Cours inclus
Visitez chaque page de cours pour obtenir des résumés détaillés des leçons et des informations sur la formation continue.
PS 101 : Introduction à la sécurité des patients
Personne n'entreprend une carrière dans le secteur de la santé avec l'intention de nuire aux patients. Pourtant, trop souvent, des patients décèdent ou subissent des blessures à cause de leurs expériences au sein du système de santé. Dans ce cours, vous comprendrez pourquoi il est essentiel pour tous les acteurs du secteur de la santé d'étudier la sécurité des patients aujourd'hui, et vous découvrirez un cadre pour bâtir des systèmes de soins plus sûrs et plus fiables.
Ps 102 : De l'erreur au préjudice
Ce cours offre un aperçu des concepts clés du domaine de la sécurité des patients. Vous découvrirez le lien entre erreur et préjudice, ainsi que la manière dont les conditions dangereuses et l'erreur humaine peuvent engendrer des préjudices, grâce au modèle dit du « fromage suisse ». Vous apprendrez à classer les différents types d'actes dangereux commis par les humains, y compris les erreurs, et à les relier aux préjudices. Enfin, vous découvrirez comment le domaine de la sécurité des patients a élargi son champ d'action, passant de la simple réduction des erreurs à la réduction des préjudices.
PS 103 : Facteurs humains et sécurité
Ce cours est une introduction au domaine des facteurs humains : comment intégrer la connaissance du comportement humain à la conception de systèmes sûrs. Vous explorerez des études de cas pour analyser les enjeux liés aux facteurs humains dans les situations de soins de santé. Vous apprendrez également à utiliser les principes des facteurs humains pour concevoir des systèmes de soins plus sûrs et mettre en œuvre des stratégies efficaces pour prévenir les erreurs et en atténuer les effets. Enfin, vous découvrirez comment la technologie peut réduire les erreurs, même si, dans certains cas, elle peut en créer de nouvelles.
PS 104 : Travail d'équipe et communication
Un travail d'équipe et une communication efficaces sont essentiels à la conception de systèmes sûrs. Dans ce cours, vous découvrirez les clés d'une équipe efficace à travers des études de cas issues du secteur de la santé et d'autres disciplines. Vous analyserez l'impact du comportement individuel sur la promotion du travail d'équipe, de la communication et d'une culture de sécurité. Vous apprendrez plusieurs outils de communication essentiels et apprendrez à prévenir les problèmes courants liés aux manques de communication dans des situations de soins à risque.
PS 105 : Réagir aux événements indésirables
Dans ce cours, nous allons décrire et promouvoir une approche centrée sur le patient en cas d'incident. Cette approche des événements indésirables et des erreurs médicales est centrée sur les besoins du patient, mais constitue également la meilleure façon de répondre aux besoins d'un soignant après un événement indésirable.
PS 201 : Analyses des causes profondes et actions
Ce cours présente aux apprenants une approche systématique des réponses aux erreurs, appelée Analyses des causes profondes et actions (RCA2). L'objectif de RCA2 est de tirer des leçons des événements indésirables et des quasi-accidents, et de prendre des mesures pour les prévenir. À la fin de ce cours, vous maîtriserez une approche étape par étape pour analyser un événement et apporter des améliorations après un incident.
PS 202 : Atteindre la sécurité totale des systèmes
Ce cours passera en revue huit recommandations clés pour assurer la sécurité à l'échelle du système, comme le propose le rapport de l' IHI Free from Harm: Accelerating Patient Safety Improvement Fifteen Years after To Err Is Human.
PS 203 : Poursuivre la responsabilité professionnelle et une culture juste
Ce cours explique comment les organisations peuvent créer et promouvoir une culture de sécurité. Il aidera les dirigeants à créer, façonner et entretenir la culture nécessaire pour promouvoir la sécurité des patients et du personnel. Il est conçu pour vous inspirer, vous motiver et vous informer dans la conduite de votre organisation vers le zéro accident.
Crédits de formation continue
Obtenez des crédits de formation continue (FC) grâce à l'accréditation de l'American Nurses Credentialing Center (ANCC), de l'Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE), de l'Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME) et de la National Association for Healthcare Quality (NAHQ). En avril 2023, plus de 1,77 million de crédits de formation continue avaient été acquis grâce aux cours de Open School .
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