Valeurs
Les valeurs d'IHI sont au cœur de tout ce que nous faisons.
Courage
Nous restons fidèles à nos valeurs, même face au risque ou à la perte. Nous prenons la parole. Nous agissons ainsi au service de l'intégrité personnelle et organisationnelle.
Amour
Nous bâtissons des relations fondées sur la patience, la bienveillance, la gratitude et le respect. Au sein de nos équipes et dans notre travail, nous nous investissons pleinement, avec authenticité et empathie, et nous encourageons les autres à faire de même.
Équité
Nous œuvrons à prévenir et à démanteler les systèmes, politiques et formes injustes de racisme et de discrimination qui creusent les inégalités au sein de notre organisation et dans notre travail. Nous disons la vérité sur les injustices et valorisons toutes les voix. Nous croyons en notre interdépendance et au fait que les inégalités nous pénalisent tous. Nous souhaitons que chacun·e puisse s'épanouir et nous ne pourrons pleinement nous épanouir que lorsque ce sera le cas pour tous et toutes.
Confiance
Nous reconnaissons l'expérience unique que chacun apporte et croyons aux forces de chacun. Nous veillons à ce que chacun se sente valorisé et soutenu. Nous privilégions un dialogue authentique et encourageons les échanges d'idées entre nous et avec nos clients.
Impact
Nous œuvrons à améliorer tous les aspects de la santé et des soins de santé pour les patients, les aidants, les professionnels de la santé et les populations. Pour ce faire, nous appliquons les principes de l'amélioration continue afin d'obtenir de meilleurs résultats pour nos partenaires et les communautés.
