انضم إلينا في ندوات عبر الإنترنت حول سلامة المرضى والذكاء الاصطناعي يومي 19 أغسطس و 11 سبتمبر .

تقرير لجنة الخبراء

سلامة المرضى والذكاء الاصطناعي: الفرص والتحديات في تقديم الرعاية

استعرضت لجنة الخبراء IHI Lucian Leape Institute التابع لمعهد IHI وناقشت ثلاث حالات استخدام تسلط الضوء على المجالات التي قد تؤثر فيها الذكاء الاصطناعي التوليدي (genAI) بشكل كبير على سلامة المرضى: دعم التوثيق، ودعم القرارات السريرية، والروبوتات الدردشة التي تواجه المرضى. كما ناقشت اللجنة الآثار الأوسع للذكاء الاصطناعي التوليدي على مجال سلامة المرضى وعمل المتخصصين في السلامة.

وكان هدف اللجنة المتخصصة هو تحديد المجالات التي يمكن أن يعزز فيها الذكاء الاصطناعي السلامة، وتسمية التهديدات المحتملة، واقتراح طرق لتحقيق أقصى قدر من الفوائد وتقليل الضرر.

استنادًا إلى مراجعة ومناقشة لجنة الخبراء لتأثيرات الذكاء الاصطناعي على سلامة المرضى، نشرت LLI تقريرًا بعنوان سلامة المرضى والذكاء الاصطناعي: الفرص والتحديات لتقديم الرعاية ، والذي يلخص:

• بالنسبة لحالات الاستخدام الثلاث، الفوائد والمخاطر والتحديات المحتملة لتطبيق genAI في الرعاية السريرية؛
• مراجعة تفصيلية لاستراتيجيات التخفيف والرصد وتوصيات لجنة الخبراء؛ و
• تقييم آثار genAI على مجال سلامة المرضى.

وبالإضافة إلى هذه التوصيات، لا بد من تنفيذ المزيد من الحواجز الوقائية على أساس المخاوف التالية التي أبرزتها اللجنة:

• إن الاعتماد على الأطباء وحدهم للتحقق من دقة نتائج الذكاء الاصطناعي وتوصياته يعد استراتيجية أمان غير موثوقة.
• إن خطر فقدان المهارات مرتفع وسيتطلب استراتيجيات تخفيف استباقية.
• إن الكفاءات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي سوف تؤدي ببساطة إلى إسناد المزيد من المهام للأطباء، دون تخفيف عبء العمل والعبء المعرفي الحالي.

النتائج الرئيسية

• إن GenAI هنا للبقاء، وسوف ينمو ويتطور بسرعة.
• هناك فوائد ومخاطر محتملة يجب معالجتها.
• ترتبط العديد من المخاوف المتعلقة بالسلامة بالثقة، والتي تنبع جزئيًا من الدقة وجزئيًا من تحديات تحديد المعلومات الجديرة بالثقة.
• وهناك قضايا أخرى مهمة تتعلق بالسلامة يجب أن تؤخذ في الاعتبار، بما في ذلك الشفافية، وأهمية التواصل الإنساني، والمساواة، وأكثر من ذلك.
• وسوف يتم التعامل مع بعض التحديات من قبل الهيئات التنظيمية أو هيئات الاعتماد على المستوى الفيدرالي؛ وسيتم تحديد الكثير على المستوى المحلي، وخاصة من خلال برامج الحوكمة والسلامة داخل النظم الصحية.

توصيات لجنة الخبراء

أعرب أعضاء اللجنة عن حماسهم لإمكانية استخدام أدوات genAI في الحد من إرهاق الأطباء والحمل المعرفي، وتسهيل تقديم الممارسات القائمة على الأدلة، وتحسين دقة التشخيص، وخفض التكلفة المحتملة. كما أثاروا مخاوف بشأن العديد من المخاطر المحتملة التي تهدد سلامة المرضى والتي يجب تحديدها والتخفيف منها ومراقبتها.

وفي إطار متابعة التطوير المستمر لأدوات genAI ودمجها في تقديم الرعاية السريرية، قدمت اللجنة المتخصصة التوصيات التالية:

• خدمة المريض وحمايته.
• التعلم مع الأطباء والتفاعل معهم والاستماع إليهم.
• تقييم وضمان فعالية الذكاء الاصطناعي وخلوه من التحيز.
• إرساء حوكمة صارمة للذكاء الاصطناعي والإشراف والتوجيه لكل من أنظمة تقديم الرعاية الصحية الفردية والحكومة الفيدرالية.
• كن متعمدًا في تصميم أدوات الذكاء الاصطناعي وتنفيذها وتقييمها بشكل مستمر.
• المشاركة في التعلم التعاوني عبر أنظمة الرعاية الصحية.

اعتبارات للمجموعات الرئيسية

ويتضمن التقرير أيضًا توصيات محددة واستراتيجيات تخفيفية للمجموعات الرئيسية:

• المرضى والمدافعون عن المرضى
• الأطباء
• متخصصون في الجودة وسلامة المرضى
• أنظمة الرعاية الصحية
• مطورو GenAI
• الباحثون
• المنظمون وصناع السياسات

يتوجه IHI بالشكر إلى مؤسسة جوردون وبيتي مور على تمويلها السخي الذي دعم عقد اجتماع لجنة الخبراء وإنشاء التقرير ونشره.

لجنة الخبراء

يتقدم IHI Lucian Leape Institute (LLI) بالشكر الجزيل للخبراء الذين ساهموا في هذا العمل. [النجمة (*) تشير إلى أعضاء معهد لوسيان ليب.]

الرؤساء المشاركون

• روبرت واتشر، دكتور في الطب،* أستاذ ورئيس قسم الطب، جامعة كاليفورنيا، سان فرانسيسكو
• الدكتور كافيه شوجانيا، أستاذ ونائب رئيس قسم الجودة والابتكار، قسم الطب، جامعة تورنتو

المشاركون الخبراء

• نسيم أفسار، دكتور في الطب، ماجستير إدارة الأعمال، ماجستير في إدارة الصحة العامة، كبير مسؤولي الصحة، أوراكل
• ديفيد بيتس، دكتور في الطب، ماجستير في العلوم، رئيس قسم الطب الباطني العام، مستشفى بريغهام والنساء؛ أستاذ الطب، كلية الطب بجامعة هارفارد
• ليا بايندر، ماجستير في الآداب، ماجستير في الإدارة العامة، رئيسة ومديرة تنفيذية لمجموعة Leapfrog
• ديفيد كلاسين، دكتور في الطب، ماجستير في العلوم، أستاذ الطب، كلية الطب بجامعة يوتا؛ كبير مسؤولي المعلومات الطبية، باسكال ميتريكس
• باميلا سيبرانو، حاصلة على درجة الدكتوراه، وممرضة مسجلة، وزميلة المجلس الوطني للتمريض، وزميلة الأكاديمية الأمريكية للتمريض، ورئيسة المجلس الدولي للممرضات؛ وأستاذة في كلية التمريض بجامعة فيرجينيا
• باتريشيا فولكاريلي، حاصلة على درجة الدكتوراه، وماجستير في الآداب، وممرضة مسجلة، ونائبة الرئيس الأولى لخدمات رعاية المرضى ورئيسة قسم التمريض، مركز بيث إسرائيل ديكونيس الطبي
• الدكتورة تيجال غاندي، ماجستير الصحة العامة، CPPS، رئيسة قسم السلامة والتحول، شركة بريس غاني
• إريك هورفيتز، دكتور في الطب، رئيس قسم العلوم، مايكروسوفت
• جاري كابلان، دكتور في الطب، زميل الكلية الأمريكية للمهندسين البيطريين،* الرئيس التنفيذي السابق لشركة فيرجينيا ماسون فرانسيسكان هيلث؛ رئيس معهد لوسيان ليب
• ديلا لين، ماجستير في العلوم، دكتوراه في الطب، زميلة الأكاديمية الأمريكية لطب التخدير، مستشارة؛ مسؤولة تنفيذية، مؤسسة سلامة مرضى التخدير؛ رئيسة الأطباء، هاواي للرعاية الآمنة
• الدكتور كيدار ماتي*، الرئيس والمدير التنفيذي Institute for Healthcare Improvement
• محمد ممداني، ماجستير في الصحة العامة، ماجستير في الآداب، دكتور في الصيدلة، نائب الرئيس، علوم البيانات والتحليلات المتقدمة، يونيتي هيلث تورنتو
• باتريشيا ماكجافيجان، ماجستير العلوم، CPPS، نائب الرئيس، سلامة المرضى، Institute for Healthcare Improvement
• جينيفيف ميلتون مو، دكتوراه في الطب، رئيس قسم التحليلات والابتكار في الرعاية، إم هيلث فيرفيو
• إريك بون، دكتور في الطب، ماجستير في الصحة العامة، كبير مسؤولي المعلومات الصحية، ديوك هيلث
• الدكتور فارديت رافيتسكي، الرئيس والمدير التنفيذي لمركز هاستينجز
• تينا شاه، دكتوراه في الطب، ماجستير في الصحة العامة، رئيسة قسم الرعاية السريرية، أبريدج
• الدكتور رود تاراجو، رئيس قسم المعلوماتية السريرية، خدمات الويب من أمازون، الطب الأكاديمي
• بيث دالي أوليم، ماجستير إدارة الأعمال، المؤسس المشارك لمؤسسة "المرضى من أجل سلامة المرضى"؛ الرئيس المشارك للجنة التوجيهية للذكاء الاصطناعي في SPS؛ مجلس إدارة Institute for Healthcare Improvement

المراجعون الخارجيون: خبراء سلامة المرضى والذكاء الاصطناعي وأعضاء LLI*

• الدكتورة جوليا أدلر ميلشتاين، أستاذة ورئيسة قسم المعلوماتية السريرية والتحول الرقمي، جامعة كاليفورنيا، سان فرانسيسكو
• بريان أندرسون، دكتور في الطب، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لتحالف الذكاء الاصطناعي الصحي (CHAI)
• جوان ديش، دكتوراه، ممرضة مسجلة، FAAN،* أستاذة فخرية، كلية التمريض بجامعة مينيسوتا
• مايكل هاويل، دكتور في الطب، ماجستير في الصحة العامة، كبير المسؤولين الإكلينيكيين ونائب كبير مسؤولي الصحة، جوجل
• بوب كوتشر، أستاذ مساعد، قسم سياسة الصحة بجامعة ستانفورد؛ زميل أول غير مقيم، مركز شافر التابع لجامعة جنوب كاليفورنيا؛ شريك في شركة فينروك
• جوليانا موراث، بكالوريوس في التمريض، ماجستير في العلوم، CPPS،* مدربة قيادية ومستشارة؛ عضو هيئة تدريس منتسب، قسم الطب، جامعة واشنطن، سياتل
• تشارلز فينسينت، دكتوراه، ماجستير في الفلسفة،* أستاذ علم النفس، جامعة أكسفورد؛ أستاذ فخري لأبحاث السلامة السريرية، إمبريال كوليدج، لندن
• دانييل يانج، نائب الرئيس لشؤون الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة، كايزر بيرمانينتي

الموارد الإضافية

• تقرير الابتكار IHI : الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية: الآثار المترتبة على سلامة المرضى والقوى العاملة
• التعلم معًا: أسئلة ورؤى حول الذكاء الاصطناعي وتحسين الجودة
• 5 نقاط مستفادة من مناقشة حول الذكاء الاصطناعي التوليدي والتحسين النوعي
• الذكاء الاصطناعي وخصوصية البيانات وكيفية الحفاظ على سلامة المرضى عبر الإنترنت
• الجيل الحالي من أدوات الذكاء الاصطناعي: ثلاثة اعتبارات لقادة الجودة
• الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية: بيتر لي يتحدث عن التعاطف والتمكين والمساواة
  

نبذة عن IHI Lucian Leape Institute

يتألف IHI Lucian Leape Institute (LLI) من مجموعة من قادة الفكر الدوليين ذوي الاهتمام المشترك بسلامة المرضى. ويعمل المعهد كمؤسسة فكرية لتحديد الأساليب الجديدة لتحسين سلامة المرضى.

تعرف على المزيد حول LLI

توفير رؤية استراتيجية لتحسين سلامة المرضى

تأسس IHI Lucian Leape Institute لمعهد التأمين الصحي في عام 2007 من قبل مؤسسة سلامة المرضى الوطنية (NPSF، التي اندمجت مع IHI في عام 2017) لتوفير رؤية استراتيجية لتحسين سلامة المرضى. يتألف معهد لوسيان ليب من قادة فكريين دوليين لديهم اهتمام مشترك بسلامة المرضى، ويعمل كمركز أبحاث لتحديد الأساليب الجديدة لتحسين سلامة المرضى؛ والدعوة إلى الابتكار اللازم لتسريع العمل؛ وخلق تحسينات كبيرة ومستدامة في الثقافة والعملية والنتائج؛ وتشجيع أصحاب المصلحة الرئيسيين على تولي أدوار مهمة في تعزيز سلامة المرضى.

تم تسمية معهد LLI على اسم الدكتور لوسيان ليب، الذي عمل كرئيس مؤسس ولا يزال عضوًا نشطًا. كان الدكتور ليب عضوًا في لجنة جودة الرعاية الصحية التابعة لمعهد الطب في أمريكا، والتي نشرت الأعمال الرائدة في حركة سلامة المرضى، "الخطأ من طبع الإنسان: بناء نظام صحي أكثر أمانًا" (2000) و "عبور هاوية الجودة" (2001).

عملنا

يسعى معهد لوسيان ليب إلى إيجاد عالم حيث يكون المرضى ومن يعتنون بهم في مأمن من الأذى. يتعاون معهد لوسيان ليب مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في الرعاية الصحية وغير الصحية والمجتمع لتطوير أفكار مبتكرة وتوصيات جريئة لتحسين واسع النطاق. إن عمل معهد لوسيان ليب متاح مجانًا ويمكن الوصول إليه بشكل مفتوح لتعزيز الشفافية والمساواة والتغيير الديناميكي.

باعتباره مؤسسة بحثية، يعمل معهد لوسيان ليب على تحديد الأساليب الجديدة لتحسين سلامة المرضى، ويدعو إلى الابتكار المطلوب لتسريع العمل، ويخلق تحسينات كبيرة ومستدامة في الثقافة والعملية والنتائج، ويشجع أصحاب المصلحة الرئيسيين على تولي أدوار في تعزيز سلامة المرضى.

تشكل سلامة المرضى والقوى العاملة جوهر جهود معهد IHI ومعهد لوسيان ليب. ويركز معهد لوسيان ليب على الجوانب الأساسية التالية لهذا العمل:

• التعاون والشراكة مع المرضى والعائلات وزملاء الرعاية الصحية والخبراء في كافة الصناعات.
• أفكار مبتكرة وتوصيات جريئة تتخطى الحدود وتلهم التحسين الواسع النطاق في مجال سلامة المرضى.
• الوصول المجاني والمفتوح لجميع الأعمال والمنشورات بهدف تعزيز الشفافية والمساواة والتغيير الديناميكي.
• الالتزام بخدمة المرضى وعائلاتهم وأولئك الذين يكرسون حياتهم لتقديم الرعاية.
• التفكير الاستباقي في النظام والتحسين المستمر لتطوير الرعاية الصحية إلى صناعة موثوقة للغاية.
• القيادة والثقافة التنظيمية كمحركات رئيسية لسلامة المرضى والقوى العاملة.
• توحيد الخبرات في مجال السلامة والجودة وما إلى ذلك لتطوير حلول مستدامة وفي الوقت المناسب للعقبات التي تواجه سلامة المرضى والقوى العاملة.
• أهمية تثقيف كافة الأطراف المعنية بعلم السلامة والثقافة ومبادئ القيادة.
• المحتوى والتوصيات التي يمكن استخدامها لإنشاء خطوات تكتيكية وقابلة للتنفيذ لمنظمات الرعاية الصحية.