremiantes de la atención médica. ¡Por favor únete a nosotros!

Aprende más
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IHI Forum

Mejora de habilidades

A través de programas de educación y capacitación, IHI equipa a las personas con el conocimiento, las herramientas y las técnicas necesarias para identificar áreas de mejora, implementar prácticas basadas en evidencia y liderar eficazmente iniciativas transformadoras dentro de los sistemas de salud.

Crecimiento profesional

El dominio de las metodologías de mejora de la calidad capacita a las personas para liderar iniciativas que mejoren la calidad de la atención, lo que conduce a un mayor reconocimiento y avance profesional.

Oportunidades de establecer contactos

La participación en los programas IHI brinda acceso a una red de profesionales y expertos con ideas afines en el campo de la atención médica, que pueden abrir puertas a oportunidades de tutoría y desarrollo profesional.

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CPPS

Certified Professional in Patient Safety

Certifique sus conocimientos y demuestre su experiencia en seguridad del paciente. La credencial de Certified Professional in Patient Safety (CPPS) la obtienen profesionales que han demostrado un alto nivel de competencia en los estándares básicos de seguridad del paciente.
Aprende más

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Careers

Carreras en IHI

IHI valora a nuestro personal, profesores y becarios y cree que cada persona de nuestra organización es esencial para lograr nuestra misión. Entendemos que cuando usted está considerando empleadores potenciales, para usted es importante encajar bien en la organización. Un buen ajuste también es importante para nosotros.

El compromiso del candidato del IHI

En IHI, valoramos a nuestro personal, profesores y becarios y creemos que cada persona en nuestra organización es esencial para lograr nuestra misión. Nuestro compromiso con los candidatos está diseñado para brindar una experiencia que refleje nuestros valores y cultura fundamentales y refleje la importancia de estas relaciones. Nuestro objetivo es tratar a cada candidato con respeto, transparencia y rapidez y agilidad como se describe en nuestras Pautas de ciudadanía y Valores fundamentales . Obtenga más información sobre la contratación basada en valores de IHI.

Nuestro proceso

Entendemos que cuando usted está considerando empleadores potenciales, para usted es importante encajar bien en la organización. Un buen ajuste también es importante para nosotros. Nuestro sitio web le ofrece la oportunidad de conocer IHI, nuestros programas y nuestros valores. También tenemos presencia en las redes sociales LinkedIn , Facebook , Twitter y YouTube . Nuestro equipo de Recursos Humanos se enorgullece de conocer y comunicarle los detalles de todas nuestras vacantes.

Nuestra solicitud en línea se puede completar en cinco minutos y es fácil de entender para que su experiencia sea lo más fluida posible. Alguien del equipo de Recursos Humanos se comunicará con usted directamente si es seleccionado para continuar con el proceso. Si tiene preguntas durante el proceso, puede consultar las Preguntas frecuentes a continuación y contactarnos directamente a empleabilidad@ihi.org .

Valoramos el diálogo abierto y honesto. Si bien, naturalmente, nos preocupamos por garantizar que su experiencia y antecedentes lo conviertan en el candidato adecuado para el puesto, también es importante que sienta que IHI es adecuado para usted. Nuestras entrevistas están diseñadas para garantizar que pueda obtener de nosotros la información que necesita para guiar su decisión. Esperamos con interés escuchar de usted.

Si nuestras oportunidades actuales no son adecuadas para usted, esperamos que considere otras formas de unirse a nosotros en nuestra misión a través de nuestros programas y recursos .

Por favor explore nuestras posiciones abiertas .


El compromiso de IHI con la diversidad, la equidad y la inclusión

Las personas son lo primero: por qué debería unirse a nuestra diversa fuerza laboral

Nuestra gente es lo primero. El personal de IHI seleccionó nuestros valores de Coraje, Amor, Equidad y Confianza . Estos valores guían nuestra forma de trabajar, dan forma a nuestras experiencias y son una parte integral de nuestro proceso de entrevista. Mire el vídeo a continuación para ver un mensaje de Kedar Mate, presidente y director ejecutivo de IHI , que destaca cómo nuestros valores y nuestro personal diverso son fundamentales para lograr nuestra misión.

Obtenga más información sobre la equidad en IHI .

Veteranos e IHI

En IHI, celebramos las habilidades y talentos únicos que aportan nuestros empleados veteranos. Estamos comprometidos a brindar un proceso de contratación amigable para los militares al asociarnos con organizaciones locales y nacionales para reclutar y retener a los veteranos. Estos incluyen, entre otros, el Programa VR&E del Departamento de Asuntos de Veteranos de EE. UU. y el Departamento de Servicios Profesionales de MassHire.

Una vez contratados, nuestro objetivo es brindar una cultura laboral favorable a los militares, arraigada en la comprensión de la experiencia individual y transformadora de cada veterano.

“Hay muchas organizaciones que dicen que apoyan al personal veterano, pero nunca he trabajado para una organización que realmente muestre su apoyo como lo hace IHI . Como veterano discapacitado que visita regularmente al médico, me preocupaba retrasar mis proyectos o retrasarme en mi trabajo, pero con el apoyo del personal de IHI y mis colegas, eso nunca sucedió. Realmente nos apoyamos mutuamente y se siente genial ser parte de un equipo nuevamente”.
—Empleado actual de IHI , ex médico de combate del ejército (68 W)

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¡Se anima a los veteranos a presentar su solicitud!

Por la presente prometemos nuestro compromiso de contratar activamente a veteranos de las Fuerzas Armadas de EE. UU. Valoramos y reconocemos el liderazgo, la capacitación, el carácter y la disciplina que nuestros veteranos y miembros de la Guardia Nacional y la Reserva aportan a nuestra empresa y a la fuerza laboral estadounidense.

Recompensas totales competitivas

En IHI, nos aseguramos de que las personas se sientan valoradas y apoyadas de manera significativa. Cuando te unes a IHI, tendrás acceso a:

  • Generosos beneficios médicos y tiempo libre remunerado para promover el bienestar físico y mental.
  • Compensación competitiva y contribuciones 401K (incluido un complemento IHI ) para apoyar el bienestar financiero.
  • Reembolso de matrícula para continuar con la educación y los objetivos profesionales.
  • Fondos de desarrollo personal y profesional para apoyar lo que te importa.
  • Un programa integral de asistencia al empleado (EAP) para ayudarlo a afrontar los desafíos cotidianos de la vida.
  • Trabajo remoto y modalidades de trabajo flexibles para priorizar el equilibrio entre vida personal y laboral.
  • Grupos de afinidad para fomentar la comunidad en el lugar de trabajo y la alegría en el trabajo. (Ejemplos: justicia racial, concientización sobre la salud mental, LGBTQ+, veteranos, padres que trabajan y otros).
  • ¡Y mucho más!


IHI es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

IHI está comprometido con la igualdad de oportunidades de empleo independientemente de raza, color, religión, sexo o género, estado civil, origen nacional o ascendencia, discapacidad, condición de veterano, servicio militar, edad, orientación sexual, identidad de género, información genética, condición de víctima de un delito, creencias políticas y cualquier otra clase protegida según la ley aplicable. También consideramos solicitantes calificados independientemente de sus antecedentes penales, de conformidad con los requisitos legales. Si tiene una discapacidad o necesidad especial que requiere adaptaciones para completar nuestra solicitud, háganoslo saber. Se anima a los veteranos a presentar su solicitud.

Tenemos la intención de hacer todos los esfuerzos razonables para estar a la altura de nuestra política de igualdad de oportunidades y nuestro Plan de acción afirmativa. Hemos preparado el Plan para reflejar con precisión nuestro estado actual, nuestras acciones hasta la fecha y nuestras intenciones para el futuro. El Presidente y Director Ejecutivo ha expresado su apoyo al Plan de Acción Afirmativa y ha asignado la responsabilidad general del cumplimiento de la política de Igualdad de Oportunidades en el Empleo y el Plan de Acción Afirmativa a Amy Hosford-Swan, Directora Financiera y Administrativa, quien periódicamente realizará análisis de todas las acciones del personal para garantizar que estemos a la altura de nuestra intención declarada.

Nuestra gerencia es responsable del monitoreo continuo de todas las acciones del personal en sus respectivas áreas de supervisión y llevará a cabo las intenciones de la política de Igualdad de Oportunidades y el Plan de Acción Afirmativa en la mayor medida posible.

Nuestras prácticas laborales no son discriminatorias y se basan en factores relacionados con el trabajo. Factores como raza, color, religión, género, estado civil, origen nacional o ascendencia, discapacidad, condición de veterano, servicio militar, edad, orientación sexual, identidad de género, información genética o creencias o actividades políticas no están relacionados con el trabajo. Diseñamos el Plan de Acción Afirmativa para informar y monitorear todos los procedimientos relacionados que incluirán, entre otros:

  1. Reclutar, contratar, capacitar y promover a solicitantes y empleados en todas las clasificaciones laborales sin discriminación;
  2. Basar las decisiones en materia de empleo de manera que se promueva el principio de igualdad de oportunidades en el empleo;
  3. Garantizar que las decisiones de promoción estén de acuerdo con los principios de igualdad de oportunidades en el empleo imponiendo únicamente requisitos válidos para las oportunidades de promoción; y
  4. Garantizar que todas las demás acciones del personal, como compensaciones, beneficios, transferencias, despidos, regreso de despidos, capacitación patrocinada por IHI, educación, asistencia de matrícula y programas sociales y recreativos, se administrarán sin discriminación.

Prometemos no tomar represalias contra ninguna persona que presente una queja relacionada con la igualdad de oportunidades o la acción afirmativa y nos aseguraremos de que nadie acose, intimide, amenace, coaccione o discrimine a ningún individuo que ejerza sus derechos bajo esta política.

El Plan de Acción Afirmativa para Personas con Discapacidades y Veteranos está disponible para inspección en el Departamento de Recursos Humanos durante el horario comercial normal. Por favor contacte a Recursos Humanos para más información.

Revise también el cartel "Conozca sus derechos: la discriminación en el lugar de trabajo es ilegal" .

Preguntas frecuentes sobre el empleo en IHI

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News

Noticias

IHI se enorgullece de trabajar con miembros de los medios de comunicación para ayudar a profundizar la industria de la atención médica y la comprensión del público sobre la salud y la mejora de la atención médica.

Los expertos en la materia del Institute for Healthcare Improvement brindan conocimientos informados, prácticos e independientes sobre una amplia gama de temas. A continuación encontrará nuestro directorio de portavoces, así como información de contacto con los medios, comunicados de prensa recientes de IHI y cobertura de los medios destacados.

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About: Finances

Finanzas

El trabajo de IHI se financia principalmente a través de nuestros propios programas y servicios con cargo, y también mediante el generoso apoyo de un distinguido grupo de fundaciones, empresas e individuos.

Una posición financiera sólida es esencial para que IHI pueda lograr nuestra misión (mejorar la salud y la atención médica en todo el mundo) y nos complace estar en condiciones de perseguir agresivamente esta misión ahora y en el futuro.

Si tiene preguntas sobre nuestras finanzas, comuníquese con CFAO Amy Hosford-Swan en ahosford-swan@ihi.org .

People

Gente

IHI es un equipo de personas talentosas y dedicadas, profesores expertos, nuestra junta directiva, asesores de mejora, becarios y becarios senior, un grupo asesor de equidad, un grupo asesor científico... y usted.
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IHI Leadership Team

IHI Leadership Team

IHI has assembled an unequaled team of dedicated and talented people around the world, working in concert to improve health and health care.
Our Leadership Team

Durante más de 30 años, IHI ha trabajado para cumplir nuestra visión y misión reuniendo un equipo inigualable.

IHI es un equipo de personas dedicadas y talentosas de todo el mundo que trabajan en conjunto para mejorar la salud y la atención médica.

IHI es un grupo de cientos de profesores expertos de todo el mundo que dedican sus amplios talentos y energías a ayudarnos a difundir nuestras ideas, métodos y filosofías.

IHI es nuestra Junta Directiva , un grupo dedicado de profesionales altamente respetados que brindan nuestro timón estratégico.

IHI es nuestro grupo vital de Asesores de Mejora , que aportan la ciencia de los conceptos, métodos y herramientas de mejora para respaldar el cambio e impulsar resultados.

IHI son nuestros Senior Fellows , líderes influyentes con reputación nacional e internacional que añaden riqueza y profundidad a la vida intelectual de la organización y a nuestra comunidad de becarios y profesores.

IHI son nuestros becarios , profesionales de la salud a mitad de carrera en roles de calidad y seguridad que están inmersos en una beca IHI de un año de duración que busca llevar sus habilidades estratégicas, operativas y de liderazgo intelectual al siguiente nivel, y nuestro creciente grupo de exalumnos de la beca .

IHI es nuestro Grupo Asesor de Equidad , un grupo independiente de asesores que brindan revisión y orientación experta para mejorar la coherencia y credibilidad del trabajo de equidad interno y externo de IHI.

IHI es nuestro Grupo Asesor Científico , un equipo de científicos reconocidos internacionalmente que brindan revisión y orientación experta para mejorar el rigor y la credibilidad de nuestros programas y actividades orientados a resultados.

Pero, sobre todo, IHI eres TÚ. IHI no es una organización con muros; en realidad es más un movimiento de colaboración y cambio. Y eso sólo es posible en la medida en que las personas y organizaciones con mentalidad de cambio sean parte del trabajo. Damos la bienvenida a cualquier persona, en cualquier lugar, que comparta nuestra pasión por la mejora de la atención al paciente a unirse a nosotros.

History

Historia

Durante más de 30 años, el Institute for Healthcare Improvement ha estado aplicando métodos de mejora de la calidad para enfrentar los desafíos actuales y futuros de la atención médica.

Fundada en 1991

El Institute for Healthcare Improvement ( IHI) se fundó oficialmente en 1991, pero nuestro trabajo comenzó a fines de la década de 1980 como parte del Proyecto de Demostración Nacional sobre la Mejora de la Calidad en la Atención Médica, dirigido por Donald Berwick, MD, MPP y un grupo de personas visionarias comprometidas con rediseñar la atención médica para convertirla en un sistema sin errores, desperdicios, demoras y costos insostenibles. Desde entonces, hemos pasado de ser una colección inicial de programas financiados con subvenciones a una organización autosostenible con influencia mundial.

Ahora, con más de 30 años de experiencia sobre la cual construir, IHI ha evolucionado para enfrentar los desafíos de atención médica actuales y futuros. Tres décadas de enseñanza, entrenamiento, convocatoria y atención: aprendiendo qué funciona y qué podemos hacer mejor. Si bien nuestros programas, proyectos y prioridades han cambiado con los tiempos, seguimos firmemente comprometidos con nuestra misión de mejorar la salud y la atención médica en todo el mundo.

Esperamos algún día llegar a un lugar donde no sea necesario mejorar la atención médica. Hasta que llegue ese momento, esperamos otros 30 años haciéndolo mejor, con coraje, amor, equidad y confianza en el centro de todo lo que hacemos.

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PDSA Cycle

El trabajo del IHI se basa en la ciencia

Nuestro trabajo se basa en la ciencia y utilizamos y enseñamos métodos prácticos de mejora de la calidad para permitir cambios sostenibles en la salud y la atención sanitaria. En sistemas grandes y pequeñas aldeas, hemos tomado métodos de mejora utilizados originalmente en la industria manufacturera y los hemos aplicado para mejorar todos los aspectos de la salud y la atención sanitaria.

Ciencia de la mejora

IHI adopta un enfoque único, basado en la ciencia de la mejora, para trabajar con personas, equipos, líderes, organizaciones, sistemas, estados, regiones y países para mejorar la calidad, incluida la seguridad, la equidad y el valor en la salud y la atención médica. La ciencia de la mejora se remonta a W. Edwards Deming, quien enseñó que al adherirse a ciertos principios de gestión, las organizaciones pueden aumentar la calidad y al mismo tiempo reducir los costos.

La ciencia de la mejora es una ciencia aplicada que incluye:

La interacción del pensamiento sistémico, la comprensión de la variación, la teoría del conocimiento y la psicología del cambio que se aplican para mejorar el desempeño de procesos, productos, sistemas, servicios, organizaciones y comunidades. La aplicación adecuada de esta ciencia requiere la integración de un conjunto de métodos y herramientas de mejora con conocimiento de la materia para desarrollar, probar, implementar, difundir y ampliar cambios que conduzcan a la mejora. 1

Esenciales en esta definición de la ciencia de la mejora son cuatro elementos: 2

  • Apreciación por un sistema: enfoque en cómo las partes de un proceso se relacionan entre sí para crear un sistema con un objetivo específico.
  • Comprensión de la variación: distinción entre variación que es una parte inherente del proceso y variación que normalmente no es parte del proceso o sistema de causas.
  • Teoría del conocimiento: Una apreciación de la necesidad de que la teoría haga predicciones para incorporar el método científico en la mejora.
  • Psicología: Comprender cómo las estructuras interpersonales y sociales impactan el desempeño de un sistema o proceso.

Estos cuatro elementos se basan en lo que Deming denominó el Sistema del Conocimiento Profundo. 3 El Sistema de Conocimiento Profundo proporciona una visión externa –una lente– que sirve como mapa teórico para comprender las organizaciones y los contextos en los que trabajamos. Deming enfatizó que es la interacción de los cuatro elementos entre sí y con el conocimiento de la materia lo que produce ideas que conducen a la mejora. El Sistema de Conocimiento Profundo se describe a continuación.

El sistema de conocimiento profundo de Deming

Aplicando la teoría del conocimiento profundo de Deming, Associates for Process Improvement creó el Model for Improvement como una herramienta sencilla y eficaz para lograr un cambio positivo. IHI utiliza el Model for Improvement como método fundamental para todos sus esfuerzos de mejora.

La ciencia de la mejora y el Model for Improvement proporcionan la base científica que IHI utiliza para impulsar la innovación, las pruebas en el campo y la difusión y ampliación para generar y difundir aprendizaje sobre qué cambios, en qué contextos, producen las mejoras que buscamos con nuestros clientes, socios y financiadores. Como parte de nuestro enfoque, buscamos desarrollar capacidades de mejora en aquellos con quienes trabajamos para que también puedan aplicar la ciencia de la mejora en nuestro trabajo conjunto y mucho después de que nuestro trabajo concluya.

Whole System Quality

Desde 2021, IHI se ha basado de manera más explícita en trabajos originados por Joseph M. Juran para articular una estructura de gestión y prácticas de liderazgo necesarias para planificar, controlar, mantener y mejorar la calidad. Whole System Quality: un enfoque unificado para construir sistemas de atención médica resilientes y con capacidad de respuesta describe un enfoque más holístico para la gestión de la calidad (calidad de todo el sistema) que permite a las organizaciones cerrar la brecha entre la calidad que los clientes reciben actualmente y la calidad que podrían recibir. recepción mediante la integración de actividades de planificación de calidad, control de calidad y mejora de la calidad en múltiples niveles del sistema.

Referencias

1. Adaptado de Associates in Process Improvement (apiweb.org).

2. Perla RJ, Provost LP, Parry GJ. Siete proposiciones de la ciencia de la mejora: explorando sus fundamentos. Gestión de la calidad en la atención sanitaria. 2013;22(3):170-186.

3. Para más información sobre el Sistema de Conocimiento Profundo:

  • Deming WE. The New Economics: For Industry, Government, Education (2.ª edición) . Cambridge, MA: Centro de Estudios Avanzados de Ingeniería del Instituto Tecnológico de Massachusetts; 1994: Capítulo 4.
  • Berwick DM. La ciencia de la mejora. JAMA . 12 de marzo de 2008;299(10):1182-1184.
  • Langley GJ, et al. The Improvement Guide: A Practical Approach to Enhancing Organizational Performance (La guía de mejora: un enfoque práctico para mejorar el rendimiento organizacional) (2.ª edición) . San Francisco: Jossey-Bass; 2009: Capítulo 4.
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