Perfecting Emergency Department Operations Seminar do IHI
Perfecting Emergency Department Operations Seminar
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Elimine ou reduza o embarque (e os tempos de espera) no seu departamento de emergência
Os Departamentos de Emergência (DEs) têm como objetivo fornecer atendimento rápido a pacientes com condições que ameaçam a vida ou a integridade física. Altos volumes de pacientes não agudos, ineficiência nas operações hospitalares, internações cirúrgicas e aumento do tempo de internação impactam negativamente as operações nos DEs. A superlotação nos DEs contribui para o atendimento inadequado, frustração dos pacientes, aumento de custos, potenciais danos e estresse para pacientes e equipe. Mas quando pacientes, informações e materiais fluem de forma eficiente e eficaz pelo DE, todos os aspectos do atendimento no DE melhoram drasticamente, incluindo:
- Segurança do paciente
- Eficácia clínica
- Satisfação do paciente e da equipe
- Receita hospitalar
O Perfecting Emergency Department Operations Seminar é um programa presencial de 2 dias realizado em Boston, Massachusetts , que apresentará os ingredientes necessários para projetar um DE altamente confiável: o Model for Improvement do IHI, estratégias Lean e outras estratégias fundamentais, princípios de filas e fluxo, teoria das restrições, alinhamento demanda/capacidade e análise de dados. Os professores apresentarão exemplos reais e fornecerão estratégias e táticas acionáveis — todas desenvolvidas por meio do trabalho do IHI com DEs líderes e inovadores.
Os métodos exclusivos apresentados neste seminário incluem o uso de dados para avaliar e aprimorar o desempenho operacional, a compreensão e o aprimoramento de questões críticas de demanda/capacidade e abordagens inovadoras para operações de front-end e back-end. Os métodos permitirão a personalização das configurações operacionais e de pessoal com base no volume e na composição de pacientes.
Pauta da Sessão
A programação de 2024 será divulgada em breve e incluirá uma variedade de tópicos relacionados à melhoria do atendimento ao paciente no departamento de emergência, desde a otimização do fluxo até a saúde comportamental e a psiquiatria.
Baixe a Agenda da Primavera de 2023
Educação Continuada
Para dar suporte à melhoria do atendimento ao paciente, o Institute for Healthcare Improvement é credenciado conjuntamente pelo Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), pelo Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) e pelo American Nurses Credentialing Center (ANCC), para fornecer educação continuada para a equipe de saúde.
Os créditos de educação continuada para este programa ainda estão sendo finalizados e serão atualizados em breve.
Instruções CE
Para se qualificar para um certificado de educação continuada, os participantes devem concluir a avaliação online em até 30 dias após a atividade de educação continuada. Após esse período, você não poderá receber o certificado.
Créditos de educação continuada não serão concedidos para atividades não educacionais, incluindo (mas não se limitando a) refeições, intervalos e recepções.
Já participou?
Para visualizar créditos de educação continuada (CE) e materiais de sessão:
- Clique no link "Meu IHI" no topo desta página
- Após efetuar login, clique na aba "Créditos" para ver informações do CE.
- Clique na aba "Minha Participação" e depois no botão "Meus Materiais" para ver os materiais do curso.
Taxas e bolsas de estudo
O IHI poderá, a seu critério, cancelar, adiar ou modificar programas presenciais a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Caso o IHI o faça e, como resultado, o participante não possa participar do programa, o IHI reembolsará a taxa de inscrição. O participante, no entanto, permanecerá responsável por outros custos (como viagem e hospedagem) incorridos em conexão com o programa, e o IHI não reembolsará o participante, nem será responsável por tais custos. Os participantes devem proceder de acordo e considerar as políticas de cancelamento de viagem/hospedagem — bem como a aquisição de seguro viagem — ao incorrer em tais custos.
Tarifas
Tarifa regular: US$ 1.975 por pessoa
Tarifa de grupo: US$ 1.679 por pessoa
Organizações que enviarem três ou mais pessoas têm direito a um desconto de 15% para grupos. Preencha o formulário de inscrição de grupo para inscrever uma equipe com a tarifa de grupo.
Bolsas de estudo
O IHI tem o prazer de oferecer um número limitado de bolsas de estudo de 15%, 25% e 50% para ajudar com os custos de inscrição no programa para aqueles que trabalham em:
- Centros de saúde independentes e qualificados pelo governo federal dos Estados Unidos (FQHCs) que não são afiliados a um hospital ou sistema de saúde
- Hospitais de acesso crítico
- Consultórios independentes com menos de 20 médicos
- Hospitais com menos de 50 leitos
- Membros dos Hospitais Essenciais da América
- Organização 501(c)(3) com um orçamento operacional definido de menos de US$ 5 milhões, atendendo populações comunitárias
- Ministérios da Saúde
- Instituições de saúde baseadas na fé
- Instalações de enfermagem especializada
Para aplicar
Para se candidatar a uma bolsa de estudos, preencha o Formulário de Solicitação de Bolsa de Estudos on-line .
O IHI analisará todas as bolsas individualmente. Caso várias pessoas da mesma organização desejem se candidatar a uma bolsa, cada uma delas deverá enviar uma solicitação. Descontos para grupos também estão disponíveis; veja as informações abaixo.
Para garantir a distribuição equitativa dos fundos, o IHI analisará todas as inscrições para bolsas de estudo usando os mesmos critérios de pontuação. Todos os valores concedidos são finais.
Observe que as bolsas estão disponíveis apenas para custos de inscrição no programa e não cobrem custos de viagem, alimentação ou acomodação associados à participação no programa.
Caso tenha alguma dúvida sobre inscrição ou bolsas de estudo, entre em contato pelo e-mail info@ihi.org .
Cancelamentos, substituições e reembolsos
- Pagamentos: O pagamento integral deverá ser efetuado 60 dias antes do início do programa. Caso o pagamento integral não seja recebido até 60 dias antes da data de início do programa, o IHI notificará você e cancelará sua inscrição.
- Pagamentos com cartão de crédito: insira as informações do seu cartão de crédito on-line durante o registro ou ligue para o Departamento de Experiência do Cliente do IHI para processar o pagamento por telefone.
- Pagamentos por cheque: envie uma cópia da fatura junto com o cheque nominal ao IHI.
- Cancelamentos: Para cancelamentos feitos dentro de 45 dias antes do início de um programa: as taxas de inscrição serão totalmente reembolsáveis se uma solicitação por escrito for recebida pelo info@ihi.org até 45 dias antes do início do programa.
- Reembolsos: O IHI emitirá todos os reembolsos na forma de pagamento original (cartão de crédito ou cheque) em até 30 dias. Inscrições recebidas com 45 dias ou menos de antecedência do início do programa não serão reembolsadas.
- Substituições: Um participante pode ser substituído por outro a qualquer momento ligando para a equipe de experiência do cliente do IHI no número +1 617-301-4800
ou enviando um e-mail para info@ihi.org .
Garantia Incondicional
Se, por qualquer motivo, você não estiver totalmente satisfeito com a experiência valiosa que teve com a sua participação em um programa educacional do IHI , o IHI reembolsará com prazer a sua taxa de inscrição, de acordo com as políticas mencionadas acima. Observe que, devido a circunstâncias imprevisíveis, alterações de última hora nos títulos dos programas, palestrantes ou apresentações podem ser inevitáveis.
