Cadre pour la collecte de données normalisées sur les incidents de violence au travail dans le secteur de la santé

La violence au travail dans les établissements de santé continue de susciter une préoccupation croissante, avec des conséquences importantes sur la sécurité et le bien-être des soignants, des patients et de leurs familles. Dans le cadre des efforts continus de prévention de la violence au sein du personnel de santé, l' IHI Leadership Alliance a réuni des responsables de la sécurité et des experts du secteur de la santé afin de créer un cadre de collecte de données standardisées sur les incidents de violence au travail. Cet outil permettra aux responsables du secteur de mieux comprendre l'impact de leurs efforts de prévention et d'apprendre les uns des autres.

Cette publication présente un cadre recommandé pour la collecte de données standardisées sur les incidents de violence au travail dans le secteur de la santé, incluant les éléments de données essentiels à une analyse efficace des incidents. Ce cadre offre aux organisations un outil précieux pour améliorer leur capacité à prédire, prévenir et analyser les incidents de violence au travail dans leurs propres établissements de santé. De plus, l'utilisation d'une structure de collecte de données plus standardisée sur la violence au travail dans l'ensemble du secteur de la santé permettra aux organisations de collaborer plus efficacement et de faciliter l'adoption d'approches fondées sur les données pour protéger les travailleurs contre les préjudices.

Ces recommandations initiales, éclairées par les contributions d’un groupe d’experts et de partenaires de l’industrie, jettent les bases des efforts futurs visant à tester, affiner et élargir le cadre pour une mise en œuvre plus large de l’industrie.

Comment citer ce document : Boord J, Weckman A, Martinez N. Cadre pour la collecte standardisée de données sur les incidents de violence au travail dans le secteur de la santé . Boston : Institute for Healthcare Improvement; 2025. (Disponible sur ihi.org)