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Planejamento de qualidade eficaz

Lenoci-Edwards J, McCall J, Iyer S. Planejamento de qualidade eficaz. Healthcare Executive . 2023;39(1):44-47.

O planejamento de qualidade é o primeiro passo essencial da abordagem Whole System Quality do IHI para o gerenciamento geral da qualidade. Planejamento de qualidade eficaz:

  • Envolve líderes multidisciplinares de saúde na definição clara das metas de qualidade de todo o sistema
  • Define prioridades
  • Responde a avaliações externas de desempenho
  • Garante que existam recursos suficientes para atingir os objetivos
  • Aproveita os sistemas de dados existentes para identificar oportunidades alinhadas de melhoria

Este artigo apresenta uma hierarquia útil de variação, descreve uma abordagem ampla para o planejamento da qualidade do sistema de saúde para lidar com a variação e compartilha a experiência de um líder.

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