Perfecting Emergency Department Operations Seminar del IHI
Perfecting Emergency Department Operations Seminar
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Elimine o reduzca el abordaje (y los tiempos de espera) en su departamento de emergencias
Los Servicios de Urgencias (SU) están diseñados para brindar atención rápida a pacientes con afecciones que amenazan la vida o la integridad física. El alto volumen de pacientes no agudos, la ineficiencia en las operaciones hospitalarias previas, los ingresos quirúrgicos y el aumento de la duración de las estancias hospitalarias impactan negativamente la operación en los SU. La sobrepoblación en los SU contribuye a una atención deficiente, la frustración de los pacientes, el aumento de los costos, los posibles daños y el estrés tanto para los pacientes como para el personal. Sin embargo, cuando los pacientes, la información y los materiales fluyen de manera eficiente y eficaz a través del SU, todos los aspectos de la atención en el SU mejoran drásticamente, incluyendo:
- Seguridad del paciente
- Eficacia clínica
- Satisfacción del paciente y del personal
- Ingresos hospitalarios
El Perfecting Emergency Department Operations Seminar es un programa presencial de dos días, impartido en Boston, Massachusetts , que presentará los elementos necesarios para diseñar un servicio de urgencias altamente confiable: el Model for Improvement de IHI, estrategias Lean y otras estrategias fundamentales, principios de colas y flujo, teoría de restricciones, alineación entre demanda y capacidad, y análisis. El profesorado presentará ejemplos reales y proporcionará estrategias y tácticas prácticas, todo ello desarrollado a través del trabajo de IHI con servicios de urgencias líderes e innovadores.
Los métodos únicos presentados durante este seminario incluyen el uso de datos para evaluar y mejorar el rendimiento operativo, comprender y mejorar los problemas críticos de demanda y capacidad, y enfoques innovadores para las operaciones de front-end y back-end. Estos métodos permitirán la personalización de las configuraciones operativas y de personal en función del volumen y la combinación de pacientes.
Agenda de la sesión
El calendario de 2024 se publicará próximamente e incluirá una variedad de temas relacionados con la mejora de la atención al paciente en el departamento de emergencias, desde la optimización del flujo hasta la salud conductual y la psiquiatría.
Descargar la Agenda Primavera 2023
Educación continua
Para apoyar la mejora de la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Consejo de Acreditación para la Educación Médica Continua (ACCME), el Consejo de Acreditación para la Educación Farmacéutica (ACPE) y el Centro Estadounidense de Acreditación de Enfermeras (ANCC), para brindar educación continua al equipo de atención médica.
Los créditos de educación continua para este programa aún se están finalizando y se actualizarán en breve.
Instrucciones CE
Para obtener un certificado de educación continua, los asistentes deben completar la evaluación en línea dentro de los 30 días posteriores a la actividad de educación continua. Después de este período, no podrán recibir el certificado.
No se otorgarán créditos de educación continua por actividades no educativas, incluidas (entre otras) comidas, descansos y recepciones.
¿Ya asististe?
Para ver los créditos de educación continua (CE) y los materiales de las sesiones:
- Haga clic en el enlace "Mi IHI" en la parte superior de esta página.
- Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en la pestaña "Créditos" para ver la información de CE.
- Haga clic en la pestaña “Mi Participación” y luego en el botón que dice “Mis Materiales” para ver los materiales del curso.
Tarifas y becas
IHI podrá, a su discreción, cancelar, posponer o modificar los programas presenciales en cualquier momento, con o sin previo aviso. Si, como resultado de IHI , un inscrito no puede participar en el programa, IHI reembolsará la cuota de inscripción. Sin embargo, el inscrito seguirá siendo responsable de otros gastos (como viaje y alojamiento) en los que incurra en relación con el programa, e IHI no le reembolsará ni se hará responsable de dichos gastos. Los inscritos deben proceder en consecuencia y considerar las políticas de cancelación de viaje y alojamiento, así como la contratación de un seguro de viaje, al incurrir en dichos gastos.
Honorarios
Tarifa regular: $1,975 por persona
Tarifa de grupo: $1,679 por persona
Las organizaciones que envíen a tres o más personas pueden obtener un 15% de descuento para grupos. Complete el formulario de inscripción para grupos para inscribir a un equipo con la tarifa de grupo.
Becas
IHI se complace en ofrecer un número limitado de becas del 15%, 25% y 50% para ayudar con los costos de inscripción al programa para quienes trabajan en:
- Centros de salud independientes calificados a nivel federal (FQHC) de los Estados Unidos que no están afiliados a un hospital o sistema de salud
- Hospitales de acceso crítico
- Prácticas independientes con menos de 20 médicos
- Hospitales con menos de 50 camas
- Miembros de los hospitales esenciales de Estados Unidos
- Organización 501(c)(3) con un presupuesto operativo definido de menos de $5 millones, que presta servicios a poblaciones comunitarias
- Ministerios de Salud
- Instituciones de salud basadas en la fe
- Centros de enfermería especializada
Para aplicar
Para solicitar una beca, complete la Solicitud de Beca en línea .
IHI evaluará cada beca individualmente. Si varias personas de la misma organización desean solicitar una beca, cada una debe presentar una solicitud. También hay descuentos para grupos disponibles; consulte la información a continuación.
Para garantizar la distribución equitativa de los fondos, IHI revisará todas las solicitudes de beca utilizando los mismos criterios de calificación. Todos los montos otorgados son definitivos.
Tenga en cuenta que las becas están disponibles únicamente para los costos de inscripción al programa y no cubren los costos de viaje, comida o alojamiento asociados con la asistencia a un programa.
Si tiene alguna pregunta sobre la inscripción o becas, comuníquese con info@ihi.org .
Cancelaciones, sustituciones y reembolsos
- Pagos: El pago total debe realizarse 60 días antes del inicio del programa. Si no se recibe el pago total dentro de los 60 días previos a la fecha de inicio del programa, IHI le notificará y cancelará su inscripción.
- Pagos con tarjeta de crédito: Ingrese la información de su tarjeta de crédito en línea durante el registro o llame al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI para procesar el pago por teléfono.
- Pagos con cheque: envíe por correo una copia de la factura con su cheque a nombre de IHI.
- Cancelaciones: Para cancelaciones realizadas dentro de los 45 días anteriores al inicio de un programa: las tarifas de inscripción son totalmente reembolsables si se recibe una solicitud por escrito a info@ihi.org el día 45 antes del inicio del programa.
- Reembolsos: IHI emitirá todos los reembolsos mediante el método de pago original (tarjeta de crédito o cheque) en un plazo de 30 días. Las inscripciones recibidas 45 días o menos antes del inicio del programa no son reembolsables.
- Sustituciones: Un asistente puede ser sustituido por otro en cualquier momento llamando al equipo de Experiencia del Cliente de IHI al +1 617-301-4800
o enviando un correo electrónico a info@ihi.org .
Garantía incondicional
Si por alguna razón no está completamente satisfecho con la experiencia de su asistencia a un programa educativo de IHI , con gusto le reembolsaremos su cuota de inscripción según las políticas mencionadas anteriormente. Tenga en cuenta que, debido a circunstancias imprevistas, podrían ser inevitables cambios de última hora en los títulos de los programas, los ponentes o las presentaciones.
