خلال هذه الدورة التدريبية عبر الإنترنت، سوف تتمكن من:

• استكشف مكونات Model for Improvement
• بناء فريق تحسين بأدوار محددة بوضوح
• تطبيق مبادئ العدالة في عملية التحسين
• اكتب بيان هدف فعال لمشروع تحسين الجودة
• إنشاء مجموعة من التدابير، بما في ذلك تدابير النتائج والعمليات والموازنة. إنشاء خطة لجمع البيانات
• استخدم الأدوات لتطوير التغييرات للاختبار بما في ذلك مخططات التشغيل ورسم الخرائط للعمليات ومخططات السبب والنتيجة
• استخدم PDSAs (Plan-Do-Study-Act) للتخطيط وإجراء اختبارات متعددة
• قم برسم بياناتك على مدار الوقت من خلال رسم مخطط تشغيلي
• تحديد الاستراتيجيات اللازمة لاستدامة التحسينات ونشرها

• الأطباء وفرق الرعاية الخاصة بهم
• مقدمو الخدمات في الخطوط الأمامية
• المديرين
• المسؤولون
• أي شخص مسؤول عن النتائج التنظيمية في الجودة والسلامة وتجربة المريض ورضا الموظفين والنتائج المالية

شاهد تسجيل المكالمة المعلوماتية

استكشف شرائح الاتصال المعلوماتية

تنزيل مجموعة أدوات QI Essentials​
​​​
أكمل ورقة عمل بيان الهدف

اقرأ تدوينة:

• "التحسين ممتع" ومفاجآت أخرى حتى للمتقدمين في التحسين

ملخص

في هذه الدورة، سنناقش العديد من الأسباب التي تجعل المنظمات تسعى إلى دمج المتدربين (الأطباء المقيمين والزملاء) في العمل المتعلق بالجودة والسلامة. ستسمع من أعضاء هيئة التدريس والأطباء المقيمين عن أهمية هذا الجهد وكيف يمكنه تعزيز الجودة والسلامة العامة لتقديم الرعاية الصحية.

الوقت المقدر للانتهاء : 30 دقيقة

أهداف الدورة

بعد إكمال هذه الدورة، ستكون قادرًا على:

1. قم بإدراج سببين على الأقل يوضحان أهمية إشراك المقيمين والزملاء الطبيين في العمل المتعلق بالجودة والسلامة.
2. وصف فوائد البدء في التدريب على الجودة والسلامة أثناء الإقامة أو الزمالة.
3. حدد ما لا يقل عن ثلاثة حواجز أمام إشراك المقيمين والزملاء في العمل المتعلق بالجودة والسلامة.

التعليم المستمر

دعماً لتحسين رعاية المرضى، حصل Institute for Healthcare Improvement على الاعتماد المشترك من قبل مجلس الاعتماد للتعليم الطبي المستمر (ACCME)، ومجلس الاعتماد لتعليم الصيدلة (ACPE)، والمركز الأمريكي لاعتماد الممرضات (ANCC) لتوفير التعليم المستمر لفريق الرعاية الصحية.

يخصص Institute for Healthcare Improvement هذا النشاط الدائم على الإنترنت بحد أقصى 0.5 وحدة ائتمانية من الفئة 1 من AMA PRA™ . يجب على الأطباء المطالبة بالوحدات الائتمانية التي تتناسب فقط مع مدى مشاركتهم في النشاط.

تمت الموافقة على هذا النشاط لمنح 0.5 نقطة معتمدة نحو إعادة اعتماد Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

تمت الموافقة على هذا النشاط/البرنامج من قبل NAHQ® للحصول على 0.5 ساعة معتمدة من CPHQ CE.

إن إتمام هذا النشاط من التعليم الطبي المستمر بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، يمكّن المشارك من كسب ما يصل إلى:

• .5 نقطة (نقاط) MOC للمعرفة الطبية في برنامج الحفاظ على الشهادة (MOC) التابع للمجلس الأمريكي للطب الباطني (ABIM)
• .5 نقطة (نقاط) MOC في برنامج الحفاظ على الشهادة (MOC) التابع للمجلس الأمريكي لطب الأطفال (ABP)
• .5 نقطة في مكون التعليم الطبي المستمر لبرنامج الحفاظ على الشهادة في التخديرTM (MOCA®) الذي أعيد تصميمه من قبل المجلس الأمريكي للتخدير، والمعروف باسم MOCA 2.0®. (يرجى الرجوع إلى موقع الويب الخاص بـ ABA، www.theABA.org، للحصول على قائمة بجميع متطلبات MOCA 2.0.)
• .5 نقطة في برنامج الحفاظ على الشهادة التابع للمجلس الأمريكي لطب العيون. تقع على عاتق مزود أنشطة التعليم الطبي المستمر مسؤولية تقديم معلومات إكمال المتعلم إلى المجلس الأمريكي لطب العيون بغرض منح رصيد MOC.

إن إتمام هذا النشاط من التعليم الطبي المستمر بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، يمكّن المتعلم من تلبية متطلبات التعلم مدى الحياة لبرنامج الحفاظ على الشهادة التابع للمجلس الأمريكي لطب العيون.

يؤدي إكمال هذا النشاط بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، إلى منح نقاط التعلم مدى الحياة (MOC الجزء 2 CME) للمجالس التالية:

• المجلس الأمريكي للتخدير (ABA)
• المجلس الأمريكي للحساسية والمناعة (ABAI)
• المجلس الأمريكي لجراحة القولون والمستقيم (ABCRS)
• المجلس الأمريكي لعلم الأمراض (ABPath)
• المجلس الأمريكي للطب النفسي والأعصاب (ABPN)
• المجلس الأمريكي لجراحة التجميل (ABPS)
• المجلس الأمريكي للطب النووي (ABNM)
• المجلس الأمريكي لجراحة الصدر (ABTS)
• المجلس الأمريكي لجراحة المسالك البولية (ABU)

يؤدي إكمال هذا النشاط بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، إلى منح نقاط التقييم الذاتي (MOC الجزء 2 SA) للمجالس التالية:

• المجلس الأمريكي لطب الأسرة (ABFM) (15 نقطة)*
• المجلس الأمريكي لطب الأطفال (ABPed) (20 نقطة)*
• المجلس الأمريكي لطب العيون (ABOP)
• المجلس الأمريكي لجراحة العظام (ABOS)
• المجلس الأمريكي للأشعة (ABR)
• المجلس الأمريكي للطب الفيزيائي وإعادة التأهيل (ABPMR)

*يجب على خريجي ABPed و ABFM إكمال جميع الدورات التدريبية المحددة ضمن نشاط ما لجمع نقاط نشاط MOC.

يقع على عاتق مزود نشاط التعليم الطبي المستمر مسؤولية تقديم معلومات إكمال المتعلم إلى ACCME لغرض منح رصيد MOC.

ملخص

إن مجرد موافقتك على أن الجودة والسلامة من الأولويات لا يعني أنك ستشعر بالاستعداد الجيد لقيادة هذه المجالات المعقدة. قد تكون في بداية رحلتك نحو إتقان تحسين الجودة وسلامة المرضى (QI/PS) - وهذا أمر جيد. في هذه الدورة، ستكتسب فهمًا أفضل لمعرفتك الحالية بتحسين الجودة وسلامة المرضى، ثم تتاح لك الفرصة لتوسيع معرفتك حيث قد تكون ناقصة. حتى لو لم تتلق تدريبًا رسميًا في هذه المجالات، فسوف نوضح لك أن تعليم مهارات تحسين الجودة وسلامة المرضى للجيل القادم يعتمد على أعضاء هيئة التدريس مثلك.

الوقت المقدر للانتهاء : 30 دقيقة

أهداف الدورة

بعد إكمال هذه الدورة، ستكون قادرًا على:

1. اشرح لماذا من المهم لأعضاء هيئة التدريس إشراك المتدربين في عمل تحسين الجودة/تحسين الأداء الهادف المرتبط بالرعاية السريرية اليومية.
2. وصف أربعة مبادئ لتصميم التجارب التعليمية في تحسين الجودة/التعلم المستمر.
3. قم بإدراج الكفاءات الأساسية في مجال تحسين الجودة/الخدمات المهنية التي يجب أن يتمتع بها كل عضو هيئة تدريس.
4. قم بإدراج عدة طرق يمكن لأعضاء هيئة التدريس من خلالها نمذجة استخدام مبادئ التحسين في العمل اليومي.

التعليم المستمر

يخصص Institute for Healthcare Improvement هذا النشاط الدائم على الإنترنت بحد أقصى 0.5 وحدة ائتمانية من الفئة 1 من AMA PRA™ . يجب على الأطباء المطالبة بالوحدات الائتمانية التي تتناسب فقط مع مدى مشاركتهم في النشاط.

تمت الموافقة على هذا النشاط لمنح 0.5 نقطة معتمدة نحو إعادة اعتماد Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

تمت الموافقة على هذا النشاط/البرنامج من قبل NAHQ® للحصول على 0.5 ساعة معتمدة من CPHQ CE.

إن إتمام هذا النشاط من التعليم الطبي المستمر بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، يمكّن المشارك من كسب ما يصل إلى:

• .5 نقطة (نقاط) MOC للمعرفة الطبية في برنامج الحفاظ على الشهادة (MOC) التابع للمجلس الأمريكي للطب الباطني (ABIM)
• .5 نقطة (نقاط) MOC في برنامج الحفاظ على الشهادة (MOC) التابع للمجلس الأمريكي لطب الأطفال (ABP)
• .5 نقطة في مكون التعليم الطبي المستمر لبرنامج الحفاظ على الشهادة في التخديرTM (MOCA®) الذي أعيد تصميمه من قبل المجلس الأمريكي للتخدير، والمعروف باسم MOCA 2.0®. (يرجى الرجوع إلى موقع الويب الخاص بـ ABA، www.theABA.org، للحصول على قائمة بجميع متطلبات MOCA 2.0.)
• .5 نقطة في برنامج الحفاظ على الشهادة التابع للمجلس الأمريكي لطب العيون. تقع على عاتق مزود أنشطة التعليم الطبي المستمر مسؤولية تقديم معلومات إكمال المتعلم إلى المجلس الأمريكي لطب العيون بغرض منح رصيد MOC.

إن إتمام هذا النشاط من التعليم الطبي المستمر بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، يمكّن المتعلم من تلبية متطلبات التعلم مدى الحياة لبرنامج الحفاظ على الشهادة التابع للمجلس الأمريكي لطب العيون.

يؤدي إكمال هذا النشاط بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، إلى منح نقاط التعلم مدى الحياة (MOC الجزء 2 CME) للمجالس التالية:

• المجلس الأمريكي للتخدير (ABA)
• المجلس الأمريكي للحساسية والمناعة (ABAI)
• المجلس الأمريكي لجراحة القولون والمستقيم (ABCRS)
• المجلس الأمريكي لعلم الأمراض (ABPath)
• المجلس الأمريكي للطب النفسي والأعصاب (ABPN)
• المجلس الأمريكي لجراحة التجميل (ABPS)
• المجلس الأمريكي للطب النووي (ABNM)
• المجلس الأمريكي لجراحة الصدر (ABTS)
• المجلس الأمريكي لجراحة المسالك البولية (ABU)

يؤدي إكمال هذا النشاط بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، إلى منح نقاط التقييم الذاتي (MOC الجزء 2 SA) للمجالس التالية:

• المجلس الأمريكي لطب الأسرة (ABFM) (15 نقطة)*
• المجلس الأمريكي لطب الأطفال (ABPed) (20 نقطة)*
• المجلس الأمريكي لطب العيون (ABOP)
• المجلس الأمريكي لجراحة العظام (ABOS)
• المجلس الأمريكي للأشعة (ABR)
• المجلس الأمريكي للطب الفيزيائي وإعادة التأهيل (ABPMR)

*يجب على خريجي ABPed و ABFM إكمال جميع الدورات التدريبية المحددة ضمن نشاط ما لجمع نقاط نشاط MOC.

يقع على عاتق مزود نشاط التعليم الطبي المستمر مسؤولية تقديم معلومات إكمال المتعلم إلى ACCME لغرض منح رصيد MOC.

ملخص

في هذه الدورة، سنناقش كيفية إنشاء منهج فعّال لتدريس تحسين الجودة وسلامة المرضى. وسنقدم بعض الأمثلة للمنظمات التي نجحت في هذا المسعى، إلى جانب قائمة مراجعة للتخطيط يمكن لأي مؤسسة استخدامها. وسنسلط الضوء أيضًا على بعض المنظمات التي نجحت في دمج الجلسات التعليمية مع التدريب التجريبي - وهو موضوع سنناقشه بمزيد من التفصيل في الدورة التالية في هذه السلسلة.

الوقت المقدر للانتهاء : 30 دقيقة

أهداف الدورة

بعد إكمال هذه الدورة، ستكون قادرًا على:

1. اشرح أنواع المواضيع المهمة التي يجب تضمينها في المنهج التعليمي حول تحسين الجودة/الخدمات المهنية للمتدربين.
2. قدِّم أمثلة على مواد التدريب المتاحة لتحسين الجودة وتحسين الأداء، واشرح كيف يمكن دمجها في المنهج الدراسي.
3. وصف خصائص منهج تحسين الجودة/تحسين الأداء الناجح لمتعلمي البالغين.

التعليم المستمر

يخصص Institute for Healthcare Improvement هذا النشاط الدائم على الإنترنت بحد أقصى 0.5 وحدة ائتمانية من الفئة 1 من AMA PRA™ . يجب على الأطباء المطالبة بالوحدات الائتمانية التي تتناسب فقط مع مدى مشاركتهم في النشاط.

تمت الموافقة على هذا النشاط لمنح 0.5 نقطة معتمدة نحو إعادة اعتماد Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

تمت الموافقة على هذا النشاط/البرنامج من قبل NAHQ® للحصول على 0.5 ساعة معتمدة من CPHQ CE.

إن إتمام هذا النشاط من التعليم الطبي المستمر بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، يمكّن المشارك من كسب ما يصل إلى:

• .5 نقطة (نقاط) MOC للمعرفة الطبية في برنامج الحفاظ على الشهادة (MOC) التابع للمجلس الأمريكي للطب الباطني (ABIM)
• .5 نقطة (نقاط) MOC في برنامج الحفاظ على الشهادة (MOC) التابع للمجلس الأمريكي لطب الأطفال (ABP)
• .5 نقطة في مكون التعليم الطبي المستمر لبرنامج الحفاظ على الشهادة في التخديرTM (MOCA®) الذي أعيد تصميمه من قبل المجلس الأمريكي للتخدير، والمعروف باسم MOCA 2.0®. (يرجى الرجوع إلى موقع الويب الخاص بـ ABA، www.theABA.org، للحصول على قائمة بجميع متطلبات MOCA 2.0.)
• .5 نقطة في برنامج الحفاظ على الشهادة التابع للمجلس الأمريكي لطب العيون. تقع على عاتق مزود أنشطة التعليم الطبي المستمر مسؤولية تقديم معلومات إكمال المتعلم إلى المجلس الأمريكي لطب العيون بغرض منح رصيد MOC.

إن إتمام هذا النشاط من التعليم الطبي المستمر بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، يمكّن المتعلم من تلبية متطلبات التعلم مدى الحياة لبرنامج الحفاظ على الشهادة التابع للمجلس الأمريكي لطب العيون.

يؤدي إكمال هذا النشاط بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، إلى منح نقاط التعلم مدى الحياة (MOC الجزء 2 CME) للمجالس التالية:

• المجلس الأمريكي للتخدير (ABA)
• المجلس الأمريكي للحساسية والمناعة (ABAI)
• المجلس الأمريكي لجراحة القولون والمستقيم (ABCRS)
• المجلس الأمريكي لعلم الأمراض (ABPath)
• المجلس الأمريكي للطب النفسي والأعصاب (ABPN)
• المجلس الأمريكي لجراحة التجميل (ABPS)
• المجلس الأمريكي للطب النووي (ABNM)
• المجلس الأمريكي لجراحة الصدر (ABTS)
• المجلس الأمريكي لجراحة المسالك البولية (ABU)

يؤدي إكمال هذا النشاط بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، إلى منح نقاط التقييم الذاتي (MOC الجزء 2 SA) للمجالس التالية:

• المجلس الأمريكي لطب الأسرة (ABFM) (15 نقطة)*
• المجلس الأمريكي لطب الأطفال (ABPed) (20 نقطة)*
• المجلس الأمريكي لطب العيون (ABOP)
• المجلس الأمريكي لجراحة العظام (ABOS)
• المجلس الأمريكي للأشعة (ABR)
• المجلس الأمريكي للطب الفيزيائي وإعادة التأهيل (ABPMR)

*يجب على خريجي ABPed و ABFM إكمال جميع الدورات التدريبية المحددة ضمن نشاط ما لجمع نقاط نشاط MOC.

يقع على عاتق مزود نشاط التعليم الطبي المستمر مسؤولية تقديم معلومات إكمال المتعلم إلى ACCME لغرض منح رصيد MOC.

ملخص

في هذه الدورة، سنقدم لك خريطة طريق تساعدك على إشراك المتدربين في التعلم التجريبي في نقطة الرعاية. سنغطي ثلاثة نماذج مختلفة للتعلم التجريبي ضمن إطار قابل للتكيف. بناءً على إعدادك ودورك والراحة المتطورة مع مفاهيم وأدوات تحسين الجودة وسلامة المريض (QI/PS)، ستختار أفضل نهج لك.

الوقت المقدر للانتهاء : 60 دقيقة

أهداف الدورة

بعد إكمال هذه الدورة، ستكون قادرًا على:

1. اشرح أهمية استكمال التعليم النظري بالتدريب التجريبي.
2. وصف ثلاثة نماذج مختلفة للتعلم التجريبي، وإدراج العديد من إيجابيات وسلبيات كل منها.

التعليم المستمر

دعماً لتحسين رعاية المرضى، حصل Institute for Healthcare Improvement على الاعتماد المشترك من قبل مجلس الاعتماد للتعليم الطبي المستمر (ACCME)، ومجلس الاعتماد لتعليم الصيدلة (ACPE)، والمركز الأمريكي لاعتماد الممرضات (ANCC) لتوفير التعليم المستمر لفريق الرعاية الصحية.

يخصص Institute for Healthcare Improvement هذا النشاط الدائم على الإنترنت بحد أقصى 1 وحدة ائتمانية من الفئة 1 من AMA PRA™ . يجب على الأطباء المطالبة بالوحدات الائتمانية التي تتناسب فقط مع مدى مشاركتهم في النشاط.

تمت الموافقة على هذا النشاط لمنح 1 نقطة معتمدة نحو إعادة اعتماد Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

تمت الموافقة على هذا النشاط/البرنامج من قبل NAHQ® للحصول على وحدة تعليم مستمر واحدة CPHQ.

إن إتمام هذا النشاط من التعليم الطبي المستمر بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، يمكّن المشارك من كسب ما يصل إلى:

• نقطة واحدة من نقاط MOC للمعرفة الطبية في برنامج الحفاظ على الشهادة (MOC) التابع للمجلس الأمريكي للطب الباطني (ABIM)
• نقطة واحدة من نقاط MOC في برنامج الحفاظ على الشهادة (MOC) التابع للمجلس الأمريكي لطب الأطفال (ABP)
• نقطة واحدة في مكون التعليم الطبي المستمر لبرنامج الحفاظ على الشهادة في التخديرTM (MOCA®) الذي أعيد تصميمه من قبل المجلس الأمريكي للتخدير، والمعروف باسم MOCA 2.0®. (يرجى الرجوع إلى موقع الويب الخاص بـ ABA، www.theABA.org، للحصول على قائمة بجميع متطلبات MOCA 2.0.)
• نقطة واحدة في برنامج الحفاظ على الشهادة التابع للمجلس الأمريكي لطب العيون. تقع على عاتق مزود أنشطة التعليم الطبي المستمر مسؤولية تقديم معلومات إكمال المتعلم إلى المجلس الأمريكي لطب العيون بغرض منحه رصيد شهادة الحفاظ على الشهادة.

إن إتمام هذا النشاط من التعليم الطبي المستمر بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، يمكّن المتعلم من تلبية متطلبات التعلم مدى الحياة لبرنامج الحفاظ على الشهادة التابع للمجلس الأمريكي لطب العيون.

يؤدي إكمال هذا النشاط بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، إلى منح نقاط التعلم مدى الحياة (MOC الجزء 2 CME) للمجالس التالية:

• المجلس الأمريكي للتخدير (ABA)
• المجلس الأمريكي للحساسية والمناعة (ABAI)
• المجلس الأمريكي لجراحة القولون والمستقيم (ABCRS)
• المجلس الأمريكي لعلم الأمراض (ABPath)
• المجلس الأمريكي للطب النفسي والأعصاب (ABPN)
• المجلس الأمريكي لجراحة التجميل (ABPS)
• المجلس الأمريكي للطب النووي (ABNM)
• المجلس الأمريكي لجراحة الصدر (ABTS)
• المجلس الأمريكي لجراحة المسالك البولية (ABU)

يؤدي إكمال هذا النشاط بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، إلى منح نقاط التقييم الذاتي (MOC الجزء 2 SA) للمجالس التالية:

• المجلس الأمريكي لطب الأسرة (ABFM) (15 نقطة)*
• المجلس الأمريكي لطب الأطفال (ABPed) (20 نقطة)*
• المجلس الأمريكي لطب العيون (ABOP)
• المجلس الأمريكي لجراحة العظام (ABOS)
• المجلس الأمريكي للأشعة (ABR)
• المجلس الأمريكي للطب الفيزيائي وإعادة التأهيل (ABPMR)

*يجب على خريجي ABPed و ABFM إكمال جميع الدورات التدريبية المحددة ضمن نشاط ما لجمع نقاط نشاط MOC.

يقع على عاتق مزود نشاط التعليم الطبي المستمر مسؤولية تقديم معلومات إكمال المتعلم إلى ACCME لغرض منح رصيد MOC.

ملخص

في هذه الدورة، سنقدم استراتيجيات مبتكرة تستخدمها برامج التدريب في جميع أنحاء البلاد لإشراك المقيمين في جهود تحسين الجودة وسلامة المرضى على مستوى المؤسسة. ستساعدك مجموعة الأدوات هذه من أفكار التغيير أنت أو قادة الجودة في مؤسستك على بناء تعاون ناجح بين البنى التحتية الحالية لتحسين الجودة وسلامة المرضى وبرامج التعليم الطبي العالي.

الوقت المقدر للانتهاء : ساعة واحدة

أهداف الدورة

بعد إكمال هذه الدورة، ستكون قادرًا على:

1. قم بإدراج ووصف أربع أفكار للتغيير يتم تنفيذها في برامج التدريب في جميع أنحاء البلاد لتسريع تعليم تحسين الجودة/الخدمات الصحية على مستوى التعليم الطبي العالي.
2. ناقش التحول الثقافي الذي يحدث، حيث تركز المنظمات على تحليل السبب الجذري والتحسين النظامي بدلاً من إلقاء اللوم الفردي.
3. اقترح سببين على الأقل يجعل مشاركة المتدربين في أنشطة ولجان تحسين الجودة/التحسين المهني المؤسسية أمرًا بالغ الأهمية.

التعليم المستمر

دعماً لتحسين رعاية المرضى، حصل Institute for Healthcare Improvement على الاعتماد المشترك من قبل مجلس الاعتماد للتعليم الطبي المستمر (ACCME)، ومجلس الاعتماد لتعليم الصيدلة (ACPE)، والمركز الأمريكي لاعتماد الممرضات (ANCC) لتوفير التعليم المستمر لفريق الرعاية الصحية.

يخصص Institute for Healthcare Improvement هذا النشاط الدائم على الإنترنت بحد أقصى 1 وحدة ائتمانية من الفئة 1 من AMA PRA™ . يجب على الأطباء المطالبة بالوحدات الائتمانية التي تتناسب فقط مع مدى مشاركتهم في النشاط.

تمت الموافقة على هذا النشاط لمنح 1 نقطة معتمدة نحو إعادة اعتماد Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

تمت الموافقة على هذا النشاط/البرنامج من قبل NAHQ® للحصول على وحدة تعليم مستمر واحدة CPHQ.

إن إتمام هذا النشاط من التعليم الطبي المستمر بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، يمكّن المشارك من كسب ما يصل إلى:

• نقطة واحدة من نقاط MOC للمعرفة الطبية في برنامج الحفاظ على الشهادة (MOC) التابع للمجلس الأمريكي للطب الباطني (ABIM)
• نقطة واحدة من نقاط MOC في برنامج الحفاظ على الشهادة (MOC) التابع للمجلس الأمريكي لطب الأطفال (ABP)
• نقطة واحدة في مكون التعليم الطبي المستمر لبرنامج الحفاظ على الشهادة في التخديرTM (MOCA®) الذي أعيد تصميمه من قبل المجلس الأمريكي للتخدير، والمعروف باسم MOCA 2.0®. (يرجى الرجوع إلى موقع الويب الخاص بـ ABA، www.theABA.org، للحصول على قائمة بجميع متطلبات MOCA 2.0.)
• نقطة واحدة في برنامج الحفاظ على الشهادة التابع للمجلس الأمريكي لطب العيون. تقع على عاتق مزود أنشطة التعليم الطبي المستمر مسؤولية تقديم معلومات إكمال المتعلم إلى المجلس الأمريكي لطب العيون بغرض منحه رصيد شهادة الحفاظ على الشهادة.

إن إتمام هذا النشاط من التعليم الطبي المستمر بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، يمكّن المتعلم من تلبية متطلبات التعلم مدى الحياة لبرنامج الحفاظ على الشهادة التابع للمجلس الأمريكي لطب العيون.

يؤدي إكمال هذا النشاط بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، إلى منح نقاط التعلم مدى الحياة (MOC الجزء 2 CME) للمجالس التالية:

• المجلس الأمريكي للتخدير (ABA)
• المجلس الأمريكي للحساسية والمناعة (ABAI)
• المجلس الأمريكي لجراحة القولون والمستقيم (ABCRS)
• المجلس الأمريكي لعلم الأمراض (ABPath)
• المجلس الأمريكي للطب النفسي والأعصاب (ABPN)
• المجلس الأمريكي لجراحة التجميل (ABPS)
• المجلس الأمريكي للطب النووي (ABNM)
• المجلس الأمريكي لجراحة الصدر (ABTS)
• المجلس الأمريكي لجراحة المسالك البولية (ABU)

يؤدي إكمال هذا النشاط بنجاح، والذي يتضمن المشاركة في عنصر التقييم، إلى منح نقاط التقييم الذاتي (MOC الجزء 2 SA) للمجالس التالية:

• المجلس الأمريكي لطب الأسرة (ABFM) (15 نقطة)*
• المجلس الأمريكي لطب الأطفال (ABPed) (20 نقطة)*
• المجلس الأمريكي لطب العيون (ABOP)
• المجلس الأمريكي لجراحة العظام (ABOS)
• المجلس الأمريكي للأشعة (ABR)
• المجلس الأمريكي للطب الفيزيائي وإعادة التأهيل (ABPMR)

*يجب على خريجي ABPed و ABFM إكمال جميع الدورات التدريبية المحددة ضمن نشاط ما لجمع نقاط نشاط MOC.

يقع على عاتق مزود نشاط التعليم الطبي المستمر مسؤولية تقديم معلومات إكمال المتعلم إلى ACCME لغرض منح رصيد MOC.

نحن ممتنون لأعضاء هيئة التدريس التالية أسماؤهم لمساهماتهم في تطوير محتوى دورات المراجعة هذه:

دان ديجنان، دكتور صيدلة، ماجستير علوم، CPPS
مركز تعزيز سلامة الأدوية
كلية الصيدلة بجامعة بيردو

مورين آن فراي، ماجستير في التمريض، ممرضة ممارسة معتمدة، ممرضة ممارسة معتمدة، استشارية في الرعاية الصحية، CPPS في جودة الرعاية الصحية
رعاية صحية آمنة وموثوقة

كارين جارفي، ممرضة مسجلة، بكالوريوس في التمريض، ماجستير في الإدارة العامة/تخصص الرعاية الصحية، أخصائية إدارة الموارد البشرية المعتمدة، CPPS في الرعاية الصحية المعتمدة
مستشفى باركلاند ونظام الرعاية الصحية

إيرين جرايدون بيكر، ماجستير في العلوم، CPPS
مين هيلث

جون ب. هيرتيج، دكتور صيدلة، ماجستير علوم، CPPS
جامعة بتلر ريجينا هوفمان، RN، BSN، CPHRM، CPPS
هيئة سلامة المرضى في ولاية بنسلفانيا

مارك جاريت، دكتور في الطب، ماجستير إدارة الأعمال، ماجستير العلوم، CPPS
كلية الطب دونالد وباربرا زوكر في جامعة هوفسترا/نورثويل هيلث

دونا جينكينز، ممرضة مسجلة، ماجستير في العلوم، CPPS
مستشفى ماساتشوستس العام

كارا ليفين، ماجستير إدارة الأعمال، CPPS
مستشفى جامعة ديوك

جودي ميلن، ماجستير في التمريض، ممرضة مسجلة، CPPS
مستشفى جامعة ديوك

دوت سنو، MPH، CPPS، CPHQ
كايزر بيرمانينتي

Image

دعماً لتحسين رعاية المرضى، حصل Institute for Healthcare Improvement على الاعتماد المشترك من قبل مجلس الاعتماد للتعليم الطبي المستمر (ACCME)، ومجلس الاعتماد لتعليم الصيدلة (ACPE)، والمركز الأمريكي لاعتماد الممرضات (ANCC)، لتوفير التعليم المستمر لفريق الرعاية الصحية.

لا تزال اعتمادات التعليم المستمر لهذا البرنامج قيد الانتهاء وسيتم تحديثها قريبًا.

نتيجة لهذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

1. قم بمراجعة مجالات سلامة المريض، باتباع مخطط محتوى الامتحان
2. مناقشة أمثلة سيناريوهات سلامة المريض المشابهة لأسئلة الامتحان الفعلية
3. تقييم مستوى استعدادهم للامتحان ومعالجة المجالات الإضافية للدراسة الذاتية

تعليمات التعليم المستمر

لكي تكون مؤهلاً للحصول على شهادة التعليم المستمر، يجب على المشاركين إكمال التقييم عبر الإنترنت في غضون 30 يومًا من نشاط التعليم المستمر. بعد هذه الفترة، لن تتمكن من الحصول على الشهادة.

لن يتم منح اعتمادات التعليم المستمر للأنشطة غير التعليمية، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) الوجبات والاستراحات وحفلات الاستقبال.

تم إغلاق باب التقديم للمنح الدراسية لهذا العام، وسيتم فتح باب جديد للمنح الدراسية في مايو 2025.

تشمل المنح الدراسية تغطية كاملة للرسوم التالية:

• CPPS Review Course عبر الإنترنت
• امتحان الممارسة CPPS
• امتحان اعتماد CPPS

يتم تشجيع أي متخصص يعمل في مجال الرعاية الصحية أو بالقرب منها ويستطيع إثبات حاجته إلى ذلك على التقدم للوظيفة. كما يجب أن يمتلك المتقدمون خبرة أكاديمية ومهنية على أحد المستويات التالية:

• درجة البكالوريوس أو أعلى، بالإضافة إلى ثلاث سنوات من الخبرة (تشمل الوقت الذي قضاه في التدريبات السريرية وبرامج الإقامة) في بيئة الرعاية الصحية أو مع مقدم خدمات لصناعة الرعاية الصحية

أو​​

• درجة الزمالة أو ما يعادلها بالإضافة إلى خمس سنوات من الخبرة (تشمل الوقت الذي يقضيه في التدريبات السريرية) في بيئة الرعاية الصحية أو مع مقدم خدمات لصناعة الرعاية الصحية

دليل المرشح CPPS

دليل إعادة اعتماد CPPS

جوناثان ب. كوهين، دكتور في الطب، ماجستير في العلوم، زميل CPPS ، عضو مشارك في قسم التخدير بمركز موفيت للسرطان
كارين جارفي، MPA/HCA، BSN، DFASHRM، CPHRM، CPPS نائب الرئيس، السلامة وإدارة المخاطر السريرية مستشفى باركلاند
إيرين جرايدون بيكر، ماجستير في العلوم، CPPS علاج طبيعي مسجلة، أخصائية سلامة المرضى المتقاعدة
شيري جيه هيرنر، دكتوراه في الصيدلة، ماجستير في إدارة الصحة والسلامة، زميل الكلية الأمريكية لأطباء الصيدلة،
منسق سلامة وجودة الأدوية BCPS و CPPS Kaiser Permanente
جون ب. هيرتيج، دكتور صيدلة، ماجستير CPPS وأستاذ مشارك في ممارسة الصيدلة، كلية الصيدلة وعلوم الصحة بجامعة بتلر
مارك ب. جاريت، دكتور في الطب، ماجستير إدارة الأعمال، CPPS، نورثويل هيلث
كارا ليفين، ماجستير إدارة الأعمال، CPPS المدير التنفيذي، سلامة المرضى مستشفى جامعة ديوك
دوروثي إل. سنو، ماجستير في الصحة العامة، CPPS، CPHQ المدير الإداري، خدمات تنظيم خطط الرعاية الصحية، كايزر بيرمانينت
كريستين كرونين، مديرة مشروع Institute for Healthcare Improvement

خلال هذه الدورة التدريبية عبر الإنترنت، سوف تتمكن من:

• استكشف مكونات Model for Improvement
• بناء فريق تحسين بأدوار محددة بوضوح
• تطبيق مبادئ العدالة في عملية التحسين
• اكتب بيان هدف فعال لمشروع تحسين الجودة
• إنشاء مجموعة من التدابير، بما في ذلك تدابير النتائج والعمليات والموازنة. إنشاء خطة لجمع البيانات
• استخدم الأدوات لتطوير التغييرات للاختبار بما في ذلك مخططات التشغيل ورسم الخرائط للعمليات ومخططات السبب والنتيجة
• استخدم PDSAs (Plan-Do-Study-Act) للتخطيط وإجراء اختبارات متعددة
• قم برسم بياناتك على مدار الوقت من خلال رسم مخطط تشغيلي
• تحديد الاستراتيجيات اللازمة لاستدامة التحسينات ونشرها

• الأطباء وفرق الرعاية الخاصة بهم
• مقدمو الخدمات في الخطوط الأمامية
• المديرين
• المسؤولون
• أي شخص مسؤول عن النتائج التنظيمية في الجودة والسلامة وتجربة المريض ورضا الموظفين والنتائج المالية

شاهد تسجيل المكالمة المعلوماتية

استكشف شرائح الاتصال المعلوماتية

تنزيل مجموعة أدوات QI Essentials​
​​​
أكمل ورقة عمل بيان الهدف

اقرأ تدوينة:

• "التحسين ممتع" ومفاجآت أخرى حتى للمتقدمين في التحسين

بعد حضور هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

يستهدف هذا البرنامج أي قائد داخل منظمة الرعاية الصحية مسؤول عن أو له تأثير على المساواة على مستوى النظام والنتائج الصحية العادلة.

فكر في التسجيل في هذا البرنامج إذا كنت:

• الرئيس الحالي لقسم المساواة في الرعاية الصحية الذي يبحث عن إطار عمل لأفضل الممارسات لقيادة التغيير
• القائد التنفيذي المسؤول عن المساواة على مستوى النظام والمحاسب عن النتائج الصحية العادلة، على سبيل المثال، رؤساء التمريض، ورؤساء التسويق، ورؤساء الموارد البشرية
• القائد المعين حديثًا والذي يتحمل المسؤولية والمحاسبة عن نتائج الصحة "المتساوية" أو "المتنوعة" لمنظمته

نوصي المشاركين بأن يفهموا بوضوح المساواة والعدالة العرقية والعنصرية النظامية، مما سيسمح للمجموعة باستكشاف هذه المواضيع بشكل أعمق.

"كانت أكبر فائدة بالنسبة لي هي الحصول على طريقة لتقييم الحالة الحالية ومن ثم الحصول على هيكل لتنفيذ هذا العمل في نظامي الصحي" - إدجاردو أوردونيز، دكتور في الطب، مدير المساواة الصحية والمشاركة المجتمعية، كلية بايلور للطب قسم طب الطوارئ

"كان أعضاء هيئة التدريس رائعين. لديهم الكثير من الحكمة والمعرفة والخبرة وأنا أقدر حقًا مدى صدقهم في مشاركة رحلاتهم حتى نتمكن من التعلم منهم" - كريستينا ديفيدسون، دكتوراه في الطب، رئيسة قسم المساواة الصحية في مستشفى تكساس للأطفال

"كان أهم ما تعلمته من هذه التجربة هو الضعف والشجاعة التي كانت واضحة وضرورية في رحلات القيادة العليا. لقد غادرت المكان وأنا أشعر بثقة أكبر في التزامي بالدفاع عن حقوق الإنسان داخل وخارج مؤسستي." - كاتلين فيريرا، مديرة برنامج المساواة في الصحة، ساوث كوست هيلث

رسالة التبرير

اقرأ تدوينة:
التحديات المتطورة التي تواجه قادة الرعاية الصحية
إن معالجة قضية العدالة تبدأ بالنظر إلى الداخل
دروس من أجل المساواة في مجال الصحة: ​​تحويل المستحيل إلى ممكن

تنزيل الورقة البيضاء IHI :
تحقيق المساواة في الصحة

تنزيل منشور IHI :
تحديد دور مسؤول المساواة في الصحة: ​​إرشادات لأنظمة الرعاية الصحية

خلال هذه الدورة التدريبية عبر الإنترنت، سوف تتمكن من:

• استكشف مكونات Model for Improvement
• بناء فريق تحسين بأدوار محددة بوضوح
• تطبيق مبادئ العدالة في عملية التحسين
• اكتب بيان هدف فعال لمشروع تحسين الجودة
• إنشاء مجموعة من التدابير، بما في ذلك تدابير النتائج والعمليات والموازنة. إنشاء خطة لجمع البيانات
• استخدم الأدوات لتطوير التغييرات للاختبار بما في ذلك مخططات التشغيل ورسم الخرائط للعمليات ومخططات السبب والنتيجة
• استخدم PDSAs (Plan-Do-Study-Act) للتخطيط وإجراء اختبارات متعددة
• قم برسم بياناتك على مدار الوقت من خلال رسم مخطط تشغيلي
• تحديد الاستراتيجيات اللازمة لاستدامة التحسينات ونشرها

• الأطباء وفرق الرعاية الخاصة بهم
• مقدمو الخدمات في الخطوط الأمامية
• المديرين
• المسؤولون
• أي شخص مسؤول عن النتائج التنظيمية في الجودة والسلامة وتجربة المريض ورضا الموظفين والنتائج المالية

شاهد تسجيل المكالمة المعلوماتية

استكشف شرائح الاتصال المعلوماتية

تنزيل مجموعة أدوات QI Essentials​
​​​
أكمل ورقة عمل بيان الهدف

اقرأ تدوينة:

• "التحسين ممتع" ومفاجآت أخرى حتى للمتقدمين في التحسين

نحن ممتنون لأعضاء هيئة التدريس التالية أسماؤهم لمساهماتهم في تطوير محتوى دورات المراجعة هذه:

دان ديجنان، دكتور صيدلة، ماجستير علوم، CPPS
مركز تعزيز سلامة الأدوية
كلية الصيدلة بجامعة بيردو

مورين آن فراي، ماجستير في التمريض، ممرضة ممارسة معتمدة، ممرضة ممارسة معتمدة، استشارية في الرعاية الصحية، CPPS في جودة الرعاية الصحية
رعاية صحية آمنة وموثوقة

كارين جارفي، ممرضة مسجلة، بكالوريوس في التمريض، ماجستير في الإدارة العامة/تخصص الرعاية الصحية، أخصائية إدارة الموارد البشرية المعتمدة، CPPS في الرعاية الصحية المعتمدة
مستشفى باركلاند ونظام الرعاية الصحية

إيرين جرايدون بيكر، ماجستير في العلوم، CPPS
مين هيلث

جون ب. هيرتيج، دكتور صيدلة، ماجستير علوم، CPPS
جامعة بتلر ريجينا هوفمان، RN، BSN، CPHRM، CPPS
هيئة سلامة المرضى في ولاية بنسلفانيا

مارك جاريت، دكتور في الطب، ماجستير إدارة الأعمال، ماجستير العلوم، CPPS
كلية الطب دونالد وباربرا زوكر في جامعة هوفسترا/نورثويل هيلث

دونا جينكينز، ممرضة مسجلة، ماجستير في العلوم، CPPS
مستشفى ماساتشوستس العام

كارا ليفين، ماجستير إدارة الأعمال، CPPS
مستشفى جامعة ديوك

جودي ميلن، ماجستير في التمريض، ممرضة مسجلة، CPPS
مستشفى جامعة ديوك

دوت سنو، MPH، CPPS، CPHQ
كايزر بيرمانينتي

Image

دعماً لتحسين رعاية المرضى، حصل Institute for Healthcare Improvement على الاعتماد المشترك من قبل مجلس الاعتماد للتعليم الطبي المستمر (ACCME)، ومجلس الاعتماد لتعليم الصيدلة (ACPE)، والمركز الأمريكي لاعتماد الممرضات (ANCC)، لتوفير التعليم المستمر لفريق الرعاية الصحية.

لا تزال اعتمادات التعليم المستمر لهذا البرنامج قيد الانتهاء وسيتم تحديثها قريبًا.

نتيجة لهذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

1. قم بمراجعة مجالات سلامة المريض، باتباع مخطط محتوى الامتحان
2. مناقشة أمثلة سيناريوهات سلامة المريض المشابهة لأسئلة الامتحان الفعلية
3. تقييم مستوى استعدادهم للامتحان ومعالجة المجالات الإضافية للدراسة الذاتية

تعليمات التعليم المستمر

لكي تكون مؤهلاً للحصول على شهادة التعليم المستمر، يجب على المشاركين إكمال التقييم عبر الإنترنت في غضون 30 يومًا من نشاط التعليم المستمر. بعد هذه الفترة، لن تتمكن من الحصول على الشهادة.

لن يتم منح اعتمادات التعليم المستمر للأنشطة غير التعليمية، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) الوجبات والاستراحات وحفلات الاستقبال.

تم إغلاق باب التقديم للمنح الدراسية لهذا العام، وسيتم فتح باب جديد للمنح الدراسية في مايو 2025.

تشمل المنح الدراسية تغطية كاملة للرسوم التالية:

• CPPS Review Course عبر الإنترنت
• امتحان الممارسة CPPS
• امتحان اعتماد CPPS

يتم تشجيع أي متخصص يعمل في مجال الرعاية الصحية أو بالقرب منها ويستطيع إثبات حاجته إلى ذلك على التقدم للوظيفة. كما يجب أن يمتلك المتقدمون خبرة أكاديمية ومهنية على أحد المستويات التالية:

• درجة البكالوريوس أو أعلى، بالإضافة إلى ثلاث سنوات من الخبرة (تشمل الوقت الذي قضاه في التدريبات السريرية وبرامج الإقامة) في بيئة الرعاية الصحية أو مع مقدم خدمات لصناعة الرعاية الصحية

أو​​

• درجة الزمالة أو ما يعادلها بالإضافة إلى خمس سنوات من الخبرة (تشمل الوقت الذي يقضيه في التدريبات السريرية) في بيئة الرعاية الصحية أو مع مقدم خدمات لصناعة الرعاية الصحية

دليل المرشح CPPS

دليل إعادة اعتماد CPPS

جوناثان ب. كوهين، دكتور في الطب، ماجستير في العلوم، زميل CPPS ، عضو مشارك في قسم التخدير بمركز موفيت للسرطان
كارين جارفي، MPA/HCA، BSN، DFASHRM، CPHRM، CPPS نائب الرئيس، السلامة وإدارة المخاطر السريرية مستشفى باركلاند
إيرين جرايدون بيكر، ماجستير في العلوم، CPPS علاج طبيعي مسجلة، أخصائية سلامة المرضى المتقاعدة
شيري جيه هيرنر، دكتوراه في الصيدلة، ماجستير في إدارة الصحة والسلامة، زميل الكلية الأمريكية لأطباء الصيدلة،
منسق سلامة وجودة الأدوية BCPS و CPPS Kaiser Permanente
جون ب. هيرتيج، دكتور صيدلة، ماجستير CPPS وأستاذ مشارك في ممارسة الصيدلة، كلية الصيدلة وعلوم الصحة بجامعة بتلر
مارك ب. جاريت، دكتور في الطب، ماجستير إدارة الأعمال، CPPS، نورثويل هيلث
كارا ليفين، ماجستير إدارة الأعمال، CPPS المدير التنفيذي، سلامة المرضى مستشفى جامعة ديوك
دوروثي إل. سنو، ماجستير في الصحة العامة، CPPS، CPHQ المدير الإداري، خدمات تنظيم خطط الرعاية الصحية، كايزر بيرمانينت
كريستين كرونين، مديرة مشروع Institute for Healthcare Improvement

إن ضمان رعاية المرضى في الوقت المناسب في المكان المناسب وفي الوقت المناسب مع الفريق الطبي المناسب أمر بالغ الأهمية.

من خلال هذه الدورة، سيتعلم المشاركون كيفية تبني وتطبيق المفاهيم الأساسية لإدارة الأنظمة المعقدة لتحقيق تدفق المرضى في جميع أنحاء المستشفى: الرعاية المناسبة، والمكان المناسب، والوقت المناسب، والسعة المتاحة. تشكل هذه المفاهيم الأساسية أساس فلسفة التدفق متعدد التخصصات التي توحد جميع الموظفين والأقسام لتحقيق هدف مشترك.

بعد إكمال الدورة، سيكتسب المشاركون المهارات اللازمة لتطبيق هذه المفاهيم على المستوى التنظيمي لتحديد أولويات الاستراتيجيات رفيعة المستوى لتحسين سير العمل في جميع أنحاء المستشفى. ومن خلال وضع خطة عمل لتركيز جهود التحسين في سياق فريق متعدد التخصصات، سيتمكنون من قيادة الأنشطة التالية، من بين أمور أخرى، في مؤسساتهم الفردية:

• توليد الأفكار للمساعدة في بناء أو تعزيز الإرادة لتحقيق التدفق على مستوى المستشفى (المهارات)
• إنشاء نظام تعليمي على مستوى المستشفى لفهم الفشل، مع التركيز على تطوير أساليب للتخفيف من حالات فشل التدفق وتأخير التدفق (الإستراتيجية)
• التعبير عن الحاجة إلى الاستثمار من أجل التنفيذ الناجح لمبادرات التغيير على مستوى المستشفى لتحسين الأداء على مستوى المستشفى (الأداء)

صممت IHI Hospital Flow Professional Development Program لفرق القيادة المسؤولة عن تنفيذ والحفاظ على الكفاءة التشغيلية والإنتاجية وتحسين تدفق المرضى في مستشفيات الرعاية الحادة. في حين سيستفيد المشاركون الأفراد من هذا البرنامج للتطوير المهني، توصي IHI بشدة المستشفيات وأنظمة الرعاية الصحية بالتفكير في إرسال فرق مكونة من 5 أو أكثر من قادة المستشفيات إلى هذا البرنامج (أولئك الذين يتحملون المسؤولية عن النتائج المتعلقة بتقديم الرعاية المناسبة في المكان المناسب وفي الوقت المناسب). قد يشمل المشاركون في الفريق:

• الرؤساء التنفيذيون
• مدير العمليات الرئيسي
• الممرضات الرئيسيات التنفيذيات
• الجراحون والمديرون الطبيون
• مديري التمريض
• قادة خطوط الخدمة
• المحللون الماليون
• قادة تحسين الجودة
• مسئولو سلامة المرضى
• كبار مسؤولي الجودة
• متخصصون في السرير والوصول والعمليات والتدفق

هيئة التدريس الرائدة

Image

كاثرين لوثر، ممرضة مسجلة، ماجستير في إدارة الأعمال، نائبة الرئيس (متقاعدة)، Institute for Healthcare Improvement (IHI)، تعمل الآن كعضو هيئة تدريس في معهد تحسين الرعاية IHI . كانت السيدة لوثر مسؤولة عن تعزيز عمل معهد تحسين الرعاية الصحية في مساعدة قادة الرعاية الصحية على تحقيق أهداف جريئة وتطوير شراكات استراتيجية تستفيد من الابتكار والاختبار التجريبي والتنفيذ والتعلم المستمر عبر المنظمات. عملت سابقًا كمديرة تنفيذية في IHI، حيث صممت برامج جديدة للتأثير على التكلفة وجودة الرعاية الصحية. عندما تقاعدت، عملت السيدة لوثر أيضًا كمديرة للجودة في كلية الطب UTHealth McGovern، هيوستن، تكساس. تتمتع السيدة لوثر بأكثر من 30 عامًا من الخبرة في التحسين السريري وتحسين العمليات، ومشاريع التغيير واسعة النطاق، وتطوير البرامج، والتغيير السريع للدورة، وتطوير وإدارة مجموعة من المشاريع، والعمل مع جميع مستويات موظفي الرعاية الصحية والقادة. تشمل خبرتها السريرية الرعاية الحرجة، وغرفة الطوارئ، والصدمات، والطب النفسي. شغلت مناصب قيادية في مجال الجودة والسلامة في المركز الطبي لجامعة بيتسبرغ، ومركز إم دي أندرسون للسرطان، ومركز ميموريال هيرمان الطبي في تكساس. وهي حاصلة على شهادة في Lean وحاصلة على الحزام الأسود في Six Sigma.

Image

يساعد لويد ب. بروفو، الإحصائي ومستشار التحسين الأول في Associates in Process Improvement، الأفراد والمؤسسات على تعلم علم التحسين من أجل تحسين عملياتهم وأنظمتهم. تكمن خبرة السيد بروفو في تطبيقات التحكم الإحصائي في العمليات وتصميم البحوث ودراسات تحسين الجودة. على مدى السنوات الست عشرة الماضية، عمل كزميل أول في IHI كمستشار تحسين. كما يخدم في هيئة تدريس IHI لبرنامج تطوير مستشاري التحسين، ويوفر دعم مستشاري التحسين لبرامج IHI في البلدان النامية، وينسق تطوير وعمل مستشاري التحسين الآخرين الذين يدعمون IHI. كما يقدم الدعم لمنهج تحسين الجودة IHI Open School. شارك السيد بروفو في تأليف كتب تحسين الجودة من خلال التجارب المخطط لها، ودليل التحسين، ودليل بيانات الرعاية الصحية.

Image

تتمتع باتريشيا رذرفورد، ماجستير العلوم، نائب الرئيس (متقاعدة)، Institute for Healthcare Improvement (IHI)، وعضو هيئة التدريس في IHI الرعاية الصحية بخبرة في تطوير واختبار الابتكارات ونماذج الرعاية الجديدة في الرعاية التي تركز على المريض والأسرة؛ وتدفق المرضى في جميع أنحاء المستشفى (الرعاية الصحيحة، والمكان المناسب، والوقت المناسب)؛ وتحويل الرعاية بجانب السرير (TCAB)؛ وتحسين تنسيق الرعاية والتحولات في الرعاية. كانت مديرة مشروع لمبادرة تحويل الرعاية بجانب السرير، الممولة من مؤسسة روبرت وود جونسون؛ وعملت كمحققة مشاركة لمبادرة العمل الحكومي بشأن إعادة الدخول إلى المستشفى التي يمكن تجنبها (STAAR)، الممولة من صندوق الكومنولث؛ وكانت مسؤولة الابتكار والمحتوى لتطوير إطار عمل معهد تحسين الرعاية الصحية لتحقيق تدفق المرضى في جميع أنحاء المستشفى وجهود التحسين ذات الصلة على مستوى النظام. تشمل مهاراتها معرفة تحسين العمليات والابتكار والتصميم المثالي؛ وتدريب الأطباء والموظفين وكبار القادة في المنظمات على تحسين العمليات؛ وإدارة جميع جوانب مبادرات تحسين الأداء واسعة النطاق.

Image

عمل الدكتور فريدريك سي ريكمان، نائب الرئيس الأول للعمليات الطبية (متقاعد)، في مركز سينسيناتي للأطفال الطبي، على تنفيذ الرعاية الصحية الأكثر أمانًا وموثوقية للأطفال. أدار العمليات الطبية من عام 2000 إلى عام 2017 وشغل منصب الرئيس التنفيذي للعمليات المؤقت في عام 2015. بالإضافة إلى ذلك، بصفته مديرًا لخدمات ما قبل الجراحة، قاد فريق إدارة غرفة العمليات والوقاية من العدوى ومبادرات السلامة. يتركز عمله الأساسي على تدفق المرضى وإدارة السعة في جميع أنحاء بيئة المرضى الداخليين والخارجيين في مستشفى الأطفال. وهو أيضًا أستاذ فخري للجراحة في جامعة سينسيناتي، متخصص في زراعة الأعضاء المتعددة للأطفال. وهو يقيم الآن في جزيرة سانبيل بولاية فلوريدا.

Image

جين تايلور، دكتوراه في التربية، مستشارة تحسين ومصممة تعليم، تدعم مشاريع التعاون التعليمي والابتكار من خلال تقديم الخبرة في أساليب التحسين والقياس. وقد قدمت المشورة لمشاريع تعاونية لكل من البالغين والأطفال. وهي مهتمة بدمج التعلم التحويلي وعلم التحسين والتحسين السريري بالإضافة إلى إشراك الأشخاص في رعايتهم. حصلت جين على درجة الدكتوراه في التربية من جامعة كولومبيا، كلية المعلمين في التعلم للبالغين والقيادة. وفي وقت فراغها، تعزف على الكمان وهي راقصة صالات رقص هواة تنافسية. جين صديقة وزميلة موثوق بها للعديد من الأشخاص؛ فهي أخت وزوجة وخالة.

المقدمون الضيوف

Image

إريك بيتس، ماجستير إدارة الأعمال، بكالوريوس علوم التمريض، ممرض مسجل، خبير في التمريض الممارس، هو المدير الأول لرعاية المرضى في مستشفى لينوكس هيل التابع لشركة نورثويل هيلث في مدينة نيويورك. يشرف إريك بشكل مباشر على العمليات وتقديم الرعاية والتمويل ونتائج الجودة لـ 151 سريرًا للمرضى الداخليين في الرعاية الحرجة، والتدخل التدريجي، والقياس عن بعد الطبي بالإضافة إلى مجالات الإجراءات الجراحية وغير الجراحية لأمراض القلب. خلال خبرته في الرعاية الصحية لمدة 15 عامًا، شغل مناصب سابقة كممرض مسجل في قسم الطوارئ، وممرض مسجل للعناية الحرجة وأدوار قيادية تقدمية أخرى في أمراض القلب وتمويل التمريض في مركز نورثويل الطبي اليهودي لونغ آيلاند في نيو هايد بارك، نيويورك. قاد إريك العديد من مشاريع تحسين الجودة الناجحة ومبادرات الإنتاجية وتدفق المرضى والأساليب المبتكرة لرعاية المرضى. حصل إريك على شهادة في ممارسة التمريض التنفيذي وحاصل على بكالوريوس العلوم في التمريض من كلية رود آيلاند في بروفيدنس، رود آيلاند وماجستير إدارة الأعمال في إدارة الرعاية الصحية من جامعة هوفسترا في هيمبستيد، نيويورك. يعمل إيريك متطوعًا في لجنة التعليم والدعوة والتوعية في Smile Train، وهي أكبر وكالة غير ربحية تركز على الشفة الأرنبية في العالم. ويعيش في مدينة نيويورك مع زوجته كارلي وابنتيه أوليفيا وكلوي.

Image

مورين بيسونيانو، رئيسة فخرية وزميلة أولى في Institute for Healthcare Improvement (IHI)، شغلت سابقًا منصب رئيسة ومديرة تنفيذية لمعهد تحسين الرعاية الصحية لمدة خمس سنوات، بعد أن شغلت منصب نائب الرئيس التنفيذي ومدير العمليات لمدة 15 عامًا. وهي من الشخصيات البارزة في مجال تحسين أنظمة الرعاية الصحية، وقد تم الاعتراف بخبرتها من خلال عضويتها المنتخبة في الأكاديمية الوطنية للطب (IOM)، من بين التميزات الأخرى. تقدم السيدة بيسونيانو المشورة لقادة الرعاية الصحية في جميع أنحاء العالم، وهي متحدث متكرر حول تحسين الجودة في مؤتمرات الرعاية الصحية الرئيسية وهي مدافعة لا تعرف الكلل عن التغيير. وهي أيضًا مدربة طب في كلية الطب بجامعة هارفارد، وزميلة باحثة في قسم الطب الاجتماعي وعدم المساواة الصحية في مستشفى بريغهام والنساء. بالإضافة إلى ذلك، فهي ترأس المجلس الاستشاري لمؤسسة الرفاهية، وتشارك في رئاسة تحالف ماساتشوستس لرعاية الأمراض الخطيرة مع الدكتور أتول جواواندي، وتعمل في مجالس إدارة صندوق الكومنولث، ومركز سينسيناتي للأطفال الطبي، وجامعة إنديانا للصحة والتمريض الآن. قبل انضمامها إلى IHI، عملت كرئيس تنفيذي لمستشفى ماساتشوستس للجهاز التنفسي ونائب الرئيس الأول لمعهد جوران.

Image

تتمتع بوني جيلد، الحاصلة على ماجستير في العمل الاجتماعي ورئيسة مركز إدارة الحالات، بخبرة تزيد عن 20 عامًا في مجال إدارة الحالات مع التركيز على تصميم برامج إدارة الحالات الطولية، والتصميم الاستراتيجي وتطوير برامج الانتقال، وتحسين العمليات، وبناء الفريق، والتكامل الناجح بين العمل الاجتماعي وأدوار التمريض. عملت كمديرة نظام لخدمات إدارة الحالات لنظام يضم خمسة مستشفيات في غرب ماساتشوستس، ومديرة إدارة الرعاية في مينيابوليس وهيوستن، كما طورت ونفذت برامج ناجحة لإدارة الرعاية في ولايات أخرى، سواء في أنظمة الرعاية الكبيرة للبالغين في أوكلاهوما أو أنظمة صحة الأطفال في تكساس. كما أطلقت مجموعة متنوعة من البرامج التعليمية وورش العمل حول تعزيز الإجراءات المبسطة، وتدخلات الفريق، وتقييمات الدورة السريعة، وتخطيط الرعاية المتكاملة.

Image

الدكتورة كارين موريل، حاصلة على ماجستير إدارة الأعمال، مديرة طبية، مركز الرعاية العاجلة في كاسكيد بارك ولونجفيو، مجموعة نورث ويست بيرمانينت. قبل ذلك، كانت رئيسة قسم طب الطوارئ في مجموعة بيرمانينت الطبية في شمال كاليفورنيا، وكانت مديرة أحد أكثر 20 قسم طوارئ ازدحامًا في البلاد، كما كانت رئيسة عمليات المستشفيات في ساوث ساكرامنتو. تتمتع بخبرة واسعة في تحسين الأداء وإدارة المستشفيات وأقسام الطوارئ والممارسة، مع أكثر من 35 عامًا من الخبرة في مجموعة متنوعة من الأدوار. ركزت الدكتورة موريل على الأساليب المبتكرة لتدفق المرضى في كل من قسم الطوارئ والمستشفى الداخلي، باستخدام منهجية لين لتحسين تدفق الأقسام مما أدى إلى انخفاض ملحوظ في الوقت المستغرق للطبيب وطول الإقامة. وهي تقدم عرضًا متكررًا لعملها وشاركت في تأليف العديد من الأوراق البحثية حول التدفق. كما شاركت في تأليف كتاب عن الطب النفسي الطارئ.

Image

الدكتورة بيلا باتيل، نائبة عميد جودة الرعاية الصحية في مركز العلوم الصحية بجامعة تكساس، هي أيضًا رئيسة قسم الطب الإقليمي في مركز تكساس الطبي التابع لمستشفى ميموريال هيرمان. التحقت بكلية الطب بجامعة تكساس في هيوستن، وأكملت تدريبها في الطب الباطني في عام 1996 ثم حصلت على زمالة في طب الرئة والعناية الحرجة وطب النوم في عام 1999. أصبحت الدكتورة باتيل رئيسة قسم طب الرئة والعناية الحرجة ومديرة وحدة العناية الحرجة في عام 2002. عملت كنائبة رئيس قسم الطب وتم تعيينها رئيسة قسم الطب في مستشفى إل بي جيه العام ونائبة رئيس قسم الطب في عام 2007. تم تعيين الدكتورة باتيل مديرة قسم الرعاية الحرجة في عام 2008 وما زالت تعمل بهذه الصفة. قبل توليها منصبها الحالي في مركز ميموريال هيرمان الطبي في تكساس، عملت كمساعدة رئيس ومديرة طبية تنفيذية للرعاية الحرجة في عام 2009. ومن خلال عملها في الجودة وسلامة المرضى في برنامج السلامة والفعالية السريرية في جامعة تكساس، تم تعيينها كزميلة في السلامة والفعالية السريرية من قبل نظام جامعة تكساس. وهي تدعم نواب رئيس الجودة في 17 قسمًا أكاديميًا في جامعة تكساس للصحة. تشمل اهتمامات الدكتورة باتيل البحثية ارتفاع ضغط الدم الرئوي، والتعقيد المعرفي والحد من الأخطاء في الرعاية الحرجة، وعلوم تنفيذ تحسين الجودة.

Image

انضم جيمس رودي، المدير الأول للعمليات، العمليات المتكاملة، نورثويل هيلث، إلى نورثويل هيلث في عام 2012 كمدير مشروع إنتاجية الهندسة الصناعية في مركز لونغ آيلاند اليهودي الطبي (LIJMC). وفي هذا الدور كان مسؤولاً عن استخدام تقنيات الهندسة الصناعية لتبسيط العمليات وتحسين تدفق المرضى وتعظيم إنتاجية القوى العاملة. وفي عام 2013، تمت ترقيته إلى منصب مدير التميز التشغيلي، وكان مسؤولاً عن وضع الخطة الاستراتيجية وأهداف قسم التميز التشغيلي. وتضمنت المبادرات الرئيسية في مركز لونغ آيلاند اليهودي الطبي تنفيذ نموذج تدفق مقسم لقسم الطوارئ حائز على جائزة، ونظام تعليمي حول تدفق المرضى والإنتاجية، وتصنيف المستشفى بالنجوم، ونظام إدارة يومي لإشراك الموظفين في التحسين المستمر. وفي منصبه الحالي، يشغل جيمس منصب المدير الأول للعمليات المتكاملة في نورثويل هيلث. وينصب التركيز الاستراتيجي للفريق على دفع التحسينات إلى تدفق المرضى وإدارة السعة من خلال الاستفادة من منهجية علم التحسين، والمشاركة والتعلم عبر مستشفيات النظام، وتنفيذ حلول التكنولوجيا لدعم تغيير العملية. قبل انضمامه إلى Northwell Health، عمل جيمس كمهندس عمليات ومهندس صناعي ومتخصص في العمليات التجارية في قسم الإلكترونيات الدقيقة في IBM. وفي تلك الأدوار، كان لديه مسؤوليات مختلفة بما في ذلك؛ جودة المنتج والعائد، ووقت الدورة، وتنفيذ التصنيع المرن، وتخطيط التوظيف والقدرة، وخفض التكاليف. حصل جيمس على ماجستير إدارة الأعمال من جامعة بيس ودرجة البكالوريوس في هندسة التصنيع من جامعة بوسطن.

Image

جيفري سالفون هارمان، دكتور في الطب، CPE، CPPS، نائب الرئيس للسلامة في Institute for Healthcare Improvement (IHI)، هو طبيب تنفيذي معتمد، Certified Professional in Patient Safety وزميل IHI وهو مصمم على خلق السلامة والانتماء للمرضى والقوى العاملة في مجال الرعاية الصحية. إنه يوفر قيادة استراتيجية في مجال السلامة بخبرة تشغيلية عميقة في تنفيذ مبادرات التغيير وتطبيق أساليب تحسين الجودة. وهو خبير معترف به في مجال الموثوقية العالية وسلامة المرضى والقوى العاملة، وتطبيق العوامل البشرية على تحليل السبب الجذري، وإدارة مستوى النظام للجودة والسلامة. في السابق، كان الدكتور سالفون هارمان كبير مسؤولي سلامة المرضى/نائب الرئيس، معهد الجودة والمدير الطبي للوقاية من العدوى ومكافحتها لخدمات الرعاية الصحية المشيخية في نيو مكسيكو. وهو متقاعد من هيئة الصحة العامة الأمريكية حيث كرس 20 عامًا لخدمة الصحة الهندية وخفر السواحل الأمريكي في أدوار تتراوح من تقديم الخدمات السريرية إلى الإدارة والقيادة. أكمل الدكتور سالفون هارمان إقامته في طب الأسرة في نظام كاريليون الصحي في رونوك بولاية فيرجينيا بعد تخرجه من كلية الطب بجامعة تافتس في بوسطن بولاية ماساتشوستس.

Image

بدأت جينيفر سانتورو شيكلر، MSN، RN، NE-BC، حياتها المهنية في التمريض في مستشفى سانت فرانسيس في عام 2004 حيث عملت كممرضة في وحدة القياس عن بعد حيث كانت مهاراتها القيادية الفطرية واضحة منذ البداية. في عام 2007، انتقلت جينيفر إلى مركز لونغ آيلاند اليهودي الطبي كمساعدة مدير تمريض واستمر مسارها القيادي منذ ذلك الحين. على مر السنين، شغلت جينيفر أدوارًا قيادية متعددة وهي معروفة في جميع أنحاء المنظمة كقائدة فعالة للغاية. إنها تجلب أفكارًا مبتكرة وقدرة على التعاون مع جميع أعضاء الفريق متعدد التخصصات. طوال فترة عملها في LIJMC، ارتقت جينيفر إلى كل فرصة وتحدي عُرض عليها. أثناء جائحة كوفيد، أشرفت جينيفر على تحركات الوحدة ونظمتها لاستيعاب عدد السكان المتقلبين من كوفيد. كانت مرشدة للعديد من القادة في المبنى الذين يرونها كمورد ورفيقة. جينيفر هي حاليًا نائبة رئيس التمريض في معهد نورثويل للسرطان. حصلت جينيفر على درجة البكالوريوس في التمريض ودرجة الماجستير في تعليم التمريض من كلية مولوي وهي مديرة تمريض معتمدة. بالإضافة إلى العديد من الأدوار التي تضطلع بها جينيفر داخل LIJMC، فهي أيضًا أم لكيتلين وريلي وشارلوت وزوجة لديفيد.

Image

جريجوري د. سنيدر، دكتور في الطب، ماجستير إدارة الأعمال، نائب الرئيس، الاستراتيجية السريرية وتحسين الجودة، ميديكلي هوم، مشروع رعاية صحية يعتمد على التكنولوجيا ويوفر الرعاية الحادة للمرضى في منازلهم. وهو يعمل كرجل أعمال مقيم في مختبر تحويل الرعاية الصحية بمستشفى ماساتشوستس العام، وهو عضو هيئة تدريس منتسب في مختبرات أريادن. جريج طبيب في مستشفى نيوتن-ويلسلي وأستاذ مساعد في كلية الطب بجامعة تافتس.

فريق البرنامج

• لورين داونينج، مديرة المشروع الأولى، IHI
• ماريان سميث، MAS-PSHQ، BSN، RN، CPPA، مدير المشروع، IHI

رسالة التبرير