Improvement Coach Professional Development Program
Improvement Coach Professional Development Program: fev. de 2025
Desenvolver conhecimento e habilidades de melhoria para orientar e facilitar equipes de melhoria
Agenda
Este programa consiste em 13 sessões online ao vivo, cada uma das 10h às 13h (horário do leste dos EUA), e atividades em ritmo próprio para serem concluídas fora das sessões presenciais. Atividades em ritmo próprio entre as sessões são obrigatórias e não devem levar mais de uma hora para serem concluídas.
Treinador de Melhoria Fevereiro de 2025
Tópicos abordados
O Programa de Coaching de Melhoria abrange o coaching de indivíduos e equipes na ciência da melhoria e em táticas de coaching específicas para equipes de melhoria. Este programa é altamente interativo; os participantes podem praticar o que aprenderam com colegas individualmente e em pequenos grupos. Espera-se também que os participantes pratiquem regularmente com suas equipes em casa. Um resumo dos tópicos abordados inclui:
- A ciência da melhoria
- Sistema de Conhecimento Profundo de Deming: Pensamento sistêmico, psicologia humana, teoria da mudança e compreensão da variação
- Declarações de objetivos
- Medição: desenvolvimento de medidas, definições operacionais e ferramentas de coleta de dados
- Gráficos de execução: criando, usando e analisando gráficos de execução
- Mudar ideias: desenvolver, selecionar e priorizar mudanças
- Ferramentas de melhoria da qualidade (QI) para entender seu sistema, coletar e organizar informações e entender variações e relacionamentos
- Ciclos Plan-Do-Study-Act (PDSA): planejamento, execução e treinamento
- Coaching no contexto de melhoria
- O papel de um Coach de Melhoria
- Construindo sua equipe de melhoria
- Trabalho em equipe e comunicação
- Facilitação
- Conduzir reuniões eficazes e tomar decisões em equipe
- Coaching individual
- Oportunidades para aplicar habilidades
- Praticando coaching
- Compartilhando aprendizado e progresso com sua própria equipe
- Explore estudos de caso de uma variedade de campos
Educação Continuada
Para dar suporte à melhoria do atendimento ao paciente, o Institute for Healthcare Improvement é credenciado conjuntamente pelo Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), pelo Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) e pelo American Nurses Credentialing Center (ANCC), para fornecer educação continuada para a equipe de saúde.
Os créditos CE para esta oferta ainda estão sendo finalizados e serão atualizados em breve.
O Institute for Healthcare Improvement designa esta atividade de aprendizagem combinada para um máximo de 40 Créditos AMA PRA Categoria 1™ . Os médicos devem reivindicar apenas o crédito correspondente à extensão de sua participação na atividade. Esta atividade também pode ser aplicável a outras profissões que aceitem Créditos AMA PRA Categoria 1™ .
Como resultado deste programa, os participantes poderão:
- Descreva a ciência da melhoria e use o Model for Improvement como um roteiro para projetos de melhoria.
- Empregue habilidades para orientar equipes de melhoria no desenvolvimento, teste e implementação de mudanças, incluindo a identificação de ideias de mudança de alta alavancagem e testes usando ciclos PDSA .
- Explique como usar dados para melhoria, incluindo como usar e interpretar gráficos de execução e outras ferramentas importantes de melhoria da qualidade.
- Desenvolver habilidades em facilitação de equipe, comunicação, tomada de decisões e compreensão da cultura da equipe.
- Aplique o ensino just-in-time de habilidades de melhoria aos membros da equipe para fazer o trabalho da equipe avançar.
- Planeje como você continuará treinando sua equipe e se prepare para treinar equipes subsequentes.
- Identificar conceitos de implementação, sustentabilidade, disseminação e ampliação.
Instruções CE
Para se qualificar para um certificado de educação continuada, os participantes devem concluir a avaliação online em até 30 dias após a atividade de educação continuada. Após esse período, você não poderá receber o certificado.
Créditos de educação continuada não serão concedidos para atividades não educacionais, incluindo (mas não se limitando a) refeições, intervalos e recepções.
Comitê de Planejamento CE
- Lauren H. Hayden , Consultora de Melhorias e Diretora, IHI
- Patricia McGaffigan , RN, MS, CPPS, vice-presidente, IHI
- Michael A. Posencheg , MD, Diretor Médico, Penn Presbyterian Medical Center e Neonatologista Assistente, Hospital Infantil da Filadélfia
- Catherine Warchal , Gerente de Projetos, IHI
Divulgação: Nenhum dos planejadores, apresentadores ou funcionários desta atividade educacional tem relacionamento financeiro relevante a ser divulgado com empresas não elegíveis cujo negócio principal seja produzir, comercializar, vender, revender ou distribuir produtos de saúde usados por ou em pacientes.
Tarifas
Tarifa regular: US$ 5.495 por pessoa
Tarifa de grupo: US$ 4.671 por pessoa
Organizações que enviarem três ou mais pessoas podem receber um desconto de 15% para grupos. Para registrar um grupo, preencha o formulário de registro de grupo .
Observe:
- Se você for elegível para um desconto — porque se qualifica para um desconto de associação ou recebeu uma bolsa de estudos baseada na necessidade — ele será aplicado automaticamente à sua inscrição.
- Após a finalização da compra, você receberá uma confirmação de compra. Você também pode imprimir uma fatura do seu perfil online 24 horas após a compra.
Bolsas de estudo
O IHI tem o prazer de oferecer um número limitado de bolsas de estudo de 15%, 25% e 50% para ajudar com os custos de inscrição no programa para aqueles que trabalham em:
- Centros de saúde independentes e qualificados pelo governo federal dos Estados Unidos (FQHCs) que não são afiliados a um hospital ou sistema de saúde
- Hospitais de acesso crítico
- Consultórios independentes com menos de 20 médicos
- Hospitais com menos de 50 leitos
- Membros dos Hospitais Essenciais da América
- Organização 501(c)(3) com um orçamento operacional definido de menos de US$ 5 milhões, atendendo populações comunitárias
- Ministérios da Saúde
- Instituições de saúde baseadas na fé
- Instalações de enfermagem especializada
Para se candidatar a uma bolsa de estudos, preencha o Formulário de Solicitação de Bolsa de Estudos on-line até 13 de dezembro de 2024. O IHI não considerará inscrições enviadas após essa data.
O IHI notificará todos os candidatos sobre seu status de bolsa até 20 de dezembro de 2024.
Todas as bolsas são analisadas individualmente . Caso várias pessoas da mesma organização desejem se candidatar a uma bolsa, cada uma delas deverá enviar uma solicitação.
Para garantir a distribuição equitativa dos fundos, todas as inscrições para bolsas de estudo são analisadas com base nos mesmos critérios de pontuação. Todos os valores concedidos são finais.
Observe que as bolsas estão disponíveis apenas para custos de inscrição no programa e não cobrem custos de viagem, alimentação ou acomodação associados à participação no programa.
Cancelamentos, Reembolsos, Substituições
- Pagamentos: O pagamento integral deverá ser efetuado 60 dias antes do início do programa. Caso o pagamento integral não seja recebido até 60 dias antes da data de início do programa, o IHI notificará você e cancelará sua inscrição.
- Pagamentos com cartão de crédito: insira as informações do seu cartão de crédito on-line durante o processo de registro ou ligue para o Departamento de Experiência do Cliente do IHI para processar o pagamento por telefone.
- Pagamentos por cheque: envie uma cópia da fatura junto com o cheque nominal ao IHI.
- Cancelamentos: Para cancelamentos feitos dentro de 45 dias antes do início de um programa, as taxas de inscrição serão totalmente reembolsadas se uma solicitação por escrito for recebida pelo info@ihi.org até 45 dias antes do início do programa.
- Reembolsos: O IHI emitirá todos os reembolsos no mesmo método de pagamento (cartão de crédito ou cheque) em até 30 dias. Inscrições recebidas com 45 dias ou menos de antecedência do início do programa não serão reembolsadas.
- Substituições: Um participante pode ser substituído por outro ligando para o Departamento de Experiência do Cliente do IHI ou enviando um e-mail parainfo@ihi.org .
Revise nossa política de cancelamento completa
Nossa garantia para você
Se, por qualquer motivo, você não estiver totalmente satisfeito com a experiência valiosa que oferece participar de um programa educacional do IHI , o IHI reembolsará sua taxa de inscrição com prazer, de acordo com as políticas mencionadas acima. Observe que, devido a circunstâncias imprevisíveis, alterações de última hora nos títulos dos programas, palestrantes ou apresentações podem ser inevitáveis.
