Improvement Coach Professional Development Program
Improvement Coach Professional Development Program: فبراير 2025
تطوير المعرفة والمهارات اللازمة للتحسين لتدريب وتسهيل فرق التحسين
جدول الأعمال
يتألف هذا البرنامج من ١٣ جلسة مباشرة عبر الإنترنت، كل جلسة من الساعة ١٠:٠٠ صباحًا حتى ١:٠٠ ظهرًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، بالإضافة إلى أنشطة ذاتية يمكن إنجازها خارج الجلسات المباشرة. الأنشطة ذاتية الوتيرة بين الجلسات إلزامية، ويجب ألا تتجاوز مدتها ساعة واحدة.
المواضيع التي تمت تغطيتها
يغطي برنامج مدربي التحسين تدريب الأفراد والفرق على علم التحسين وأساليب التدريب الخاصة بفرق التحسين. يتميز هذا البرنامج بتفاعليته العالية، حيث يمكن للمشاركين ممارسة ما تعلموه مع أقرانهم بشكل فردي وفي مجموعات صغيرة. كما يُتوقع من المشاركين التدرب مع فرقهم في أوطانهم بانتظام. يتضمن ملخص المواضيع التي يغطيها البرنامج ما يلي:
- علم التحسين
- نظام ديمينغ للمعرفة العميقة: التفكير النظمي، وعلم النفس البشري، ونظرية التغيير، وفهم التنوع
- عبارات الهدف
- القياس: تطوير المقاييس والتعريفات التشغيلية وأدوات جمع البيانات
- مخططات التشغيل: إنشاء مخططات التشغيل واستخدامها وتحليلها
- أفكار التغيير: تطوير التغييرات واختيارها وتحديد أولوياتها
- أدوات تحسين الجودة (QI) لفهم نظامك، وجمع المعلومات وتنظيمها، وفهم التباين والعلاقات
- دورات Plan-Do-Study-Act (PDSA): التخطيط والتنفيذ والتدريب
- التدريب في سياق التحسين
- دور مدرب التحسين
- بناء فريق التحسين الخاص بك
- العمل الجماعي والتواصل
- تيسير
- إدارة اجتماعات فعالة واتخاذ قرارات الفريق
- التدريب الفردي
- فرص لتطبيق المهارات
- ممارسة التدريب
- مشاركة التعلم والتقدم مع فريقك الخاص
- استكشف دراسات الحالة من مجموعة متنوعة من المجالات
التعليم المستمر

دعماً لتحسين رعاية المرضى، حصل Institute for Healthcare Improvement على الاعتماد المشترك من قبل مجلس الاعتماد للتعليم الطبي المستمر (ACCME)، ومجلس الاعتماد لتعليم الصيدلة (ACPE)، ومركز اعتماد الممرضات الأمريكي (ANCC)، لتوفير التعليم المستمر لفريق الرعاية الصحية.
لا تزال اعتمادات التعليم المستمر لهذا العرض قيد الانتهاء وسيتم تحديثها قريبًا.
يُخصص Institute for Healthcare Improvement هذا النشاط التعليمي المُدمج بحد أقصى 40 نقطة معتمدة من الفئة الأولى من الجمعية الطبية الأمريكية (AMA PRA™) . على الأطباء المطالبة بالنقاط المعتمدة التي تتناسب فقط مع مدى مشاركتهم في النشاط. قد ينطبق هذا النشاط أيضًا على المهن الأخرى التي تقبل نقاط الفئة الأولى من الجمعية الطبية الأمريكية (AMA PRA™) .
ونتيجة لهذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:
- وصف علم التحسين واستخدام Model for Improvement كخريطة طريق لمشاريع التحسين.
- استخدام المهارات لتدريب فرق التحسين على تطوير التغييرات واختبارها وتنفيذها، بما في ذلك تحديد أفكار التغيير ذات الفائدة العالية واختبارها باستخدام دورات PDSA .
- اشرح كيفية استخدام البيانات للتحسين، بما في ذلك كيفية استخدام وتفسير مخططات التشغيل وأدوات تحسين الجودة الرئيسية الأخرى.
- تطوير مهارات تيسير العمل الجماعي والتواصل واتخاذ القرار وفهم ثقافة الفريق.
- تطبيق التدريس في الوقت المناسب لمهارات التحسين على أعضاء الفريق لتطوير عمل الفريق.
- خطط لكيفية مواصلة تدريب فريقك وإعداد نفسك لتدريب الفرق اللاحقة.
- تحديد مفاهيم التنفيذ والاستدامة والانتشار والتوسع.
تعليمات CE
للتأهل للحصول على شهادة التعليم المستمر، يجب على المشاركين إكمال التقييم الإلكتروني خلال 30 يومًا من تاريخ بدء نشاط التعليم المستمر. بعد هذه الفترة، لن تتمكن من الحصول على الشهادة.
لن يتم منح اعتمادات التعليم المستمر للأنشطة غير التعليمية، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) الوجبات والاستراحات وحفلات الاستقبال.
لجنة تخطيط التعليم المستمر
- لورين هـ. هايدن ، مستشارة التحسين والمديرة، IHI
- باتريشيا ماكجافيجان ، RN، MS، CPPS، نائب الرئيس، IHI
- مايكل أ. بوسنشيج ، دكتور في الطب، كبير المسؤولين الطبيين، مركز بن بريسبتيريان الطبي، وطبيب حديثي الولادة المعالج، مستشفى الأطفال في فيلادلفيا
- كاثرين وارشال ، مديرة المشروع، IHI
الإفصاح: لا يوجد لدى أي من المخططين أو المقدمين أو الموظفين لهذا النشاط التعليمي علاقات مالية ذات صلة يجب الإفصاح عنها مع شركات غير مؤهلة يتمثل نشاطها الأساسي في إنتاج أو تسويق أو بيع أو إعادة بيع أو توزيع منتجات الرعاية الصحية التي يستخدمها المرضى أو يستخدمونها.
مصاريف
السعر العادي: 5,495 دولارًا للشخص الواحد
سعر المجموعة: 4,671 دولارًا للشخص الواحد
يمكن للمنظمات التي ترسل ثلاثة أشخاص أو أكثر الحصول على خصم جماعي بنسبة 15%. لتسجيل مجموعة، يُرجى تعبئة نموذج تسجيل المجموعة .
يرجى الملاحظة:
- إذا كنت مؤهلاً للحصول على خصم - لأنك مؤهل للحصول على خصم العضوية أو حصلت على منحة دراسية قائمة على الاحتياج - فسيتم تطبيقه تلقائيًا على تسجيلك.
- بعد إتمام عملية الشراء، ستتلقى تأكيدًا للشراء. يمكنك أيضًا طباعة فاتورة من حسابك الإلكتروني بعد ٢٤ ساعة من الشراء.
المنح الدراسية
يسر IHI أن يقدم عددًا محدودًا من المنح الدراسية بنسبة 15٪ و 25٪ و 50٪ للمساعدة في تكاليف تسجيل البرنامج لأولئك الذين يعملون في:
- المراكز الصحية المستقلة المؤهلة على المستوى الفيدرالي في الولايات المتحدة (FQHCs) والتي لا تتبع مستشفى أو نظام صحي
- مستشفيات الوصول الحرج
- الممارسات المستقلة التي تضم أقل من 20 طبيبًا
- المستشفيات التي تحتوي على أقل من 50 سريرًا
- أعضاء المستشفيات الأساسية في أمريكا
- منظمة 501(c)(3) بميزانية تشغيلية محددة تقل عن 5 ملايين دولار، تخدم السكان المجتمعيين
- وزارات الصحة
- المؤسسات الصحية القائمة على الإيمان
- مرافق التمريض الماهرة
لتقديم طلب للحصول على منحة دراسية، يرجى إكمال طلب المنحة الدراسية عبر الإنترنت بحلول 13 ديسمبر 2024. لن ينظر IHI في الطلبات المقدمة بعد هذا التاريخ.
سيقوم IHI بإخطار جميع المتقدمين بحالة المنح الدراسية الخاصة بهم بحلول 20 ديسمبر 2024.
تتم مراجعة جميع المنح الدراسية بشكل فردي . إذا رغب عدة أفراد من نفس المؤسسة في التقدم بطلب للحصول على منحة دراسية، فيجب على كل فرد تقديم طلب.
لضمان توزيع عادل للأموال، تُراجع جميع طلبات المنح الدراسية وفقًا لمعايير التقييم نفسها. جميع المبالغ الممنوحة نهائية.
يرجى ملاحظة أن المنح الدراسية متاحة لتكاليف تسجيل البرنامج فقط ولا تغطي تكاليف السفر أو الطعام أو الإقامة المرتبطة بحضور البرنامج.
الإلغاءات، الاسترداد، الاستبدالات
- الدفع: يجب سداد الرسوم كاملةً قبل 60 يومًا من بدء البرنامج. في حال عدم استلام المبلغ كاملًا خلال 60 يومًا من تاريخ بدء البرنامج، سيُخطرك IHI ويُلغي تسجيلك.
- مدفوعات بطاقات الائتمان: أدخل معلومات بطاقتك الائتمانية عبر الإنترنت أثناء عملية التسجيل أو اتصل بقسم تجربة العملاء في IHI لمعالجة الدفع عبر الهاتف.
- التحقق من المدفوعات: يرجى إرسال نسخة من الفاتورة مع الشيك المستحق الدفع إلى IHI.
- الإلغاءات: بالنسبة للإلغاءات التي تتم خلال 45 يومًا قبل بدء البرنامج، تكون رسوم التسجيل قابلة للاسترداد بالكامل إذا تم استلام طلب كتابي من info@ihi.org قبل 45 يومًا من بدء البرنامج.
- استرداد المبالغ: سيُصدر IHI جميع المبالغ المستردة بصيغة الدفع الأصلية (بطاقة ائتمان أو شيك) خلال 30 يومًا. لا تُسترد رسوم التسجيل المُستلمة قبل 45 يومًا أو أقل من بدء البرنامج.
- الاستبدالات: يمكن استبدال أحد الحضور بآخر عن طريق الاتصال بقسم تجربة العملاء في IHI أو إرسال بريد إلكتروني إلى info@ihi.org .
قم بمراجعة سياسة الإلغاء الكاملة لدينا
ضماننا لك
إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن تجربة حضور برنامج IHI التعليمي القيّمة لأي سبب من الأسباب، فسيسعد IHI برد رسوم التسجيل وفقًا للسياسات المذكورة أعلاه. يُرجى العلم أنه نظرًا لظروف غير متوقعة، قد لا يكون من الممكن تجنب التغييرات المفاجئة في عناوين البرامج أو المتحدثين أو العروض التقديمية.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
بريد إلكتروني