Capacitación

Liderar la mejora de la calidad: elementos esenciales para los gerentes

Formato:

En línea

Fecha de inicio:

Aug 29, 2024

Registrarse por:

Sep 12, 2024

Duración:

16 semanas

Tarifa:

$995*

Grupos de 3 o más personas:

$846* por persona

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*Los precios están listados en USD

En los sistemas de atención de salud exitosos, los gerentes desempeñan un papel vital en el cumplimiento de los objetivos estratégicos y de mejora clave de sus organizaciones. Mejoramiento de la calidad líder: Elementos esenciales para gerentes del Institute for Healthcare Improvement (IHI) utiliza métodos de enseñanza innovadores para mejorar el compromiso y profundizar la comprensión de la mejora de la calidad para mejorar la eficiencia organizacional.

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Convierta los objetivos de alto nivel en acciones

Como puente entre la alta dirección y las primeras líneas, el trabajo del gerente es convertir los objetivos de alto nivel en acciones a nivel de departamento o unidad. Con demasiada frecuencia, los gerentes no cuentan con las habilidades, los recursos o la orientación adecuados para alcanzar sus objetivos.

Este programa comienza guiando a gerentes experimentados en la evaluación de sus propios estilos de liderazgo y trabajo. Continúa desarrollando habilidades de planificación de calidad para identificar, alinear y priorizar oportunidades de mejora dentro de una unidad o equipo de atención mediante el aprovechamiento de datos tanto cualitativos como cuantitativos. Los participantes también aprenderán herramientas y métodos básicos de mejora y control de calidad, así como estrategias para involucrar al personal de primera línea en cada una de estas fases del proceso de mejora.

Lo que aprenderás

Después de completar este curso en línea, usted podrá:

Describa las habilidades, herramientas y recursos necesarios para que los gerentes de nivel medio lideren eficazmente los esfuerzos de mejora de la calidad a nivel local.
Demostrar cómo vincular las actividades de mejora a nivel departamental con los objetivos de la organización y el plan estratégico general.
Aplicar enfoques de planificación de calidad, control de calidad y mejora de calidad que puedan ser utilizados por gerentes de nivel medio para asociarse exitosamente con el personal de primera línea y las partes interesadas clave.

A lo largo de este programa virtual, expertos con una gran experiencia en ciencia de la mejora, medición, modelado, coaching, innovación y elaboración de argumentos comerciales para la mejora facilitarán el debate sobre las conclusiones clave de los casos mientras enseñan las habilidades que los gerentes necesitan para sobresalir en sus trabajos.

Quién debe asistir

Este programa está dirigido a cualquier persona que tenga informes directos y gestione los objetivos estratégicos de una organización a nivel de microsistema o unidad, incluidos:

Enfermeras
Médicos
Directores
Gerentes (especialmente gerentes de riesgo, calidad y/o seguridad)
Supervisores
Jefes de departamento
Administradores de atención sanitaria

Pueden participar participantes de cualquier disciplina, incluidos líderes que trabajan en el ámbito de la atención médica y clínica, en el ámbito académico, en la industria, en seguros de salud y en otros ámbitos. Este programa también es especialmente beneficioso para quienes están en transición o desean pasar de un rol clínico a uno de liderazgo.

Sesión de profesores

Jesse McCall, MBA, director sénior y asesor de mejora del Institute for Healthcare Improvement (IHI), asesora a personas y organizaciones a través del proceso de mejora, que incluye la identificación basada en datos de prioridades de mejora estratégicas, el desarrollo de sistemas operativos para respaldar la mejora y la Creación de capacidad de mejora práctica necesaria para que el personal obtenga resultados importantes. Jesse también tiene una amplia experiencia en el asesoramiento de organizaciones para involucrar al personal clínico en la reducción del agotamiento y fomentar la alegría en el trabajo. Se unió a IHI en 2007 y durante su mandato ha diseñado, ejecutado y evaluado programas y proyectos en todo el mundo. También es profesor asociado en la Escuela de Salud Pública TH Chan de Harvard. Jesse tiene experiencia en la aplicación práctica de la ciencia de la mejora, compromiso y bienestar del personal, desarrollo de programas y productos, marketing y comunicaciones, gestión de relaciones con los clientes y operaciones de iniciativas a gran escala. Recibió su licenciatura en Administración de Empresas de la Northeastern University en Boston y su MBA de la UMASS Amherst Isenberg School of Management.

Marianne Smith, MAS-PSHQ, BSN, RN, CPPS, directora de proyectos, Institute for Healthcare Improvement (IHI), se unió a IHI en 2023 con más de 25 años de experiencia en atención médica en enfermería de emergencia, experiencia del paciente y seguridad del paciente. Se dedica a integrar los principios de alta confiabilidad y la ingeniería de factores humanos en su trabajo para transformar y garantizar una atención segura, de alta calidad y equitativa en diversos entornos. Marianne trabajó extensamente como enfermera registrada en viajes por todo Estados Unidos y se mudó a Australia como enfermera especializada en práctica avanzada y traumatología en el Sistema de Salud del Área Suroeste de Sydney. Al regresar a los EE. UU., dedicó casi una década al Centro Médico UW Medicine Valley en Seattle, donde dirigió iniciativas de mejora en la experiencia del paciente, desarrolló procesos novedosos para gestionar la evaluación y el seguimiento de COVID y gestionó las operaciones para el programa TeamSTEPPS de la organización, además de facilitar análisis de causa raíz y proyectos de mejora para abordar eventos graves de seguridad del paciente. Además de su credencial de Certified Professional in Patient Safety , Marianne recibió su BSN de la Escuela de Enfermería de la Universidad de Michigan y su MAS en Seguridad del Paciente y Calidad de la Atención Médica de la Escuela de Salud Pública Bloomberg de Johns Hopkins.

Descargo de responsabilidad: De acuerdo con la política del IHI, se espera que los profesores de este programa revelen al comienzo de su(s) presentación(es) cualquier interés económico o personal de otro tipo que cree, o pueda percibirse que crea, un conflicto relacionado con el material discutido. La intención de esta divulgación no es impedir que un orador con una relación financiera o de otro tipo significativa haga una presentación, sino más bien proporcionar a los oyentes información sobre la cual puedan emitir sus propios juicios.

A menos que se indique lo contrario a continuación, cada presentador proporcionó información de divulgación completa, no tiene la intención de discutir un uso no aprobado/de investigación de un producto/dispositivo comercial y no tiene ninguna relación financiera significativa que revelar. Si se discuten usos no aprobados de productos, se espera que los presentadores lo revelen a los participantes.

Cómo defender el caso: descargue la carta de justificación para brindar a su liderazgo información de alto nivel sobre el programa Liderar la mejora de la calidad: elementos esenciales para gerentes.

Agenda de la sesión

El programa consta de 8 lecciones en línea y 8 seminarios web en vivo de una hora de duración. La agenda de la oferta de agosto de 2024 está disponible para descargar:

Educación continua

Jointly Accredited Provider Interprofessional Continuing Education

Para apoyar la mejora de la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), el Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) y el American Nurses Credentialing Center (ANCC), para brindar servicios continuos. educación para el equipo de atención de salud.

Este programa está aprobado para proporcionar 16 créditos para médicos, enfermeras, farmacéuticos y recertificación de Profesional Certificado en Seguridad del Paciente (CPPS).

El Institute for Healthcare Improvement designa esta actividad de aprendizaje combinado para un máximo de 16 créditos AMA PRA Categoría 1™. Los médicos deben reclamar sólo el crédito proporcional al grado de su participación en la actividad. Esta actividad también puede ser aplicable para otras profesiones que acepten Créditos AMA PRA Categoría 1™.

Al finalizar este programa, podrá:

Definir la calidad de todo el sistema y los principios de liderazgo necesarios para respaldarla.
Explicar la utilidad de la ciencia de la mejora para los gestores de atención sanitaria.
Compare la cultura en su área de trabajo local con las recomendaciones para una cultura de seguridad.
Aplicar estrategias para ayudar a aprender y comprender lo que realmente les importa a los pacientes y las redes de apoyo, la comunidad local y el personal de atención médica.

Instrucciones

Para ser elegible para un certificado de educación continua, los asistentes deben completar la evaluación en línea dentro de los 30 días posteriores a la actividad de educación continua. Después de este período, no podrá recibir un certificado.

No se otorgarán créditos de educación continua por actividades no educativas, incluidas (entre otras) comidas, descansos y recepciones.

Comité de Planificación

Jesse McCall, MBA, director sénior, IHI
Marianne Smith, enfermera registrada, directora, IHI
Pierre Barker, MD, director científico, IHI
Andreia Cavaco, directora de proyectos, IHI
Brandon Aquino, coordinador de marketing, IHI

Divulgación: Ninguno de los planificadores, presentadores o personal de esta actividad educativa tiene relaciones financieras relevantes para revelar con empresas no elegibles cuyo negocio principal es producir, comercializar, vender, revender o distribuir productos de atención médica utilizados por o sobre pacientes. .

Tarifas y becas

Tarifas de inscripción

Incluye 8 lecciones en línea y 8 seminarios web en vivo de una hora de duración para reforzar, discutir y aplicar el contenido cubierto durante las lecciones en línea. Los precios están listados en USD.

Tarifa regular: $995 por persona

Grupos de 3 o más: $846 por persona
Registrar un grupo

Becas

IHI se complace en ofrecer un número limitado de becas del 25% y del 100% para ayudar con los costos de inscripción al programa para quienes trabajan en:

Centros de salud independientes, calificados federalmente (FQHC) de los Estados Unidos que no están afiliados a un hospital o sistema de salud
Hospitales de acceso crítico
Prácticas independientes con menos de 20 médicos.
Hospitales con menos de 50 camas
Miembros de los hospitales esenciales de Estados Unidos
Organización 501(c)(3) con un presupuesto operativo definido de menos de $5 millones, que atiende a poblaciones comunitarias
Ministerios de Salud
Instituciones de salud religiosas
Instalaciones de enfermería especializada

Para solicitar una beca, complete la Solicitud de beca en línea antes del 18 de julio de 2024 . IHI no considerará las solicitudes enviadas después de esta fecha. IHI notificará a todos los solicitantes sobre el estado de su beca antes del 29 de julio de 2024 .

Todas las becas se revisan de forma individual. Si varias personas de la misma organización desean solicitar una beca, cada persona debe presentar una solicitud.

Para garantizar una distribución equitativa de los fondos, todas las solicitudes de becas se revisan utilizando los mismos criterios de puntuación. Todos los montos otorgados son definitivos.

Tenga en cuenta que las becas están disponibles solo para los costos de inscripción al programa y no cubren los costos de viaje, comida o alojamiento asociados con la asistencia a un programa.

Cancelaciones, Sustituciones y Reembolsos

Pagos: El pago total debe realizarse al momento de la inscripción.
- Pagos con tarjeta de crédito: ingrese la información de su tarjeta de crédito en línea durante el proceso de registro o llame al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI para procesar el pago por teléfono.
- Pagos con cheque: si necesita realizar un pago con cheque, llame al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI.
Cancelaciones: Para cancelaciones realizadas dentro de un día antes del inicio del programa: las tarifas de inscripción son totalmente reembolsables si se recibe una solicitud por escrito a info@ihi.org en o antes de un día antes del inicio del programa.
Reembolsos: IHI emitirá todos los reembolsos mediante el tipo de pago original (tarjeta de crédito o cheque) dentro de los 30 días. Las inscripciones recibidas un día antes del inicio del programa no son reembolsables.
Sustituciones: un asistente puede ser sustituido por otro en cualquier momento llamando al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI o enviando un correo electrónico a info@ihi.org .

Nuestra garantía para usted

Si por alguna razón no está completamente satisfecho de que su asistencia a un programa educativo de IHI sea una experiencia valiosa, IHI con gusto le reembolsará su tarifa de inscripción según las políticas mencionadas anteriormente. Tenga en cuenta que debido a circunstancias imprevisibles, los cambios de último momento en los títulos de los programas, los oradores o las presentaciones pueden ser inevitables.

Logística

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Visite la Plataforma educativa de IHI para ver los detalles del programa y completar su registro para la capacitación.
Las facturas se pueden encontrar y pagar a través de la sección Mi cuenta.

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Correo electrónico

info@ihi.org

Armand Njimafo Tiam

Médico general, Hospital Bautista Mboppi

“Lo principal que aprendí en el curso es cómo hacer un diagnóstico preciso en el sistema y cómo elegir un área para iniciar el viaje de mejora... Cada paso del curso fue importante porque estábamos construyendo una casa bloque por bloque”.

Erika Draffin, enfermera titulada y máster en enfermería

Administrador sénior, Vidant Health, Greenville, Carolina del Norte

"Las llamadas Leading Quality Improvement: Essentials for Managers resultaron muy útiles. Llegaron en el momento justo. Usamos las diapositivas y las herramientas compartidas en las llamadas. Están sucediendo muchas cosas en la vida de un gerente intermedio. y no siempre hemos hecho un buen trabajo preparándolos. Nos dicen: 'tienes que enseñarnos cómo ser gerentes'. Las llamadas a mandos intermedios de IHI nos ayudan a lograrlo".

Capacitación

Improvement Coach Professional Development Program

Formato:

Online

Comienza:

Aug 29, 2024

Duración:

15 semanas, 13 sesiones

Tarifa:

$5,495 por persona

Grupos de 3 o más personas:

$4,671 por persona

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Desarrollar conocimientos y habilidades de mejora para capacitar y facilitar equipos de mejora

Este programa interactivo y experiencial está diseñado para mejorar su capacidad de mejora y profundizar sus habilidades para entrenar y facilitar equipos de mejora para lograr sus objetivos. Con un enfoque único en cómo realizar trabajos de mejora con o a través de otros, el Improvement Coach Professional Development Program del Institute for Healthcare Improvement (IHI) explora específicamente el lado humano del cambio y las experiencias que muchos enfrentan al realizar trabajos de mejora en el lugar de trabajo. Practique durante los talleres virtuales y aplique su aprendizaje con su equipo en casa crea una oportunidad de aprendizaje dinámica.

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Lo que vas a aprender

Para aprovechar al máximo este programa práctico de desarrollo profesional, debes identificar un equipo con un proyecto de mejora. Este equipo debe estar dispuesto a permitirle aplicar lo aprendido en el programa y actuar como entrenador.

Este programa está diseñado para ayudarle a:

Describir la ciencia de la mejora y utilizar el Model for Improvement como hoja de ruta para proyectos de mejora.
Emplear habilidades para capacitar a los equipos de mejora sobre cómo desarrollar, probar e implementar cambios, incluida la identificación de ideas de cambio de alto apalancamiento y probarlas utilizando ciclos PDSA.
Explicar cómo utilizar los datos para mejorar, incluido cómo utilizar e interpretar gráficos de ejecución y otras herramientas clave para mejorar la calidad.
Desarrollar habilidades en facilitación de equipos, comunicación, toma de decisiones y comprensión de la cultura del equipo.
Aplicar la enseñanza justo a tiempo de habilidades de mejora a los miembros del equipo para avanzar en el trabajo del equipo.
Planifica cómo seguirás entrenando a tu equipo y prepárate para entrenar a equipos posteriores.
Identificar conceptos de implementación, sostenibilidad, difusión y ampliación de escala.

Quién debe asistir

Este programa es ideal para personas que apoyan a equipos de mejora semanalmente (por ejemplo, entre el 25 y el 50 % de su tiempo como entrenador de mejora).

Para mantenerse al día con el programa, también se recomienda que los participantes tengan una base en conceptos, métodos y herramientas de mejora de la calidad (consulte las recomendaciones en la sección "Requisitos previos recomendados" a continuación).

Los miembros o líderes de equipos de mejora de la calidad que estén interesados en profundizar sus conocimientos sobre mejora de la calidad y capacitar a otros serían una opción ideal. Considere inscribirse en este programa si busca:

Capacitar al personal sobre cómo aplicar conceptos, métodos y herramientas de mejora en el trabajo diario.
Apoyar a los equipos en la identificación de un problema y el alcance de un proyecto de mejora.
Ayudar a desarrollar medidas, planes de recopilación de datos y analizar datos para un proyecto.
Comprender los estilos de trabajo y comunicación dentro de un equipo para ser más efectivos
Organice reuniones efectivas

Faculty

Lauren Hayden, an Improvement Advisor at the Institute for Healthcare Improvement (IHI), serves on IHI's Improvement Science and Methods Team supporting and teaches in Quality Improvement programs across a variety of settings and topic areas. Ms. Hayden first started practicing improvement science with IHI in Ghana as part of the Project Fives Alive! initiative, a seven-year project funded by the Bill and Melinda Gates Foundation with the goal to reduce mortality in children in Ghana under age five using quality improvement methods. After seeing the impact of improvement science in strengthening a health system and helping the daily lives of mothers and children, she grew inspired to teach and coach others to improve.

Ms. Hayden serves as Director and faculty for IHI's Improvement Coach Professional Development Program and leads the curriculum development and teaching for IHI's internal staff improvement capability efforts.

Auzewell "Auz" Chitewe, MSc, BSc Hons, is as a nurse and is an Improvement Advisor working as Programme Director of Improvement at the National Institute for Clinical Excellence (NICE). One of His most treasured moment in Quality Improvement was when his team had the privilege of being awarded the 2022 Quality Team of the Year award at the fifth International Quality Awards (IQA).

In addition to his support of frontline improvement projects, Auz is experienced in developing and delivering system-wide work programs, collaboratives and learning systems. Some of his work has centered on system-wide improving access to services, joy in work, improving population health, tackling inequalities.

He has experience providing strategic and operational leadership in organisations looking to building a culture of continuous quality improvement that involves everyone. He is a recipient of the NHS Leadership Academy Award in Senior Healthcare Leadership and is a member of faculty for coaching and teaching on improvement science across professional, communities and organisational boundaries.

His leisure interests include shooting 360º photography and exploring virtual reality worlds.

Phyllis M. Virgil, MHA, ASQ CSSBB, has coached thousands of professionals in leading and facilitating teams across the world and loves the joys and challenges of helping others understand, apply and live the principles tools and concepts of quality improvement. Phyllis started her career in healthcare quality as a strategic planner at Hospital Corporation of America. 

Phyllis trained with Dr. W. Edwards Deming and has worked closely with several of Deming’s collaborators. In addition, Phyllis co-founded two of the nation’s first quality improvement (QI) consulting and training groups dedicated to health care. She now serves as an Improvement Advisor and Faculty for the Institute of Healthcare Improvement as well as for other clients. 

She is certified as a Lean Six Sigma Black Belt by ASQ and served as a regional and national judge for ASQ’s International Team Excellence Award from 2010-2019.

Prerrequisitos recomendados

Experiencia: Experiencia previa participando o liderando un equipo de mejora.
Conocimientos: conocimientos previos de mejora necesarios:
- Cursos de QI de la IHI Open School

Un nivel equivalente de aprendizaje de otras organizaciones (p. ej., ASQ, NQF o un programa de MC universitario)

Ejemplos de proyectos apropiados incluyen:

Mejorar un proceso que produce buenos resultados pero que ocasionalmente genera errores o problemas (por ejemplo, probar nuevos protocolos para reducir errores).
Identificar un proceso que mejor se adapte y satisfaga la necesidad de un paciente o su familia, incluso si los pacientes o sus familias no lo han solicitado expresamente (por ejemplo, probar un proceso para evaluar mejor las necesidades de los residentes de cuidados a largo plazo).
Identifique y mejore procesos, productos y servicios realizando cambios fundamentales, aunque el resultado no se considere actualmente un problema, para ofrecer resultados aún mejores en el futuro.
Mejorar un producto, proceso o servicio hoy, lo que lo colocará en una mejor posición competitiva (por ejemplo, mejorar los resultados para pacientes con enfermedades crónicas mediante apoyo de autocuidado que incluya el establecimiento colaborativo de objetivos, planificación de acciones y resolución de problemas).
Solucionar un problema reciente o recurrente que todos coinciden en que debe solucionarse para restaurar un proceso al nivel para el que fue diseñado o para superar el rendimiento esperado.

Ejemplos específicos de proyectos anteriores incluyen:

Disminuir la utilización inadecuada del departamento de emergencias.
Reducir el tiempo de espera para los pacientes con cáncer que buscan alojamiento para pasar la noche
Aumentar la asistencia de los residentes de la comunidad a los programas de acondicionamiento físico.
Aumentar el cribado de la salud conductual en la atención primaria
Aumentar los medicamentos para el asma de los estudiantes en la oficina de la enfermería de la escuela.
Mejorar la realización de un recordatorio del historial de tabaquismo en atención primaria ambulatoria
Mejorar la atención del departamento de emergencias para pacientes con trombosis venosa profunda/embolia pulmonar
Mejorar el flujo del departamento de emergencias desde el ingreso hasta el tiempo en una cama
Mejorar el seguimiento de la estancia posthospitalaria
Mejorar la colocación de viviendas; mejorar el realojamiento rápido
Mejorar la hidratación en una sala de ancianos
Mejorar el proceso de evaluación médica; aumentar la tasa de detección de necesidades sociales en una clínica ambulatoria
Reducir las "ausencias" a las citas
Reduzca el papeleo para los pacientes (y aumente el flujo de trabajo y la satisfacción de pacientes y proveedores).
Reducir las quejas de los padres sobre las tareas
Reducir las úlceras por presión; Señales visuales para el personal de cabecera en la prevención de úlceras por presión pediátricas.
Reducir las caídas de residentes con daño
Reducir el número de días para programar una cita para la cirugía.

Ernesto Rodriguez, Chief of Emergency Medical Services, Austin-Travis County, discusses the organizational benefits of sending a team to the Improvement Coach program.

Agenda

Este programa consta de 13 sesiones en vivo en línea, cada una de 10:00 a. m. a 1:00 p. m., hora del Este, y actividades a su propio ritmo que se completarán fuera de las sesiones en vivo. Se requieren actividades a su propio ritmo entre sesiones y no deberían tardar más de una hora en completarse.

Entrenador de mejora Agosto 2024

Temas cubiertos

El Programa de Entrenador de Mejora cubre el entrenamiento de individuos y equipos sobre la ciencia de la mejora y tácticas de entrenamiento específicas para equipos de mejora. Este programa es altamente interactivo; Los participantes pueden practicar su aprendizaje con sus compañeros individualmente y en grupos pequeños. También se espera que los participantes practiquen regularmente con sus equipos en casa. Un resumen de los temas cubiertos incluye:

La ciencia de la mejora.
- El sistema de conocimiento profundo de Deming: pensamiento sistémico, psicología humana, teoría del cambio y comprensión de la variación
- Declaraciones de objetivos
- Medición: desarrollo de medidas, definiciones operativas y herramientas de recopilación de datos.
- Gráficos de ejecución: creación, uso y análisis de gráficos de ejecución
- Cambiar ideas: desarrollar, seleccionar y priorizar cambios
- Herramientas de mejora de la calidad (QI) para comprender su sistema, recopilar y organizar información y comprender variaciones y relaciones.
- Ciclos Plan-Do-Study-Act (PDSA): planificar, ejecutar y entrenar
Coaching en el contexto de la mejora
- El papel de un coach de mejora
- Construyendo su equipo de mejora
- Trabajo en equipo y comunicación.
- Facilitación
- Llevar a cabo reuniones efectivas y tomar decisiones en equipo.
- Entrenamiento uno a uno
Oportunidades para aplicar habilidades
- practicando coaching
- Compartir el aprendizaje y el progreso con su propio equipo
- Explore estudios de casos de una variedad de campos

Educación continua

Este programa está aprobado para proporcionar 40 créditos para recertificación de médicos, enfermeras, farmacéuticos y Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

El Institute for Healthcare Improvement designa esta actividad de aprendizaje combinado para un máximo de 40 créditos AMA PRA Categoría 1™ . Los médicos deben reclamar sólo el crédito proporcional al grado de su participación en la actividad. Esta actividad también puede ser aplicable para otras profesiones que acepten Créditos AMA PRA Categoría 1™ .

Como resultado de este programa, los asistentes podrán:

Describir la ciencia de la mejora y utilizar el Model for Improvement como hoja de ruta para proyectos de mejora.
Emplear habilidades para capacitar a los equipos de mejora en el desarrollo, prueba e implementación de cambios, incluida la identificación de ideas de cambio de alto apalancamiento y su prueba utilizando ciclos PDSA .
Explique cómo utilizar los datos para mejorar, incluido cómo utilizar e interpretar gráficos de ejecución y otras herramientas clave para mejorar la calidad.
Desarrollar habilidades en facilitación de equipos, comunicación, toma de decisiones y comprensión de la cultura del equipo.
Aplicar la enseñanza justo a tiempo de habilidades de mejora a los miembros del equipo para avanzar en el trabajo del equipo.
Planifica cómo seguirás entrenando a tu equipo y prepárate para entrenar a equipos posteriores.
Identificar conceptos de implementación, sostenibilidad, difusión y ampliación de escala.

Instrucciones CE

No se otorgarán créditos de educación continua por actividades no educativas, incluidas (entre otras) comidas, descansos y recepciones.

Comité de Planificación CE

Lauren H. Hayden , asesora de mejora y directora, IHI
Patricia McGaffigan , enfermera registrada, maestría, CPPS, vicepresidenta, IHI
Michael A. Posencheg , MD, director médico, Penn Presbyterian Medical Center y neonatólogo tratante, Children's Hospital of Philadelphia
Catherine Warchal , directora de proyectos, IHI

Divulgación: Ninguno de los planificadores, presentadores o personal de esta actividad educativa tiene una relación financiera relevante para revelar con empresas no elegibles cuyo negocio principal es producir, comercializar, vender, revender o distribuir productos de atención médica utilizados por o en pacientes.

Honorarios

Tarifa Regular: $5,495 por persona
Tarifa grupal: $4,671 por persona

Las organizaciones que envíen a tres o más personas pueden recibir un descuento grupal del 15 %. Para registrar un grupo, complete el formulario de registro de grupo .

Tenga en cuenta:

Si es elegible para un descuento (porque califica para un descuento de membresía o ha recibido una beca basada en sus necesidades), se aplicará automáticamente a su registro.
Después del pago, recibirá una confirmación de compra. También puedes imprimir una factura desde tu perfil online 24 horas después de la compra.

Becas

IHI se complace en ofrecer un número limitado de becas del 15 %, 25 % y 50 % para ayudar con los costos de inscripción al programa para quienes trabajan en:

Centros de salud independientes, calificados federalmente (FQHC) de los Estados Unidos que no están afiliados a un hospital o sistema de salud
Hospitales de acceso crítico
Prácticas independientes con menos de 20 médicos.
Hospitales con menos de 50 camas
Miembros de los hospitales esenciales de Estados Unidos
Organización 501(c)(3) con un presupuesto operativo definido de menos de $5 millones, que atiende a poblaciones comunitarias
Ministerios de Salud
Instituciones de salud religiosas
Instalaciones de enfermería especializada

Para solicitar una beca, complete la Solicitud de beca en línea antes del 15 de julio de 2024. IHI no considerará las solicitudes enviadas después de esta fecha.

IHI notificará a todos los solicitantes sobre el estado de su beca antes del 5 de agosto de 2024.

Todas las becas se revisan de forma individual . Si varias personas de la misma organización desean solicitar una beca, cada persona debe presentar una solicitud.

Para garantizar una distribución equitativa de los fondos, todas las solicitudes de becas se revisan utilizando los mismos criterios de puntuación. Todos los montos otorgados son definitivos.

Tenga en cuenta que las becas están disponibles para los costos de inscripción al programa únicamente y no cubren los costos de viaje, comida o alojamiento asociados con la asistencia a un programa.

Cancelaciones, Reembolsos, Sustituciones

Pagos: El pago total vence 60 días antes del inicio del programa. Si no se recibe el pago completo dentro de los 60 días anteriores a la fecha de inicio del programa, IHI se lo notificará y cancelará su inscripción.
- Pagos con tarjeta de crédito: ingrese la información de su tarjeta de crédito en línea durante el proceso de registro o llame al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI para procesar el pago por teléfono.
- Pagos con cheque: envíe por correo una copia de la factura con el cheque a nombre de IHI.
Cancelaciones: Para cancelaciones realizadas dentro de los 45 días anteriores al inicio de un programa, las tarifas de inscripción son totalmente reembolsables si se recibe una solicitud por escrito a info@ihi.org a más tardar 45 días antes del inicio del programa.
Reembolsos: IHI emitirá todos los reembolsos mediante el tipo de pago original (tarjeta de crédito o cheque) dentro de los 30 días. Las inscripciones recibidas 45 días o menos antes del inicio del programa no son reembolsables.
Sustituciones: un asistente puede ser sustituido por otro llamando al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI o enviando un correo electrónico a info@ihi.org .

Revise nuestra política de cancelación completa

Nuestra garantía para usted

Si no está completamente satisfecho de que asistir a un programa educativo de IHI sea una experiencia valiosa por cualquier motivo, IHI con gusto le reembolsará su tarifa de inscripción según las políticas mencionadas anteriormente. Tenga en cuenta que debido a circunstancias imprevisibles, los cambios de último momento en los títulos de los programas, los oradores o las presentaciones pueden ser inevitables.

¿Necesitas ayuda?

Correo electrónico

info@ihi.org

Calidad Profesional

Sistema de Cuidado de la Salud

"Adquirí muchos conocimientos y práctica con las habilidades de coaching para mejorar que desarrollé recientemente. Es útil que ahora esté entrenando a nueve equipos del hospital y ya haya implementado algunas ideas que aprendí. El mes pasado, utilicé las reglas del diagrama de ejecución para revisar el diagrama de ejecución de mi equipo con ellos. Me siento seguro al entrenar a mis equipos".

Calidad Profesional

Sistema de Cuidado de la Salud

"El Improvement Coach Professional Development Program de IHI fue inspirador. La enseñanza experta fue de alta calidad y el contenido del curso fue agradable. Completé el curso con conocimientos, habilidades y confianza mucho mejores. Todo el curso fue en línea, pero en lugar de sentirme como un obstaculizar el aprendizaje colaborativo con otras personas en todo el mundo parecía una oportunidad. Si desea aprender cómo lograr mejoras reales en la atención médica (y más allá), ¡recomiendo encarecidamente este programa!

Capacitación

IHI Moving Quality Improvement from Theory to Action

Asistencia:

Online

Course Begins :

Spring 2025

Tarifa :

$549 por persona*

Duración:

10 semanas

Formulario de interés

Complete el formulario de interés anterior para recibir una notificación cuando se abra la inscripción para el curso de primavera de 2025.

Mire la grabación de la llamada informativa .

¿No recibes correos electrónicos de IHI ? Solicite a su departamento de TI que agregue el dominio ihi.org a la lista de Remitentes seguros de su organización.

Por favor revisa nuestra Política de Cancelación

*Los precios están listados en USD

A escala global, los desafíos que enfrentan la salud y la atención sanitaria pueden parecer desalentadores. Pero todos los días, personas de todo el mundo marcan la diferencia a nivel local. El curso en línea Moving Quality Improvement from Theory to Action proporciona las herramientas y habilidades necesarias para realizar cambios positivos a través de proyectos de mejora.

Lo que vas a aprender

Durante este curso en línea, usted:

Explora los componentes del Model for Improvement
Construir un equipo de mejora con roles claramente definidos
Aplicar principios de equidad al proceso de mejora.
Escribir una declaración de objetivos eficaz para un proyecto de mejora de la calidad (QI)
Establecer un conjunto de medidas, incluidas medidas de resultados, de proceso y de equilibrio. Crear un plan de recopilación de datos
Utilice herramientas para desarrollar cambios para probar, incluidos diagramas de controladores, mapeo de procesos y diagramas de causa y efecto.
Utilice PDSA (Plan-Do-Study-Act) para planificar y ejecutar múltiples pruebas
Traza tus datos a lo largo del tiempo dibujando un gráfico de ejecución
Identificar estrategias para sostener y difundir las mejoras.

Quién debe asistir

Facultad

Jesse McCall, MBA, director sénior y asesor de mejora del Institute for Healthcare Improvement (IHI), asesora a personas y organizaciones a través del proceso de mejora. Esto incluye la identificación basada en datos de prioridades de mejora estratégica, el desarrollo de sistemas operativos para apoyar la mejora y la creación de capacidad de mejora práctica necesaria para que el personal obtenga resultados importantes. Jesse también tiene una amplia experiencia en asesorar a organizaciones para que involucren al personal clínico a fin de reducir el agotamiento y fomentar la alegría en el trabajo. Jesse se unió a IHI en 2007 y durante su mandato ha diseñado, ejecutado y evaluado programas y proyectos en todo el mundo. Jesse también es profesor en la Escuela de Salud Pública TH Chan de Harvard. Jesse tiene experiencia en la aplicación práctica de la ciencia de la mejora, compromiso y bienestar del personal, desarrollo de programas y productos, marketing y comunicaciones, gestión de relaciones con los clientes y operaciones de iniciativas a gran escala. Recibió su licenciatura en Administración de Empresas de la Northeastern University en Boston y su MBA en la UMASS Amherst Isenberg School of Management.

Dorian Burks, MPH, es asesor de mejora y líder de equidad y cultura en el Institute for Healthcare Improvement. En su función como AI, enseña, entrena y asesora proyectos y programas enfocados en mejorar la salud y la atención equitativas con diversas poblaciones dentro de los EE. UU., y en la integración de un enfoque de equidad en las herramientas y métodos de mejora. También lidera el desarrollo y la implementación de iniciativas para incorporar y poner en práctica una estrategia de equidad y justicia racial en cada uno de los departamentos de IHI. Desde que se unió a IHI en 2014, ha entrenado y administrado equipos de proyectos en los EE. UU. y Europa, con enfoque en salud materna con personas negras que dan a luz, acceso a la educación postsecundaria con estudiantes subrepresentados, colaboraciones de salud comunitaria y poblacional, y capacidad de mejora en todo el sistema. esfuerzos de construcción. Recibió una Licenciatura en Ciencias en Biología con especialización en Antropología del Instituto de Tecnología de Massachusetts y una Maestría en Salud Pública de la Universidad de Boston.

Recursos adicionales

¿Tiene un proyecto de mejora estancado y desea impulsarlo? ¿Busca desarrollar un proceso formal e involucrar a un equipo para respaldar una idea de mejora? ¿Identificó una disparidad de salud y desea cerrarla? ¿Su supervisor o líder le ha encomendado la tarea de resolver un problema? Si has identificado una oportunidad de mejora, este curso te ayudará a poner tus ideas en práctica.

Únase a esta experiencia trepidante para aprender cómo aplicar las herramientas adecuadas a sus esfuerzos de mejora de la calidad con la guía de nuestro profesorado experto. Las lecciones en línea le enseñarán el proceso de mejora y cuándo utilizar herramientas de mejora específicas, las tareas le indicarán cómo aplicar esas herramientas a un proyecto en curso y las llamadas en vivo le proporcionarán ejemplos, estudios de casos y asesoramiento adicionales para impulsar su proyecto de mejora hacia resultados que asunto. Las llamadas también brindan oportunidades para establecer contactos y aprender de sus pares.

Esta oportunidad de aprendizaje activo se extenderá más allá de la experiencia virtual. A medida que adquiera experiencia con nuevas herramientas y habilidades de mejora, gestionará su proyecto de mejora, aplicará su aprendizaje y ejecutará sus propias pruebas de cambio, desde el inicio hasta la sostenibilidad.

Este curso amplía estos cursos de IHI Open School , aunque no son requisitos previos para inscribirse en el programa:

QI 101: Introducción a la mejora de la atención médica
QI 102: Cómo mejorar con el Model for Improvement
QI 103: Prueba y medición de cambios con ciclos PDSA
QI 104: Interpretación de datos: gráficos de ejecución, gráficos de control y otras herramientas de medición
QI 105: Liderando la mejora de la calidad

Únase a nosotros en esta experiencia de aprendizaje basada en proyectos.

Agenda Primavera 2024

Descargue la Agenda de Alto Nivel

Próximamente la Agenda Primavera 2025.

Diseño del curso

El diseño del curso en línea Moving Quality Improvement from Theory to Action con capacitación consta de llamadas a todos los estudiantes (llamadas en vivo y sincrónicas) y lecciones (tareas en línea asincrónicas). Cada lección se publicará 2 semanas antes de cada llamada para todos los estudiantes.

Horario de aprendizaje independiente

Los módulos en línea se publicarán antes de cada llamada para todos los estudiantes y consistirán en lecturas, conferencias en video, temas de debate y tareas para que las complete en su propio tiempo. Cada lección se publicará en las fechas siguientes y vencen ese mismo día. de la siguiente convocatoria para todos los estudiantes.

5 de marzo

Lección 1: Marcos fundamentales para la mejora

19 de Marzo

Lección 2: Formalizar sus planes de mejora

2 de Abril

Lección 3: Aprender de las pruebas de cambio.

16 de abril

Lección 4: Obtener más de sus datos

30 de Abril

Lección 5: Mirando hacia el futuro: implementación y difusión

Programación de llamadas para todos los estudiantes

Las llamadas para todos los estudiantes son llamadas en vivo, estilo ayuntamiento, dirigidas por profesores del curso. Cada llamada queda grabada.

19 de Marzo

10:00 a. m. a 11:00 a. m., hora del este

Lección 1: Marcos fundamentales para la mejora

2 de Abril

10:00 a. m. a 11:00 a. m., hora del este

Lección 2: Formalizar sus planes de mejora

16 de abril

10:00 a. m. a 11:00 a. m., hora del este

Lección 3: Aprender de las pruebas de cambio

30 de Abril

10:00 a. m. a 11:00 a. m., hora del este

Lección 4: Obtener más de sus datos

14 de mayo

10:00 a. m. a 11:00 a. m., hora del este

Lección 5: Mirando hacia el futuro: implementación y difusión

Educación continua

El programa Moving Quality Improvement from Theory to Action de primavera de 2024 está aprobado para un máximo de 10 créditos para médicos, enfermeras, farmacéuticos y la recertificación de Profesionales Certificados en Seguridad del Paciente (CPPS). Este programa está aprobado por NAHQ por un máximo de 10 créditos de educación continua CPHQ.

El Institute for Healthcare Improvement designa esta actividad de aprendizaje combinado para un máximo de 10 créditos AMA PRA Categoría 1™. Los médicos deben reclamar sólo el crédito proporcional al grado de su participación en la actividad. Esta actividad también puede ser aplicable para otras profesiones que acepten Créditos AMA PRA Categoría 1™.

Comité de Planificación

Dorian Burks, MPH, asesor de mejora, IHI
Kedar Mate, MD , presidente y director ejecutivo, IHI
Jesse McCall, MBA, director sénior, IHI
Patricia McGaffigan, RN, MS, CPPS , vicepresidenta, IHI
Samantha L. Thompson, PharmD, CPh , Profesora adjunta de Farmacia, Universidad Florida A&M, Facultad de Farmacia y Ciencias Farmacéuticas, Instituto de Salud Pública, Centro de Práctica Farmacéutica del Noreste de Florida
Catherine Warchal , directora de programas, IHI

Instrucciones CE

Para ser elegible para un certificado de educación continua, los asistentes deben completar la evaluación en línea dentro de los 30 días posteriores a la actividad de educación continua. Después de este período, no podrá recibir un certificado.

No se otorgarán créditos de educación continua por actividades no educativas, incluidas (entre otras) comidas, descansos y recepciones.

¿Ya asististe?

Para ver créditos de educación continua (CE) y materiales de las sesiones:

Haga clic en el enlace "Mi IHI" en la parte superior de esta página.
Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en la pestaña "Créditos" para ver la información de CE.
Haga clic en la pestaña "Mi participación" y luego en el botón que dice "Mis materiales" para ver los materiales del curso.

Tarifas y becas

Tarifas de inscripción

Tarifa Regular: $549 por persona

Esta tarifa incluye todos los módulos de video publicados a lo largo del curso en línea, tres llamadas para estudiantes y el uso de todas las herramientas y recursos.

Becas

IHI se complace en ofrecer un número limitado de becas gratuitas y del 25% para ayudar con los costos de inscripción al programa para quienes trabajan en:

Centros de salud independientes, calificados federalmente (FQHC) de los Estados Unidos que no están afiliados a un hospital o sistema de salud
Hospitales de acceso crítico
Prácticas independientes con menos de 20 médicos.
Hospitales con menos de 50 camas
Miembros de los hospitales esenciales de Estados Unidos
Organización 501(c)(3) con un presupuesto operativo definido de menos de $5 millones, que atiende a poblaciones comunitarias
Ministerios de Salud
Instituciones de salud religiosas

Para solicitar una beca, complete laSolicitud de beca en línea .

Las solicitudes de becas deben presentarse antes del 1 de marzo de 2024 . Las decisiones sobre las becas se anunciarán antes del 8 de marzo de 2024 .

Todas las becas se revisan de forma individual. Si varias personas de la misma organización desean solicitar una beca, cada persona debe presentar una solicitud.

Para garantizar una distribución equitativa de los fondos, todas las solicitudes de becas se revisan utilizando los mismos criterios de puntuación. Todos los montos otorgados son definitivos.

Cancelaciones, Sustituciones y Reembolsos

Pagos: El pago total debe realizarse al momento de la inscripción.
- Pagos con tarjeta de crédito: ingrese la información de su tarjeta de crédito en línea durante el proceso de registro o llame al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI para procesar el pago por teléfono.
- Pagos con cheque: si necesita realizar un pago con cheque, llame al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI .
Cancelaciones: Para cancelaciones realizadas dentro de un día antes del inicio del programa: las tarifas de inscripción son totalmente reembolsables si se recibe una solicitud por escrito en info@ihi.org el día antes del inicio del programa o antes.
Reembolsos: IHI emitirá todos los reembolsos mediante el tipo de pago original (tarjeta de crédito o cheque) dentro de los 30 días. Las inscripciones recibidas un día antes del inicio del programa no son reembolsables.
Sustituciones: un asistente puede ser sustituido por otro en cualquier momento llamando al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI o enviando un correo electrónico a info@ihi.org .

Nuestra garantía para usted

Logística

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Haga clic en el botón Registrarse para iniciar sesión o crear una cuenta.
Visite la Plataforma educativa de IHI para ver los detalles del programa y completar su registro para la capacitación.
Las facturas se pueden encontrar y pagar a través de la sección Mi cuenta.

¿Necesitas ayuda?

Correo electrónico

info@ihi.org

Jennifer Wilson

Enfermera Clínica Consultora de Seguridad y Calidad

“Visión general completa y fácil de entender de los principios clave de la mejora de la calidad, incluido el uso de herramientas de apoyo para implementar actividades en su entorno de práctica”.

Margaret Alfaro

Gerente Senior, Evaluación y Cumplimiento

“Recursos y conocimientos muy útiles. El curso es lo suficientemente flexible y rápido como para que los profesionales puedan incorporarlo a sus agendas apretadas. Pueden implementar conceptos e ideas inmediatamente en lugar de hacerlo una vez finalizado el curso”.

Carol Smith

Coordinador de Garantía de Calidad

“Un curso muy bien diseñado para principiantes, intermedios o profesionales experimentados en mejora del rendimiento. Ejemplos interesantes, instrucciones claras y proyectos fáciles de seguir que hacen que valga la pena el esfuerzo”.

Capacitación

Revisión de eventos de rediseño de IHI con Redesigning Event Review with Root Cause Analyses and Actions (RCA2)

Formato:

Online

Comienza:

Sep 10, 2024

Registrarse por:

17 de septiembre de 2024

Duración:

11 semanas

Tarifa:

$549

Regístrate ahora Registro de grupo

Para registrar un grupo de 2+, complete el formulario de arriba.

Mire una grabación y revise las diapositivas de nuestra llamada informativa más reciente.

El programa incluye contenido en línea a su propio ritmo, tres llamadas en vivo para todos los estudiantes, aprendizaje social con sus compañeros y acceso a capacitación individual con profesores expertos.

¿No recibes correos electrónicos de IHI ? Solicite a su departamento de TI que agregue el dominio ihi.org a la lista de Remitentes seguros de su organización.

Aprenda a mejorar su proceso de revisión de eventos con un enfoque único, respaldado por líderes en seguridad del paciente en los Estados Unidos y en el extranjero, que amplía el análisis de causa raíz tradicional.

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Lo que vas a aprender

Durante este curso en línea, usted:

Explora el tipo de cultura que se necesita para apoyar a RCA ²
Aprenda a priorizar eventos para la revisión de RCA ²
Reúna un equipo RCA ² eficaz
Explorar estrategias para involucrar a los pacientes en el proceso RCA ²
Obtenga herramientas y técnicas para realizar entrevistas después de que ocurra un evento adverso.
Utilice diagramas de flujo después de un evento adverso para comprender qué sucedió y por qué
Aprenda a identificar acciones que protegerán a los pacientes y al personal de daños futuros.
Aplicar técnicas de establecimiento de objetivos y medición para facilitar la mejora sostenida
Implementar enfoques para evaluar el éxito de RCA ²
Explorar posibilidades creativas para futuras aplicaciones de RCA ²

Quién debe asistir

Este curso en línea está abierto a participantes que estén interesados en aplicar la metodología RCA ² para mejorar la seguridad y la calidad en su organización.

Gestores de calidad y seguridad del paciente
Gestores de riesgos
Altos dirigentes
Personal del punto de atención involucrado o nuevo en la revisión de eventos
Cualquier persona involucrada en el desarrollo, facilitación, aprobación y/o participación en procesos de revisión de eventos dentro de las organizaciones de atención médica.
Cualquier persona responsable de los resultados organizacionales en calidad, seguridad, experiencia del paciente, satisfacción del personal y resultados financieros.

Facultad

Jessica Behrhorst, MPH, CPPS, CPQH, CPHRM, consultora de calidad, seguridad y HRO, Aptive Resources, trabaja en las áreas de seguridad del paciente, seguridad de la fuerza laboral y alta confiabilidad. Es profesora del Programa de desarrollo ejecutivo de seguridad del paciente de IHI y de Rediseño de revisión de eventos con análisis y acción de causa raíz (RCA2). Antes de unirse a Aptive Resources, se desempeñó como directora sénior del Institute for Healthcare Improvement (IHI). También se desempeñó como vicepresidenta adjunta de Calidad y Seguridad del Paciente en Ochsner Health System, donde ayudó a establecer las prioridades estratégicas en calidad y seguridad del paciente y supervisó varios proyectos relacionados con la seguridad del paciente, la mejora del desempeño, la preparación regulatoria, la enfermería ambulatoria y los resultados de calidad. . Ha presentado su trabajo sobre RCA2 y Mejora de la cultura de seguridad en varias reuniones regionales y nacionales. También ha trabajado en proyectos de investigación relacionados con la reducción de la mortalidad por sepsis y el acceso a la atención médica para poblaciones desatendidas. Jessica recibió su licenciatura de la Universidad de Tulane y su Maestría en Salud Pública de la Escuela de Salud Pública de la Universidad Estatal de Luisiana. Es Certified Professional in Patient Safety (CPPS), Profesional Certificada en Calidad de la Atención Médica (CPHQ) y Profesional Certificada en Gestión de Riesgos Sanitarios (CPHRM).

Rollin J. “Terry” Fairbanks MD, MS, CPPS, es vicepresidente sénior y director de calidad y seguridad de MedStar Health, director ejecutivo del Instituto MedStar para la calidad y la seguridad y profesor de medicina de emergencia en la Universidad de Georgetown. El Dr. Fairbanks comenzó su carrera como científico de seguridad centrado en la ingeniería de factores humanos en la industria del transporte y luego se convirtió en médico. Se ha convertido en un experto en la aplicación de la ciencia de la seguridad en el cuidado de la salud. En 2010, fundó el Centro Nacional de Factores Humanos en la Atención Médica de MedStar Health, ahora uno de los centros integrados de factores humanos de atención médica más grandes del mundo. Es autor de más de 200 publicaciones y ha editado un libro sobre seguridad de la atención sanitaria e ingeniería de factores humanos. Ha desempeñado funciones de asesoramiento en seguridad para varias organizaciones nacionales y para los gobiernos de Estados Unidos, Gran Bretaña, España y Australia, y desempeña varias funciones de asesoramiento nacional además de su función como profesor del IHI . El Dr. Fairbanks es ex paramédico, director médico de EMS y piloto de aviación general. Practica medicina de emergencia en el MedStar Washington Hospital Center en Washington DC.

Tejal K. Gandhi, MD, MPH, CPPS , es el director de seguridad y transformación de Press Ganey. En este cargo, el Dr. Gandhi es responsable de promover el movimiento Cero Daño, mejorar la seguridad de los pacientes y de los trabajadores y desarrollar estrategias innovadoras de transformación de la atención médica. Antes de unirse a Press Ganey, la Dra. Gandhi se desempeñó como directora clínica y de seguridad en el Institute for Healthcare Improvement (IHI), donde dirigió programas del IHI centrados en mejorar la seguridad de los pacientes y los trabajadores. Antes de esto, el Dr. Gandhi fue presidente y director ejecutivo de la Fundación Nacional para la Seguridad del Paciente (NPSF) desde 2013 hasta 2017, cuando NPSF se fusionó con IHI. También se desempeñó como presidenta del Instituto Lucian Leape, un grupo de expertos fundado por NPSF que ahora opera dentro del portafolio de seguridad de IHI y fue miembro de la junta de la Junta de Certificación para Profesionales en Seguridad del Paciente que administra la credencial de Certified Professional in Patient Safety . .

Richard D. Guthrie, Jr., MD, CPE, es el director de calidad del sistema de Ochsner Health. Como director de calidad, Guthrie supervisa el desarrollo y la implementación de estrategias y programas destinados a mejorar la seguridad del paciente y la calidad del sistema de salud. El Dr. Guthrie anteriormente se desempeñó como Director Médico Regional del Centro Médico Ochsner de 1999 a 2014. Como director médico, Guthrie supervisó el grupo de médicos y fue responsable de la contratación de médicos, el desarrollo del programa clínico y los asuntos profesionales. El Dr. Guthrie obtuvo su título de Licenciado en Ciencias de la Universidad de Nueva Orleans, summa cum laude, y se graduó de la Facultad de Medicina de la Universidad Estatal de Luisiana, Alpha Omega Alpha, en 1986. El Dr. Guthrie recibió su formación en medicina interna, incluida la residencia y la residencia principal. , en la Fundación Médica Alton Ochsner.

Lauge Sokol-Hessner, MD, CPPS, es un médico en ejercicio, educador, investigador, innovador y líder en seguridad del paciente y mejora de la calidad. Tiene experiencia en calidad operativa y seguridad como exdirector médico senior de seguridad del paciente en el Centro Médico Beth Israel Deaconess en Boston. Le apasiona ayudar a desarrollar la próxima generación de líderes en calidad y seguridad y fue director del programa de becas de calidad y seguridad y director del programa de maestría en la Facultad de Medicina de Harvard. Actualmente es: profesor clínico asociado de medicina y hospitalista asistente en la Universidad de Washington (UW) y los centros médicos Harborview; mentor de mejora de la calidad en el Centro de Medicina de la Universidad de Washington para becas en calidad y seguridad de la atención al paciente; y director asociado de Collaborative for Accountability and Improvement y asesor académico de PACT Collaborative, ambos roles en los que ayuda a liderar el trabajo nacional para sostener y difundir respuestas más proactivas, éticas y centradas en la persona después de eventos dañinos.

Comité de planificación

Jessica Behrhorst, MPH, CPPS , consultora de calidad, seguridad y HRO, Aptive Resources
Lauren Cameron, directora de proyectos, IHI
Sam Culbert, coordinador de marketing, IHI
Laura Fink, directora editorial, IHI
Patricia McGaffigan, RN, MS, CPPS, vicepresidenta, IHI
Britney Pierre, RN, MAS, BSN, gerente sénior de proyectos, IHI
Lauge Sokol-Hessner, MD , directora asociada de calidad para pacientes hospitalizados, Centro médico Beth Israel Deaconess

Recursos adicionales

Cuando ocurren accidentes en la atención de salud, los proveedores y los sistemas de salud tienen la responsabilidad urgente de responder para prevenir daños futuros.

En este curso en línea, aprenderá a mejorar su proceso de revisión de eventos con un enfoque único, respaldado por líderes en seguridad del paciente en los Estados Unidos y en el extranjero, que amplía el análisis tradicional de la causa raíz.

Avanzando rápidamente después de que ocurra un incidente de seguridad, aprenderá a establecer un pequeño equipo para realizar entrevistas, desarrollar un diagrama de flujo e identificar vulnerabilidades en su sistema: diseño deficiente del equipo, capacitación inadecuada o recursos insuficientes.

Lo más importante es que, al final del curso, obtendrás herramientas y estrategias para abordar estas vulnerabilidades con acciones sostenibles que realmente funcionan. para prevenir daños futuros. Este es el enfoque de las acciones y análisis de causa raíz, o RCA2.

Agenda de la sesión

Este programa consta de 3 sesiones en vivo en línea y actividades a su propio ritmo que se completarán fuera de las sesiones en vivo. Se requieren actividades a su propio ritmo entre sesiones y no deben tardar más de una hora en completarse por sesión.

La agenda de la oferta de septiembre de 2024 está disponible para descargar:

Redesigning Event Review with Root Cause Analyses and Actions (RCA2)

Educación continua

En apoyo a la mejora de la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Consejo de Acreditación para la Educación Médica Continua (ACCME), el Consejo de Acreditación para la Educación en Farmacia (ACPE) y el American Nurses Credentialing Center (ANCC), para brindar educación continua al equipo de atención médica.

Este programa está aprobado para proporcionar 8 créditos para médicos, enfermeras y recertificación de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

El Institute for Healthcare Improvement designa esta actividad de aprendizaje combinado para un máximo de 8 créditos AMA PRA Categoría 1™ . Los médicos deben reclamar sólo el crédito proporcional al grado de su participación en la actividad. Esta actividad también puede ser aplicable para otras profesiones que acepten Créditos A MA PRA Categoría 1™ .

Una lista cada vez mayor de países aceptan la educación acreditada por ACCME.

Después de asistir a este curso, los asistentes podrán:

Defina un proceso de revisión de eventos mejorado con un enfoque único que amplía el análisis de causa raíz tradicional.
Identificar cómo formar un equipo multidisciplinario para recolectar datos y evaluar el estado actual.
Aplicar herramientas y técnicas basadas en evidencia para abordar las vulnerabilidades con acciones sostenibles para prevenir daños futuros.

Comité de Planificación

Jessica Behrhorst , MPH, CPPS, CPQH, CPHRM, consultora de calidad, seguridad y HRO

Britney Pierre , RN, MAS, BSN, gerente sénior de proyectos, Institute for Healthcare Improvement

Lauge Sokol-Hessner , MD, CPPS, Profesor clínico asociado, Medicina, Universidad de Washington

Instrucciones CE

No se otorgarán créditos de educación continua por actividades no educativas, incluidas (entre otras) comidas, descansos y recepciones.

¿Ya asististe?

Para ver créditos de educación continua (CE) y materiales de las sesiones:

Haga clic en el enlace "Mi IHI" en la parte superior de esta página.
Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en la pestaña "Créditos" para ver la información de CE.
Haga clic en la pestaña "Mi participación" y luego en el botón que dice "Mis materiales" para ver los materiales del curso.

Tarifas y becas

Tarifa: $549 por persona

Incluye contenido en línea a su propio ritmo, tres llamadas en vivo para todos los estudiantes, aprendizaje social con sus compañeros y acceso a capacitación individual con profesores expertos.

Becas

IHI se complace en ofrecer un número limitado de becas gratuitas del 15 %, 25 % y 50 % para ayudar con los costos de inscripción al programa para quienes trabajan en:

Centros de salud independientes, calificados federalmente (FQHC) de los Estados Unidos que no están afiliados a un hospital o sistema de salud
Hospitales de acceso crítico
Prácticas independientes con menos de 20 médicos.
Hospitales con menos de 50 camas
Miembros de los hospitales esenciales de Estados Unidos
Organización 501(c)(3) con un presupuesto operativo definido de menos de $5 millones, que atiende a poblaciones comunitarias
Ministerios de Salud
Instituciones de salud religiosas
Instalaciones de enfermería especializada

Las solicitudes de becas vencen el 26 de julio de 2024 . Las decisiones sobre las becas se anunciarán el 16 de agosto de 2024 .

Todas las becas se revisan de forma individual. Si varias personas de la misma organización desean solicitar una beca, cada persona debe presentar una solicitud. También hay descuentos para grupos disponibles, consulte la información anterior.

Para garantizar una distribución equitativa de los fondos, todas las solicitudes de becas se revisan utilizando los mismos criterios de puntuación. Todos los montos otorgados son definitivos.

Cancelaciones, Sustituciones y Reembolsos

Pagos: El pago total debe realizarse al momento de la inscripción.
- Pagos con tarjeta de crédito: ingrese la información de su tarjeta de crédito en línea durante el proceso de registro o llame al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI para procesar el pago por teléfono.
- Pagos con cheque: si necesita realizar un pago con cheque, llame al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI .
Cancelaciones: Para cancelaciones realizadas dentro de un día antes del inicio del programa: las tarifas de inscripción son totalmente reembolsables si se recibe una solicitud por escrito en RCA2@ihi.org un día antes del inicio del programa o antes.
Reembolsos: IHI emitirá todos los reembolsos mediante el tipo de pago original (tarjeta de crédito o cheque) dentro de los 30 días. Las inscripciones recibidas un día antes del inicio del programa no son reembolsables.
Sustituciones: un asistente puede ser sustituido por otro en cualquier momento llamando al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI o enviando un correo electrónico a RCA2@ihi.org .

Nuestra garantía para usted

Logística

Empezar hoy

Haga clic en el botón Registrarse para iniciar sesión o crear una cuenta.
Visite la Plataforma educativa de IHI para ver los detalles del programa y completar su registro para la capacitación.
Las facturas se pueden encontrar y pagar a través de la sección Mi cuenta.

Maricia Silvera-Batson, enfermera titulada

Red de salud de Scarborough

"Este curso es ideal tanto para principiantes como para expertos en lo que respecta al conocimiento de RCA. Se puede realizar mientras se trabaja a tiempo completo. El contenido es muy relevante para cualquier persona responsable de realizar RCA y está repleto de recursos y ejemplos excepcionales".

Dr. James Laughton

Corporación Médica Hamad

"Excelente curso, como siempre, de IHI. La calidad del contenido y el aprendizaje sigue siendo inspirador".

Señorita polito

Medicina de la Universidad de Virginia Occidental

"Este curso fue la guinda del pastel para mí. He estado realizando RCA durante más de 5 años y pude identificarme fácilmente con cada una de las lecciones. Estas lecciones confirmaron lo que ya sabía, pero también brindaron detalles adicionales y aprendizaje para ampliar mi conocimiento del proceso de RCA".

Capacitación

Leading Quality Improvement: Essentials for Managers

Formato:

En línea

Fecha de inicio:

Aug 29, 2024

Registrarse por:

Sep 12, 2024

Duración:

16 semanas

Tarifa:

$995*

Grupos de 3 o más personas:

$846* por persona

Regístrate ahora

Descargue el folleto del programa

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Por favor revisa nuestra Política de Cancelación

*Los precios están listados en USD

En los sistemas de atención de salud exitosos, los gerentes desempeñan un papel vital en el cumplimiento de los objetivos estratégicos y de mejora clave de sus organizaciones. Leading Quality Improvement: Essentials for Managers del Institute for Healthcare Improvement (IHI) utiliza métodos de enseñanza innovadores para mejorar el compromiso y profundizar la comprensión de la mejora de la calidad para mejorar la eficiencia organizacional.

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Convierta los objetivos de alto nivel en acciones

Lo que aprenderás

Después de completar este curso en línea, usted podrá:

Describa las habilidades, herramientas y recursos necesarios para que los gerentes de nivel medio lideren eficazmente los esfuerzos de mejora de la calidad a nivel local.
Demostrar cómo vincular las actividades de mejora a nivel departamental con los objetivos de la organización y el plan estratégico general.
Aplicar enfoques de planificación de calidad, control de calidad y mejora de calidad que puedan ser utilizados por gerentes de nivel medio para asociarse exitosamente con el personal de primera línea y las partes interesadas clave.

Quién debe asistir

Este programa está dirigido a cualquier persona que tenga informes directos y gestione los objetivos estratégicos de una organización a nivel de microsistema o unidad, incluidos:

Enfermeras
Médicos
Directores
Gerentes (especialmente gerentes de riesgo, calidad y/o seguridad)
Supervisores
Jefes de departamento
Administradores de atención sanitaria

Sesión de profesores

Cómo defender el caso: descargue la carta de justificación para brindar a su liderazgo información de alto nivel sobre el programa Leading Quality Improvement: Essentials for Managers .

Agenda de la sesión

El programa consta de 8 lecciones en línea y 8 seminarios web en vivo de una hora de duración. La agenda de la oferta de agosto de 2024 está disponible para descargar:

Educación continua

Este programa está aprobado para proporcionar 16 créditos para médicos, enfermeras, farmacéuticos y recertificación de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Al finalizar este programa, podrá:

Definir la Whole System Quality y los principios de liderazgo necesarios para respaldarla.
Explicar la utilidad de la ciencia de la mejora para los gestores de atención sanitaria.
Compare la cultura en su área de trabajo local con las recomendaciones para una cultura de seguridad.
Aplicar estrategias para ayudar a aprender y comprender lo que realmente les importa a los pacientes y las redes de apoyo, la comunidad local y el personal de atención médica.

Instrucciones

No se otorgarán créditos de educación continua por actividades no educativas, incluidas (entre otras) comidas, descansos y recepciones.

Comité de Planificación

Jesse McCall, MBA, director sénior, IHI
Marianne Smith, enfermera registrada, directora, IHI
Pierre Barker, MD, director científico, IHI
Andreia Cavaco, directora de proyectos, IHI
Brandon Aquino, coordinador de marketing, IHI

Tarifas y becas

Tarifas de inscripción

Tarifa regular: $995 por persona

Grupos de 3 o más: $846 por persona
Registrar un grupo

Becas

IHI se complace en ofrecer un número limitado de becas del 25% y del 100% para ayudar con los costos de inscripción al programa para quienes trabajan en:

Centros de salud independientes, calificados federalmente (FQHC) de los Estados Unidos que no están afiliados a un hospital o sistema de salud
Hospitales de acceso crítico
Prácticas independientes con menos de 20 médicos.
Hospitales con menos de 50 camas
Miembros de los hospitales esenciales de Estados Unidos
Organización 501(c)(3) con un presupuesto operativo definido de menos de $5 millones, que atiende a poblaciones comunitarias
Ministerios de Salud
Instituciones de salud religiosas
Instalaciones de enfermería especializada

Todas las becas se revisan de forma individual. Si varias personas de la misma organización desean solicitar una beca, cada persona debe presentar una solicitud.

Para garantizar una distribución equitativa de los fondos, todas las solicitudes de becas se revisan utilizando los mismos criterios de puntuación. Todos los montos otorgados son definitivos.

Tenga en cuenta que las becas están disponibles solo para los costos de inscripción al programa y no cubren los costos de viaje, comida o alojamiento asociados con la asistencia a un programa.

Cancelaciones, Sustituciones y Reembolsos

Pagos: El pago total debe realizarse al momento de la inscripción.
- Pagos con tarjeta de crédito: ingrese la información de su tarjeta de crédito en línea durante el proceso de registro o llame al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI para procesar el pago por teléfono.
- Pagos con cheque: si necesita realizar un pago con cheque, llame al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI .
Cancelaciones: Para cancelaciones realizadas dentro de un día antes del inicio del programa: las tarifas de inscripción son totalmente reembolsables si se recibe una solicitud por escrito a info@ihi.org en o antes de un día antes del inicio del programa.
Reembolsos: IHI emitirá todos los reembolsos mediante el tipo de pago original (tarjeta de crédito o cheque) dentro de los 30 días. Las inscripciones recibidas un día antes del inicio del programa no son reembolsables.
Sustituciones: un asistente puede ser sustituido por otro en cualquier momento llamando al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI o enviando un correo electrónico a info@ihi.org .

Nuestra garantía para usted

Logística

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Visite la Plataforma educativa de IHI para ver los detalles del programa y completar su registro para la capacitación.
Las facturas se pueden encontrar y pagar a través de la sección Mi cuenta.

¿Necesitas ayuda?

Correo electrónico

info@ihi.org

Armand Njimafo Tiam

Médico general, Hospital Bautista Mboppi

Erika Draffin, enfermera titulada y máster en enfermería

Administrador sénior, Vidant Health, Greenville, Carolina del Norte

IHI Open School

IHI Open School para Estudiantes y Residentes

Formato:

Online

Tipo de inscripción:

Participantes elegibles válidos

Tipo de acceso:

Acceso gratuito limitado sin créditos de educación continua

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IHI ofrece acceso gratuito a los cursos en línea de Open School a los participantes que cumplan con ciertos requisitos de elegibilidad. Este plan de estudios gratuito de Open School brinda acceso a nuestro Certificado Básico en Calidad y Seguridad y a la Microcredencial de Mejora de la Seguridad y la Calidad*, que se compone de 13 cursos que brindan una introducción completa a la calidad, la seguridad, la salud de la población, la equidad y la salud. liderazgo en la atención y atención centrada en la persona y la familia. Al completar estos cursos, los estudiantes obtendrán una microcertificación que demuestra competencia en estas áreas.

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Cursos gratuitos para estudiantes

Los estudiantes que puedan demostrar una inscripción activa en un programa de búsqueda de título o en un programa de residencia pueden inscribirse en el plan de estudios gratuito de IHI Open School . Se requerirá que los estudiantes den fe de su condición de estudiante/residente y se les puede pedir que presenten un comprobante de inscripción para mantener el acceso activo al plan de estudios gratuito de IHI Open School . Si no se proporciona prueba, IHI se reserva el derecho de cancelar el acceso en cualquier momento sin previo aviso.

Instrucciones y recursos para el acceso gratuito a la IHI Open School para estudiantes

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¿Qué se incluye en el plan de estudios gratuito de acceso limitado de IHI Open School para estudiantes?

El plan de estudios gratuito de IHI Open School para estudiantes incluye el plan de estudios de 13 cursos para el Certificado Básico en Calidad y Seguridad . Estos cursos recientemente actualizados brindan a los estudiantes un certificado de finalización para cada curso individual y un certificado de finalización para todo el plan de estudios de 13 cursos.

Los certificados de finalización de los cursos ofrecidos a través del plan de estudios gratuito son solo para reconocer la participación y los esfuerzos del estudiante en el aprendizaje; No proporcionamos expedientes académicos de los cursos tomados a través de la IHI Open School. Los certificados de finalización no son válidos para créditos de educación continua ni para reclamar horas de contacto.

Los 13 cursos son: Mejora de la calidad (QI 101-105), Seguridad del paciente (PS 101-105), Triple objetivo (TA 101), Atención centrada en la persona y la familia (PFC 101) y Liderazgo (L 101).

El acceso a cursos más allá del plan de estudios de 13 cursos para el Certificado Básico en Calidad y Seguridad requiere una suscripción paga y aparecen en el catálogo de estudiantes como "Agregar al carrito". Puede obtener acceso completo a cursos adicionales de IHI Open School comprando una suscripción individual o grupal .

Consejos útiles para usuarios gratuitos de Student IHI Open School

Tienes acceso al plan de estudios gratuito para estudiantes de IHI Open School , que incluye los 13 cursos del plan de estudios del Certificado Básico en Calidad y Seguridad .
Visite la página de actualizaciones de IHI Open School con regularidad para mantenerse actualizado sobre IHI Open School.
Obtenga orientación adicional y solución de problemas .
Aprenda cómo reclamar créditos por su programa completado .
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con OpenSchoolSubscribers@ihi.org .

Cursos gratuitos para habitantes de países menos adelantados

IHI se compromete a proporcionar acceso gratuito a la IHI Open School para los habitantes de los países menos desarrollados (PMA) según lo define la ONU**. Los habitantes podrán acceder a los 13 cursos disponibles para el Certificado Básico en Calidad y Seguridad , así como a un certificado de finalización. El acceso se otorgará automáticamente a los usuarios que califiquen al registrarse.

**La lista de Países Menos Desarrollados está definida por las Naciones Unidas.

Cursos disponibles en español y portugués

El Institute for Healthcare Improvement (IHI) ofrece una versión en español de Open School, que ofrece una variedad de cursos en línea en los campos de mejora de la calidad, seguridad del paciente y liderazgo. Estos cursos fueron traducidos al español con la asistencia de estudiantes, profesores y expertos de América Latina y Europa. Cada curso dura entre 1 y 2 horas y consta de varias unidades temáticas. Cada unidad requiere aproximadamente de 15 a 30 minutos. Al final de cada unidad, los estudiantes realizarán una evaluación.

IHI ofrece una guía completa y descargable sobre cómo inscribirse en el plan de estudios gratuito de IHI Open School como usuario estudiante, acceder a sus cursos y responder las preguntas frecuentes.

Descargue la guía del usuario de IHI Open School para estudiantes que acceden al plan de estudios gratuito

*Una microcredencial muestra prueba de finalización de una serie de cursos de una institución de aprendizaje acreditada. Les permiten a los empleadores y a su red profesional saber que usted tiene competencia en un área temática. Puede hacer referencia a esta microcredencial en su currículum o CV como " Microcredencial de mejora de la seguridad y la calidad, Institute for Healthcare Improvement, (Fecha de finalización)".

Tenga en cuenta que los usuarios del plan de estudios gratuito no pueden obtener créditos de Educación Continua (CE). Para poder obtener créditos CE, recomendamos registrarse para obtener una suscripción individual .

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IHI Open School

IHI Open School para Profesionales de la Salud y de la Atención Médica Individual

Formato:

Online

Tipo de suscripción:

Individual

Costo de acceso total:

$399*

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*Solo catálogo de seguridad del paciente: $249

Opciones de suscripción adicionales

La IHI Open School es una excelente herramienta para los profesionales de la salud y de la atención médica que buscan avanzar en sus carreras al siguiente nivel. Utilizada por médicos, enfermeras, farmacéuticos, trabajadores sociales y una variedad de otros roles en la industria de la salud, Open School ofrece acceso completo a más de 30 cursos asincrónicos que son excelentes para el aprendizaje a su propio ritmo desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Acceda a beneficios exclusivos

Acceda al catálogo completo de cursos en línea sobre calidad, seguridad, salud de la población, equidad, liderazgo en atención médica, atención y liderazgo centrados en la persona y la familia, así como apoyo a la educación médica de posgrado (GME).
Obtener el Certificado Básico en Calidad y Seguridad y la Microcredencial de Mejoramiento de Seguridad y Calidad* en un total de 17.75 horas que incluye la introducción a la calidad, seguridad, salud de la población, equidad, liderazgo en salud y atención centrada en la persona y la familia. .
Reciba descuentos en el curso de revisión de Certified Professional in Patient Safety (CPPS) de IHI
Obtenga créditos de Educación Continua (CE) con la acreditación del American Nurses Credentialing Center (ANCC), el Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE), el Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME) y la National Association for Healthcare Quality (NAHQ). Hasta abril de 2023, se han reclamado más de 1,77 millones de créditos CE a través de cursos de Open School .

Obtenga más información sobre los créditos CE

Planes de suscripción disponibles

Acceso completo: $399*

Esta suscripción de 12 meses brinda acceso personal a más de 30 cursos sobre calidad, seguridad, salud de la población, equidad, liderazgo en atención médica, atención centrada en la persona y la familia y liderazgo, así como apoyo para la educación médica de posgrado (CME). Para los títulos de los cursos, revise el plan de estudios .

Solo catálogo de seguridad del paciente: $249*

Esta suscripción de 12 meses brinda acceso personal al Catálogo de Seguridad del Paciente, que consta de 8 cursos:

PS 101: Introducción a la seguridad del paciente
PS 102: Del error al daño
PS 103: Factores humanos y seguridad
PS 104: Trabajo en equipo y comunicación
PS 105: Responder a eventos adversos
PS 201: Análisis y acciones de causa raíz
PS 202: Lograr la seguridad total de los sistemas
PS 203: Buscar la responsabilidad profesional y una cultura justa

Nota: Las suscripciones no se renovarán automáticamente. Nos comunicaremos con usted cuando su suscripción esté a punto de expirar. Es posible que haya becas disponibles en casos de dificultades financieras.

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IHI Open School

Cursos de educación médica para graduados de la IHI Open School

Cursos de educación médica de posgrado

Es esencial incorporar la seguridad del paciente y la mejora de la calidad en la formación clínica. Los médicos residentes y becarios desempeñan un papel fundamental en la atención al paciente, ofrecen una visión única del sistema de atención sanitaria y representan el futuro de la atención sanitaria. En estos cursos, los educadores clínicos fortalecerán su propia comprensión de las competencias básicas de calidad y seguridad y considerarán las oportunidades para integrar estas competencias en los programas de estudios de educación médica de posgrado (y otros).

Una suscripción anual a IHI Open School puede brindar acceso a todos estos cursos y más.

GME 201: ¿Por qué involucrar a los aprendices en materia de calidad y seguridad?

Descripción general

En este curso, discutiremos varias razones por las que las organizaciones deberían esforzarse por incorporar aprendices (residentes médicos y becarios) en trabajos de calidad y seguridad. Escuchará a profesores y residentes explicar por qué este esfuerzo es tan importante y cómo puede mejorar la calidad y seguridad generales de la prestación de atención médica.

Tiempo estimado de finalización : 30 minutos.

Objetivos del Curso

Después de completar este curso, podrá:

Enumere al menos dos razones por las que es importante involucrar a los médicos residentes y becarios en un trabajo de calidad y seguridad.
Describa los beneficios de comenzar una capacitación en calidad y seguridad durante una residencia o beca.
Identifique al menos tres barreras para involucrar a residentes y becarios en un trabajo de calidad y seguridad.

Educación continua

Para apoyar la mejora de la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), el Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) y el American Nurses Credentialing Center (ANCC) para brindar educación continua. para el equipo de atención médica.

El Institute for Healthcare Improvement designa esta actividad duradera en Internet para un máximo de 0,5 crédito(s) AMA PRA Categoría 1™ . Los médicos deben reclamar sólo el crédito proporcional al grado de su participación en la actividad.

Esta actividad está aprobada para otorgar 0,5 créditos para la recertificación de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Esta actividad/programa está aprobado por NAHQ® para .5 créditos CPHQ CE.

La finalización exitosa de esta actividad CME, que incluye la participación en el componente de evaluación, permite al participante ganar hasta:

.5 Punto(s) MOC de conocimiento médico en el programa de mantenimiento de certificación (MOC) de la Junta Estadounidense de Medicina Interna (ABIM)
.5 puntos MOC en el programa de Mantenimiento de Certificación (MOC) de la Junta Estadounidense de Pediatría (ABP)
.5 puntos en el componente CME del programa rediseñado de Mantenimiento de Certificación en AnestesiologíaTM (MOCA®) de la Junta Estadounidense de Anestesiología, conocido como MOCA 2.0®. (Consulte el sitio web de ABA, www.theABA.org, para obtener una lista de todos los requisitos de MOCA 2.0).
.5 puntos en el programa de Mantenimiento de Certificación de la Junta Estadounidense de Oftalmología. Es responsabilidad del proveedor de la actividad CME enviar la información de finalización del alumno a ACCME con el fin de otorgar crédito MOC.

La finalización exitosa de esta actividad CME, que incluye la participación en el componente de evaluación, permite al alumno satisfacer los requisitos de aprendizaje permanente para el programa de mantenimiento de certificación de la Junta Estadounidense de Oftalmología.

La finalización exitosa de esta actividad, que incluye la participación en el componente de evaluación, ofrece puntos de Aprendizaje Permanente (MOC Parte 2 CME) para los siguientes tableros:

Junta Americana de Anestesiología (ABA)
Junta Estadounidense de Alergia e Inmunología (ABAI)
Junta Estadounidense de Cirugía de Colon y Recto (ABCRS)
Junta Americana de Patología (ABPath)
Junta Estadounidense de Psiquiatría y Neurología (ABPN)
Junta Estadounidense de Cirugía Plástica (ABPS)
Junta Estadounidense de Medicina Nuclear (ABNM)
Junta Estadounidense de Cirugía Torácica (ABTS)
Junta Americana de Urología (ABU)

La finalización exitosa de esta actividad, que incluye la participación en el componente de evaluación, ofrece puntos de Autoevaluación (MOC Parte 2 SA) para los siguientes tableros:

Junta Estadounidense de Medicina Familiar (ABFM) (15 puntos)*
Junta Estadounidense de Pediatría (ABPed) (20 puntos)*
Junta Americana de Oftalmología (ABOP)
Junta Estadounidense de Cirugía Ortopédica (ABOS)
Junta Americana de Radiología (ABR)
Junta Estadounidense de Medicina Física y Rehabilitación (ABPMR)

*Los diplomados ABPed y ABFM deben completar todos los cursos seleccionados dentro de una actividad para acumular puntos de actividad MOC.

Es responsabilidad del proveedor de la actividad CME enviar la información de finalización del alumno a ACCME con el fin de otorgar crédito MOC.

GME 202: El rol del profesorado: comprensión y modelado de los fundamentos de la calidad y la seguridad

Descripción general

El hecho de que esté de acuerdo en que la calidad y la seguridad son prioridades no significa que se sentirá bien preparado para liderar la carga en estas áreas complejas. Es posible que se encuentre en el comienzo de su propio viaje para convertirse en un experto en mejora de la calidad y seguridad del paciente (QI/PS), y eso está bien. En este curso, obtendrá una mejor comprensión de su conocimiento actual de QI/PS y luego tendrá la oportunidad de ampliar su conocimiento donde pueda faltar. Incluso si no ha recibido capacitación formal en estas áreas, le mostraremos que enseñar habilidades de QI/PS a la próxima generación depende de profesores como usted.

Tiempo estimado de finalización : 30 minutos.

Objetivos del Curso

Después de completar este curso, podrá:

Explique por qué es importante que los profesores involucren a los alumnos en un trabajo significativo de QI/PS que esté vinculado a la atención clínica diaria.
Describir cuatro principios para diseñar experiencias educativas en QI/PS.
Enumere las competencias básicas en QI/PS que todo miembro del cuerpo docente debería poseer.
Enumere varias formas en que los profesores pueden modelar el uso de principios de mejora en el trabajo diario.

Educación continua

Esta actividad está aprobada para otorgar 0,5 créditos para la recertificación de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Esta actividad/programa está aprobado por NAHQ® para .5 créditos CPHQ CE.

La finalización exitosa de esta actividad CME, que incluye la participación en el componente de evaluación, permite al participante ganar hasta:

.5 Punto(s) MOC de conocimiento médico en el programa de mantenimiento de certificación (MOC) de la Junta Estadounidense de Medicina Interna (ABIM)
.5 puntos MOC en el programa de Mantenimiento de Certificación (MOC) de la Junta Estadounidense de Pediatría (ABP)
.5 puntos en el componente CME del programa rediseñado de Mantenimiento de Certificación en AnestesiologíaTM (MOCA®) de la Junta Estadounidense de Anestesiología, conocido como MOCA 2.0®. (Consulte el sitio web de ABA, www.theABA.org, para obtener una lista de todos los requisitos de MOCA 2.0).
.5 puntos en el programa de Mantenimiento de Certificación de la Junta Estadounidense de Oftalmología. Es responsabilidad del proveedor de la actividad CME enviar la información de finalización del alumno a ACCME con el fin de otorgar crédito MOC.

La finalización exitosa de esta actividad, que incluye la participación en el componente de evaluación, ofrece puntos de Aprendizaje Permanente (MOC Parte 2 CME) para los siguientes tableros:

Junta Americana de Anestesiología (ABA)
Junta Estadounidense de Alergia e Inmunología (ABAI)
Junta Estadounidense de Cirugía de Colon y Recto (ABCRS)
Junta Americana de Patología (ABPath)
Junta Estadounidense de Psiquiatría y Neurología (ABPN)
Junta Estadounidense de Cirugía Plástica (ABPS)
Junta Estadounidense de Medicina Nuclear (ABNM)
Junta Estadounidense de Cirugía Torácica (ABTS)
Junta Americana de Urología (ABU)

La finalización exitosa de esta actividad, que incluye la participación en el componente de evaluación, ofrece puntos de Autoevaluación (MOC Parte 2 SA) para los siguientes tableros:

Junta Estadounidense de Medicina Familiar (ABFM) (15 puntos)*
Junta Estadounidense de Pediatría (ABPed) (20 puntos)*
Junta Americana de Oftalmología (ABOP)
Junta Estadounidense de Cirugía Ortopédica (ABOS)
Junta Americana de Radiología (ABR)
Junta Estadounidense de Medicina Física y Rehabilitación (ABPMR)

*Los diplomados ABPed y ABFM deben completar todos los cursos seleccionados dentro de una actividad para acumular puntos de actividad MOC.

Es responsabilidad del proveedor de la actividad CME enviar la información de finalización del alumno a ACCME con el fin de otorgar crédito MOC.

GME 203: Diseño de experiencias educativas para la mejora de la atención sanitaria

Descripción general

En este curso, discutiremos cómo crear un plan de estudios eficaz para enseñar la mejora de la calidad y la seguridad del paciente. Proporcionaremos algunos ejemplos de organizaciones que han tenido éxito en este esfuerzo, junto con una lista de verificación de planificación que cualquier institución puede utilizar. También destacaremos algunas organizaciones que están integrando con éxito sesiones didácticas con capacitación experiencial, un tema que discutiremos más a fondo en el próximo curso de esta serie.

Tiempo estimado de finalización : 30 minutos.

Objetivos del Curso

Después de completar este curso, podrá:

Explique qué tipos de temas es importante incluir en un plan de estudios didáctico sobre QI/PS para los alumnos.
Dé ejemplos de materiales de capacitación en QI/PS disponibles y explique cómo podrían integrarse en un plan de estudios.
Describir las características de un plan de estudios exitoso de QI/PS para estudiantes adultos.

Educación continua

Esta actividad está aprobada para otorgar 0,5 créditos para la recertificación de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Esta actividad/programa está aprobado por NAHQ® para .5 créditos CPHQ CE.

La finalización exitosa de esta actividad CME, que incluye la participación en el componente de evaluación, permite al participante ganar hasta:

.5 Punto(s) MOC de conocimiento médico en el programa de mantenimiento de certificación (MOC) de la Junta Estadounidense de Medicina Interna (ABIM)
.5 puntos MOC en el programa de Mantenimiento de Certificación (MOC) de la Junta Estadounidense de Pediatría (ABP)
.5 puntos en el componente CME del programa rediseñado de Mantenimiento de Certificación en AnestesiologíaTM (MOCA®) de la Junta Estadounidense de Anestesiología, conocido como MOCA 2.0®. (Consulte el sitio web de ABA, www.theABA.org, para obtener una lista de todos los requisitos de MOCA 2.0).
.5 puntos en el programa de Mantenimiento de Certificación de la Junta Estadounidense de Oftalmología. Es responsabilidad del proveedor de la actividad CME enviar la información de finalización del alumno a ACCME con el fin de otorgar crédito MOC.

La finalización exitosa de esta actividad, que incluye la participación en el componente de evaluación, ofrece puntos de Aprendizaje Permanente (MOC Parte 2 CME) para los siguientes tableros:

Junta Americana de Anestesiología (ABA)
Junta Estadounidense de Alergia e Inmunología (ABAI)
Junta Estadounidense de Cirugía de Colon y Recto (ABCRS)
Junta Americana de Patología (ABPath)
Junta Estadounidense de Psiquiatría y Neurología (ABPN)
Junta Estadounidense de Cirugía Plástica (ABPS)
Junta Estadounidense de Medicina Nuclear (ABNM)
Junta Estadounidense de Cirugía Torácica (ABTS)
Junta Americana de Urología (ABU)

La finalización exitosa de esta actividad, que incluye la participación en el componente de evaluación, ofrece puntos de Autoevaluación (MOC Parte 2 SA) para los siguientes tableros:

Junta Estadounidense de Medicina Familiar (ABFM) (15 puntos)*
Junta Estadounidense de Pediatría (ABPed) (20 puntos)*
Junta Americana de Oftalmología (ABOP)
Junta Estadounidense de Cirugía Ortopédica (ABOS)
Junta Americana de Radiología (ABR)
Junta Estadounidense de Medicina Física y Rehabilitación (ABPMR)

*Los diplomados ABPed y ABFM deben completar todos los cursos seleccionados dentro de una actividad para acumular puntos de actividad MOC.

Es responsabilidad del proveedor de la actividad CME enviar la información de finalización del alumno a ACCME con el fin de otorgar crédito MOC.

GME 204: Una hoja de ruta para facilitar el aprendizaje experiencial en la mejora de la calidad

Descripción general

En este curso, proporcionaremos una hoja de ruta que le ayudará a involucrar a los alumnos en el aprendizaje experiencial en el lugar de atención. Cubriremos tres modelos diferentes de aprendizaje experiencial dentro de un marco adaptable. Según su entorno, función y comodidad en evolución con los conceptos y herramientas de mejora de la calidad y seguridad del paciente (QI/PS), elegirá el mejor enfoque para usted.

Tiempo estimado de finalización : 60 minutos

Objetivos del Curso

Después de completar este curso, podrá:

Explicar la importancia de complementar la instrucción didáctica con la formación experiencial.
Describe tres modelos diferentes de aprendizaje experiencial y enumera varios pros y contras de cada uno.

Educación continua

Para apoyar la mejora de la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), el Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) y el American Nurses Credentialing Center (ANCC) para brindar educación continua. para el equipo de atención médica.

El Institute for Healthcare Improvement designa esta actividad duradera en Internet por un máximo de 1 crédito(s)™ de categoría 1 de AMA PRA . Los médicos deben reclamar sólo el crédito proporcional al grado de su participación en la actividad.

Esta actividad está aprobada para otorgar 1 crédito(s) para la recertificación de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Esta actividad/programa está aprobado por NAHQ® para 1 crédito CPHQ CE.

La finalización exitosa de esta actividad CME, que incluye la participación en el componente de evaluación, permite al participante ganar hasta:

1 punto(s) MOC de conocimiento médico en el programa de mantenimiento de certificación (MOC) de la Junta Estadounidense de Medicina Interna (ABIM)
1 punto(s) MOC en el programa de Mantenimiento de Certificación (MOC) de la Junta Estadounidense de Pediatría (ABP)
1 punto(s) en el componente CME del programa rediseñado de Mantenimiento de Certificación en AnestesiologíaTM (MOCA®) de la Junta Estadounidense de Anestesiología, conocido como MOCA 2.0®. (Consulte el sitio web de ABA, www.theABA.org, para obtener una lista de todos los requisitos de MOCA 2.0).
1 punto(s) en el programa de Mantenimiento de Certificación de la Junta Estadounidense de Oftalmología. Es responsabilidad del proveedor de la actividad CME enviar la información de finalización del alumno a ACCME con el fin de otorgar crédito MOC.

La finalización exitosa de esta actividad, que incluye la participación en el componente de evaluación, ofrece puntos de Aprendizaje Permanente (MOC Parte 2 CME) para los siguientes tableros:

Junta Americana de Anestesiología (ABA)
Junta Estadounidense de Alergia e Inmunología (ABAI)
Junta Estadounidense de Cirugía de Colon y Recto (ABCRS)
Junta Americana de Patología (ABPath)
Junta Estadounidense de Psiquiatría y Neurología (ABPN)
Junta Estadounidense de Cirugía Plástica (ABPS)
Junta Estadounidense de Medicina Nuclear (ABNM)
Junta Estadounidense de Cirugía Torácica (ABTS)
Junta Americana de Urología (ABU)

La finalización exitosa de esta actividad, que incluye la participación en el componente de evaluación, ofrece puntos de Autoevaluación (MOC Parte 2 SA) para los siguientes tableros:

Junta Estadounidense de Medicina Familiar (ABFM) (15 puntos)*
Junta Estadounidense de Pediatría (ABPed) (20 puntos)*
Junta Americana de Oftalmología (ABOP)
Junta Estadounidense de Cirugía Ortopédica (ABOS)
Junta Americana de Radiología (ABR)
Junta Estadounidense de Medicina Física y Rehabilitación (ABPMR)

*Los diplomados ABPed y ABFM deben completar todos los cursos seleccionados dentro de una actividad para acumular puntos de actividad MOC.

Es responsabilidad del proveedor de la actividad CME enviar la información de finalización del alumno a ACCME con el fin de otorgar crédito MOC.

GME 205: Alineación de la educación médica de posgrado con los objetivos de calidad y seguridad organizacional

Descripción general

En este curso, presentaremos estrategias innovadoras que los programas de capacitación en todo el país están utilizando para involucrar a los residentes en los esfuerzos de mejora de la calidad y seguridad del paciente (QI/PS) en toda la institución. Esta caja de herramientas de ideas de cambio lo ayudará a usted o a los líderes de calidad de su institución a construir colaboraciones exitosas entre las infraestructuras QI/PS existentes y los programas de educación médica de posgrado (GME).

Tiempo estimado de finalización : 1 hora

Objetivos del Curso

Después de completar este curso, podrá:

Enumere y describa cuatro ideas de cambio que se están implementando en programas de capacitación en todo el país para acelerar la educación de QI/PS a nivel de educación médica de posgrado.
Analice el cambio cultural que se está produciendo, en el que las organizaciones se están centrando en el análisis de la causa raíz y la mejora sistémica en lugar de culpar a los individuos.
Sugiera al menos dos razones por las que la participación de los alumnos en las actividades y comités institucionales de QI/PS es fundamental.

Educación continua

Para apoyar la mejora de la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), el Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) y el American Nurses Credentialing Center (ANCC) para brindar educación continua. para el equipo de atención médica.

El Institute for Healthcare Improvement designa esta actividad duradera en Internet por un máximo de 1 crédito(s) AMA PRA Categoría 1™ . Los médicos deben reclamar sólo el crédito proporcional al grado de su participación en la actividad.

Esta actividad está aprobada para otorgar 1 crédito(s) para la recertificación de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Esta actividad/programa está aprobado por NAHQ® para 1 crédito CPHQ CE.

La finalización exitosa de esta actividad CME, que incluye la participación en el componente de evaluación, permite al participante ganar hasta:

1 punto(s) MOC de conocimiento médico en el programa de mantenimiento de certificación (MOC) de la Junta Estadounidense de Medicina Interna (ABIM)
1 punto(s) MOC en el programa de Mantenimiento de Certificación (MOC) de la Junta Estadounidense de Pediatría (ABP)
1 punto(s) en el componente CME del programa rediseñado de Mantenimiento de Certificación en AnestesiologíaTM (MOCA®) de la Junta Estadounidense de Anestesiología, conocido como MOCA 2.0®. (Consulte el sitio web de ABA, www.theABA.org, para obtener una lista de todos los requisitos de MOCA 2.0).
1 punto(s) en el programa de Mantenimiento de Certificación de la Junta Estadounidense de Oftalmología. Es responsabilidad del proveedor de la actividad CME enviar la información de finalización del alumno a ACCME con el fin de otorgar crédito MOC.

La finalización exitosa de esta actividad, que incluye la participación en el componente de evaluación, ofrece puntos de Aprendizaje Permanente (MOC Parte 2 CME) para los siguientes tableros:

Junta Americana de Anestesiología (ABA)
Junta Estadounidense de Alergia e Inmunología (ABAI)
Junta Estadounidense de Cirugía de Colon y Recto (ABCRS)
Junta Americana de Patología (ABPath)
Junta Estadounidense de Psiquiatría y Neurología (ABPN)
Junta Estadounidense de Cirugía Plástica (ABPS)
Junta Estadounidense de Medicina Nuclear (ABNM)
Junta Estadounidense de Cirugía Torácica (ABTS)
Junta Americana de Urología (ABU)

La finalización exitosa de esta actividad, que incluye la participación en el componente de evaluación, ofrece puntos de Autoevaluación (MOC Parte 2 SA) para los siguientes tableros:

Junta Estadounidense de Medicina Familiar (ABFM) (15 puntos)*
Junta Estadounidense de Pediatría (ABPed) (20 puntos)*
Junta Americana de Oftalmología (ABOP)
Junta Estadounidense de Cirugía Ortopédica (ABOS)
Junta Americana de Radiología (ABR)
Junta Estadounidense de Medicina Física y Rehabilitación (ABPMR)

*Los diplomados ABPed y ABFM deben completar todos los cursos seleccionados dentro de una actividad para acumular puntos de actividad MOC.

Es responsabilidad del proveedor de la actividad CME enviar la información de finalización del alumno a ACCME con el fin de otorgar crédito MOC.

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Cursos de atención centrados en la persona y la familia de la IHI Open School

Cursos de Atención Centrada en la Persona y la Familia

Estamos en una era de compromiso de pacientes y familiares que cambia la conversación de “¿Cuál es el problema?” a “¿Qué es lo que te importa?”. El diseño y la producción conjunta de atención con individuos y familias mejora la salud, la calidad y el valor. En estos cursos, encuentre habilidades concretas para asociarse con pacientes y familias en entornos clínicos y tener conversaciones sobre sus preferencias, incluso sobre la atención hasta el final de la vida. Examine la orientación para colaborar con adultos mayores y enfrentar el estigma de los trastornos por consumo de sustancias.

Una suscripción anual a IHI Open School puede brindar acceso a todos estos cursos y más.

PFC 101: Introducción a la atención centrada en la persona y la familia

Descripción general

La relación entre paciente y proveedor está cambiando. Muchos sistemas de atención médica tienen como objetivo brindar no solo servicios de alta calidad, sino también atención centrada en el paciente que avance los objetivos de salud únicos de cada persona y familia. En este curso, aprenderá sobre la relación ideal para promover la salud, especialmente para las personas desatendidas que enfrentan las mayores barreras para la salud, así como algunas habilidades prácticas para hacer realidad la relación.

En la Lección 1, aprenderá sobre varios modelos de relaciones entre pacientes y proveedores y presentaremos un nuevo modelo: asociaciones entre pacientes y proveedores. También escuchará a una paciente contar su experiencia con la enfermedad y el tratamiento.

En la Lección 2, verá cómo las condiciones sociales, la confianza en la atención médica y la cultura afectan la relación paciente-proveedor.

En la Lección 3, aprenderá varias habilidades concretas que cualquier proveedor puede utilizar en las interacciones clínicas con los pacientes para fomentar dichas asociaciones. También aprenderá sobre nuevos modelos de atención que colocan a los pacientes en el centro.

Tiempo estimado de finalización : 1 hora 30 minutos

Lecciones

Lección 1: Asociaciones entre pacientes y proveedores para la salud
Lección 2: Comprender a los pacientes como personas
Lección 3: Habilidades para las asociaciones entre pacientes y proveedores

Objetivos del Curso

Después de completar este curso, podrá:

Describir el modelo de asociación de relaciones paciente-proveedor.
Explique por qué el modelo de asociación puede mejorar la salud.
Analice cómo las condiciones sociales, la fe, la cultura y la confianza afectan la relación paciente-proveedor.
Identificar al menos cuatro habilidades para mejorar las interacciones clínicas con los pacientes.

Educación continua

La finalización exitosa de esta actividad CME, que incluye la participación en el componente de evaluación, permite al participante ganar hasta 1,25 puntos MOC de conocimiento médico en el programa de Mantenimiento de Certificación (MOC) de la Junta Estadounidense de Medicina Interna (ABIM). Es responsabilidad del proveedor de la actividad CME enviar la información de finalización del participante a ACCME con el fin de otorgar crédito ABIM MOC.

Para apoyar la mejora de la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), el Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) y el American Nurses Credentialing Center (ANCC) para brindar educación continua. para el equipo de atención médica.

El Institute for Healthcare Improvement designa esta actividad duradera en Internet por un máximo de 1,25 crédito(s) AMA PRA Categoría 1™. Los médicos deben reclamar sólo el crédito proporcional al grado de su participación en la actividad.

El Institute for Healthcare Improvement designa esta actividad duradera en Internet por un máximo de 1,25 créditos para enfermeras y farmacéuticos. Esta actividad está aprobada para otorgar 1,25 créditos para la recertificación de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Esta actividad/programa está aprobado por NAHQ® por 1,25 créditos CPHQ CE.

Como organización acreditada conjuntamente, el Institute for Healthcare Improvement está aprobado para ofrecer educación continua en trabajo social por el programa de educación continua aprobado (ACE) de la Asociación de Juntas de Trabajo Social (ASWB). Este programa aprueba organizaciones, no cursos individuales. Las juntas reguladoras son la autoridad final sobre los cursos aceptados para créditos de educación continua. Los trabajadores sociales que completan este curso reciben 1,25 créditos de educación continua general.

Los miembros del Colegio de Médicos de Familia de Canadá son elegibles para recibir créditos Mainpro+ Certificados, de Evaluación Certificada o No Certificados por participar en esta actividad debido al acuerdo recíproco con la Academia Estadounidense de Médicos de Familia.

La AAFP revisó el PFC 101: Introducción a la atención centrada en la persona y la familia y lo consideró aceptable para hasta 1,25 créditos optativos de la AAFP de autoestudio y materiales duraderos. El plazo de aprobación es del 20/06/2024 al 20/06/2025. Los médicos deben reclamar sólo el crédito proporcional al grado de su participación en la actividad.

PFC 102: Dimensiones clave de la atención centrada en el paciente y la familia

Descripción general

¿Cuáles son los atributos clave de la atención centrada en el paciente y la familia, y cómo se pueden incorporar a la atención sanitaria? En este curso, aprenderá los cuatro conceptos básicos de la atención centrada en el paciente descritos por el Instituto de Atención Centrada en el Paciente y la Familia y cómo aplicarlos. También verá cómo su sistema de atención médica puede involucrar a los pacientes en el rediseño de la atención.

Tiempo estimado de finalización : 1 hora

Objetivos del Curso

Después de completar este curso, podrá:

Describir cuatro dimensiones de la atención centrada en el paciente y la familia.
Identificar prácticas de los proveedores de atención médica que puedan promover la atención centrada en el paciente y la familia.
Analice cómo los sistemas de atención médica pueden colaborar con los pacientes y sus familias a nivel institucional.

Educación continua

La finalización exitosa de esta actividad CME, que incluye la participación en el componente de evaluación, permite al participante ganar hasta 1 punto MOC de conocimiento médico en el programa de mantenimiento de certificación (MOC) de la Junta Estadounidense de Medicina Interna (ABIM). Es responsabilidad del proveedor de la actividad CME enviar la información de finalización del participante a ACCME con el fin de otorgar crédito ABIM MOC.

Para apoyar la mejora de la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), el Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) y el American Nurses Credentialing Center (ANCC) para brindar educación continua. para el equipo de atención médica.

El Institute for Healthcare Improvement designa esta actividad duradera en Internet por un máximo de 1 crédito(s) AMA PRA Categoría 1™. Los médicos deben reclamar sólo el crédito proporcional al grado de su participación en la actividad.

El Institute for Healthcare Improvement designa esta actividad duradera en Internet por un máximo de 1 crédito para enfermeras y farmacéuticos. Esta actividad está aprobada para otorgar 1 crédito para la recertificación de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Esta actividad/programa está aprobado por NAHQ® para 1 crédito CPHQ CE.

PFC 103: Incorporación de la atención plena en la práctica clínica

Descripción general

Los médicos hacen malabarismos con muchas tareas durante todo el día: evaluar a los pacientes, tomar decisiones críticas, administrar medicamentos, documentar la atención, admitir y dar de alta a los pacientes, y mucho más. Pero cuando el médico es capaz de adoptar un estado consciente, concentrado y presente, que trasciende la ejecución de tareas, eso es practicar la atención plena. Este curso le mostrará cómo incorporar la atención plena en su práctica. Aprenderá cómo puede mejorar la seguridad del paciente, la calidad de la atención, la experiencia del paciente y la alegría en el trabajo en cualquier entorno de atención médica.

Este contenido fue posible gracias a una subvención otorgada a la autora principal, Kate FitzPatrick, DNP, RN, ACNP, NEA-BC, FAAN, por la Fundación Robert Wood Johnson (Programa de becas para enfermeras ejecutivas, cohorte de 2014).

Tiempo estimado de finalización : 1 hora

Objetivos del Curso

Después de completar este curso, podrá:

Describir la necesidad de prácticas de atención plena en el ámbito de la atención médica, incluida la forma en que estas prácticas se relacionan con la calidad de la atención, la seguridad del paciente, la experiencia del paciente y la alegría en el trabajo.
Explicar la diferencia entre la práctica informal y formal de mindfulness.
Enumere varios ejemplos de ejercicios de atención plena para el entorno de atención médica.
Enumere cuatro situaciones en el ámbito de la atención sanitaria en las que la atención plena es especialmente importante.
Realizar un escaneo corporal.

Educación continua

La finalización exitosa de esta actividad CME, que incluye la participación en el componente de evaluación, permite al participante ganar hasta 1 punto MOC de conocimiento médico en el programa de Mantenimiento de Certificación (MOC) de la Junta Estadounidense de Medicina Interna (ABIM). Es responsabilidad del proveedor de la actividad CME enviar la información de finalización del participante a ACCME con el fin de otorgar crédito ABIM MOC.

Para apoyar la mejora de la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), el Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) y el American Nurses Credentialing Center (ANCC) para brindar educación continua. para el equipo de atención médica.

Esta actividad/programa está aprobado por NAHQ® para 1 crédito CPHQ CE.

PFC 104: Cómo afrontar el estigma de los trastornos por consumo de sustancias

Descripción general

¿Cómo afecta el lenguaje que utilizamos para describir las condiciones de salud la forma en que tratamos a los pacientes? En este breve curso, aprenderá a reconocer los trastornos por uso de sustancias (TUS) como una enfermedad crónica, como la diabetes, que se puede prevenir y tratar. Practicará intercambiar frases estigmatizantes que enmarcan el TUS como una falla moral con un lenguaje que enfatiza a la persona, en lugar de la condición, y enfatiza la posibilidad y el poder de la recuperación.

Tiempo estimado de finalización : 30 minutos.

Objetivos del Curso

Después de completar este curso, podrá:

Definir el trastorno por uso de sustancias como una enfermedad crónica y no como una falla moral.
Describa cómo utilizará un lenguaje centrado en la recuperación y centrado en la persona para ayudar a desestigmatizar los trastornos por uso de sustancias.

Educación continua

Para apoyar la mejora de la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), el Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) y el American Nurses Credentialing Center (ANCC) para brindar educación continua. para el equipo de atención médica.

Esta actividad está aprobada para otorgar 0,5 créditos para la recertificación de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

El Institute for Healthcare Improvement designa esta actividad duradera en Internet por un máximo de 0,5 créditos para enfermeras y farmacéuticos.

PFC 201: Una guía para el seguimiento: ver la atención a través de los ojos de los pacientes y las familias

Descripción general

En este curso de una lección, le presentaremos el seguimiento de pacientes y familiares, un ejercicio valioso para estudiantes de profesiones de la salud y profesionales de la salud en cualquier etapa de su carrera. Aprenderá cinco pasos para utilizar el seguimiento para empatizar mejor con los pacientes y sus familias. Verás cómo la empatía puede ayudarte en tu trabajo diario y cómo puede generar un sentido de urgencia para comenzar a probar y difundir cambios para mejorar la atención.

Tiempo estimado de finalización : 30 minutos.

Objetivos del Curso

Después de completar este curso, podrá:

Definir el seguimiento del paciente y su familia.
Enumere cinco pasos para llevar a cabo un proyecto de seguimiento exitoso.
Describir cómo interactuar con pacientes, familias y personal clínico involucrados en un proyecto de seguimiento.
Analice cómo puede utilizar su experiencia de seguimiento para crear un mapa de flujo de la experiencia de atención, un resumen de observación y un informe final.
Explique cómo el seguimiento puede ayudarle a generar ideas de cambios para mejorar la atención.

Educación continua

La finalización exitosa de esta actividad CME, que incluye la participación en el componente de evaluación, permite al participante ganar hasta 0,5 puntos MOC de conocimiento médico en el programa de Mantenimiento de Certificación (MOC) de la Junta Estadounidense de Medicina Interna (ABIM). Es responsabilidad del proveedor de la actividad CME enviar la información de finalización del participante a ACCME con el fin de otorgar crédito ABIM MOC.

Para apoyar la mejora de la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), el Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) y el American Nurses Credentialing Center (ANCC) para brindar educación continua. para el equipo de atención médica.

El Institute for Healthcare Improvement designa esta actividad duradera en Internet para un máximo de 0,5 crédito(s) AMA PRA Categoría 1™. Los médicos deben reclamar sólo el crédito proporcional al grado de su participación en la actividad.

El Institute for Healthcare Improvement designa esta actividad duradera en Internet por un máximo de 0,5 créditos para enfermeras y farmacéuticos. Esta actividad está aprobada para otorgar 0,5 créditos para la recertificación de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Esta actividad/programa está aprobado por NAHQ® para .5 créditos CPHQ CE.

PFC 202: Cómo conversar: habilidades básicas para conversar sobre cuidados al final de la vida

Descripción general

En conjunto con la Facultad de Medicina de la Universidad de Boston y The Conversation Project (una iniciativa de IHI), la IHI Open School ofrece este curso para presentar a estudiantes y profesionales de la salud habilidades básicas para conversar con pacientes y sus familias sobre el final de la vida. deseos de cuidado. Este curso también lo ayudará a desarrollar habilidades para conversar con los pacientes y sus familias sobre sus preferencias de atención al final de la vida. Como parte del desarrollo de estas habilidades, el curso lo invita a “tener la conversación” usted mismo, con un familiar u otro ser querido.

En la Lección 1, hablaremos sobre por qué es importante comunicar con los pacientes y sus familias sus deseos con respecto a los cuidados al final de la vida. Las personas mueren hoy por razones diferentes a las de hace un siglo, pero con demasiada frecuencia no mueren donde (o cómo) les gustaría.

La Lección 2 lo guiará paso a paso a través del delicado pero significativo proceso de tener una conversación sobre los cuidados al final de la vida. Le mostraremos un video de personas que han tenido la conversación con sus familias y le presentaremos algo llamado The Conversation Project.

En la Lección 3, nos centraremos en habilidades prácticas para conversar con los pacientes y sus familias sobre sus deseos con respecto a los cuidados al final de la vida; sobre la mejor manera de responder a las preguntas que puedan hacerle; y sobre situaciones familiares difíciles y cómo afrontarlas. Nos estamos centrando en hablar de cuidados al final de la vida, pero la verdad es que estas son habilidades que le ayudarán en todas las conversaciones importantes que tenga con los pacientes y sus seres queridos.

Tiempo estimado de finalización : 1 hora 30 minutos

Lecciones

Lección 1: Conversación: un elemento esencial de una buena atención al final de la vida
Lección 2: La conversación comienza contigo
Lección 3: Comprender y respetar los deseos de sus pacientes

Objetivos del Curso

Después de completar este curso, podrá:

Llevar a cabo conversaciones con pacientes y familias para conocer sus deseos en cuanto a la atención al final de la vida.
Explicar las opciones de tratamiento disponibles a los pacientes y sus familias en términos que puedan entender.
Demostrar cómo responder preguntas difíciles relacionadas con los cuidados al final de la vida.
Facilite conversaciones con pacientes y familias para ayudarlos a tomar decisiones sobre los cuidados al final de la vida, basándose en la comprensión de lo que más les importa.

Educación continua

La finalización exitosa de esta actividad CME, que incluye la participación en el componente de evaluación, permite al participante ganar hasta 1,5 puntos MOC de conocimiento médico en el programa de Mantenimiento de Certificación (MOC) de la Junta Estadounidense de Medicina Interna (ABIM). Es responsabilidad del proveedor de la actividad CME enviar la información de finalización del participante a ACCME con el fin de otorgar crédito ABIM MOC.

Para apoyar la mejora de la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), el Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) y el American Nurses Credentialing Center (ANCC) para brindar educación continua. para el equipo de atención médica.

El Institute for Healthcare Improvement designa esta actividad duradera en Internet por un máximo de 1,5 crédito(s) AMA PRA Categoría 1™. Los médicos deben reclamar sólo el crédito proporcional al grado de su participación en la actividad.

El Institute for Healthcare Improvement designa esta actividad duradera en Internet por un máximo de 1,5 créditos para enfermeras y farmacéuticos. Esta actividad está aprobada para otorgar 1,5 créditos para la recertificación de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Esta actividad/programa está aprobado por NAHQ® para 1,5 créditos CPHQ CE.

PFC 203: Brindar atención adaptada a las personas mayores

Descripción general

La Fundación John A. Hartford y el Institute for Healthcare Improvement (IHI), en asociación con la American Hospital Association (AHA) y la Catholic Health Association of the United States (CHA), establecieron una visión audaz para construir un movimiento social para que toda atención con adultos mayores es atención amigable con las personas mayores. Esto significa que todos los adultos mayores reciben atención que: sigue un conjunto esencial de prácticas basadas en evidencia; no causa daño; se alinea con lo que es importante para el adulto mayor y sus cuidadores familiares Convertirse en un sistema de salud amigable con las personas mayores implica proporcionar de manera confiable un conjunto de cuatro elementos de atención de alta calidad basados en evidencia, conocidos como las “4M”, a todos los adultos mayores en su sistema. . Cuando se implementan en conjunto, las 4M representan un amplio cambio por parte de los sistemas de salud para centrarse en las necesidades de los adultos mayores.

La lección 1 revisará el marco de las 4M. Siga la Guía para utilizar las 4M en el cuidado de adultos mayores para aprender cómo convertirse en un sistema de salud amigable con las personas mayores.

En la Lección 2, revisaremos una serie de pasos (una “receta”) para integrar las 4M en su atención estándar: comprender su estado actual; describir la atención consistente con las 4M; diseñar o adaptar su flujo de trabajo; proporcionar atención; estudia tu desempeño; mejorar y sostener la atención. En la práctica, puede abordar los pasos del dos al seis como un bucle alineado con los ciclos Planificar-Hacer-Estudiar-Actuar (PDSA).

La lección 3 revisará cómo hacer esto.

Tiempo estimado de finalización : 1 hora 15 minutos

Lecciones

Lección 1: Visión general de los Age-Friendly Health Systems
Lección 2: Poner en práctica las 4M: una receta
Lección 3: Integración de las 4M en la atención mediante PDSA

Objetivos del Curso

Después de completar este curso, podrá:

Definir atención adaptada a las personas mayores.
Describa el marco de las 4M, que presenta cuatro elementos basados en evidencia de atención de alta calidad para adultos mayores.
Explique cómo evaluará el estado actual de las 4M en su sistema de salud y cómo actuar en función de esos hallazgos para incorporar las 4M a la atención de rutina.
Enumere seis pasos que seguirá para integrar las 4M en la atención estándar para adultos mayores.

Educación continua

Para apoyar la mejora de la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), el Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) y el American Nurses Credentialing Center (ANCC) para brindar educación continua. para el equipo de atención médica.

El Institute for Healthcare Improvement designa esta actividad duradera en Internet por un máximo de 1,25 créditos para enfermeras y farmacéuticos.

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Cursos de liderazgo IHI Open School

Cursos de liderazgo

El liderazgo en todos los niveles impulsa mejoras en la calidad de la atención médica y la seguridad del paciente, e impulsa la transformación organizacional y del sistema. En estos cursos, descubra técnicas para persuadir a las personas y unir equipos, así como enfoques para publicar sus resultados de mejora de la calidad. Aprenda estrategias a nivel individual y de equipo para respaldar la salud mental de sus colegas y la suya propia, al tiempo que reconoce el papel crucial de los líderes a nivel de sistemas para respaldar la seguridad física y psicológica del personal de atención médica.

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L 101: Introducción al liderazgo en el cuidado de la salud

Descripción general

Cuando piensas en un líder, ¿en quién te viene a la mente? ¿Un presidente? ¿Un director ejecutivo? Este curso le enseñará una idea diferente del liderazgo: no importa su puesto o título formal, usted puede ser un líder. En este curso, aprenderá sobre un hospital que tiene problemas con el control de infecciones. A medida que lidia con el caso, aprenderá que el liderazgo no es una posición de autoridad, es una acción.

En la Lección 1, aprenderá cómo persuadir a diferentes tipos de personas y generar suficiente unidad para seguir adelante.

En la Lección 2, aprenderá cómo los buenos líderes utilizan diferentes enfoques para persuadir a diferentes tipos de personas. Aprenderás a desarrollar argumentos persuasivos basados en el poder, la lógica y la emoción. También aprenderá algunas tácticas específicas para ayudar a los equipos de los que forma parte a lograr lo que el psiquiatra John Gardner llama un "nivel viable de unidad".

En la Lección 3, le mostraremos cómo concentrarse en usted mismo a medida que avanza en su carrera. Le presentaremos a una ex becaria de IHI que compartirá sus experiencias positivas y le brindará algunos consejos que debe tener en cuenta al comenzar a pensar en formas de mejorar la atención. Esta lección proporcionará varias estrategias para superar obstáculos y trazar un rumbo constante hacia la mejora.

Tiempo estimado de finalización : 1 hora 15 minutos

Lecciones

Lección 1: ¿Qué caracteriza a un líder?
Lección 2: Habilidades prácticas para liderar equipos
Lección 3: Curso Estrategias para sostener su trayectoria de liderazgo en el cuidado de la salud

Objetivos del Curso

Después de completar este curso, podrá:

Describa varias características de los líderes, que pueden o no tener posiciones formales de autoridad.
Describir diferentes técnicas para persuadir a diferentes tipos de personas.
Explique por qué lograr un nivel viable de unidad entre los compañeros de equipo es esencial para el funcionamiento eficaz del equipo.
Enumere varias formas de ayudar a sostener su trayectoria de liderazgo en el cuidado de la salud a lo largo del tiempo.

Educación continua

Esta actividad/programa está aprobado por NAHQ® por 1,25 créditos CPHQ CE.

La AAFP revisó la L 101: Introducción al liderazgo en atención médica y la consideró aceptable para hasta 1,25 créditos optativos de la AAFP de autoestudio y materiales duraderos. El plazo de aprobación es del 20/06/2024 al 20/06/2025. Los médicos deben reclamar sólo el crédito proporcional al grado de su participación en la actividad.

L 102: Salud mental y bienestar durante y después de la COVID-19

Descripción general

Todo el mundo necesita apoyo en tiempos de crisis. Para algunos, el apoyo informal de amigos, familiares o colegas es suficiente. Otros pueden necesitar asesoramiento o tratamiento profesional. Y muchos se beneficiarían de algo intermedio: el tipo de servicios formalizados de apoyo entre pares que analizaremos en este curso.

Este breve curso recomendará acciones para un momento difícil. Se discutirá cómo los trabajadores de la salud pueden promover su propia salud y bienestar, y cómo los líderes de equipo pueden apoyar al personal, reducir el miedo y la ansiedad, promover la seguridad psicológica y facilitar el apoyo y las conexiones entre pares todos los días, especialmente durante y después de la pandemia de COVID-19. 19 pandemia.

La pandemia de COVID-19 está exacerbando los problemas existentes relacionados con el agotamiento de los profesionales de la salud y la alegría en el trabajo, que persistirán una vez que la crisis más inmediata haya disminuido. Si bien muchos miembros del personal actualmente experimentan angustia relacionada con su trabajo, otros no, pero corren el riesgo de sufrir secuelas de salud mental en el futuro. Si bien este curso cubrirá acciones individuales y de líder de equipo, estas son soluciones a corto plazo; Las acciones de los líderes a nivel del sistema siguen siendo fundamentales para mantener y mejorar todos los aspectos de la calidad y seguridad de la atención médica, incluida la salud mental y el bienestar de los proveedores.

Tiempo estimado de finalización : 45 minutos.

Objetivos del Curso

Después de completar este curso, podrá:

Describa cómo priorizará el cuidado personal durante y después de la pandemia de COVID-19.
Identifique los pasos que tomará para apoyar a sus colegas durante y después de la pandemia de COVID-19.
Explicar el concepto de apoyo entre pares en general y en relación con tiempos de crisis.
Describe cómo utilizarás preguntas abiertas y honestas como herramienta en tiempos de crisis.

Educación continua

El Institute for Healthcare Improvement designa esta actividad duradera en Internet para un máximo de 0,75 crédito(s) AMA PRA Categoría 1™. Los médicos deben reclamar sólo el crédito proporcional al grado de su participación en la actividad.

El Institute for Healthcare Improvement designa esta actividad duradera en Internet por un máximo de 0,75 créditos para enfermeras y farmacéuticos.

L 103: Hacer que los proyectos de mejora de la calidad publicables sean parte del trabajo diario

Descripción general

Los trabajadores de la salud a menudo encuentran difícil incorporar la mejora de la calidad (QI) disciplinada en su trabajo diario. Planificar, gestionar y completar proyectos de mejora con suficiente rigor para generar evidencia creíble y conocimiento potencialmente publicable es aún más difícil. No obstante, una configuración cuidadosa y un aprovechamiento ágil de los recursos y la experiencia existentes pueden conducir a resultados sorprendentemente sólidos.

Tiempo estimado de finalización : 30 minutos.

Objetivos del Curso

Después de completar este curso, podrá:

Describa cómo diseñará y ejecutará proyectos de mejora que produzcan resultados creíbles y publicables.
Identifique si un proyecto de mejora de la calidad es o no una “investigación” que debe ser revisada por una junta de revisión de ética institucional.
Discutir estrategias de escritura que han funcionado para autores publicados.

Educación continua

Esta actividad está aprobada para otorgar 0,5 créditos para la recertificación de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

El Institute for Healthcare Improvement designa esta actividad duradera en Internet por un máximo de 0,5 créditos para enfermeras y farmacéuticos.

L 201: El papel de los líderes en la seguridad laboral

Descripción general

En lo que respecta a las lesiones físicas, los hospitales se encuentran entre los lugares de trabajo más peligrosos de los Estados Unidos. Mientras tanto, es bien sabido que la cultura de la medicina puede ser tóxica y emocionalmente dañina. Cuando la seguridad de la fuerza laboral es una preocupación, afecta la seguridad del paciente y el bienestar financiero de una organización. Si su organización está en camino de convertirse en una organización de alta confiabilidad, debe priorizar la seguridad de la fuerza laboral. En este breve curso, los expertos explorarán el papel fundamental de los líderes para mantener segura la fuerza laboral de atención médica y las estrategias que han logrado reducir el daño físico y mejorar la seguridad psicológica en todas las organizaciones.

Tiempo estimado de finalización : 1 hora

Objetivos del Curso

Después de completar este curso, podrá:

Explicar el impacto de la seguridad de los trabajadores de la salud en los pacientes, las familias y el personal de atención de la salud.
Establecer el caso de negocio para la seguridad de la fuerza laboral.
Describa cómo implementará estrategias para reducir el daño físico y mejorar la seguridad psicológica en toda su organización de atención médica.

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