أبرز الأحداث
- تجربة المريض والأسرة بعد حدث سلبي
- تجربة مقدم الرعاية بعد حدث سلبي
- إدارة الحدث الضار: عناصر سياسة الحوادث في المستشفى، والاستجابة الأولية للحدث، وتحليل الحدث، والتوثيق، والإبلاغ
عندما تسوء الأمور: الاستجابة للأحداث السلبية . بيان إجماع مستشفيات هارفارد. بيرلينجتون، ماساتشوستس: تحالف ماساتشوستس لمنع الأخطاء الطبية؛ مارس 2006.
تقترح هذه الورقة البحثية التي توصلت إليها المستشفيات التابعة لجامعة هارفارد الإفصاح الكامل عن الأحداث الضارة أو الأخطاء الطبية عند وقوعها، بما في ذلك الاعتذار للمريض. وتمثل الورقة البحثية الجهد التعاوني لمجموعة من الأطباء ومديري المخاطر والمرضى المشاركين من العديد من مستشفيات هارفارد التعليمية ومؤسسة إدارة المخاطر.
تم تنظيم الورقة إلى ثلاثة أقسام رئيسية - تجربة المريض والأسرة، وتجربة مقدم الرعاية، وإدارة الحدث - وكل قسم منظم إلى ثلاثة أجزاء:
- ملخص موجز لإجماع الخبراء حول هذه القضية
- الأسباب والأدلة وراء الإجماع
- التوصيات
Download When Things Go Wrong: Responding to Adverse Events
Please provide your information to download When Things Go Wrong: Responding to Adverse Events.
* Required fields