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Atravessando o abismo da qualidade: um novo sistema de saúde para o século XXI

Comitê sobre Qualidade de Assistência Médica na América, Instituto de Medicina. Crossing the Quality Chasm: A New Health System for the 21st Century (Atravessando o Abismo da Qualidade: Um Novo Sistema de Saúde para o Século XXI) . Washington, DC: National Academies Press; 2001.

Este relatório se concentra em fechar a lacuna de qualidade entre o que sabemos ser um bom atendimento de saúde e o atendimento de saúde que as pessoas realmente recebem. O relatório recomenda um redesenho do sistema de saúde americano, fornecendo seis "Objetivos para Melhoria":

  • Segurança
  • Eficácia
  • Centralidade no Paciente
  • Pontualidade
  • Eficiência
  • Equidade

Esses princípios estabelecem uma direção específica para formuladores de políticas, líderes de saúde, clínicos, reguladores, compradores e outros para melhorar o sistema de saúde dos EUA.

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