Comparaison du Lean et de l'amélioration de la qualité

Les gens veulent souvent en savoir plus sur la relation entre l'approche IHI d'amélioration de la qualité et la méthode Lean, et sur la manière dont ils peuvent utiliser au mieux l'une ou les deux approches pour améliorer leurs propres systèmes de soins. Ce livre blanc vise à répondre à ces questions et soutient que, comme les deux méthodes sont des moyens complémentaires d'approcher l'amélioration, il n'est pas nécessaire de choisir l'une plutôt que l'autre comme guide d'action.

Le livre blanc fournit un bref aperçu des problèmes et quelques définitions clés, suivi de descriptions plus détaillées du Lean et de l'approche IHI en matière d'amélioration de la qualité (appelée «IHI-QI » dans tout le document).

• Pour chaque approche, nous discutons des fondements conceptuels clés, des principes qui ouvrent la voie à l’amélioration des performances du système, des feuilles de route des projets généralement suivies dans le cadre de chaque approche et des outils qui les caractérisent dans la pratique.
• Nous soulignons également la congruence fondamentale entre les deux approches, ainsi que leurs différences essentielles.
• Nous suggérons des moyens par lesquels les praticiens du Lean et de IHI-QI peuvent utiliser les principes et les méthodes de l’autre pour étendre leurs capacités.

Comment citer cet article :
Scoville R, Little K. Comparaison entre le Lean et l'amélioration de la qualité . Livre blanc de IHI . Cambridge, MA : Institute for Healthcare Improvement; 2014. (Disponible sur ihi.org)

​​​Comment Lean se compare-t-il à l'approche QI de l'IHI ?

Dans ce clip vidéo, l'auteur du livre blanc, Kevin Little, répond à la question.​​

Devez-vous choisir entre Lean et l’approche IHI pour l’amélioration de la qualité ?