Berwick DM، Loehrer S، Gunther-Murphy C. كسر القواعد من أجل رعاية أفضل. مجلة الجمعية الطبية الأمريكية . 2017؛ 317 (21): 2161-2162.
في يناير 2016، سألت المنظمات الأعضاء في IHI Leadership Alliance مرضاها وموظفيها، "إذا كان بإمكانك كسر أو تغيير أي قاعدة من أجل تقديم تجربة رعاية أفضل للمرضى أو الموظفين، فماذا ستكون؟" تلخص هذه المقالة الاقتراحات الأكثر شيوعًا، مع أفضل الأفكار من الموظفين التي تركز على تغيير القواعد التي من شأنها أن تؤدي إلى راحة أكبر للمرضى والأسر.