Improvement Coach Professional Development Program
Desarrollar conocimientos y habilidades de mejora para capacitar y facilitar equipos de mejora
Orden del día
Este programa consta de 13 sesiones en línea en vivo, cada una de ellas de 10:00 a. m. a 1:00 p. m., hora del Este de EE. UU., y actividades a su propio ritmo que se deben completar fuera de las sesiones en vivo. Se requieren actividades a su propio ritmo entre las sesiones y no deben tomar más de una hora para completarse.
Temas tratados
El programa Improvement Coach cubre el entrenamiento de individuos y equipos sobre la ciencia de la mejora y las tácticas de entrenamiento específicas para equipos de mejora. Este programa es altamente interactivo; los participantes pueden practicar lo aprendido con sus compañeros de manera individual y en grupos pequeños. También se espera que los participantes practiquen con sus equipos en sus hogares de manera regular. Un resumen de los temas tratados incluye:
- La ciencia de la mejora
- El sistema de conocimiento profundo de Deming: pensamiento sistémico, psicología humana, teoría del cambio y comprensión de la variación
- Declaraciones de objetivos
- Medición: desarrollo de medidas, definiciones operativas y herramientas de recopilación de datos
- Gráficos de ejecución: creación, uso y análisis de gráficos de ejecución
- Ideas de cambio: desarrollo, selección y priorización de cambios
- Herramientas de mejora de la calidad (QI) para comprender su sistema, recopilar y organizar información y comprender la variación y las relaciones.
- Ciclos Plan-Do-Study-Act (PDSA): planificación, ejecución y coaching
- El coaching en el contexto de la mejora
- El rol del Coach de Mejora
- Construyendo su equipo de mejora
- Trabajo en equipo y comunicación
- Facilitación
- Cómo dirigir reuniones eficaces y tomar decisiones en equipo
- Coaching personalizado
- Oportunidades para aplicar habilidades
- Practicando el coaching
- Compartir el aprendizaje y el progreso con su propio equipo
- Explora estudios de casos de una variedad de campos
Educación continua
En apoyo a la mejora de la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Consejo de Acreditación para la Educación Médica Continua (ACCME), el Consejo de Acreditación para la Educación Farmacéutica (ACPE) y el Centro Estadounidense de Acreditación de Enfermeras (ANCC), para brindar educación continua al equipo de atención médica.
Los créditos CE para esta oferta aún se están ultimando y se actualizarán en breve.
El Institute for Healthcare Improvement designa esta actividad de aprendizaje combinado para un máximo de 40 créditos AMA PRA Categoría 1™ . Los médicos deben reclamar solo el crédito proporcional al alcance de su participación en la actividad. Esta actividad también puede aplicarse a otras profesiones que aceptan créditos AMA PRA Categoría 1™ .
Como resultado de este programa, los asistentes podrán:
- Describir la ciencia de la mejora y utilizar el Model for Improvement como hoja de ruta para proyectos de mejora.
- Utilizar habilidades para capacitar a equipos de mejora en el desarrollo, prueba e implementación de cambios, incluida la identificación de ideas de cambio de alto impacto y su prueba mediante ciclos PDSA .
- Explicar cómo utilizar los datos para mejorar, incluido cómo utilizar e interpretar gráficos de ejecución y otras herramientas clave para mejorar la calidad.
- Desarrollar habilidades en facilitación de equipos, comunicación, toma de decisiones y comprensión de la cultura del equipo.
- Aplicar la enseñanza justo a tiempo de habilidades de mejora a los miembros del equipo para avanzar en el trabajo del equipo.
- Planifique cómo continuará entrenando a su equipo y prepárese para entrenar a los equipos siguientes.
- Identificar conceptos de implementación, sostenibilidad, difusión y ampliación.
Instrucciones CE
Para poder obtener un certificado de educación continua, los asistentes deben completar la evaluación en línea dentro de los 30 días posteriores a la actividad de educación continua. Después de este período, no podrá recibir un certificado.
No se otorgarán créditos de educación continua por actividades no educativas, incluidas (entre otras) comidas, descansos y recepciones.
Comité de Planificación del CE
- Lauren H. Hayden , asesora de mejoras y directora del IHI
- Patricia McGaffigan , RN, MS, CPPS, vicepresidenta, IHI
- Dr. Michael A. Posencheg , director médico del Penn Presbyterian Medical Center y neonatólogo asistente del Children's Hospital of Philadelphia
- Catherine Warchal , directora de proyectos del IHI
Divulgación: Ninguno de los planificadores, presentadores o personal de esta actividad educativa tiene relaciones financieras relevantes para revelar con empresas no elegibles cuyo negocio principal es producir, comercializar, vender, revender o distribuir productos de atención médica utilizados por o en los pacientes.
Honorarios
Tarifa regular: $5,495 por persona
Tarifa de grupo: $4,671 por persona
Las organizaciones que envíen a tres o más personas pueden recibir un descuento grupal del 15 %. Para registrar un grupo, complete el formulario de registro grupal .
Tenga en cuenta:
- Si es elegible para un descuento (porque califica para un descuento de membresía o ha recibido una beca basada en necesidades), se aplicará automáticamente a su registro.
- Después de realizar el pago, recibirás una confirmación de compra. También puedes imprimir una factura desde tu perfil en línea 24 horas después de realizar la compra.
Becas
IHI se complace en ofrecer un número limitado de becas del 15%, 25% y 50% para ayudar con los costos de inscripción al programa para quienes trabajan en:
- Centros de salud independientes calificados a nivel federal (FQHC) de los Estados Unidos que no están afiliados a un hospital o sistema de salud
- Hospitales de acceso crítico
- Prácticas independientes con menos de 20 médicos
- Hospitales con menos de 50 camas
- Miembros de los hospitales esenciales de Estados Unidos
- Organización 501(c)(3) con un presupuesto operativo definido de menos de $5 millones, que presta servicios a poblaciones comunitarias
- Ministerios de Salud
- Instituciones de salud basadas en la fe
- Centros de enfermería especializada
Para solicitar una beca, complete la Solicitud de beca en línea antes del 13 de diciembre de 2024. IHI no considerará las solicitudes enviadas después de esta fecha.
IHI notificará a todos los solicitantes sobre el estado de su beca antes del 20 de diciembre de 2024.
Todas las becas se evalúan de forma individual . Si varias personas de la misma organización desean solicitar una beca, cada una de ellas debe presentar una solicitud.
Para garantizar una distribución equitativa de los fondos, todas las solicitudes de becas se revisan utilizando los mismos criterios de puntuación. Todos los montos otorgados son definitivos.
Tenga en cuenta que las becas están disponibles únicamente para los costos de inscripción al programa y no cubren los costos de viaje, comida o alojamiento asociados con la asistencia a un programa.
Cancelaciones, reembolsos, sustituciones
- Pagos: El pago total debe realizarse 60 días antes del inicio del programa. Si no se recibe el pago total dentro de los 60 días anteriores a la fecha de inicio del programa, IHI se lo notificará y cancelará su inscripción.
- Pagos con tarjeta de crédito: Ingrese la información de su tarjeta de crédito en línea durante el proceso de registro o llame al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI para procesar el pago por teléfono.
- Pagos con cheque: Envíe por correo una copia de la factura con su cheque a nombre de IHI.
- Cancelaciones: Para cancelaciones realizadas dentro de los 45 días antes del inicio de un programa, las tarifas de inscripción son totalmente reembolsables si se recibe una solicitud por escrito a info@ihi.org el día 45 antes del inicio del programa.
- Reembolsos: IHI emitirá todos los reembolsos en el mismo método de pago original (tarjeta de crédito o cheque) en un plazo de 30 días. Las inscripciones recibidas 45 días o menos antes del inicio del programa no son reembolsables.
- Sustituciones: Un asistente puede ser sustituido por otro llamando al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI o enviando un correo electrónico a info@ihi.org .
Revise nuestra política de cancelación completa
Nuestra garantía para usted
Si por algún motivo no está completamente satisfecho con la experiencia valiosa que ha obtenido al asistir a un programa educativo de IHI , IHI con gusto le reembolsará el importe de su inscripción de acuerdo con las políticas mencionadas anteriormente. Tenga en cuenta que, debido a circunstancias imprevisibles, es posible que se produzcan cambios de último momento en los títulos de los programas, los oradores o las presentaciones.
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