CPPS Frequently Asked Questions

Preguntas frecuentes CPPS

Respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes sobre el proceso de acreditación de CPPS .

¿Qué es un Certified Professional in Patient Safety (CPPS)?

La credencial CPPS establece estándares de competencia en seguridad del paciente y eleva la estatura profesional de los profesionales de la salud que cumplen con los requisitos de conocimiento en ciencias de la seguridad, ingeniería de factores humanos y la práctica de una atención segura. La certificación requiere una combinación de educación y experiencia, así como la finalización exitosa del examen de certificación basado en evidencia.

¿Quién es el organismo certificador detrás de CPPS?

El examen CPPS es administrado por la Junta de Certificación de Profesionales en Seguridad del Paciente (CBPPS) . CBPPS se formó para supervisar un proceso de acreditación riguroso e integral que acredite las competencias y experiencia en seguridad del paciente. La principal responsabilidad de la junta es el desarrollo y administración de un examen basado en evidencia que proporcione a los candidatos un proceso mediante el cual puedan demostrar su competencia en la ciencia y la aplicación de la seguridad del paciente.

¿Existen requisitos previos o requisitos de elegibilidad para presentarse al examen?

Los candidatos para la credencial CPPS son aquellos cuyas responsabilidades profesionales actuales o futuras incluyen prácticas de seguridad del paciente como un componente integral. Además, los candidatos deben poseer experiencia académica y profesional en uno de los siguientes niveles:

  • Título de licenciatura o superior más tres años de experiencia (incluye tiempo dedicado a rotaciones clínicas y programas de residencia) en un entorno de atención médica o con un proveedor de servicios para la industria de atención médica.
  • Título asociado o equivalente más cinco años de experiencia (incluye el tiempo dedicado a rotaciones clínicas) en un entorno de atención médica o con un proveedor de servicios para la industria de la atención médica.

¿Cuál es la tarifa para rendir el examen CPPS ?

La tarifa del examen CPPS es de $449. Para los candidatos internacionales, la tarifa del examen CPPS es de 549 dólares estadounidenses.

¿Qué se prueba en el examen CPPS ?

Los candidatos son evaluados en cinco dominios básicos de seguridad del paciente: cultura, liderazgo, riesgos y soluciones para la seguridad del paciente, medición y mejora del desempeño, y pensamiento y diseño sistémicos/factores humanos. La gran mayoría de las preguntas evalúan la aplicación y el análisis, mientras que un pequeño porcentaje evalúa la recuperación.

¿Cómo puedo obtener un manual del candidato de CPPS y una solicitud?

El Manual del candidato de CPPS está disponible para descargar o llame a nuestro socio de pruebas autorizado, Servicios para candidatos de PSI al (833) 333-4755. Se incluye una solicitud en el Manual del Candidato. Envíe por correo la solicitud completa y la tarifa correspondiente a PSI ​a la dirección indicada en la solicitud.

¿Puedo solicitar el examen CPPS en línea?

Sí, un candidato que paga la tarifa del examen con tarjeta de crédito puede presentar su solicitud en línea y programar una cita para realizar el examen a través del sitio web de PSI.

  • Visite el sitio web de certificación PSI
  • En la página principal, haga clic en "Encuentre su prueba"
  • En la sección "Buscar por industria", elija "Atención médica"
  • Busque y elija "Junta de Certificación de Profesionales en Seguridad del Paciente (CBPPS)"
  • Haga clic en "Ver pruebas disponibles"
  • Elija "Certified Professional in Patient Safety (CPPS)"
  • Seleccione "Iniciar sesión/Registrarse"
  • Haga clic en "Crear cuenta" cerca de la parte superior de la página.
  • Complete la información requerida y programe su examen

¿Cómo puedo prepararme para el examen?

Para prepararse para el examen, proporcionamos a los candidatos un resumen detallado del contenido del examen, una lista de recursos y un examen de autoevaluación (SAE) o examen de práctica. El SAE se ofrece a través de nuestro socio de pruebas, PSI, y se puede comprar en el sitio web de PSI .

IHI también ofrece un CPPS Review Course en varios formatos durante todo el año (en persona, a su propio ritmo y seminario web en vivo). Este curso puede ayudar a los participantes a prepararse para el examen al revisar las áreas de contenido del dominio y las estrategias para tomar exámenes.

CBPPS no respalda los recursos diseñados para preparar a los candidatos para realizar el examen de certificación. Completar el SAE es opcional y no es un requisito para realizar o aprobar el examen de certificación. Realizar el examen de práctica/SAE o el curso de revisión no garantiza una puntuación aprobatoria ni un mejor desempeño en el examen.

¿Hay un examen de práctica? ¿Cómo se puntúa? ¿Cómo puedo pedirlo?

Un examen de práctica está disponible para su compra en PSI . Nota: Esto también se conoce como examen de autoevaluación (SAE), descrito anteriormente. El examen de práctica debe considerarse como una herramienta de diagnóstico para evaluar las fortalezas y debilidades, más que como una guía de estudio para el examen. Tras la compra, el examen de práctica está disponible por un período de 60 días a partir de la fecha de compra o hasta que se hayan respondido las 50 preguntas. Al momento de completar, los candidatos reciben una puntuación numérica para cada área de contenido, así como un resumen que incluye cada pregunta en su totalidad, junto con su respuesta y la respuesta correcta para cada una.

CBPPS no respalda los recursos diseñados para preparar a los candidatos para realizar el examen de certificación. Completar el SAE es opcional y no es un requisito para realizar o aprobar el examen de certificación. Tomar el examen de práctica/SAE o el curso de revisión no garantiza una calificación aprobatoria ni un mejor desempeño en el examen.

¿Me ayudará el plan de estudios de seguridad del paciente de IHI Open School a prepararme para el examen CPPS ?

El plan de estudios de seguridad del paciente de IHI Open School es un curso fundamental importante en ciencias de la seguridad del paciente, pero no pretende ser una preparación para el examen.

¿Cómo se determina la puntuación para aprobar?

La puntuación para aprobar el examen se determina mediante un proceso conocido como método Angoff, en el que los expertos en el campo estiman la dificultad de cada elemento del examen para el candidato mínimamente calificado. Estos juicios se promedian para determinar el puntaje mínimo para aprobar, que representa la cantidad de conocimiento que un candidato mínimamente calificado probablemente demostraría en el examen. Los resultados de estas calificaciones se presentan al comité de desarrollo del examen para determinar la puntuación final para aprobar.

¿Cuánto tiempo tengo que esperar para saber si aprobé el examen?

Si realiza el examen en persona en un centro dentro de los Estados Unidos, recibirá un informe de puntaje que indica el estado de aprobado/reprobado al finalizar la sesión del examen. Los candidatos internacionales no recibirán informes de puntuación instantáneos. Los resultados se enviarán dentro de los dos días hábiles posteriores a la finalización del examen a la dirección registrada del candidato. Los candidatos internacionales también pueden ver informes de calificaciones a través del portal en línea de PSI.

​Si realiza el examen virtualmente con un examen supervisado de forma remota, recibirá un informe de puntuación que indica el estado de aprobado/reprobado al finalizar la sesión del examen, independientemente de su ubicación geográfica.

Para aquellos que aprueban el examen, CBPPS reconoce el estado de certificado con un certificado enviado por correo y un pin de certificación.

Si no apruebo, ¿puedo volver a realizar el examen?

Los candidatos que no hayan aprobado podrán volver a realizar el examen después de un período de espera de 30 días. El candidato debe volver a presentar su solicitud a PSI y remitir todas las tarifas y documentación aplicables. El candidato podrá repetir el examen hasta tres (3) veces en un período de un año. Si el candidato no aprueba el examen en el tercer intento, deberá esperar un año para volver a realizar el examen. El período de espera está diseñado para darle tiempo al candidato para revisar el contenido del examen y prepararse para el examen.

¿Dónde puedo encontrar la fecha de vencimiento de mi certificación?

Su fecha de vencimiento está impresa en su certificado. Si no puede localizar su certificado, comuníquese con la oficina de CBPPS (teléfono 617-391-9927 o correo electrónico cpps@ihi.org ) y le proporcionaremos esta información.

¿Cómo mantengo mi certificación?

Luego de completar exitosamente el examen CPPS , el certificado debe mantener la certificación cumpliendo con los requisitos de educación continua (CE) o mediante una nueva prueba exitosa.

Ciclo de recertificación: 3 años

Requisito CE: 45 horas en total

Tipos de CE aceptados:

  • Se aceptan todas las CE que sigan el esquema de contenido de CPPS .
  • Las opciones de CE incluyen: programas educativos, autoestudio, redacción de elementos de CPPS , cursos académicos y más.
  • Consulte una lista de programas específicos preaprobados para créditos de educación continua (CE) para la recertificación de CPPS , preaprobados por la Junta de Certificación de Profesionales en Seguridad del Paciente (CBPPS).

¿Dónde puedo encontrar una lista de los certificados CPPS actuales?

Puede encontrar una lista de personas certificadas CPPS en el sitio web de IHI. Si acaba de obtener su certificación, espere de 4 a 6 semanas para que su nombre aparezca en esta lista.

¿Hay certificados de reemplazo y pines de solapa disponibles? ¿Cómo envío una solicitud?

Sí, hay certificados de reemplazo y pines de solapa disponibles. Las solicitudes pueden enviarse por teléfono (617-391-9927) o correo electrónico ( cpps@ihi.org ). Se aplica una tarifa de reemplazo de $15 si se realiza el envío dentro de los Estados Unidos. Si realiza envíos internacionales, comuníquese con nosotros para obtener información adicional.

¿Cuál es la experiencia de prueba entre realizar el examen en persona y la supervisión remota en línea?

Puede ver estos videos breves sobre la experiencia del centro de pruebas de PSI y la experiencia de supervisión en línea de PSI .

Tenga en cuenta : se desaconseja el uso de una computadora del trabajo para el examen supervisado remotamente, incluso una que pase la verificación de compatibilidad del sistema , debido a los firewalls del administrador y los sistemas de seguridad de TI que con frecuencia impiden el inicio del examen.

Cursos de revisión de CPPS

IHI ofrece cursos de revisión en vivo y bajo demanda para profesionales con experiencia en seguridad del paciente que planean realizar el examen de Certified Professional in Patient Safety (CPPS). Este curso puede ayudar a los participantes a prepararse para el examen al revisar las áreas de contenido del dominio y las estrategias para tomar exámenes.

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Certified Professional in Patient Safety (CPPS)

CPPS Recertification

Recertificación CPPS

Luego de completar exitosamente el examen CPPS , el certificado debe mantener la certificación cumpliendo con los requisitos de educación continua (CE) o mediante una nueva prueba exitosa.

El programa de Certified Professional in Patient Safety (CPPS, por sus siglas en inglés) certifica a los profesionales de atención médica que cumplen con los requisitos de competencia en las áreas de ciencias de la seguridad del paciente e ingeniería de factores humanos, y que demostrar la capacidad de aplicar este conocimiento para planificar e implementar eficazmente iniciativas de seguridad del paciente.

Luego de completar exitosamente el examen CPPS , el profesional certificado debe mantener la certificación cumpliendo con los requisitos de educación continua (CE), que son revisados ​​y establecidos por la Junta de Certificación de Profesionales en Seguridad del Paciente (CBPPS).

Ciclo de recertificación: 3 años

Hay dos caminos disponibles para la recertificación, como se describe a continuación.

Ruta de recertificación I

  • Incluye la obtención y mantenimiento de documentación de 45 horas CE durante el ciclo de recertificación y el pago de una tarifa de recertificación.
  • Tipos de CE aceptados:
    • Se aceptan todas las CE que sigan el esquema de contenido de CPPS .
    • Las opciones de CE incluyen: programas educativos, autoestudio, redacción de elementos de CPPS , cursos académicos y más.
  • Hay muchas maneras de obtener créditos para su recertificación CPPS . La CBPPS ha aprobado previamente los programas enumerados en la página web de Créditos de educación continua de CPPS .

Ruta de Recertificación II

  • Requiere presentarse y aprobar el examen CPPS dentro de un año antes de la fecha de vencimiento.

Descargue el manual de recertificación de CPPS

Enviar tarifa de recertificación de CPPS

Cursos de revisión de CPPS

IHI ofrece cursos de revisión en vivo y bajo demanda para profesionales con experiencia en seguridad del paciente que planean realizar el examen de Certified Professional in Patient Safety (CPPS). Este curso puede ayudar a los participantes a prepararse para el examen al revisar las áreas de contenido del dominio y las estrategias para tomar exámenes.

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Certified Professional in Patient Safety (CPPS)

CPPS Continuing Education Credits

Créditos de educación continua (CE) de CPPS

Hay muchas formas convenientes de obtener créditos de educación continua para su recertificación CPPS . La Junta de Certificación de Profesionales en Seguridad del Paciente ha preaprobado programas específicos para crédito CPPS CE.

La Junta de Certificación de Profesionales en Seguridad del Paciente (CBPPS) tiene programas específicos preaprobados para créditos de educación continua (CE) para la recertificación de CPPS . CBPPS cree que la mejora continua del conocimiento y las competencias hace avanzar no solo su carrera, sino también su organización y la seguridad del paciente en su conjunto.

Conserve una copia de su certificado de finalización de actividades CE para sus registros de recertificación de CPPS .


Actividades de crédito CPPS CE preaprobadas

Orientación a la Seguridad del Paciente

Abierto del 4 de julio de 2024 al 3 de julio de 2025

Serie de seminarios web autoguiados ofrecidos por Impact By Design Pro.

Crédito CPPS CE: hasta 4,0



FSHRMPS 44ª Reunión Anual y Conferencia Educativa

15 - 16 de agosto de 2024 | Tampa, Florida, EE.UU.

La Conferencia FSHRMPS brindará una vez más información importante específica de Florida, incluidas más de 25 sesiones educativas, una exhibición de proveedores de innovación y la oportunidad de conectarse y establecer contactos con colegas de Florida. Los asistentes a la conferencia recibirán un Certificado de asistencia para demostrar el cumplimiento de los requisitos de competencia de gestión de recursos humanos establecidos en la ley de Florida.

Crédito CPPS CE: hasta 9,0

Fundamentos de la seguridad del paciente

Sociedad Americana de Anestesiólogos
Vence el 23/09/2024

Fundamentos de la seguridad del paciente 2021 es un curso interactivo de CME en línea que cubre los principios de seguridad del paciente, reforzado con escenarios y ejemplos específicos de la anestesia. Los estudios de casos, cuestionarios y ejercicios brindan amplias oportunidades para aplicar conceptos de seguridad del paciente a la práctica de la anestesiología.

Crédito CPPS CE: 10.0

Listas de verificación de emergencia en la práctica de la anestesia

Sociedad Americana de Anestesiólogos
Vence el 27/02/2025

Este curso discutirá la importancia del uso de herramientas de ayuda cognitiva como listas de verificación y manuales de emergencia. Los anestesiólogos y su equipo de atención enfrentan desafíos difíciles en el manejo de eventos de baja frecuencia y alto riesgo. El uso continuo de ayudas cognitivas puede reducir las tasas de omisión de pasos críticos en el manejo de emergencias anestésicas comunes.

Crédito CPPS CE: 3.0

Paquete de aspectos destacados de la seguridad del paciente 2021

Sociedad Americana de Anestesiólogos
Vence el 13/03/2025

El paquete Patient Safety Highlights 2021 consta de 28 sesiones de seguridad del paciente grabadas en ANESTHESIOLOGY® 2021.

Crédito CPPS CE: 28,0

Errores farmacológicos en anestesia 2023

Sociedad Americana de Anestesiólogos
Vence el 5/3/2026

En este curso, aprenderá sobre eventos adversos de medicamentos en pacientes hospitalizados, eventos adversos de medicamentos en pacientes de quirófano, tipos de errores de medicamentos, una revisión de datos de reclamos cerrados y estrategias para reducir los errores de medicación.

Crédito CPPS CE: 0,75

Paquete de aspectos destacados de la seguridad del paciente 2022

Sociedad Americana de Anestesiólogos
Vence el 12/03/2026

El paquete Patient Safety Highlights 2022 consta de 13 módulos individuales que contienen grabaciones de la sesión correspondiente presentada en ANESTHESIOLOGY® 2022.

Crédito CPPS CE: 12,50

La reunión sobre calidad de la anestesia y seguridad del paciente 2023 en línea

Sociedad Americana de Anestesiólogos

La Reunión sobre calidad de la anestesia y seguridad del paciente 2023 se centra en temas clave en la mejora de la calidad, la seguridad del paciente, la colaboración en equipo y el bienestar. La reunión incluye profesionales de renombre apasionados por garantizar una atención segura antes, durante y después de la cirugía. El programa ofrece a los asistentes una variedad de perspectivas sobre temas de calidad y seguridad del paciente.

Crédito CPPS CE: 5,5

Juntos, más seguros: un plan de acción nacional para promover la seguridad del paciente

Oportunidad gratuita de CPPS CE : lea el Plan de Acción Nacional y complete la Autoevaluación en su organización para ganar hasta 4 horas de CPPS CE. Después de completar esta actividad, los estudiantes podrán:

  • ​Evalúe la seguridad como un valor central demostrado dentro de su organización
  • Evalúe las capacidades y los recursos para mejorar la seguridad de los pacientes y del personal dentro de su organización
  • Seleccione recomendaciones prácticas para implementar que mejoren la seguridad dentro de su organización

Crédito CPPS CE: hasta 4,0

Programa de certificado de seguridad de medicamentos

Este certificado profesional en línea, a su propio ritmo, proporciona a los estudiantes una base sólida en seguridad de los medicamentos. El plan de estudios incluye los principios de los procesos de uso seguro de medicamentos, incluido el uso seguro de la tecnología; cultura de seguridad; identificación y reducción de riesgos; e investigación de incidentes relacionados con medicamentos. Este certificado incluye estrategias para identificar oportunidades e implementar mejoras en la seguridad de los medicamentos, así como otros fundamentos para mantener un programa de seguridad de los medicamentos.

Este producto es una actividad del Centro de aprendizaje ASHP desarrollada en asociación con el Instituto de Prácticas Seguras de Medicamentos (ISMP).

Tarifa de actividad: $460 miembro/$560 no miembro

Crédito CPPS CE: 41,0

Capacitación en línea Just Culture para gerentes

La Compañía de Cultura Justa

Aprendizaje en línea bajo demanda y a su propio ritmo para personas que buscan comprender los principios fundamentales de la Cultura Justa y el papel del gerente para lograr una cultura justa y responsable de aprendizaje y mejora continua. El programa incluye 16 módulos y una prueba posterior de 25 preguntas.

Crédito CPPS CE: 4.0

Cursos de revisión de CPPS (en vivo, en línea y seminarios web)

El Institute for Healthcare Improvement ofrece cursos de revisión a profesionales con experiencia en seguridad del paciente que planean realizar el examen de Certified Professional in Patient Safety (CPPS). Este curso puede ayudar a los participantes a prepararse para el examen al revisar las áreas de contenido del dominio y las estrategias para tomar exámenes.

Crédito CPPS CE: 6.0

Solicite ofrecer créditos CPPS CE para su actividad educativa

Si usted es un proveedor interesado en ofrecer educación continua (CE) de CPPS para su actividad educativa, lo invitamos a solicitar la aprobación completando la Solicitud de aprobación CE de CPPS a continuación. Las solicitudes deben presentarse al menos seis semanas antes de la fecha de la actividad.

Descargue la solicitud de aprobación CE de CPPS

Cursos de revisión de CPPS

IHI ofrece cursos de revisión en vivo y bajo demanda para profesionales con experiencia en seguridad del paciente que planean realizar el examen de Certified Professional in Patient Safety (CPPS). Este curso puede ayudar a los participantes a prepararse para el examen al revisar las áreas de contenido del dominio y las estrategias para tomar exámenes.

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Certified Professional in Patient Safety (CPPS)

Health & Health Care Consulting

Consultoría de salud y atención sanitaria

Nuestro equipo de consultoría colabora con usted para mejorar la salud y la atención médica en todos los niveles de su sistema, ya sea en su organización, región o nación. Le brindamos la experiencia, los métodos, las herramientas y las mejores prácticas para abordar los desafíos que enfrenta hoy.
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Consulting

 

IHI Consulting Services Address Your Most Important Challenges

IHI’s experienced consulting team partners with you to improve health and health care at all levels of your organization, system, region, or nation. We support your organization to improve processes and demonstrate results that matter to patients, families, communities, the health care workforce, and leaders in scalable and sustainable ways.

Our renowned subject matter experts and improvement advisors have extensive backgrounds in improvement methods, assessment, strategy development, and implementation in health systems and hospitals. They bring deep expertise, breadth of experience, and passion for the work of improvement and address your current challenges while also building capability and systems for your organization to continuously improve and excel, both today and in the future.

IHI provides the expertise, methods, tools, and best practices to address the challenges you face — whether you’re seeking to:

  • Achieve measurable improvements in outcomes
  • Implement and scale up evidence-based practices
  • Build improvement skills and capability in your workforce
  • Establish and implement a quality strategy
  • Accelerate and sustain quality improvement
  • Transform your organizational culture or redesign your system

Fomentar una cultura de mejora continua de la calidad

Ayudamos a construir una estrategia de calidad e impulsamos una cultura de mejora continua de la calidad en todo un sistema o nación, trabajando en todos los niveles, desde el liderazgo hasta el punto de atención.

Acelerar la mejora

A través de la implementación confiable de herramientas, métodos y marcos de MC, IHI ha apoyado la aceleración de mejoras en áreas prioritarias estratégicas como la seguridad del paciente, la salud maternoinfantil, el flujo hospitalario, el valor, el bienestar de la fuerza laboral y la alegría en el trabajo, y la edad. -Atención amigable.

IHI Helps You Achieve Goals and Drive Impact

As a non-profit organization guided by our mission, vision, and values, working in partnership with IHI, we ensure that the specific needs of your organization are identified and addressed. We support your organization throughout its improvement journey.

Our Approach

IHI applies innovative and practical scientific improvement methods that enable transformation of health and care systems around the world. We provide consulting and implementation support to improve clinical and population health at scale, reliably and sustainably, in partnership with institutions across the global health ecosystem.

Our consulting team is guided by the following twin goals:

  1. Develop deep partnerships with health institutions that enable them to demonstrate results that matter to patients, families, communities, the workforce, and leaders in scalable and sustainable ways.
  2. Ensure enduring improvement science capability in our partner institutions by building systems that enable the workforce to do their jobs at high quality and improve upon it on an ongoing basis.

To ensure that your organization’s specific needs are addressed, IHI’s approach includes:

  • Facilitative role for true local ownership and sustainability
  • Results-oriented, data-driven methods
  • Co-creation is at the core of project designs
  • Adaptive design that builds on local knowledge and learning from your system
  • Tailored quality improvement  professional development programs for a wide range of professionals across all levels

We focus on sustainability within your organization. By empowering you with the necessary knowledge and tools and providing our expert insights, you will be well-equipped to continue improving even after the consulting engagement concludes. 

Our Team

We provide access to cutting-edge knowledge and innovations in health care systems from around the world and help accelerate improvement in health care and other industries. IHI’s subject matter experts and improvement advisors are a diverse, global community of professionals with backgrounds in clinical settings, public health, community health, adult education, social sciences, improvement science, project management and many more.

In partnership with IHI, you’ll collaborate with our measurement and statistical experts, research and evaluation specialists, and experienced innovators. IHI brings proven approaches for both strategy and on-the-ground implementation. We work side-by-side with you to ensure that the strategies and ideas for change can be implemented, understood, and embraced by your staff to achieve your strategic goals.

 

Soluciones personalizadas para sus desafíos

IHI puede ayudarlo a enfrentar sus mayores desafíos. Diseñamos soluciones junto con usted en función de su contexto único, oportunidades de mejora y activos para permitir que su organización y sus equipos adopten prácticas comprobadas que mejoren la salud individual y de la población.

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IHI Health and Health Care Consulting: Who We Help

Who We Help

IHI has helped thousands of health care, public health, and community leaders foster a culture of quality, safety, equity, learning, and improvement that reliably and sustainably meets the evolving needs of patients, populations, communities, and the workforce.
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Líder Senior

Fundación del Servicio Nacional de Salud para la Salud Mental de Birmingham y Solihull

Fundación del Servicio Nacional de Salud para la Salud Mental de Birmingham y Solihull

“Trabajar con IHI ha sido una experiencia de aprendizaje muy profunda y positiva. Nos brindaron opiniones expertas basadas en evidencia y sus recomendaciones nos ayudaron a abordar nuestros desafíos de manera inteligente y a dar forma a nuestras aspiraciones”.

Board of Directors

Junta Directiva

La Junta Directiva de IHI es un grupo dedicado de profesionales altamente respetados que brindan nuestro timón estratégico.
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Don Berwick

Donald M. Berwick, MD, MPP
Presidente emérito y miembro principal
Institute for Healthcare Improvement
Boston, Massachusetts

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Ann Scott Blouin

Ann Scott Blouin, enfermera registrada, PhD, FACHE [Secretaria de la junta]
Presidente
Aviso PSQ
Chicago, IL

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Tosan Boyo

Tosan Boyo
Presidente
Mercado de Sutter East Bay
Área de la Bahía de San Francisco, California

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Beth Daley Ullem

Beth Daley Ullem
Presidente, Calidad y Seguridad Primero
Cofundador, Pacientes por la Seguridad del Paciente EE. UU.
Condado de Orange, California

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Susan Ehrlich

Susan Ehrlich, MD, MPP
Director ejecutivo
Hospital General y Centro de Trauma Zuckerberg San Francisco
San Francisco, CA

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Rebekah Gee

Rebekah Gee, MD
Director General de Servicios de Atención Médica
Centro de Ciencias de la Salud de la Universidad Estatal de Luisiana
Nueva Orleans, Luisiana

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Gerald Hickson

Gerald B. Hickson, MD [Presidente de la junta]
Cátedra Joseph C. Ross de Educación y Administración Médicas
Profesor de Pediatría
Director fundador, Centro de Defensa del Paciente y Profesional (CPPA)
Centro médico de la Universidad de Vanderbilt
Nashville, Tennessee

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Sidney Klajner

Sidney Klajner, MD
Presidente
Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein
São Paulo, Brasil

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Fola Laoye

Fola Laoye
Cofundador y director ejecutivo
Iwosan Investments Limited
Lagos, Nigeria

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Beverly Malone

Beverly Malone, PhD, RN, FAAN [Vicepresidenta de la junta]
CEO
Liga Nacional de Enfermería
Washington DC

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Kedar Mate

Kedar Mate, MD
Presidente y director ejecutivo
Institute for Healthcare Improvement
Boston, Massachusetts

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Mary Beth Navarra-Sirio

Mary Beth Navarra-Sirio, MBA, RN [Tesorera de la junta]
Vicepresidente, Gestión de Productos y Desarrollo de Mercado
Empresas UPMC
Pittsburgh, Pensilvania, EE.UU.

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Sylvia Trent-Adams

Sylvia Trent-Adams, PhD, enfermera registrada, FAAN
Presidente
Centro de Ciencias de la Salud de la Universidad del Norte de Texas
Fort Worth, Texas

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Kara Odom Walker

Kara Odom Walker, MD, MPH, MSHS
Vicepresidente ejecutivo, director de salud de la población
Sistema de Salud Infantil Nemours, Oficina Nacional de Políticas y Prevención
Washington DC

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Sam Watson

Sam R. Watson, MSA, CPPS
Vicepresidente sénior de seguridad y calidad del paciente
Centro Keystone de la Asociación de Salud y Hospitales de Michigan (MHA)
Okemos, Michigan, EE.UU.

Consulting: Who We Help

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IHI Health and Health Care Consulting: Who We Help

Who We Help

IHI has helped thousands of health care, public health, and community leaders foster a culture of quality, safety, equity, learning, and improvement that reliably and sustainably meets the evolving needs of patients, populations, communities, and the workforce. Together, we co-design solutions with you based on your unique context, challenges, and assets, and enable you and your teams to adopt proven practices that improve individual and population health. Our work includes partnering with health systems, community-based organizations, foundations, industry partners, and governments across the globe.

Experiencia con alcance global

Sistemas de atención de salud

IHI ha apoyado a cientos de organizaciones, proveedores, consultorios y fideicomisos de atención médica para desarrollar e implementar sus estrategias de calidad personalizadas para impulsar la transformación de todo el sistema.

Organizaciones comunitarias

IHI se asocia y apoya a organizaciones comunitarias, incluidos grupos, clubes, escuelas, hospitales y bancos religiosos y cívicos, para mejorar la atención de las poblaciones con las que trabajan más estrechamente.

Fundaciones filantrópicas

Como socio confiable, IHI ha liderado y logrado mejoras significativas que resuelven algunos de los desafíos más difíciles en la salud y la atención médica actual con el apoyo y la asociación de varias fundaciones filantrópicas globales.

Historias de mejora

Soluciones para sus desafíos

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Leadership Alliance Breaking the Rules for Better Care

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Alianza de liderazgo: rompiendo las reglas para una mejor atención

"Rompiste las reglas para nosotros y eso marcó la diferencia".

Esta declaración, hecha por un miembro de la familia que recuerda cómo una enfermera “violó” una regla del hospital con respecto a las visitas para que una nueva mamá y su bebé pudieran visitarse mutuamente, inspiró una idea. Esto hizo que los miembros de IHI Leadership Alliance pensaran: ¿Cuántas reglas tenemos actualmente que probablemente fueron creadas con las mejores intenciones pero que no benefician a los pacientes, las familias o el personal?

En febrero de 2023, IHI Leadership Alliance, IHI Health Improvement Alliance Europe y miembros globales lideraron la tercera versión de la iniciativa "Romper las reglas para una mejor atención", en la que se alentó a los líderes a hacer a sus pacientes y al personal una pregunta sencilla:

"Si pudiera romper o cambiar una regla para brindar una mejor experiencia de atención a los pacientes o al personal, ¿cuál sería y por qué?"


Más de 100 organizaciones participaron en la coalición Breaking the Rules for Better Care y en una semana se identificaron más de 600 reglas. Los líderes ejecutivos colaboraron para solicitar y luego tomar medidas sobre los mitos, hábitos y "reglas" obsoletas que obstaculizan la experiencia de atención.

Hemos aprendido de ofertas anteriores de Breaking the Rules que la pregunta es simple, pero que se necesita valor para formularla, planificación para establecer prioridades y compromiso para hacer un seguimiento.

Rompiendo las reglas para una mejor guía de recursos de atención

Organice su propia Semana de Rompiendo las Reglas para una Mejor Atención. Utilice esta guía paso a paso para comenzar a planificar y organizar una iniciativa Rompiendo las reglas en su propia organización.

Descargue la guía de recursos para romper las reglas

"Rompedores de reglas": comparte tus ideas

El equipo de IHI está encantado de que usted participe en Breaking the Rules for Better Care. Estamos ansiosos por celebrar sus esfuerzos y aprender de sus experiencias y hallazgos. Complete una breve encuesta para compartir ideas, conocimientos y datos de sus actividades locales de Breaking the Rules.

Encuesta breve: comparta sus actividades para romper las reglas

Recursos adicionales

Leadership Alliance Publications and Resources

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Publicaciones y recursos de Leadership Alliance

Rompiendo las reglas para una mejor guía de recursos de atención

Obtenga más información sobre Rompiendo las reglas para una mejor atención y descargue la guía de recursos paso a paso para planificar y organizar una iniciativa "Rompiendo las reglas" en su propia organización.


Salve Lucrum : La amenaza existencial de la codicia en la atención sanitaria estadounidense

Escrito por el Dr. Don Berwick, asesor principal de la Alianza, este artículo de JAMA invita al debate y a las acciones colectivas que los líderes pueden tomar para abordar la amenaza de la codicia en la atención médica de los EE. UU.


La atención sanitaria estadounidense está rota. Los principales hospitales deben ser parte de la solución.

Escrito por el Dr. Don Berwick, asesor principal de la Alianza, este artículo examina el papel que deben desempeñar los hospitales para resolver los problemas actuales de la atención médica estadounidense.


Reducción de las barreras a la atención de la salud mental para los hospitalistas

En coautoría con la Dra. Eileen Barrett de Alliance Faculty, este artículo ilustra las acciones que las organizaciones de atención médica pueden tomar para reducir las barreras de atención de salud mental para los hospitalistas. Este artículo fue una colaboración con miembros de Help Health Care Heal Coalition .


Prevención de la violencia verbal y física entre el personal sanitario (kit de herramientas)

Los miembros de IHI Leadership Alliance priorizaron la seguridad y el bienestar de la fuerza laboral como una prioridad urgente, aprovechando uno de sus muchos grupos de trabajo para explorar colectivamente este tema, compartir mejores prácticas relevantes y recolectar aprendizajes unos de otros. Durante el año de la Alianza 2021-2022, el Grupo de Trabajo sobre Seguridad y Bienestar de la Fuerza Laboral se centró en la violencia verbal y física en el lugar de trabajo en la búsqueda de demostrar la alineación de los esfuerzos de prevención y respuesta a la violencia en la fuerza laboral con el avance de la transformación del sistema para mejorar la seguridad y el bienestar de la fuerza laboral. Este conjunto de herramientas, informado por los miembros de la Alianza y complementado con un análisis externo de la industria, pretende ser un punto de partida para las organizaciones de atención médica en su viaje para abordar la violencia en el lugar de trabajo.


COVID ha hecho que la oficina visite un dinosaurio

Escrito por los líderes de la Alianza, Dres. Doug Eby y Ed McGookin y la Dra. Ejecutiva de IHI Jill Duncan, RN, MPH, este artículo examina el destino de la medicina basada en visitas y las innovaciones en el sistema provocadas por COVID-19.


Bajo la portada de las noticias sobre el COVID-19, la epidemia de sobredosis de opioides surge silenciosamente

El grupo de trabajo sobre trastornos por consumo de sustancias y opioides de Leadership Alliance codirige Mara Laderman, MSPH, Miriam Komaromy, MD; James Moses, MD, maestría en Salud Pública; y Mark Jarrett, MD, MBA fueron los autores de este artículo en Becker's Hospital Review que destaca el empeoramiento de la epidemia de opioides, exacerbado por todos los desafíos imaginables provocados por el COVID-19.


Los miembros de la Alianza respaldan la acción del Congreso para salvaguardar los servicios de telesalud

El 16 de julio de 2020, las organizaciones miembros de IHI Leadership Alliance respaldaron una carta solicitando acción del Congreso para salvaguardar la sostenibilidad de los servicios de atención de telesalud mediante ajustes regulatorios continuos, el establecimiento de métricas de calidad para garantizar una prestación de telesalud de alta calidad y cambios en los pagos.


Convocatoria de colaboración: Líderes de atención médica a la comunidad de EHR para luchar contra el COVID-19

​​​50 líderes que representan una muestra representativa de la comunidad mundial de prestación de atención médica​ firmaron este documento.


Un salario digno para los trabajadores de la salud es esencial para lograr la equidad en salud

Esta opinión y artículo editorial son coautores del miembro de la Alianza Stephen Mette, MD; y la profesora de la Alianza Saranya Loehrer, MD, fue publicado por Modern Healthcare el 9 de enero de 2020. El artículo aborda el conjunto de acciones de IHI Leadership Alliance que pueden aumentar la equidad en salud dentro de los sistemas de salud y las comunidades.


Llamado a la acción: Reducir el desperdicio en el sistema de atención médica de EE. UU. y devolver los ahorros de costos a los pacientes y la economía

La IHI Leadership Alliance cree que eliminar el “desperdicio” en la atención médica es esencial para brindar atención a un costo asequible. Con ese fin, el Grupo de Trabajo sobre Residuos de la Alianza ha desarrollado un objetivo audaz: identificar y eliminar sistemática y proactivamente el 50 por ciento de los residuos sin valor agregado en el sistema de atención médica de EE. UU. para 2025. Presidido por la Directora de Transformación del Sistema de Salud MemorialCare, Helen Macfie, y el Director Médico, Dr. James Leo, este grupo de trabajo de la Alianza hace un llamado a los sistemas y proveedores de salud para que se comprometan con un Llamado a la acción para hacer nuestra parte para reducir el desperdicio en el sistema de atención médica de EE. UU.

Recursos adicionales:


Los sistemas de salud intentan recortar el desperdicio para reducir el gasto en atención médica

Un artículo de Modern Healthcare con Jill Duncan, RN, la copresidenta del grupo de trabajo de la Alianza, Helen Macfie, PharmD, y varios otros miembros de la Alianza.


Cómo tres sistemas de salud están abordando el desperdicio

Un artículo de Modern Healthcare que destaca historias de las organizaciones miembros de la Alianza Bellin Health, Northwell Health y Providence.


Llamado a la acción sobre equidad en salud de Leadership Alliance

Un comité directivo de la Alianza de Liderazgo redactó este Llamado a la acción para la equidad en salud para reflejar el compromiso de toda la Alianza para promover la equidad en salud. Presidido por el Dr. Steppe Mette, director clínico del Centro Médico UAMS, miembro de la Alianza, el Comité desafía a los miembros de la Alianza y a los profesionales de la salud de todo el país a respaldar este Llamado a la Acción sobre la premisa de que lograr la equidad en salud es esencial para lograr la promesa plena del Triple Objetivo. .

Improvement Area: Workforce Well-Being and Joy in Work

Bienestar laboral y alegría en el trabajo

IHI se asocia con expertos y colabora con organizaciones de atención médica de todo el mundo para aplicar y adaptar las estrategias más impactantes que permitan a la fuerza laboral de atención médica no solo perseverar, sino también prosperar.

El agotamiento, la angustia moral, el daño moral y la fatiga por compasión en el personal de atención médica continúan socavando el bienestar y la salud mental de los trabajadores de la salud, lo que contribuye significativamente a los desafíos de retención y la escasez de personal, además de generar impactos negativos en la calidad de la atención médica. , seguridad laboral , seguridad del paciente y experiencia del paciente.

Los líderes eficaces de la atención médica en todos los niveles buscan comprender estos factores clave del agotamiento y los problemas de salud mental, asociándose con los trabajadores de la salud en el diseño conjunto y liderando esfuerzos de mejora de la calidad para abordarlos.

Las características de una fuerza laboral de atención médica próspera son bien conocidas: el personal más alegre, comprometido y productivo se siente seguro tanto física como psicológicamente, percibe pertenencia, aprecia el significado y el propósito de su trabajo, tiene algunas opciones y control sobre su tiempo, experimenta camaradería. con otros en el trabajo y perciben que su vida laboral es justa y equitativa.

Los mejoradores pueden aprovechar métodos probados para crear un ambiente de trabajo positivo que cree estas condiciones y garantice el compromiso de brindar atención de alta calidad a los pacientes, incluso en tiempos estresantes.

IHI tiene como objetivo integrar el bienestar de la fuerza laboral, la seguridad de la fuerza laboral y la seguridad del paciente , basándose en la evidencia, la ciencia y los métodos de mejora, para garantizar que cada paciente reciba atención segura, confiable, efectiva y equitativa de una fuerza laboral de atención médica totalmente capacitada. .

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IHI workforce wellbeing person

Mejore sus conocimientos y habilidades para mejorar el bienestar de los trabajadores

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IHI workforce wellbeing person

Recursos y herramientas gratuitos para mejorar el bienestar laboral

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Experiencia en la mejora de la salud y la atención sanitaria

Brindar la mejor experiencia y resultados para sus pacientes, fuerza laboral y comunidades es importante para usted; también lo es para nosotros. En asociación con su organización, IHI brinda experiencia, métodos, herramientas y mejores prácticas para abordar los desafíos actuales y al mismo tiempo desarrollar capacidades y sistemas para mejorar y sobresalir continuamente, tanto hoy como en el futuro.
Servicios de consultoría IHI

Únase a nosotros en el IHI Forum, del 8 al 11 de diciembre

Profesionales dedicados a la mejora de todo el mundo se reunirán en el IHI Forum del 8 al 11 de diciembre de 2024 para abordar los desafíos más apremiantes de la atención médica. ¡Por favor únete a nosotros!

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Improvement Area: Workforce Safety

Seguridad de la fuerza laboral

La seguridad del personal sanitario (física, psicológica y emocional) está indisolublemente ligada a la seguridad del paciente, los resultados y la experiencia de la atención.

Operar en un entorno seguro, física y mentalmente, es crucial para la preparación individual para los desafíos manuales y cognitivos que caracterizan los flujos de trabajo de atención médica. La seguridad de la fuerza laboral reconoce el imperativo de proteger a los miembros de la fuerza laboral de daños físicos para que puedan brindar atención de alta calidad, y reconoce la importancia vital de la seguridad psicológica y emocional para participar, comunicarse y colaborar de manera efectiva para brindar atención al paciente de manera segura.

Como se describe en Más seguros juntos: un plan de acción nacional para promover la seguridad del paciente , las organizaciones de atención médica en todos los entornos de atención pueden optimizar el desempeño de la fuerza laboral y obtener resultados seguros y de alta calidad al:

  • Garantizar que los entornos de trabajo estén libres de peligros físicos.
  • Buscar aprender de los eventos de daños a la fuerza laboral en paralelo a los eventos de daños a los pacientes
  • Formar una cultura de seguridad tanto para los pacientes como para el personal
  • Crear entornos de trabajo psicológicamente seguros
  • Fomentar percepciones de pertenencia en la fuerza laboral mediante la activación de una cultura justa en todos los niveles.
  • Fomentar un entorno libre de prejuicios respaldado por la diversidad, la equidad y la inclusión en toda la fuerza laboral en todos los niveles, lo que contribuye a la seguridad y la pertenencia psicológica y emocional.

IHI tiene como objetivo integrar la seguridad de la fuerza laboral, el bienestar de la fuerza laboral y la seguridad del paciente , basándose en la evidencia, la ciencia y los métodos de mejora, para garantizar que cada paciente reciba atención segura, confiable, efectiva y equitativa de una fuerza laboral de atención médica totalmente capacitada. .

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Experiencia en la mejora de la salud y la atención sanitaria

Brindar la mejor experiencia y resultados para sus pacientes, fuerza laboral y comunidades es importante para usted; también lo es para nosotros. En asociación con su organización, IHI brinda experiencia, métodos, herramientas y mejores prácticas para abordar los desafíos actuales y al mismo tiempo desarrollar capacidades y sistemas para mejorar y sobresalir continuamente, tanto hoy como en el futuro.
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