لماذا هذا مهم؟
عندما علم موظفو IHI أن آبي وامباك ستلقي كلمة رئيسية قبل المؤتمر في Forum الوطني IHI هذا العام، سادت همهمة في الغرفة. كان الحماس ملموسًا.
فازت وامباك بالميدالية الذهبية الأولمبية مرتين وبطلة كأس العالم لكرة القدم. ولم تسجل أي امرأة أو رجل أهدافًا دولية أكثر منها، لذا فليس من المستغرب أن يتم انتخابها لقاعة مشاهير كرة القدم الوطنية الأمريكية في أول عام من أهليتها.
لا يلزم أن تكون من مشجعي الرياضة لتستلهم من وامباك. ففي خطابها في حفل تخرج كلية بارنارد عام 2018، ترجمت تجربتها في قيادة فريق كرة القدم النسائي الأمريكي إلى دروس في القيادة انتشرت على نطاق واسع. والمقتطفات التالية مأخوذة من كتابها، وولفباك: كيف نجتمع معًا، ونطلق العنان لقوتنا، ونغير اللعبة :
- "اجعل الفشل وقودك". قد لا تستخدم وامباك عبارة "الفشل إلى الأمام"، والتي يستخدمها غالبًا المحسنون في مجال الرعاية الصحية، لكنها أكدت على أنه من المهم أن نستمد القوة من الفشل، وخاصة عندما نتحدى الوضع الراهن. تكتب وامباك: "دعونا نتوقف عن القلق: ماذا لو فشلت؟ بدلاً من ذلك، دعونا نعد أنفسنا: عندما أفشل، سأبقى هنا". من السهل أن نتخيل وامباك وهي تحتضن فكرة إدارة PDSA (Plan-Do-Study-Act ) والتعلم من الاختبارات الصغيرة للتغيير!
- "كن شاكراً لما لديك وطالب بما تستحقه". إن النساء في أدوار القيادة في مجال الرعاية الصحية يتمتعن بروح قريبة من آبي وامباك. لقد قادت هي أيضاً فرقاً في مجال لا يزال يُنظر إليه إلى حد كبير على أنه يقوده الرجال. وصفت وامباك كيف كانت تخشى إحداث ضجة. كتبت: "كنت ممتنة للغاية لراتبي. كنت ممتنة للغاية لتمثيل بلدي، ممتنة للغاية لكوني المرأة الرمزية على الطاولة، ممتنة للغاية لتلقي أي احترام على الإطلاق لدرجة أنني كنت خائفة من استخدام صوتي للمطالبة بالمزيد لنفسي - والمساواة للجميع". منذ ذلك الحين أصبحت مدافعة صريحة عن المساواة في الأجور. كتبت: "ما يحافظ على وجود فجوة الأجور ليس مجرد استحقاق الرجال وتواطؤهم. إنه امتنان النساء. امتناننا هو كيف تستخدم القوة رمزية عدد قليل من النساء لإبقاء بقيتنا في الصف".
- "قم بالقيادة من أي مكان أنت فيه". تكتب وامباك أن "أشرس القادة الذين رأيتهم على الإطلاق كانوا آباء"، لذا فمن المنطقي أن تعتقد أن كبار المديرين التنفيذيين أو قادة الفرق ليسوا القادة الوحيدين الذين يستحقون المتابعة. وتكتب: "القيادة هي التطوع في المدرسة المحلية، والتحدث بكلمات مشجعة لصديق، والإمساك بيد والد يحتضر". وتدعو وامباك إلى القيادة بالتواضع والشمول والتعاطف. وتكتب: "الطريقة القديمة هي القيادة دون خوف من العقاب وتجنيد الأتباع. والطريقة الجديدة هي القيادة بإنسانية كاملة وتنمية فريق من القادة".
من المهم أن نلاحظ أنه على الرغم من أن أفكار وامباك القيادية عالمية، إلا أنها تؤكد أيضًا دون اعتذار على آرائها من منظور المرأة. في حادثة تصفها في كتابها، عندما سُئلت عما إذا كان عرضها القيادي ينطبق أيضًا على الرجال، أجابت: "سؤال جيد! ولكن فقط إذا سألت كل متحدث ذكر وظفته عما إذا كانت رسالته تنطبق على النساء أيضًا". تزعم وامباك أن النساء كان عليهن دائمًا إيجاد طرق للتعامل مع المحتوى من منظور الذكور. "من الضروري قلب هذا الأمر ومنح الرجال الفرصة للعثور على أنفسهم داخل المحتوى المقدم من منظور المرأة".
جو آن إندو، حاصلة على ماجستير العمل الاجتماعي، هي رئيسة تحرير المحتوى الرقمي والمدونة في IHI.
قد تكون مهتمًا أيضًا بـ:
قادة الرعاية الصحية: البطولة ليست من الماضي، والتواضع هو الحاضر