Programa de Desarrollo Ejecutivo de Seguridad del Paciente

Frank Federico, RPh , exvicepresidente y experto sénior en seguridad del Institute for Healthcare Improvement (IHI), trabaja en las áreas de seguridad del paciente y la aplicación de principios de confiabilidad en la atención médica. Es profesor del Programa de Desarrollo Ejecutivo de Seguridad del Paciente del IHI y ha copresidido varias Colaboraciones de Seguridad del Paciente. El Sr. Federico es autor de numerosos artículos sobre seguridad del paciente, coautor de un capítulo del libro "Lograr una Atención Médica Segura y Confiable: Estrategias y Soluciones ", y productor ejecutivo de "Primero, No Hacer Daño, Parte 2: Tomar la iniciativa". Capacita a líderes y equipos, e imparte numerosas conferencias, a nivel nacional e internacional, sobre seguridad del paciente.

Jessica Behrhorst, MPH, CPPS, CPQH, CPHRM , Consultora de Calidad, Seguridad y HRO, Aptive Resources, trabaja en las áreas de seguridad del paciente, seguridad de la fuerza laboral y alta confiabilidad. Es profesora del Programa de Desarrollo Ejecutivo de Seguridad del Paciente de IHI y en Rediseño de la Revisión de Eventos con Análisis de Causa Raíz y Acción (RCA2). Antes de unirse a Aptive Resources, se desempeñó como Directora Sénior en el Institute for Healthcare Improvement (IHI). También se desempeñó como Vicepresidenta Adjunta de Calidad y Seguridad del Paciente en Ochsner Health System, donde ayudó a establecer las prioridades estratégicas en calidad y seguridad del paciente y supervisó varios proyectos relacionados con la seguridad del paciente, la mejora del rendimiento, la preparación regulatoria, la enfermería ambulatoria y los resultados de calidad. Ha presentado su trabajo en RCA2 y en la Mejora de la Cultura de la Seguridad en varias reuniones regionales y nacionales. También ha trabajado en proyectos de investigación relacionados con la reducción de la mortalidad por sepsis y el acceso a la atención médica para poblaciones marginadas. Jessica recibió su licenciatura de la Universidad de Tulane y su Maestría en Salud Pública de la Facultad de Salud Pública de la Universidad Estatal de Luisiana. Es Certified Professional in Patient Safety (CPPS), Profesional Certificada en Calidad de la Atención Médica (CPHQ) y Profesional Certificada en Gestión de Riesgos de la Atención Médica (CPHRM).

El Dr. Lauge Sokol-Hessner, MD, CPPS , es médico clínico en ejercicio, educador, investigador, innovador y líder en seguridad del paciente y mejora de la calidad. Es profesor asociado de Medicina y médico hospitalista adjunto en la Universidad de Washington (UW) y los Centros Médicos Harborview, y mentor de Mejora de la Calidad en el Centro de Becas de Calidad y Seguridad de la Atención al Paciente de UW Medicine. Como director asociado de UW Collaborative for Accountability and Improvement e instructor docente de PACT Collaborative, ayuda a liderar el trabajo nacional para mantener y difundir respuestas más proactivas, éticas y centradas en la persona después de eventos adversos. Tiene experiencia en calidad operativa y seguridad como exdirector médico sénior de Seguridad del Paciente en el Centro Médico Beth Israel Deaconess de Boston. Como profesor del IHI , exdirector del programa de becas de calidad y seguridad y director de cursos del programa de maestría en la Facultad de Medicina de Harvard, le apasiona contribuir al desarrollo de la próxima generación de líderes en calidad y seguridad, e imparte clases regularmente sobre seguridad del paciente, mejora de la calidad y liderazgo. Completó su título de médico y su residencia en medicina interna en la Universidad de Pensilvania.

Carolyn L. Candiello se incorporó a GBMC HealthCare en octubre de 2010 como vicepresidenta de Calidad y Seguridad del Paciente y forma parte del equipo ejecutivo de la organización. Con más de dos décadas de experiencia en el sector sanitario, casi la mitad de las cuales ha dedicado a la calidad, la seguridad y la satisfacción del paciente, cuenta con una amplia experiencia en mejora del rendimiento, gestión de riesgos, servicios al personal médico, seguridad del paciente y asuntos regulatorios. Es responsable de liderar el proceso de mejora continua de la calidad de la atención a los pacientes en todo el sistema de GBMC HealthCare y de supervisar el cumplimiento normativo y las interacciones con organismos reguladores clínicos como la Comisión Conjunta y el Departamento de Salud e Higiene Mental de Maryland. Candiello formó parte de la Junta Examinadora del Programa Nacional de Excelencia en el Rendimiento Baldridge. Justo antes de incorporarse a GBMC, Candiello se desempeñó como directora de Calidad y Seguridad del Paciente en el Hospital Holy Family, un hospital de cuidados intensivos con 271 camas ubicado en Methuen, Massachusetts. También ha ocupado puestos de calidad y seguridad en un pequeño sistema sin ánimo de lucro y en el sistema sanitario de la Universidad de Massachusetts. Candiello obtuvo una licenciatura en Administración de Empresas y Liderazgo por el Fitchburg State College, con honores summa cum laude. También posee una Maestría en Liderazgo y Gestión por la Universidad de Notre Dame de Maryland.

Moshe Cohen, MBA , mediador y capacitador corporativo en la práctica privada, así como profesor titular de la Universidad de Boston, ha estado enseñando, mediando, entrenando, escribiendo y hablando sobre los temas de negociación, liderazgo, gestión del cambio, influencia, resolución de conflictos, mediación, facilitación y comunicación desde 1995. El Sr. Cohen fundó The Negotiating Table, Inc. y ha trabajado con muchas empresas y organizaciones en el área de Boston, así como a nivel nacional e internacional. Enseña negociación y liderazgo en los programas de MBA y MSMS en la Universidad de Boston, donde ha enseñado desde 2000. Como mediador, el Sr. Cohen se especializa en disputas relacionadas con el empleo, el lugar de trabajo y la discriminación. El Sr. Cohen tiene formación en Física de la Universidad de Cornell, una Maestría en Ingeniería Eléctrica de la Universidad McGill y posteriormente recibió un MBA de la Universidad de Boston.

Pat Folcarelli, RN, MA, PhD , es Vicepresidenta Sénior de Servicios de Atención al Paciente y Directora de Enfermería Cynthia y Robert J. Lepofsky en el Centro Médico Beth Israel Deaconess. Pat se reincorporó al BIDMC en noviembre tras desempeñarse durante 3 años como Vicepresidenta de Seguridad del Paciente en CRICO, la aseguradora cautiva de las 35 instituciones afiliadas a Harvard. En su puesto en CRICO, Pat colaboró con soluciones estratégicas y operativas para la seguridad del paciente. Antes de unirse a CRICO en 2020, la Dra. Folcarelli trabajó en diversos puestos en el Centro Médico Beth Israel Deaconess (BIDMC) durante más de 30 años, tanto en puestos de liderazgo de enfermería como en el área de seguridad del paciente y calidad de la atención médica, llegando a desempeñarse finalmente como Vicepresidenta de Calidad de la Atención Médica.

Richard D. Guthrie, Jr., MD, CPE , Director de Calidad del Sistema, supervisa el desarrollo y la implementación de estrategias y programas destinados a mejorar la seguridad y la calidad del paciente en el sistema de salud. El Dr. Guthrie se desempeñó anteriormente como Director Médico Regional de Nueva Orleans de 1999 a 2014. Como Director Médico, Guthrie supervisó el grupo médico y fue responsable del reclutamiento de médicos, el desarrollo de programas clínicos y los asuntos profesionales. El Dr. Guthrie obtuvo su Licenciatura en Ciencias de la Universidad de Nueva Orleans, summa cum laude, y se graduó de la Facultad de Medicina de la Universidad Estatal de Luisiana, Alpha Omega Alpha, en 1986. El Dr. Guthrie realizó su formación en medicina interna, incluyendo la residencia y la jefatura de residencia, en la Fundación Médica Alton Ochsner.

El Dr. David Munch ha sido profesor del IHI durante muchos años, impartiendo clases en los programas de Ejecutivo de Seguridad del Paciente (PSE), Liderando la Mejora de la Calidad, Involucrando a los Gerentes en la Calidad (LQI), en numerosos Foros Nacionales del IHI y en numerosos programas internacionales de seguridad del paciente del IHI . Además, ha colaborado con numerosos sistemas de salud durante los últimos 12 años en la implementación de mejoras de calidad Lean. Durante ese tiempo, fue instructor del programa de Certificación en Lean Healthcare de la Universidad de Belmont y, anteriormente, del programa de Certificación Lean de la Universidad de Michigan, donde se centró en el desarrollo de sistemas de liderazgo y gestión. Se desempeñó como Director de Operaciones, Director de Calidad y Director de Marketing entre 2000 y 2009 en el Centro Médico Luterano Exempla. Cuenta con una amplia experiencia en operaciones de sistemas de salud y práctica clínica, y actualmente forma parte del Comité de Calidad de la Junta Directiva del Hospital Infantil de Colorado.

Lara Musser, DO , es Subdirectora de Calidad del Hospital Jacobi y North Central del Bronx, y médica de urgencias. Completó su residencia en el Hospital Metropolitan/Harlem de la ciudad de Nueva York y completó la Beca de Liderazgo Clínico de New York City Health + Hospitals en la Oficina de Calidad y Seguridad. Se dedica a mejorar los problemas sistémicos que enfrenta nuestro sistema de salud actual.

Jo Shapiro, MD, FACS , es profesora asociada de Otorrinolaringología-Cirugía de Cabeza y Cuello en la Facultad de Medicina de Harvard. Es profesora titular del Centro de Simulación Médica en Boston y consultora del Departamento de Anestesia, Dolor y Cuidados Críticos del Hospital General de Massachusetts. En 2008, fundó el Centro para el Profesionalismo y el Apoyo entre Pares del Brigham and Women's Hospital, donde se desempeñó como directora durante más de 10 años. Durante ese tiempo, el Centro se convirtió en un modelo para instituciones nacionales e internacionales que buscan métodos para mejorar una cultura de confianza y respeto y mejorar el bienestar de los médicos. Continúa educando y ayudando a las organizaciones a desarrollar enfoques programáticos y educativos específicos, como el apoyo entre pares, iniciativas de profesionalismo y programas de bienestar. Se desempeñó como presidenta del Comité de Ética y Profesionalismo de la Junta Estadounidense de Especialidades Médicas y ha ocupado múltiples roles de liderazgo educativo, incluyendo directora asociada sénior de Educación Médica de Posgrado para Partners HealthCare, académica fundadora de la Academia en la Facultad de Medicina de Harvard y presidenta de la Sociedad de Otorrinolaringólogos Universitarios. Fue una de las primeras jefas de división del BWH. Forma parte del cuerpo docente del Programa de Desarrollo de Liderazgo para Médicos y Científicos de Harvard. Fue miembro del Departamento de Cirugía del BWH durante más de 35 años; su especialidad quirúrgica se centraba en el tratamiento de adultos con disfagia orofaríngea. Fue finalista del Premio al Cuidador Compasivo del Centro Schwartz. En 2019, la Facultad de Medicina de Harvard le otorgó el Premio Shirley Driscoll del Decano para el Fomento de la Carrera Profesional de la Mujer.

El Dr. Ronald Wyatt , vicepresidente y responsable de seguridad del paciente, se incorporó a MCIC Vermont en 2020 como vicepresidente y responsable de seguridad del paciente. Es reconocido a nivel nacional en Estados Unidos como experto en seguridad del paciente y ha sido nombrado en varias ocasiones por Becker's como uno de los "50 mejores expertos en seguridad del paciente" en EE. UU. Actualmente, Ron es copresidente del Grupo Asesor de Equidad del Instituto para la Mejora de la Atención Médica (IHI ). Realiza presentaciones a nivel nacional e internacional sobre liderazgo, cultura de seguridad, análisis de eventos de seguridad, factores humanos en la atención médica, experiencia del paciente y equidad en salud. También es miembro del comité de Revisión del Entorno de Aprendizaje Clínico (CLER) del ACGME y forma parte de varias juntas directivas, entre ellas la de Certified Professional in Patient Safety del IHI y la de la Sociedad para la Prevención de Errores Diagnósticos. Es instructor acreditado en la Escuela de Profesiones de la Salud de la Universidad de Alabama en Birmingham. Ron fue el primer responsable de seguridad del paciente de la Comisión Conjunta. En 2010, Ron fue nombrado Director del Centro de Análisis de Seguridad del Paciente del Departamento de Defensa de los Estados Unidos (DoD), actualmente la Agencia de Salud de Defensa. Recientemente, fue Director de Calidad y Seguridad del Paciente en Cook County Health. Ron se graduó de la Facultad de Medicina de la Universidad de Alabama en Birmingham y posee una maestría ejecutiva en Administración de la Salud de la misma universidad. Fue becario Merck en el IHI de Salud de la India) entre 2009 y 2010.